По рекомендации посетили центр Аурум.
Были на массажах и у косметолога. Остались довольны всеми специалистами, которые с нами работали. Так же отметили для себя индивидуальный подход не только ко взрослым клиентам, но и к деткам. Отдельное спасибо доктору
Александре Лукиной за ее чуткое отношение и высокий профессионализм. Все подробно рассказала о процедурах, которые я хотела сделать, учла все мои пожелания. Результатом я очень довольна!
После посещения остались только положительные эмоции. Персонал и услуги на высшем уровне. Однозначно придем еще не раз. 👍
1
Show business's response
Кравченко Анастасия
Level 2 Local Expert
May 11
Я очень довольна работой косметолога Александры Анатольевны Лукиной!
Она настоящий профессионал своего дела, обладает высокой квалификацией и опытом. Александра Анатольевна внимательно относится к каждому клиенту, учитывает индивидуальные особенности и потребности кожи. В ходе процедур Александра Анатольевна использует современные методики и качественные препараты, что позволяет достичь отличных результатов.
Я рекомендую всем своим знакомым обращаться к этому компетентному специалисту и получать качественный и эффективный уход за своей кожей.
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
May 8
Выражаю свою благодарность любимому косметологу Лукиной Александре, только ей могу доверять как профессиональному косметологу и дерматологу! Всё на высшем уровне! Очень внимательная, обходительная, вежливая и профессионал своего дела! Много лет хожу только к Алесандре и очень довольна результатом! Спасибо огромное❤️👍🤗
1
Юлия
Level 6 Local Expert
May 18
Отличный кабинет! Отличные специалисты! Особенно отличный спортивный с проработкой тригерных точек, массаж! Рекомендую! Только записывайтесь заранее а то сложно из за спроса попасть к нужному специалисту )
Рита С.
Level 3 Local Expert
September 26
Кравченко Анатолий Николаевич, мастер, который умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Я в восторге обязательно вернусь. Спасибо за заботу и внимание.
Настена Титюшина
Level 4 Local Expert
July 15
На годовщину сделала мужу подарок, SPA - программу "Эгоист". Муж остался очень доволен, еле домой доехал, после релакса. Персонал очень приветлив
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Ходили с мужем на спа массаж - очень понравилось. И качественно сделали, и комплекс услуг, и девочки умнички ( Надежда была у меня). Два часа кайфа и спокойствия. Муж наконец-то отдохнул от работы и успокоился. Рекомендую! И чаек вкусный после сеанса.
1
Илья Мамычев
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Недавно посетил данное заведение. Огромный спектр косметологических услцг. Сразу видно профессионалы своего дела. Отдельное спасибо ресепшену. Очень эмпативный настрой к клиенту. Ответили на все мои вопросы. Рекомендую обязательно к посещению.
3
Дарья Платова
Level 2 Local Expert
May 31
Была в этом салоне на маникюре. Выполнена работа ужасно. Маникюр выглядит неопрятным.
После маникюра все пальцы болят. Мастер не извинилась. Администраторы надменные, никто не принёс извинения.
1
1
Iriska
Level 10 Local Expert
September 23
очень не понравилась девушка на ресепшене надменная,недовольная!!! Постоянно повторяла про оплату. Деньги дерут космические за консультацию в 2-5 минут 1500 не хило!!!!!
Елена А.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Посещала центр красоты "Aurum" с 23 июля 2022. Всё очень понравилось : интерьер, обстановка, работа персонала. Администраторы всегда вежливо и приветливо встречали и провожали. Подобрали удобное для меня время посещения центра, подсказали, что можно получить скидку. Я прошла курс косметологического массажа лица, микротоковый лифтинг, маски. Результатом очень довольна! Огромное спасибо замечательным мастерам, которые помогли мне преобразиться! Горожанкина Ирина Михайловна и Самойлова Анастасия Александровна прекрасные, высококвалифицированные специалисты с "волшебными" руками!!! Я получила хороший результат, положительные эмоции от общения, советы по уходу. Мне помогли подобрать крема, и было приятно получить скидку! Желаю центру красоты " Aurum" процветания! Сотрудникам центра - здоровья, успехов, хорошего настроения!!! С Уважением Елена Арефьева.
