Я посетила эту стоматологическую клинику.Клиника отличается современным оборудованием и уютной атмосферой. Врачи были отзывчивыми и профессиональными. Мне было приятно, что они объясняли каждый шаг процедуры, что помогло чувствовать себя комфортнее.Процедуры проводились тщательно и безболезненно. Я осталась довольна результатом лечения и получила рекомендации по дальнейшему уходу за зубами.Планирую и в дальнейшем ее посещать, советую!
Валерия О.
Level 4 Local Expert
March 27
Очень приятное место, не смотря на специфику своей деятельности)).
Хочу отметь ослепительную чистоту, приветливый персонал с самого входа в клинику, компетентные врачи, а самое главное доскональная консультация без оплаты.
Лечение двух зубов прошло легко и быстро. Рада, что не прогадала с выбором!
Очень рекомендую АУРУМ среди множества стоматологий в Краснодарском крае.
Игроман Игрман
Level 2 Local Expert
March 16
Разочарован уровнем сервиса в клинике "Аурум".
Ранее не раз посещал эту клинику и даже рекомендовал её друзьям, но после последнего опыта делать этого больше не буду.
Записался на приём к стоматологу-терапевту Лалиевой Элеоноре 11 марта с болью и воспалением зуба, сопровождавшимся нагноением зуба и отеком. Однако врач не провела осмотр, не сделала рентген, не назначила никакого первичного лечения, а лишь отправила меня на КТ. При этом на мой прямой вопрос о приёме антибиотиков, ранее назначенных стоматологом-хирургом по месту работы, я не получил никакого ответа. В итоге, понимая, что времени на ожидание у меня нет, я обратился в другую клинику, где мне сразу же сделали прицельный рентген-снимок, оценили состояние зуба и провели необходимое лечение.
Но история на этом не закончилась. 16 марта мне неожиданно написал администратор "Аурум", сообщив, что моё КТ сможет посмотреть хирург-имплантолог, хотя я не записывался к этому специалисту и даже не понимал, что он мне нужен. Я лишь ожидал ответа по поводу антибиотиков, о чём неоднократно спрашивал. После моих уточняющих вопросов мне начала звонить Элеонора, хотя я не просил её об этом. В дальнейшем переписка с ней в WhatsApp перешла в манипуляции: меня безосновательно обвинили в агрессии и в том, что я якобы "написываю" на рабочий номер.
В конечном счёте, я рад, что обратился в другую клинику, где стоматолог-терапевт самостоятельно провёл диагностику и лечение, не отправляя меня по цепочке к другим специалистам. Теперь зуб не болит, отек прошел.
Спасибо "Аурум" хотя бы за то, что с меня не взяли денег за бесполезную "консультацию". Однако факт того, что пациентам назначают приём к специалистам, которые в предверии отпуска/декрета/увольнения не хотят или не могут (из-за отсутствия профессиональных компетенций) оказать качественную консультацию, очень настораживает. Учитывая все обстоятельства, возвращаться сюда и тем более рекомендовать клинику теперь не рискну.
Артем Кравчуков
Level 7 Local Expert
March 22
Отличная стоматология, врачи все рассказали сфотографировали всю полость рта и сказали что надо и как надо лечить, так же здесь цены на 500₽ дешевле чем в 3DENT, если вам надо вылечить зуб идите сюда не пожалеете +есть одноразовая зубная счетка в туалете)
Екатерина Хомякова
Level 4 Local Expert
February 12
В ноябре в этой клинике мне лечили кариес, но один из зубов после лечения стал болеть. Сначала я думала, что во время лечения потревожили ткани десны и ждала пока перестанет, так я и проходила почти два месяца. В итоге я устала терпеть боль и записалась на повторное лечение. Мой врач оповестил, что лечить мои зубы будет уже другой врач. Другой врач сказал, что у меня пульпит и составил план. Первое посещение прошло хорошо. На втором удаляли нерв, но зуб продолжал болеть, мне подкалывали анестезию, но боль не проходила. Шел процесс, напряжение росло, но я держалась. Мой зуб ковыряли, подкалывали, шла кровь, ее останавливали. Пришел другой доктор, нашел ,вскрыл канал который болел. Ушел. Мой доктор продолжал ковырять мой зуб. Сообщил, что у меня там все сложно, потому, что постоянно идет кровь, нервничал и напрягался. Пришел администратор и сказал, что доктора ждут по другой записи. Через минут пять она ушла. Пришел другой доктор, закончил. Я выплыла из кабинета. Пока одевалась и оплачивала услугу, у меня тряслись руки, ноги, слёзы текли рекой. Администратор даже не предложила стакан воды или нашатырь. Я спустилась, вызвала такси, сидела внизу на диване и рыдала. Было отвратительное чувство, как будто бомж или изгой напросился и от него не знают как отделаться. Пока ехала ,мне начали звонить с клиники и разговаривать. Я приехала домой и меня подкидывало, сердце выпрыгивало, я не могла контролировать свой плач. ( Видимо это было реакцией на влитую в меня анестезию). Теперь мне нужно закончить этап лечения этого зуба, звонят с клиники, но я не беру трубку. Зуб нужно долечить, но после такого опыта я боюсь идти в эту клинику, и боюсь идти в другие клиники и попасть сново в такую ситуацию.
