Aurum Ray
273 reviews
September 22
Второй год или более являюсь клиентом салона. Лучший мастер из тех, у кого я была - Елена! Делает очень аккуратно, подбирает нужный эффект внимательно выслушивая просьбы клиента, использует хороший клей(от которого в момент наращивания не задыхаешься и помле не слезятся глаза) и реснички держатся долго. Так же была у мастера Даяны- реснички делает красиво, аккуратно и быстро, но эффект который я просила сделать она не смогла воплотить.
Была у мастера Али дважды: первый раз все прошло хорошо, после второго наращивания в течении 5 дней выпало более 50% нарощенных ресничек, несколько дней пришлось бодаться с салоном за то, чтобы мастер переделал работу за свой счет(очень ту матч отдать за 5 дней носки ресниц около 4000). В итоге другая мастер ДОКЛЕИЛА пробелы, которве продержались в течение 3 недель, но первая часть наращивания выпала за последующие 5 дней. Печальный опыт.
Так же была у мастера Анны Силантьевой, которая вместо 2д сделала 2,5д, при том, что просьба была делать не тонкие ресницы, по итогу сделала тонкие. Прошло 10 дней после наращивания - пробелы по веку, выпало больше половины нарощенных ресниц. Ругаться с ними ни сил ни желания нет, но очень обидно (наращивание не того, что я просила и того, что выпало за 10 дней стоило 3900).
Из минусов: щеточки для ресниц, которыми пользуются мастера стоят в открытых баночках - гигиены ноль.
Из плюсов- все девочки работают быстро и кресла для наращивания очень комфортные.
July 18
По совету дочки второй раз сделала реснички 1.5Д в этом салоне. Мастера Анна и Даяна работают быстро и профессионально. В салоне чисто, красиво и звучит приятная музыка. Удобно и напоминание смс о дате и времени приема, о приятных акциях. Салон находится от метро Варшавская в 5 минутах ходьбы.
September 8
В очередной раз очень довольна посещением данного салона. Всегда чисто, уютно. Доброжелательный коллектив. Мастер Даяна - профессионал своего дела. Сделала работу качественно, внимательно.
June 24
Наконец, решилась и я оставить здесь свой отзыв. Я - клиент очень дотошный к своим желаниям и липучий к тем мастерам, которые меня устраивают полностью! Хотела сначала написать пару фраз, но, почитав другие комментарии, решила все-таки высказаться 😅
Девочки, которые остаются чем-то ОЧЕНЬ недовольны, чаще всего недовольны по жизни))
Я начала ходить в этот салон с октября 2023. Сейчас июнь - и я, и мои глаза все еще живы и довольны 😂
Прекрасная клиентоориентированность для тех, кому она нужна. У меня был вопрос по записи через систему - мне на него тут же ответили 👌🏼
При необходимости и возможности мне и подождать несложно, и пораньше подъехать (хотя живу я не в 15 мин от салона ☝🏼)
И да, я - та самая противная тетка с густющими своими ресницами, из-за которой мастеру приходится задерживаться на 20, а то и все 30 мин. За то, что мастер Елена безукоризненно из раза в раз выполняет свою работу, благодарна безмерно! 💖 реснички всегда лежат одна к другой и носятся всегда долго, учитывая то, что я - большой любитель поспать лицом в подушку 🔥
Один раз за все время, когда Елена была в отпуске, я записалась в этот же салон к другому мастеру. Работа была сделана быстро и неплохо, но на выходе я получила не совсем то, что мне хотелось. Не вижу в этом никакой катастрофы - просто не произошло полного коннекта с конкретным мастером.
