Aurora
29 reviews
December 5, 2024
ДОГОВОР ПОСТАВКИ N 2019-2442 в Ставрополь от 05.12.2019 г. Ранее я уже писал отзыв. Собственно, пишу их с 2019 г. Руководство меняется, сменяют друг друга менеджеры. Проблема не решается. Прямо сегодня исполняется 5 лет со дня заключения договора на поставку некачественного оборудования от компании Аврора из Саратова.
Фильтационное, дозирурющее оборудование собрано из дешевых некачественных комплектующих.
Не фильтрует, не дозирует, не работает. Уплачено было 449 т.
Неоднократно пытались донести до руководства, что оборудование некачественное.
Оно даже не работает в принципе.
В 22-м году я даже посетил стенд Авроры на выставке Упаковки в ЦМТ. Руководство заверило меня, что проблема будет решена и даже выделили менеджера, которая должна быть со мной на связи.
Однако уже после выставки менеджер ответил мне так - "Что вам мешает своими силами доработать оборудование".
Прошло еще 2 года.
В 2024 г. летом руководство после моих очередных звонков запросило, чтобы мы спустя 4 года после поставки некачественного оборудования отправили им образцы продукта, который собираемся фильтровать и разливать. Мы за собственные средства доставили его вам рефрижератором. Ответа не дождались. По старой схеме опять начали обзванивать ваших менеджеров. Они ничего не знают ни о поступившем продукте, ни о том кто занимался нашим проектом ранее.
Нашему инженеру сказали, что прежние менеджеры уже не работают и мы не знаем кто будет вами заниматься, это длится уже сегодня ровно 5 лет. А оборудование по-прежнему не работает.
Спустя годы читаю отзывы об Авроре на разных площадках и ужасаюсь тому, как доверил этой компании, не ознакомившись вначале с отзывами.
2
2
January 2
Надежное, качественное и высокотехнологичное фасовочное оборудование, пожалуй лучшее в России
December 14, 2023
Компания - супер, коллектив превосходный. На производстве работают профессионалы, директор просто молодец . Роста, процветания компании
4
7
December 27, 2023
Хорошая организация, ребята молниеносно реагируют на замечания, вносят соответствующие корректировки в КД, дорабатывают. Надеемся их оборудование будет действительно надёжным и прослужит на благо ни один десяток лет!
4
6
January 26, 2023
Ужасная компания! Если что то нужно сложнотехническое- Вам в КИТАЙ. Эта компания «АВРОРА» некомпетентная, жадная, беспринципная ( по крайней мере те, с кем я общался. Очень гладко общаются.. НО! Как только получают деньги- Вы для них становитесь малоинтересны от слова СОВСЕМ…
Моя история: какое-то время назад заказала наша компания «Русская Свечная Мануфактура» у «Авроры» наливную полуавтоматическую линию.. Долго ли, коротко ли- сделали. Пришла линия в разобранном виде в коробах… Собирать по руководству пользователя. Сборка крупноузловая- особых проблем нет. Снова -НО! Не работает! Плюётся, ТЭНы горяд- ужас! Позвали спецов с «АВРОРЫ»- приехали, покрутили-повертели… Говорят: спроектирована неправильно и ничего сделать, увы, нельзя…. Ждали решения 9 месяцев.. (символичный срок).. НО! Спецы с «АВРОРЫ» перестали ездить, менеджеры открещиваются от мертворождённого дитятки, директорат молчит, инженер-проектировщик шибко занят, общаться не желает.. СХЕМ нет, пневмо узлами скручен аки змей клубок- короче беда! Разобрали до винтика сами. Нашли ошибку в пневмосхеме. Исправили. Работаем. Вроде бы ура! НО! Потребовались уплотнители поршня, сам поршень и гильза поршня- попросили прислать. Не присылают, причин не объясняют причин.. Ладно.. Сами сделали гильзу, поршень, кольца-уплотнители -Китай помог… Сгорели ТЭНы- запросили. Ответили, что да, есть в наличии.. 10 000 за шт. Обалдели, но оплатили. …. Тишина. Звоню менеджеру- типа , про нас не забыли? Сгоревшие ТЭНы -слышу в ответ… Но сейчас запрошу- пришлют новые… Недели через 2.. Ладно- ждем… Работа стоит, деньги теряем… Плюнули. Переделали на доступные ТЭНы, которых как грязи в России. Звоню менеджеру- решили проблему! А он и говорит: … вот только приехали ваши запчасти- ща как отгрузим! Денег возвращать не хочет… Говорит: смех один, а не сумма.. Написали письмо.. Ждем..
Вот такая история …
25
2
August 16, 2023
Ну что сказать об этом оборудовании: впечатление такое что цивилизация обошла стороной этих специалистов. Все какое-то самодельное, гора нержавейки и пластмассы. Разумеется оно не пригодно к работе, стоит 2 года металлолом, ни продать ни использовать
11
2
April 8, 2024
Квалифицированные специалисты этого завода смогли удовлетворить мой спрос на фасовочное оборудование. Помогли составить тех.заданин и провели пуск наладку. Спасибо заводу Аврора за проделанную работу, приятно с вами иметь дело!!!
2
2
March 31, 2024
Отличное офисное здание, все офисы свежие, с неплохим ремонтом
3
5
August 31, 2023
Отличное офисное здание! Всё новое. Есть огромная парковка, круглосуточная охрана и столовая.
