Понравился богатый выбор материалов и моделей
Заказали кухонную группу
Пришла вовремя до праздника и без дефектов
Девушки поддерживали связь через вотсапп
Получали через доставку за город
Мастер сам собрал мебель и отрегулировал стол
Show business's response
Алиса Н.
Level 3 Local Expert
August 27
Всё супер, отзывчивые консультанты!
Всё приехало вовремя, на одном стуле была бракованная строчка (кривая), отправили фото в салон, они оперативно составили рекламацию и стул нам заменили в течении пары недель.
В общем и целом советую это место.
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Самый худший магазин с которым мне пришлось стоклнуться! 07.07.23 заказали стол и 5 стльев (2 серых барных и 3 изумрудных обычных). Продавец предупредила, что по договору ожидание товара до 45 рабочих дней. Мы внесли предоплату и исправно ждали. Спустя месяц решили узнать в магазине не пришел ли наш стол (так как сказали что возможно будет раньше). Придя в магазин, нам сообщили что стол придет через 2 дня, но столешница будет другая, так как фабрика уже не производит ту столешницу, которую мы выбрали. Сообщили по факту нашего прихода в магазаин, хотя сотрудники знали об этом зареанее! Никто даже не подумал позвонить и сообщить об этом, ведь мы заказывали конктетную столешницу и ради нее были готовы ждать 45 рабочих дней! Так как стол нам был нужен, мы все - таки забрали его. Спустя примерно еще 2 недели нам позвонили и ссобщили что пришли наши брные стулья. Когда мы приехали их забирать, выяснилось что продавцы что - то напутали и нам прислали не серые стулья, а синие! При этом товар обещали заменить через 2 недели (на тот цвет, что мы заказывали). Спустя 2 недели нам естественно ничего не заменили. Мы составили официальную притензию 28.08.23, передали ее в магазин, но до 21.09.23 ответа на претензию так и не поступило! В конечном итоге, к концу срока нам заменили синие стулья на серые. Окончание срока доставки было 09.09.23, сегодня уже 21.09.23, но зеленые стулья нам так и не доставили, при этом в магазине только различные отговорики (то фабрика не сделала, то машина не укомплектована, то опоры выгрузили в калуге). На просьбу связаться с директором, мы каждый раз получаем отказ. Ответа на претензию до сих пор нет, как и сроков доставки недостающих стульев.
Когда будете планировать покупку в данном магазине, подумайтк несколько раз!