Лена - абсолютная феечка для меня и моих капризных, не до конца закрывающихся глаз с растущими вниз ресницами на уголках 😅😍🧚🏽♀️ Всегда слышит и понимает с полуслова. Всегда помнит о моих нюансах 😌 Иногда можно прийти и сказать «сама чего хочу не знаю, хочу, чтобы было красиво». И даже после этого встаю - и правда красиво! 😍
Сегодня я снова упархнула от своей прекрасной феечки с идеальными ресничками! 🥰 Это 100%ная 🫶🏼
1
August 23
Наращивала ресницы у вип мастера Анны 27.07 и довольна абсолютно всем, очень профессиональная работа. На мои густые ресницы работу 2.5д выполнила меньше, чем за 2 часа, без склеек, очень аккуратно. Мастер понял и реализовал эффект именно как я хотела. Вернулась почти со всеми ресницами с двухнедельного отпуска с ныряниями, купаниями и вытиранием глаз масляными руками. Также пережили покраску водостойкой тушью и ее смывание))) Девчата очень гостеприимные, не смотря на то, что я была с дочкой- всем время уделили. вернусь.
August 19
Альбина спасибо за шикарный реснички 😍 а кстати, уютный, красивый, чистый салон. Совсем другая атмосфера. Мне очень понравилось 😊 Теперь только к Альбину. Она Специалист Топ Мастер! Предлагаю другими тоже приходить!
October 15
Спасибо. Все прошло комфортно.
Мастер дождалась меня, была приветлива и внимательна.
Результат (ботокс+окрашивание+ламинирование) - хороший + подправила брови в качестве бонуса.
Могу рекомендовать.
Находятся с торца здания,
July 4
Здравствуйте! Сегодня делала реснички 1.5D и окрашивание бровей. Получилось очень красиво и главное быстро. Хожу в этот салон уже не первый раз и всегда довольна результатом. Рекомендую этот салон для посещения.
June 16
Хожу на реснички к мастеру Але. Каждый раз ухожу довольная, спасибо большое! Наращивание подбирали с учетом моего нависшего века и получилось хорошо «открыть» глаза 👌 отдельное спасибо за скорость, 1:45 со снятием, даже особенно уснуть не успеваю))
Салон красивый, кушетки удобные)
August 16
Замечательные мастера, просто «золотые руки». Доброжелательная атмосфера. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень рекомендую, точно не пожалеете!!!! Если еще никак не решитесь, то найдите время и попробуйте!!!! Обязательно!!!!
July 7
Долго выбирала мастера по наращиванию ресниц, выбрала мастера Али и не пожалела. Очень милая девушка, учла все пожелания и нарастила шикарные ресницы) я в восторге. Спасибо)
July 26, 2023
Всем доброго дня!🌈
Посещаю данный салон на протяжении 2-х лет. Хочу отметить великолепную работу 2-х мастеров - Анны и Канзады. Обе проф.мастера своего дела, реснички наращивают красиво, крепко и надолго!💪😍 Весь персонал вежливый и приятный! Однозначно рекомендую!🤗
Всем такого же прекрасного дня, как уютная и прекрасная атмосфера салона Aurum!😁
В салоне всегда чисто и красиво, комфортные пледы и кушетки дают возможность расслабиться и даже вздремнуть.
Хожу сюда на протяжении нескольких лет, ни разу не пожалела о выбранном месте! Каждый мастер по своему профи. Но я стараюсь попасть именно к Анне. Создаётся впечатление, что она помнит каждого клиента, кому и что именно делала. Работает быстро и эффективно. Я всегда остаюсь довольной ресничками нарощенными Анной😊
Спасибо всем девочкам за умение оставлять своих клиентов довольными и ещё более счастливыми, чем прежде!💐
1
January 27
Хожу к мастеру - Елене. Все нравится. Качественное наращивание. В салоне чисто и приятно.
Единственный минус - не знаю, в чьи обязанности входит устанавливать расписание, но сегодня 27 января, а расписания на февраль нет, соответственно я не могу записаться. Уважаемое руководство, в салонах расписание устанавливают на два месяца вперед, чтобы клиент мог создать предварительную запись. Так вы теряете записи, клиентов и деньги.
September 12
Делала сегодня реснички 2D. Результат очень понравился. Все качественно, быстро и красиво. Запись и обслуживание на высшем уровне.
April 25
Очень нравится мастер Елена! Внимательная, аккуратная, приятная девушка. Всегда выслушает пожелания, предложит свои варианты, ответит на все вопросы. Ресницы выглядят естественно и красиво. Объем 1 D ношу больше месяца. Огромное спасибо!
