Не удивлена,что все отзывы негативные.
28.05.2024 зашла в магазин Aurum ТРЦ Арена, дама лет 50 сидела в закутке в полумраке, даже не поприветствовала меня. На мои вопросы поповоду изделий не ответила, меня заинтересовали серьги стоимостью более 50тыс, но она даже не подняла ж.,чтобы мне их показать.Возможно, она была нетрезвая, как я уже потом подумала.
Человек не заинтересован ни в работе, ни в продажах, ни в привлечении покупателей.
Конечно,если у нее на лбу написано,что она Вам не рада, вряд ли вы пожелаете сделать покупку.
Хочу отметить,что в тот день, я была во всех ювелирных данного ТРК, везде были со мной доброжелательны. Я сделала покупки в Санлайт и Адамас.
Артём Лихачев
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Качество изделий в данном магазине под большим вопросом, преобрела серьги, которые на пятый день развалились , явный брак, сдала в магазин, через 2 недели предлогают починить за мой счёт. На законное требование вернуть деньги, заявляют, что нужно приехать и написать новую претензию, для очередного рассмотрения их чудо офисом.
Янина Сметанкина
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Изделия в этом магазине может и красивые, но качество оставляет желать и лучшего. Браслет сломался на второй день. Решили вернуть или взять другой,взамен. Персонал в магазине не может решить эту проблему!!!! Уже месяц не возвращают ни денег,ни изделие, ссылаясь на решение какого-то офиса....до сих пор никто не отзвонился, а кормят завтраками! Лучше не связывайтесь с этим магазином. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам. В итоге я осталась и без денег, и без браслета. Подарок не удался((((
1
Наталья Коршунова
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Изделия интересные. Дорого, но красиво. Персонал никакой. Девушка продавец блондинка небольшого роста с неохотой показывала кольца. Толком ничего не объяснила и не рассказала. Выглядела неопрятно, укутавшись в какой-то платок. Такое чувство что стою на рынке.
2
G.M
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Хорошие изделия, покупала там сначало себе обручальное кольцо, потом купили мужу, причем ему сдавали старое и доплатили за новое всего около 3000 руб. Цены адекватные, покупали в июне и июле, в других маг гораздо дороже.
1
Алена Круцких
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Продавцы не очень приветливы , если нужно решить проблему по товару. И особо им не хочется что то показывать