Aurora Club
Business hours
24 hours
Directions
Озеро Длинное
259 m
Information verified by owner
2123 reviews
July 4
Отдыхали в Авроре три ночи.
Сама территория, озеро, номера (корпус Атлантис) - все хорошо. Студии в самом атлантисе просторные, чисто, комфортно.
Есть небольшая спа зона, можно посетить.
Оценка снижена за сервис на курорте.
1.Даты проживания выпали на день рождения жены. Номер бронировался по спецпредложению для дня рождения и с соответсвующими комментариями. Ни в день заезда, ни в сам др никаких вообще поздравлений, даже открытки.
Подошел на ресепшен, спросил, сказали, что Аврора поздравляет презентом…
Но у них нигде не отмечено, что день рождения. Видимо в паспорте, который они берут при заезде, тоже не отмечено.
Понятное дело, важен ни сам комплимент, а отношение.
Ни в одном месте с таким не сталкивался.
2.В принципе стоит усилить услуги питания на курорте. Ни шведский стол на завтраке, ни еда в ресторане восторгов не вызвали ни у кого из нас.
Завтрак, который подают в местном гастробаре: начинается в 9 утра. Ну допустим, что никто из гостей раньше не встает, и открывать раньше завтрак не целесообразно (обсуждать то, что делать людям, которые просыпаются в 6-7 утра, не будем). Но почему в 9 утра к открытию у вас там не готово все? Не в 5 утра же начинаете работу.
То дверь у вас открывается в 09:05, при этом половина блюд еще не выставлена.
То чайник вы забыли включить, кипятка на завтраке нет, альтернативы не предложено после двух просьб. Половина блюд холодные, как будто их только что вытащили из холодильника, не особо вкусные.
Соотношение цена - качество не выдерживается.
3.Уборка номеров приемлемая, но можно также улучшить
49
46
August 22
Великолепная природа, ухоженная территория, доброжелательный и отзывчивый персонал. Чистые и ухоженные домики (жил в коттедже), вкусные и сытные завтраки. Собственный пляж и множество развлечений для детей и взрослых. Если ехать на машине, предоставляется парковка на территории, относительно недалеко Зеленогорск и Выборг.
Советую Аврору для семейного отдыха
Несколько минусов, не повлиявших лично для мея на впечатление от отдыха:
-малое количество розеток в спальне и их расположение за мебелью
- отсутствие мест для сушки одежды - все постояльцы вывешивают её на ограду веранд, что создаёт не очень приятный вид
Важно!
Перед бронированием проверяйте даты проведения регулярного фестиваля Aurora Swim - на весь день перекрывают пляж, а клуб и все подъезды к нему забиты участниками. К счастью отдыхал неделю и потеря дня была не столь критична, но если бы приехал только на выходные отдых был бы испорчен
4
1
July 30
Благоустроенная территория, чистое озеро, приятные завтраки) Были тут 5 или 6 раз)
Замечательное место! Вечером подсветка вдоль дорожек, уютные беседки и мангальные зоны! Летом чистый и симпатичный пляж с шизлонгами. Бильярд.
Шикарный бассейн! Отличный массаж (наши ценители данной услуги сказали ‘выше всех похвал’).
На ресепе всегда приветливый и доброжелательный персонал.
На Д.р. гостям бутылочка хорошего шампанского в номер🫠☺️
Очень понравились таунхаусы Нептун и Посейдон, и особенно корпус Одиссей! (даже до ремонта, номера там шикарные), всё чисто, уютно, современно.
А вот в бюджетном Шелл побывали первый (и ,видимо, последний) раз: посторонние неприятные запахи в этом корпусе в комнатах, под дверями щели, картонные стены - шумоизоляции 0. Ничего не сохло даже в жару, чистые полотенчики на последующие сутки проживания не были предусмотрены почему-то)..
Но Аврору очень любим! И места вокруг отличные: лес, озёра, свежий воздух 🧘♀️❤️
Все 5 звёзд этой душевной базе!
2
5