2
Show business's response
инна м.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Посещаю Аурум с удовольствием! Массажист Ольга Карловна профессионал!!!! Очень довольна мастерами душа шарко,Олеся и Галина мастера своего дела! Жаль ,что пришлось отказаться от процедуры …в связи с переносом на территорию бассейна .Данная процедура должна проходить в индивидуальном месте ,где не будешь думать ,как потом выйти в люди ….И очень холодно ,лично для меня ! Плюс детки им очень интересно …. Не удобно стало бегать по этажам ,так как берём сразу две процедуры душ и прессотерапию соединить оказалось проблема ,так как это сейчас разные структуры….жаль! А очень было удобно! Надеюсь решится вопрос по другому ,для удобства клиента ,а не для администрации
Show business's response
Виктория М
Level 3 Local Expert
June 30
Отличный массаж и взрослым и детям,очень приветливый и позитивный мастер
1
Алена
Level 2 Local Expert
May 7
Любимое место. Врач Лукина А.А. очень внимательная, профессионал своего дела. Получила полную консультацию по проблеме. Довольна посещением.
1
Show business's response
Катерина Орлова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Девочки на ресепшн всегда приветливые. Радует тактичное напоминание о визите. Регулярно посещаю доктора косметолога Лукину Александру Анатольевну. Очень доверяю ее профессионализму и компетенциям.
Пару раз была на массаже. Полный релакс. Очень рекомендую этот центр.
Show business's response
78605 Овсянникова
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Аурум впитал в себя все лучшие наработки современной индустрии красоты. Ресепшн работает отлично: вежливость, информирование гостей, напоминие о процедурах. В раздевалке очень чисто. Мой личный опыт ограничен только посещением косметолога, и это весьма приятный опыт. Лукина А.А. творит чудеса. Кабинеты оборудованы новейшей техникой; сбросить с лица лет пять-десять вполне реально. Стоит недёшево, но оно того, поверьте, стоит.
2
Show business's response
Олеся Евсеева
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Я очень люблю Аурум. У них потрясающий спектр услуг по массажем и спа. Всегда что-то новенькое придумывают. Была у всех мастеров и все классные. У каждого, конечно, свой стиль, но так чтобы кто-то был не очень такого нет.
И косметолог у них очень хорошая. Если не сказать лучшая в городе. Я правда у неё только Ботокс делала, но сестра моя и губы, и ультрафоомер, и купероз убирала. Она в восторге от неё. Да и вообще я слышу постоянно, что она реально специалист.
Пожалуйста в Осколе они лучшие.
2
Мочалина Т.
Level 2 Local Expert
January 25
Вчера была на спа процедуре , дочь подарила на нг.
Вообще разочарована. Во-первых приехала вовремя но прождала 40 мин , ну это не страшно девочки вежливые извинились ,
Во-вторых процедуру проводил мужчина к чему я была не готова.
В-третьих процедура куплена на 180 мин , а мне провели процедуру с 13.40 до 15.40.
Все вежливые ни каких претензий. Короче отдохнуть не удалось 😞
1
goloyproshe
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
В Старом Осколе я проездом из Москвы с фестивалем ARTLIFE FEST TOUR в Славянке, в выходной захотелось себя побаловать, посоветовали салон. Была на стрижке у Натальи и классическом массаже у Андрея Харитоновича. Что могу сказать, потрясающие мастера своего дела! Уже всей команде их посоветовала, так что их график стал значительно плотнее :))) Золотые руки и у Натальи, и у Андрея. Высочайший уровень профессионализма, усталость от десяти дней организации мероприятия и работы на фестивале как рукой сняло. Ушла в огромной благодарности и, пока мы тут, приду ещё перед отъездом!