1
Нелли М.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Клиника супер. Врачи очень внимательные и являются профессионалами своего дела, рекомендую
Екатерина Липко
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Хорошая стоматология, обращались к ортодонту! Всё быстро поправили. В стоматологии очень чисто всё аккуратно и красиво.
Nikich S.
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Отличная поликлиника, врач внимательна к деталям, всегда подскажет по вопросам. Во время лечения могут и пошутить и рассказать истории.
Цены демократичные за такой сервис. Так что можно идти туда смело
Станислав Ю.
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Пришел на замену пломбы и чистку зубов, попал на прием к Медине Рашидовне, все прошло супер, удивило внимание к мелочам, все объяснила, сделала не больно, а я с детства боюсь к стоматологам ходить. Однозначно рекомендую, в следующий раз, даже если придется, приду к этим ребятам🤝
Дарья Харина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отличная стоматология, ребенку 2 года , ставили пломбу , всё прошло быстро и аккуратно, остались очень довольны
Людмила T
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Лечила зубы у Юлии Владимировны, очень понравился доктор, внимательная и профессиональная доктор-стоматолог, медсестра тоже очень квалифицированный специалист! Спасибо большое за хорошо проделанную работу! Прийду обязательно к этому доктору если понадобиться помощь!
2
1
Катерина
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Все отлично за исключением цен, цены очень высокие, хотя уровень оборудования на порядок выше. Вылечить зуб от пульпита выходит от 12 тыс в среднем и выше. Все остальное конечно на высоком уровне.
1
2
Макар А.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отдал за лечение зуба 18000, спустя 2 года раскрошился, иногда зуб болел, почувствовать боль можно было перед сном, в вертикальном положении тела. Нормально это или нет, каждый решает сам. Но мне кажется, что такого не должно было быть.
Компенсации не требую, просто рекомендовать данную клинику не могу, к сожалению.
3
940824 Волощенко
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Прекрасный детский врач, очень внимательный, ребёнок доволен, индивидуальный подход к каждому ребёнку, очень большой профессионал и персонал очень внимательный!!!
3
1
Кристина
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Прибежали в стоматологию, т.к была срочность. Заплатили 5100 ребенку за пломбу, внешний вид которой просто отвратителен. Новая пломба серо-синеватого цвета, хотя у других врачей ставили такие пломбы, что их от своего зуба не отличить. Прийдется переделывать. Видно будет еще насчет качества выполненной работы. Больше не прийдем.
3
КОНСТАНТИН ТАТОНОВ КОНСТАНТИН
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Отличные професионала, радушные и приветливые люди. Огромное спасибо и низкий поклон!!!
Олеся Овсянникова
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Внимательный и хороший персонал, все замечательно!!! Даже чай пока ждёшь можно попить), очень чисто и стильно, в фойе телевизор с приятной музыкой.
2
1
barv1k3
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Детский врач вообще супер. Ребёнок довольный (4 года на тот момент было) , дали ему игрушки, включили мультики, дали грамоту за храбрость. Вспоминает с радостью. Не то, что в нашем детстве)
3
2
Юрий С.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Прекрасная стоматология, отличный персонал, врачи знают свое дело !
