С виду конечно забегаловка в окружении фастфуда) Но к счастью впечатление оказалось обманчиво. Отдавал сюда неплохие часы известной марки, купленные на Chrono24, c мелкими нареканиями. Гарантии на них всё равно не было, а крупные салоны отправляют в Москву на несколько месяцев, поэтому решил рискнуть. На удивление качественно выполнена работа. Мастер провел диагностику, исправил нюансы с корректировкой стрелок, всё в срок, аккуратно, чисто, без неприятных сюрпризов, предоставил отчёты об испытаниях, всё подробно рассказал, вежливо и по делу (без салонной фальши). Не вижу причин не поставить 5.
Елена Шараева
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Принесла часы,одна стрелка перестала ходить.Спросила возможно ли починить,мастер взял 2200руб,согласился на починку.Подчеркиваю необходима починка.Пришла получать,вместо починки без согласования со мной заменили стрелки,которые не подходят к моим часам.Должны были согласовать замену стрелок и показать стрелки на которые хотели менять.Работа сделана хорошо,но не подходит.
Show business's response
Nika
Level 27 Local Expert
February 21
Я клиент Аурум с 2012 года, почти всегда всё было хорошо, мы понимали друг друга, шли навстречу друг другу, разные были ситуации с задержкой заказа на несколько недель, не то изделие сделают или не тот цвет, я ждал, но сейчас просто перебор, заказал кулон под цепь, которую кстати у них же и делал и которую задержали на месяц, заказ от 22 .08 2024 , номер 5000094, сначала сделали не того цвета, сейчас ушко не подходит под цепь, мало, они мне говорят что бы за переделку я платил, сегодня 24.12.2024, все сроки давно просрочены, сейчас мы составляем претензию и будем действовать по закону России, никому не советуем связываться с этой организацией и ведут себя по хамски по отношению к клиентам. Да и кстати я держатель золотой карты Аурум 30012.