Aurum

4.3

83 ratings

Rate this place

Виктория

Level 9 Local Expert

Обратилась по поводу ремонта кольца ,была шокирована ценой ,в итоге ушла ,решив подумать ....по пути заскочила в другую мастерскую и выяснилась что данная работа стоит ровно в 10 раз дешевле ...за 20 минут моя проблема была решена ... Честно ,я в шоке ... Я понимаю если бы разница была 1 тр это ещё куда ни шло ,но накрутить цену в 10 раз дороже ,чем в другом месте ,это слишком . Всем обратившимся рекомендую по пути поузнавать стоимость в других мастерских

Show business's response

Алина Фарзалина

Level 5 Local Expert

За 2900 ₽ за 30 минут уменьшили кольцо с 16 на 15,5 размер (белое золото) Очень приветливый вежливый мастер, работа добротная, все четко :) Ну если прям докапываться всматриваться изнутри видно полоску припайки, но это норм как по мне. Рекомендую место!

Show business's response

Жанна Лунина

Level 9 Local Expert

Обращаюсь в данную мастерскую не в первый раз, чтобы почистить украшения, ремонтировать цепи, мастера всегда готовы помочь! Работу делают качественно и быстро, огромное спасибо, у них в прямом смысле золотые руки!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Хотела поделиться печальным опытом , обращения в эту организацию . Сдала часы в ремонт , прислали часы , оплатила . Потом не отходя от стойки стала проверять , часы оказались неисправны ! На что мастер сказал , что надо отправить на диагностику . Я говорю мне уже не надо никуда отправлять , просто верните деньги . На что мастер говорит , это обязательно . Говорю , хорошо , отправляйте , только с пометкой , что ничего исправлять больше не надо , раз с первого раза не сделали , а просто пусть посмотрят , на их работу и вернут часы и деньги . На что потом мне начала эта организация писать , звонить . Результат , они решили их исправить , вопреки моим просьбам , что делать уже ничего больше не надо . И как результат , пришла сегодня забирать часы , в итоге они все равно не исправны и деньги возвращать не хотят . Вот так они обманывают людей , так еще мастера хамят . Ну видно с женщинами они смелые . Мой Вас совет , не обращайтесь в эту компанию . У нас в Петербурге много других хороших организаций .

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Обратились с вопросом реставрации ювелирных изделий , сотрудник Николай даже слушать не стал, отказал, сказав, что не является ювелиром в ювелирной мастерской. Контактов, режима работы ювелира не сообщил , общался грубо

Show business's response

Глеб М.

Level 3 Local Expert

Попросили увеличить размер кольца,на 1 размер. Быстро - да,сделали в течении 30 минут,но качеством работы крайне недоволен,за 2500 можно было и постараться! На вопрос «Почему так криво?»,ответили «По-другому никак,уже ничего не сделать🤷🏻‍♂️» Поверьте, камера не передаёт результат. Я не специалист,но мне кажется «ювелирная работа» подразумевает не такой результат

Show business's response

Анна Celica’20

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное мастеру, увеличил размер идеально, на другом кольце вставили камень и почистили. Кольца как новые, спасибо огромное!

Show business's response

Макс

Level 8 Local Expert

мужчина отличный, добрый профессионал. обслуживание быстрое (в меру возможностей). все объяснил четко, часы починил

Show business's response

Анастасия Семенова

Level 8 Local Expert

Отличное место, делала женские часы - меняла батарейку. Пришла с часами мужа - все быстро, оперативно, при мне заменили батарейку, аккуратно и деликатно. Хороший сервис.

Show business's response

Дарья Варлачева

Level 9 Local Expert

Ремонтировала цепочку, сделали быстро, в подарок почистили. Все отлично! Меняла батарейку в часах. Все сделали четко. Советую

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Нашла случайно эту небольшую ювелирную мастерскую. Требовался мелкий ремонт цепочки, и мастер Максим все очень быстро и качественно сделал! Супер, что есть такое место рядом с домом)

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

Замок на цепочке при замене пружины поцарапан и деформирован. Работа не "ювелирная" точно. Не рекомендую.

Show business's response

Dmitry L.

Level 5 Local Expert

Отличное место, грамотный специалист, сделали все за три минуты. Приду еще👍

Show business's response

Гульзат

Level 5 Local Expert

К сожалению не всё могут отремонтировать, нужно идти в головной офис чтоб спаяли цепочку. Не смотря на то, что я не получила свою улугу, поставила 5, только за консультацию мастера.

Show business's response

Сергей Баранов

Level 5 Local Expert

Отличное заведение и мастер профессионал своего дела. Приняли и сделали мою ювелирку за пол часа. Качеством услуг полностью удовлетворён

Show business's response

Вадим Майстепанов

Level 20 Local Expert

Пришел с мелочевкой, починить или заменить застежку на цепочке. Мастер обещал сделать за 10 минут. По факту прошло 3 минуты и все сделано просто отлично. Думаю с большой и серьезной работай люди справятся на ура.

Show business's response

Фёдор Ланько

Level 5 Local Expert

Позвонил прежде чем придти. Спросил заранее, могу ли я отправить фото для оценки. Мне сказали, что нужно обязательно приехать на место. Я приехал, потратил час времени. Показав кольцо, на него посмотрели 3 секунды и ответили, что нужно ждать 4 недели и стоить будет полторы тысячи рублей. Заранее предложил отправить фото, в итоге работа не сделана, деньги на такси отдал, я недоволен. Не будьте уверены, что в этом месте сделают то, что нужно

Show business's response

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Меняли батарейку в часах. Очень быстро, качественно. Видно, что мастер знает свое дело

Show business's response

Громова Ольга

Level 4 Local Expert

Отличное место, все быстро и качественно!) Дополнительно мастер почистил цепочку ультразвуком, хотя приходила просто починить замочек, огромное спасибо!!!