4
8
August 30, 2024
Отличное предприятие.
1
2
February 9, 2024
Хорошее, качественное оборудование
3
4
February 12, 2023
Неплохой завод фасовочного оборудования.
В цехах пыльновато, нет разделения по видам работ поэтому и пыльно
3
8
May 20, 2023
Лучшее предприятие с современным подходом ко всему!!!
2
7
December 26, 2023
Хороший ремонт, НО ушатанные пластиковые окна!
1
7
July 7, 2021
Некомпетентный директор данной компании красиво только стелит..Оборудование китай, или разработки других компаний. Все разбирается, снимаются чертежи, размеры, переклеивается информация везде, переводят программу на блоке управления и выдают за свои собственные разработки. Цены накручивают в разы, задержки по поставке оборудования, не соответствующие заявленным характеристики и т.д. Пришлось столкнуться с данной компанией, остался только негатив.
Максимум что у них можно заказать это только фекальный насос, и то не факт, что соберут вовремя и будет работать.
25
6
February 1, 2022
Оборудование не работает и стоит без дела уже 2 года.
Заказывали 2 года назад фильтрационное и дозирующее, оплатили заранее.
Поставку задержали на 2 недели.
В течение двух лет не можем добиться от руководства привести оборудование в рабочее состояние.
Менеджеры бросают трубку, когда слышат, что оборудование не работает.
Собрано совсем не по ТЗ и из каких-то дешевых запчастей. Как-будто собранных где-то на "блошином рынке".
Стоит дешевый низкопробный клапан, который не продавливает продукт. Дешевый фильтр.
Изначально при покупке купились на то, что стенд компании был выставлен на крупной выставке и они рассказывали о том, что работают с 90-х годов и являются ведущими в стране.
Сегодня, 01.02.2022 г. Менеджер ответил нам, что оборудование их работает, включается. А если вам оно не подходит, то что мешает вам своими силами адаптировать его под собственные нужды?
Итог такой, что 500 т. мы потратили на хлам.
15
3
November 27, 2024
Отлично
1
2
May 23, 2022
Покупая оборудование в Авроре, надо каждый пункт, каждый винтик и каждый допуск описывать заранее в договоре или готовьтесь, что вам поставят совершенно не того качества, что заявлялось и оговаривалось с менеджерами. А потом сразу же готовьтесь к разборкам в судах. Данные о судебных разбирательствах можно посмотреть на сайте арбитража. А тем временем количество недовольных клиентов в судах против Авроры и десятка ее ООО только увеличивается..
19
June 23, 2023
Отличное предприятие, работают профессианально.
1
8
June 3, 2022
Отличная компания, очень профессиональный персонал и куча новых разработок. На побоюсь сказать что они перевернули мое представление о новой российской промышленности. МОЛОДЦЫ.
3
8
August 29, 2021
Хорошее оборудование и не понимаю, почему пишут, что нет собственного производства. Если приехать на завод, то стоит куча разных станков по изготовлению деталей, много специалистов и т.д. производство большое, оборудование делают нестандартное, под заказ.
5
14
December 2, 2020
По существу отзыва поясню следующее.
У нашей организации есть патент на оборудование, а именно на укупорщик ручной для алюминиевых колпачков. Что сделали эти ребята из Авроры. В конце июня 2020 года они приобрели у нас 2 штуки для колпачка 28*18 и 31,5*24 с дозатором. Приобрели от физ.лица, отправили мы им через СДЭК. Проходит какое-то время, а именно 5,5 месяцев, и поступает срочная заявка на 12 штук наших укупорщиков.
Такие заявки или на большее количество нам делают только наши официальные представители, поэтому их заявка вызвала подозрение. И не зря! Был проведен полный мониторинг данной организации, выявлены нарушения наших патентных прав. Без нашего ведома они разместили информацию о нашем оборудовании на своем сайте, причем заявили, что это их разработка! Такая наглость просто обескураживает!
Ни сколько не сомневаюсь, что те 2 укупорщика, которые они у нас купили в конце июня, были разобраны по винтикам, чтобы подделать, но, видимо, не хватило ума на настройку )))
И о каком сотрудничестве с нами размечтались эти ребята??? На мой вопрос, откуда у Вас фото и информация на сайте, они мне ответили, что скопировали с нашего!!! Вот не смешно "пошутили", т.к. на нашем сайте мы свою разработку никогда в таком виде не размещали!
В общем сплошное враньё в этой организации, а также воровство чужих идей.
Крайне не приятные товарищи...
Если кому-то нужны доказательства по данному отзыву, без проблем предоставлю. Наш патент размещаю файлом, если дружите с интернетом, то найдете через него наши контакты для получения ответа на свои вопросы.
А также прикрепляю скрин экрана их сайта, где они выдают наш укупорщик за свой, как свою разработку!
Всем читающим удачи! )))
34
1
August 25, 2021
Линию сделали быстро и точно под наши требования. Срок службы будем проверять, а пока все отлично!
3
14
June 28, 2022
Не удобно добраться, только на такси. Пропускной режим
3
3
June 16, 2022
Хорошее производство. Уровень зп достойный
3
8
July 8, 2023
Красавы, работают!
3
7
October 16, 2023
Все четко👍
3
7
January 26, 2022
Директор, наглый, продукция не соответствует предьявленому качеству!
12
1
January 26, 2021
сплошное вранье, менеджер не компетентен, увольтесь там все на фиг.
24
1