Заказала стол стеклянный, должны были привезти через 6 недель, но изготовление немного затянулось. Привезли через 8 недель. Но стол прекрасный! Стоило подождать. Ни царапинки, все аккуратно.
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Стулья получила, замечательное качество, все идеально вписалось в кухню)
Одну звезду снимаю за несвоевременную работу менеджеров в БЦ Румянцево. Стулья лежали на складе 2 недели, я приходила узнавать несколько раз, а в ответ мне только хамили, мол, ждите и никаких вопросов не задавайте.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Татьяне, которой удалось решить проблему с доставкой за 1 день! Отзывчивый человек, единственная из которых пошла мне навстречу, все проверила и организовала доставку в БЦ:) спасибо!
Мария Юдина
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Более отвратительного качества товаров и отношения к клиентам мы не видели !
Изначально говорили при покупке что мы получим в течение 30 дней, по истечению этого срока естественного ничего не было, по телефону «очень доброжелательный» продавец ответил что вообще то в течение 30 рабочего дня, ладно ждём дальше. И тут мы получаем наш стол 🤦🏼♀️ качество мягко говоря оставляет желать лучшего, естественно начинаем пытаться вернуть его , и тут нас просто начинают футболить . Не нужно им ничего привозить, и вообще сегодня суббота , приезжайте в понедельник и напишите заявление, руководство рассмотрит его и примет решение возвращать вам деньги или нет! Продавец Татьяна хамка каких ещё поискать нужно, бросает трубку, разговаривать абсолютно не умеет, Клиентоориентированность нулевая !!!
1
1
Галина
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Очень довольна покупкой стульев. Зайдя в магазин поглазеть, вышла с оформленным заказом. Менеджер Ирина (Косино город) показала, рассказала, посоветовала, предупредила когда и во сколько привезут. Очень приятная покупка от менеджера до качества стульев. Рекомендую!!!
Михаил Авоян
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Отвратительный магазин , не выполняют свои обещания по срокам задержали более месяца , привезли с косяком стол , решать проблему не хотят , отношение к покупателям очень плохое
1
Александр Сидоров
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Мой отзыв не именно об этом магазине, а в целом об этой шарашкиной конторой Аврора. 25.07.2021 года, заказал в Ногинске ТЦ МебельгГуд обеденный стол. Когда мне консультант сказала, что его будут делать 35 дней, я честно охренел. Но она меня уверила, это максимальный срок и убедила меня, что недели через 3 он будет в магазине. Ну ладно говорю, оформляем. Сегодня 24.08.2021 год и уже 30 день. Заехал к ним спросил, а тут уже говорят, что 35 дней это рабочих. 2 месяца, ау сотрудники Аврора, Вы его там пилкой для ногтей выпиливаете или везёте его на повозке и у Вас лошадь сдохла? Как разорвать с вашей "чудо" компанией договор? У кого нервы стальные, можете связываться с ними, кому время дорого, не советую с ними связываться. Всем удачи и приятных покупок в других компаниях. Отзывы про эту компашку раскидаю везде где смогу.
5
1
Show business's response
Денис Гуров
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, там покупал стол, все привезли во время, аккуратно доставили, никаких сколов и повреждений, но цены разные каждому как говорится свое
Show business's response
Елена Шуваева
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Я разгневана, 40 дней мне приходится ждать четыре барных стула. Не в какие рамки, мне другая фирма шкафы встраиваемые сделала за 3 недели. А тут 4 несчастных стула.
2
fasolka fasol
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Очень долгое изготовление!
1
Лариса К.
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Прекрасный ассортимент столовых групп, грамотные консультанты. Если Вы заинтересованы в покупке- Вам точно сюда!
Show business's response
Алексей Л.
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Брал там диван. Продавцы нормальные, адекватные. И не жадные.