Show business's response
Максим Я.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
5 звезд - массажисту Андрею Харитоновичу.
На мой взгляд отличный старательный и не халтурящий массажист для восстановления, не для релакса. После массажа значительно улучшается состояние мышц и общий тонус. Спортсменам рекомендую. Достаточно больно, как и должно быть.
В целом по салону, как и по всем остальным заведениям этой организации - очень чувствуется, что подход исключительно коммерческий. "Красивые" стены, внутри которых нет главной изюминки, ради которой люди приходят к вам с удовольствием. В сфере услуг это сразу видно по мелочам в виде отношения к клиентам, внутренней атмосфере, приветливости персонала.
В городе выбор невелик, так что и на том спасибо!)
1
Show business's response
Инна Семенюк
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Отличная парикмахерская!!! Огромное спасибо мастеру Батищевой Наталье. Очень долго искала хорошего парикмахера в Осколе. И только в "Aurum" меня идеально подстригли. Я очень рада, что попала в руки к парикмахеру, который идеально знает свое дело. 5 звезд тут даже мало за оценку, я бы поставила все 15⭐⭐⭐⭐⭐, если можно было бы!!!!
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Хотелось бы выразить благодарность Андрею Харитоновичу Гайдукевич. Я далеко не в первый раз к нему обращаюсь с массажем спины и знаю, что он очень хороший специалист. В этот раз я решила попробовать массаж лица. Сначала он хорошо проработал шейно-воротниковую зону. Благодаря чему у меня снова заработали руки, ушло онемение с пальцев. До его массажа мне приходилось каждое утро делать гимнастику, прежде чем возвращалась чувствительность рук. Теперь этого не требуется. В области шеи появилась лёгкость. Затем он сделал мне массаж лица и не передать словами, какое это наслаждение! После массажа ощутимо выровнялся тон, просто глазам своим не верила, но у меня стала кожа светлее! Помимо этого подтянулись и ушли мелкие морщинки!Я очень довольна результатом! Огромное Спасибо за его нежные и такие профессиональные руки! Андрей действительно волшебник!
2
Show business's response
Anna P.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Живу в Москве, периодически бываю в Осколе, каждый раз стараюсь записаться на подводный массаж. Специалисты - великолепные, вопросов нет. Олеся и Галина, каждый раз с большим удовольствием к вам возвращаюсь. Более того, возвращаюсь только благодаря вам. В центре большие проблемы с администраторами - я такого хамского отношения не встречала давно. У меня собственная компания, мы занимаемся маркетингом и продвижением в эстетической медицине на российском и международном уровне, я работаю с крупнейшими косметологическими компаниями на рынке, а также клиниками. Могу представить, сколько в данном случае потерял собственник средств из-за такого отношения к клиентам/пациентам. Каждый раз (даже в течение курса, а хожу я ежедневно, поскольку стараюсь пройти полный курс в сжатый период времени) администраторы выдают халат, который не подходит по размеру. Я возвращаюсь полуголая каждый раз, они обменивают с ором на весь ресепшен "это большой размер!". Степень корректности вы понимаете. Далее тапочки. В прошлый визит меня ни о чем не предупредили, просто поставили перед фактом в последний день - вы должны за тапки 70₽. Мне удобнее платить, чем носить с собой, но о любых дополнительных платных услугах меня обязаны предупреждать заранее, не во время, чтобы не ставить в некомфортное положение. При этом, продавая тапочки, предупреждают, что в них очень скользко, можно упасть. Закупить с прорезиненной подошвой, чтобы предлагать 2 варианта (второй для тех, кто хочет сохранить здлровье, более дорогой) - не вариант. Напоминание о записи на 10 июня прислали 13 июня. Не здороваются на входе, продолжают вести между собой беседу, не обращая внимания. Одна из администраторов очнулась в какой-то момент и напомнила другой - "эй, у нас тут люди вообще-то". Еще несколько раз пыталась записаться на укладку, я часто хожу - ответ "нет", ни альтернативных дат, ни "извините", ни "давайте что-то придумаем". Свободно распоряжаются потенциальными деньгами собственника по своему усмотрению. Удивительно.