Show business's response

Владислав

Level 9 Local Expert

Обратился за заменой батареек. Мастер Алексей сделал все быстро и качественно за очень хорошую цену. Однозначно рекомендую👍

Show business's response

Екатерина Владимирова

Level 6 Local Expert

Место , качество и скорость работы нравится 👍

Show business's response

А. Р.

Level 10 Local Expert

Увы, не нашли общий язык. Не захотели менять батарейки в часах. Вернули без комментариев. Потом уже почитал тут отзывы и судя по всему это больная тема. Жалко, что не спросил причину по которой отказались брать. Кстати, всё прекрасно поменяли на этаж выше.

Show business's response

Алина С.

Level 3 Local Expert

При сдаче цепочки в ремонт ни измерили, ни взвесили. По итогу уепочка кменьшилась на 2 см. Не думаю что стрлько золото плтребовплось для спайки. Ремонт продержался меньше полу года.

Show business's response

Сергей Овчинников

Level 4 Local Expert

Все очень быстро,дешево,а главное КАЧЕСТВЕННО! Всем советую,и рекомендую! Мастер Алексей знает свое дело!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Ребята большие молодцы! Починили мой браслет со сложным плетением очень быстро и качественно! Теперь только к вам!

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Цены в прайсе и по факту разные

Show business's response

Tatyana Grebennikova

Level 4 Local Expert

Отвратительная мастерская!!! Сломали дорогие наручные часы, пытались ремонтировать 2 раза, каждый раз часы снова вставали. В третий раз забрали на экспертизу и не отвечают на звонки, прошло уже 3 недели. Деньги за "ремонт" возвращать отказываются! Придется идти в суд!

Show business's response

Денис Д.

Level 22 Local Expert

Отличное место 👍 Вежливый и обходительный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Вежливо, быстро, качественно. Спасибо.

Show business's response

Михаил К

Level 10 Local Expert

Хорошое обслуживание. Грамотный, вежливый персонал. Все сделал вовремя, как обещал

Show business's response

Наталья Ерухимович

Level 12 Local Expert

Отнесла часы на экспертизу. ИТОГ: ваши горе-мастера действительно накосорезили. В понедельник мастер скажет, сколько будет стоить ремонт и я вам напишу предсудебную претензию с указанием стоимости ремонта. Мои часы TISSOT пр-во Швейцария, именно там муж и покупал их. Я попросила поменять батарейку. Для того, чтобы поменять батарейку, нужно снять заднюю крышку. Там есть специальная ложбинка для того, чтобы поддеть и открыть крышку. Перед снятием крышки надо очистить по окружности накопившуюся грязь за время ношения часов. Ваши горе-мастера этого НЕ СДЕЛАЛИ!!! Можете посмотреть на камерах! Чистится вокруг крышки либо щёточкой, либо зубочисткой. Ваши горе-мастера просто открыли крышку, и кусочек грязи, которую они ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЧИСТИТЬ, упал на катушку. После этого либо катушка, либо деталь, сопряженная с ней, вышла из строя. Поэтому и часы перестали ИДТИ ВООБЩЕ! Хотя до открытия крышки они шли. ИТАК: поломка моих дорогих часов налицо! Ждите предсудебную претензию и обращение в прокуратуру, в понедельник-вторник.

Show business's response

Viktoria BLMK

Level 5 Local Expert

Оперативно устранили проблему, вежливый и компетентный сотрудники. Если проблемы с часами, то смело можно обращаться за помощью к этим ребятам.

Show business's response

Ela L.

Level 15 Local Expert

Ужасно! Принесла заменить батарейку в часах. В итоге "мастер" Забыл поставить прокладку под крышку. В итоге через месяц часы перестали работать, т. К. Внутрь попала влага и механизм окислился. Угробили относительно новые часы Касио. Пыталась починить в других мастерских, но сказали, что это почти невозможно. Очень жаль. Никому не советую к ним обращаться.

Show business's response

Lana-9409

Level 7 Local Expert

Были давно здесь , но цепочка держится , мастера знают свое дело! Работу выполняют точно и профессионально!

Show business's response

Ильяс Тухбатулин

Level 2 Local Expert

Хорошая скупка, Ксения оценивает как надо.

Иван Сабуров

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально. Спасибо

Show business's response

Надежда К.

Level 2 Local Expert

Быстро и не дорого. Общение с клиентом на 5 баллов .

Show business's response

Михаил Баранов

Level 8 Local Expert

Супер! Заменили батарейку и почистили часы. Советую! Чек,гарантия на 1 год .

Show business's response

Сергей Антонов

Level 8 Local Expert

Починили цепь за 10 минут. Огромное спасибо

Show business's response

Ирина Екимова

Level 11 Local Expert

Быстро и хорошо сделали починка браслет золотого

Show business's response

Анна Максимова

Level 11 Local Expert

очень хорошие мастера только они смогли починить моих часов

Show business's response

Ириша А.

Level 13 Local Expert

Отзывчивый сотрудник. Отвечает на вопросы и даже больше. Ювелир и мастер по часам.

Show business's response

Dasha Berezikova

Level 8 Local Expert

Починили часы с боем, все работает.

Show business's response

Игорь Вершинин

Level 14 Local Expert

Норм. Быстро и не дорого починили кольцо.

Show business's response

цыкин григорий

Level 6 Local Expert

Быстро и грамотно!!!

Show business's response

Марина Трубникова

Level 4 Local Expert

Отличная мастерская, обращаемся уже не первый раз !

Show business's response

Aurum

46 reviews