Виолетта Лебедева
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Ребёнок очень любит эту клинику,с удовольствием лечит там зубки. Детский стоматолог очень внимательно относится к детям. Никаких недостатков в клинике не заметила,всё чисто.
3
1
Andrey U.
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Хожу в эту прекрасную клинику с момента их открытия. В клинике приятно находиться, уютно, чисто, высокий сервис. Отдельно хочу отметить докторов Элеонору Сидрединовну и Тамерлана Львовича - суперпрофессионалы!
Хотите получить профессиональное, качественное лечение и консультацию - вам сюда!
3
1
laka1977
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Все на высшем уровне персонал супер врачи профи всем рекомендую если вам нужны высоко классные врачи то вам сюда
3
1
Полина К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Очень приятная атмосфера и отзывчивая команда специалистов😍
Пришла за рентген снимком, вернусь за брекет - системой!
4
1
Вова рымарчук
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Врачи от слова врать!!!! На консультации очень красиво поют. А потом в результате и лечение дороже вышло. и через пол-года всей семьей сделали ревизию в трех клиниках и везде показали на недопломбировку каналов и плохо одетую коронку. Побеседовали в районе с людьми. все в один голос говорят одно и то же. Посмотрели на внешний вид клиники и на то,как сладко консультируют 2 врача муж с женой. У всех проблемы через 6-10 месяцев после лечения, на что они начинают придумывать множество причин,чтобы не переделывать и не возвращать деньги. Особо настойчивых просто начинают игнорировать. Умаляю, не гробьте свое здоровье и берегите деньги. Результат после их лечения удаленные зубы и новые затраты на коронки и имплант.
9
1
Show business's response
Julia Chesnokova
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Лечим здесь и взрослые и детские зубы, ещё и брекеты поставили. Нам нравится эта стоматология!!!
3
1
Василий АлиБабаевич
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Классная стоматология. Профессиональный коллектив. Всем советую. 😊👍
1
1
Дарья Белова
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Приятная атмосфера! Чисто и уютно. Делала комплексную чистку зубного камня, все понравилось🙌🏻
3
1
Юлия
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Никогда не писала отзывы, но сегодня я это делаю! Аурум - отличная клиника, в которой вы почувствуете внимание, поддержку и участие в вашей проблеме. Эти слова относятся не только к докторам, ко всем сотрудникам клиники. Но особенную безграничную благодарность я хочу выразить Лалиеву Тамерлану Львовичу и Лалиевой Элеоноре. Доктор от Бога - это они!!!!! Моё первое знакомство с докторами Лалиевыми состоялось 4 года назад. Тогда они проделали огромную работу, благодарность за которую не выразить словами!!! И вот, спустя 4 года, появилась необходимость обратиться к стоматологу. И конечно же это будет самый лучший доктор - Лалиев Тамерлан Львович!!!!!!
4
2
--AAAA--
Level 15 Local Expert
June 13, 2024
Приветливо,,, но дорого
Алла
Level 9 Local Expert
May 8, 2020
В клинике вежливый персонал, современное оборудование, уютная обстановка, НО, самое главное: ЛУЧШИЕ доктора! Я проверила на себе работу Лалиева Тамерлана и Лалиевой Элеоноры и хочу выразить безмерную благодарность! Очень хочу чтобы люди, нуждающиеся в помощи стоматолога, попадали именно к таким профессионалам.
3
2
Show business's response
Сергей Василевич
Level 8 Local Expert
June 5, 2021
Клиника супер. Вежливый персонал. Чисты светлый кабинет. Приходил с ребенком. Есть монитор над креслом, включили мультики. К ребенку относятся как к своему.
4
3
Мурат Бжассо
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Добрые и вежливые доктора, великолепный сервис, очень доволен
4
1
Виталий Адамович
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Молодцы, не одидал такого уровня обслуживания, процветания вам и хороших клиентов!!!
3
1
Polina
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
Отличная стоматология. Светлая, уютная и это я не только о помещении, а и о ВРАЧАХ. Огромное Спасибо Марии Юрьевне что привела наши зубки в порядок
3
2
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая клиника
3
1
Георгий Х.
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Все супер, вежливый персонал, приятная атмосфера. Всем рекомендую!
3
2
Show business's response
Елена О.
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Мой сын больше не боится стоматологов после этой стоматологии! А это важно для каждого ребёнка! И родителя😁