12
Show business's response
Мария Иванова
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Посетила данное заведение с целью получить косметическую процедуру. Осталась недовольна и крайне маловероятно, что приду снова. Конкуренция на данном рынке услуг велика, и выбор у меня точно есть. При входе в заведение застала разборки в гардеробной, где сотрудник гардеробной заставлял в грубой форме посетителя достать личные вещи из кармана, тыкала какой то бумажкой на стене. Уже минус во впечатления, это не про высокий сервис. Далее, перед самой процедурой выяснилось, что восстановительный период минимум- неделя. Т.е это время, когда на люди лучше не показываться. Я специально перед записью задала этот вопрос сотруднику, т.к. для меня это было критично важно, не могу выпасть с рабочего процесса на такой период. Меня заверили, что нет длит.периода восстановления, и последствия будут минимальны. Услышав от врача обратное, от процедуры отказалась, предложив оплатить у нее консультацию. Ну собственно далее вся консультация заняла минут 5-10, я задала 2-3 вопроса. Как то от хваленого врача ожидалось больше заинтересованности, а не вытягивания хоть какой то информации. Оплатив за сие недоразумение (а по другому это не назвать) 1000 рублей, покинула заведение. Жирный минус вам. Над сервисом работать, а руководству усилить контроль.
5
Show business's response
Яценко Ольга
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Приветливый и внимательный персонал. Косметолог Ирина профессионал, выполнила уходовую процедуру, я осталась довольна на 100%.
1
Evgenia Ivlieva
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Лучший медицинский центр здоровья и красоты в Старом Осколе! Все сотрудники очень приветливы, внимательны, но самое главное профессионалы своего дела! Так держать!
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Была в Aurum на процедуре ботулинотерапии у врача Лукиной Александры. Процедуру делала в принципе впервые. Результат заметен и им я довольна. Но сам прием вызвал неоднозначное впечатление. Во-первых, какое-то время пришлось ждать мастера, а так как я спешила, мне было важно, чтоб прием прошел строго в назначенное время. Но на этот момент можно было бы «закрыть глаза» в принципе. Самое удивительное, что перед началом процедуры, мастер не обработала поверхность инъекции, это меня заставило поволноваться после процедуры. Считаю, что, заплатив немаленькие деньги за процедуру, у клиента уж точно не должно появляться волнение по поводу основных безопасных техник инъекции. Поэтому впечатление испортилось и желание идти на повторную процедуру в Aurum отпало само собой.
4
2
Show business's response
Слава Х.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Все необходимое под боком, посещаю сеансы массажа Андрею Харитоновичу, опытный специалист и добродушный человек. Сервис отличный.
Ольга Борисова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Понравилось обслуживание и так же хотелось бы отметить работу мастера, сделали шикарные брови и маникюр. Обязательно буду приходить к вам снова)
Светлана Калинина
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Как известно, направление total blond - самая сложная, самая ответственная техника окрашивания волос в парикмахерском искусстве, требующая руки Профессионала! Длительное время искала мастера, которому бы могла себя доверить...Нашла и не ошиблась в своем выборе, чему бесконечно рада! Сердечное спасибо ЛИДИИ ШУМСКИХ за ВЫСОЧАЙШИЙ профессионализм, безукоризненность в качестве работы, аккуратность и внимательность!!! Вы не только ЛУЧШАЯ в своём деле, но еще и великолепная женщина, которая своими интеллигентностью, утонченностью и невероятным обаянием притягивает взгляды даже женщин! Дальнейшего процветания Вам, Лидия, огромных успехов во всех начинаниях и покорения новых высот!!! Впредь - я только к Вам! Отдельная благодарность салону красоты "Aurum" за потрясающего Профессионала, настоящего Мастера парикмахерского искусства в Вашем коллективе!
4
Show business's response
Sergii Lis
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Хорошее место, хороший приветливый персонал. Мастера парикмахерного искуства заслуживают внимания. Около года навожу красоту у ШУМСКИХ ЛИДИИ, ответсвенный, грамотный проффесиионал своего дела, которая помогла мне определиться со стилем. Советую однозначно.
1
Show business's response
Светлана Зубкова
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Я блондинка со здоровыми волосами только благодаря Лидии Шумских. После каждой процедуры окрашивания или ухода ещё долго хожу под впечатлением от профессионализма мастера. Она не просто разводит краску или порошок, она добавляет туда все мыслимые и не мыслимые средства для ухода за волосами. Волосы блестят и имеют здоровые кончики, даже когда я несколько месяцев их не стригу. Помогла мне правильно подобрать домашний уход, что продлевает действие работы мастера. Спасибо за доброжелательное отношение и терпение к клиенту, которому сложно сидеть долго на одном месте. Лучший мастер, от этого максимальные 5 звезд!
РС. На фото перед окраской или спустя 5 недель почле окраски
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса Диане, за качественную работу и индивидуальный подход. А так же всему коллективу центра красоты и здоровья "Aurum" за благоприятную и дружественную атмосферу!
2
Show business's response
Ilysha22
Level 15 Local Expert
February 2
Мне очень нравится подход к клиентам, хорошие цены. Качественное обслуживание
Катерина Баринова
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Приезжаю из другого города специально в “Aurum”, любимый салон, к которому у меня тотальное доверие! Люблю менять кардинально свой образ и каждый раз обращаюсь за этим к мастеру Лидии Шумских. Это тот самый случай, когда мастер понимает клиента с полуслова! Подобрать форму стрижки, разобраться с цветом, и самое главное для меня - бережное отношение к волосам, выбор щадящих уходовых средств. Сажусь в кресло с уверенностью, что когда встану с него результатом буду шокирована в хорошем смысле:) Лидия профессионал своего дела, всегда расскажет об постуходе за волосами, раскроет некоторые профессиональные секреты . Спасибо огромное за такое мастерство, я осталась довольна в этот раз (05.08.2022г.) и в многие другие предыдущие посещения салона красоты «Aurum”!
3
Ирина Петрова
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
У меня осталось неизгладимое впечатление от обслуживания у мастера Лидии). Настолько доброжелательного, профессионального и добросовестного мастера я не встречала! Ее забота о клиенте и здоровье его волос, понимании, что будет к лицу, знание современных техник и тенденций - просто восхищает! Я столько узнала от нее об этапах окрашивания в блонд, что с этим высоким стандартом, заданным ею, рискую не найти мастера столь же надежного! Жаль, что живу в другом городе и нет возможности регулярно обслуживаться у Лидии.. Вообще, по ней плачет один из элитных салонов Москвы, уверена, что такую волшебницу оторвали бы с руками!
4
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Достойное место, и специалисты очень даже неплохие. Девочки администраторы на высоте. Цены правда кусаются, но если хочешь вложить в своё здоровье и красоту, так это сюда!
Show business's response
Аникина Николаевна
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Обожаю Аурум и их СПА-программы. Это блаженство! И соотношение цена-качество в Осколе самое лучшее. Ассортимент на любой запрос и кошелёк. Часто дарю сертификаты их на СПА в подарок. Ни разу не промахнулась)))
2
Show business's response
Василий Евсеев
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Ходил на массаж. Брал курс классического всего тела. Очень классные массажисты там, конечно. Причем все, как ни странно. Обычно бывает кого-то выделяешь. А тут все молодцы. У каждого свой, конечно, стиль, но молодцы все.
Жену на СПА отправлял, она очень довольна осталась. Сказала, что в нашем городе они в этом плане лучшие.
Не могу сказать по другим спецам, но за массажем только туда!!
2
Show business's response
Таня Бердникова
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Спасибо огромное Мастеру-парикмахеру Лидии, это человек от Бога, все, что она делает, сплошное искусство!!! Каждый раз о ее проделанной работе с волосами , остаются одни положительные эмоции, качество , профессионализм , доброта , аура Лидии, Советы по уходу за волосами , все это одним словом ШиК и Блеск! Лидия-ты профессионал своего дела, для меня на сегодня нет равных тебе ! Спасибо за красоту которую ты приносишь людям!
3
Show business's response
Алексей Жиленков
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
В Аурум я попал благодаря одному из лучших парикмахеров Оскола , Лидии Анатольевне,она профессионал своего дела и просто хороший , позитивный,душевный человек. В самом салоне приятная и теплая обстановка,мне нравится!
1
Show business's response
Yulia Boeva
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Все на высшем уровне! Очень советую посетить! Отличные специалисты, приятная обстановка, приемлемые цены)
Show business's response
Антонина Sh.
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Самый достойный оздоровительный комплекс в городе. Салон красоты на высшем уровне: разнообразие услуг, мастера, приемлемые цены. Очень приятные администраторы, всегда внимательны и вежливы.
Show business's response
Яна Латаш
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Мастер Виктория делает безукоризненный маникюр и педикюр. За две недели на море покрытие в идеальном состоянии, я осталась довольна. Обязательно вернусь на повторный визит. Имейте ввиду, что записываться нужно заранее, расписание плотное. На обе процедуры нужно закладывать 4 часа времени минимум. Чисто, все процедуры дезинфекции были соблюдены.
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Харитоновичу за его волшебные руки. После первого курса массажа ушли головные боли, стало легче двигаться, перестало болеть плечо (ныло лет пять) и приятный бонус: появилась талия и уменьшился целлюлит.
Наталья Бояринцева
Level 14 Local Expert
April 10
Замечательный персонал!!!и профессионалны своего дела!
Fraoks
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
В сентябре 2021 приобрела абонемент на душ Шарко. Как же долго уговаривали , подбирали удобное для меня время, рассказывали как полезна данная процедура. А уже в ходе посещения, когда у меня внезапно заболел ребёнок( хотя наверное никто не может заранее знать , когда ребенок проснется с высокой температурой), выяснилось, что если вы не можете придти на процедуру и отменяет ее в день посещения, она списывается автоматически. Т.е в период данной эпидемии , купив абонемент , вы просто обязаны ползком ползти, ведь у них такие правила...И ещё меня долго уверяли, что мне об этом сообщали , но наверное очень тихо, или тогда , когда я уже ушла, оплатив абонемент. Я могла предоставить справку, о болезни ребенка, ведь маме на этот период выдаётся листок нетрудоспособности. На работу я не могу ходить, а на Шарко обязана...А речь ведь шла о струн воды....а что если бы у меня была косметологическая процедура, и на нее были подготовлены препараты, меня бы попросили оплатить их стоимость?..Милые дамы, подумайте прежде чем идти в пафосно разрекламированный центр, ведь оплатив процедуры, вы можете остаться и без процедур и без денег, а ещё более оскорбительно отношение . Купив абонемент , вы не должны болеть, не должны болеть Ваши родственники, вы вообще ничего не должны, кроме как любой ценой в назначенное время посетить данный косметологический центр
13
1
Екатерина Воротынцева
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Хочу выделить мастера ногтевого сервиса Юлю. Очень внимательная. Профессионал своего дела. Хочется возвращаться к ней снова и снова. Выполняет свою работу на все 100%.
1
Show business's response
Тюкова О.
Level 4 Local Expert
March 24
Приветливый персонал, приятные процедуры...
Happymama5
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Спасибо огромное косметологу Ирине! Лучший косметолог «Аурум»! 😇 минус 5 лет после косметологического массажа « на лицо»🥰 Очень рекомендую! Шикарный уход на косметике HL +массаж!