March 25
Реснички делаю не часто, решила попробовать в этой студии. Записалась к мастеру Але. В студии все чисто и аккуратно. Пришла я с примерным пониманием, чего я хочу, и видео, которое использовала как референс . Мастер помогла сориентировать, что именно за эффект и какое наращивание. Сам процесс был приятный, результат порадовал. Спасибо
1
July 20
18 июля пришла на ресницы , вместо 14:00часов , меня приняли в 14:20 с опозданием ! Пробыла 2,40 минут Результатом не довольна ! Правый глаз ресницы колют , глаза ролучились разные ?! Зря потрачено время , деньги ! Испорчено настроение ! Не рекомендую !!! Низкое качество , нет твоческого подхода , салон ниже среднего , !!!!!!
May 22
Была у мастера Анастасии почти 1,5 месяца назад. Была навязана услуга мокрый эфект. Проходила с ресницами 2 недели, а потом все выпало. В процессе мастер слушала громко музыку в одном наушнике при этом прося постоянно зарядку для телефона у админа. Отходила несколько раз на поиски ресниц, т к видно рабочее место не подготовила. Второй раз бы точно не пришла.
September 14
Спасибо большое мастеру Альбине за чудесные ресницы! Очень долго носятся и прекрасно выглядят. Обязательно приду еще 🙏🏻♥️
April 6
Спонтанно попала в студию, и сейчас будет негативный отзыв, которые обычно я не стремлюсь оставлять.. Честно просила пойти на встречу, что бы не писать этого, на что получила отказ.
Поэтому рассказываю о сервисе AURUM LASHES.
Записывалась на уголки 2D, по звонку, так как внезапно появилось свободное время, и хотела по-быстрому сделать перенаращивание.
Пришла в студию, показала мастеру примерные референсы того, что мне надо, Анастасия предложила выбрать изгиб М, и..
1. НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА о том, что за него отдельно надо платить. После обсуждения всех деталей я уточнила во сколько мне обойдется услуга, на что услышала ответ 3000₽. Для уголков это много, но я не стала возражать, так как вариантов выбирать у меня нет было. В процессе Анастасия вспомнила, что снятие чужой работы так же оплачивается отдельно, итого выходило 3500₽. Тут я понадеялась, что работа будет выполнена качественно, и эта стоимость будет оправдана.
2. Не надела шапочку. В последствии клей оказался у меня на волосах
3. Не положила салфетку на лоб, сами понимаете как «приятно» когда чужие руки елозят по коже
4. Не убрала звук на телефоне и печатала сообщения прям под ухом
5. Музыку в наушниках слушала Анастасия, и я вместе с ней .
Качество работы в итоге оставляет желать лучшего, хотя мастер расценивает себя как ТОП-мастера..
Так как я сама работник студии по наращиванию ресниц, я немного понимаю, как должна осуществляться услуга. И через три дня, приехав к своему мастеру она мне рассказала, что мне нарастили.
1. В процессе я почувствовала, как мне пытаются выдернуть ресницу, и это было больно. Оказалось, что Анастасия не смогла снять предыдущее наращивание, потому что ремувер нужно было подержать чуточку подольше, и просто отломила то, что было нарощенно. Некоторые ресницы были поврежденные
2. То что не получилось отломить, она решила оставить как есть. То есть у меня был вперемешку изгиб С (коричневые) и изгиб М (черные)
3. Внешний уголок она решила не наращивать, хотя я пришла только на уголки.
4. Дабы сократить время процедуры много ресниц она попросту пропустила. Заполнение примерно на 70%.
5. По объему уголка тоже есть вопрос. Обычно это заполнение 1/2 глаза, и по хорошему небольшая растушевка к внутреннему уголку, но ни о какой 1/2 и речи не шло. Если только 1/4 была. Даже не 1/3. Соответственно ГЛАЗА ОКАЗАЛИСЬ ЛЫСЫЕ
6. Склейки были, но не много.
7. Направление завалила.
Плюсы:
1. Хорошие, качественные пучки
2. Отсутствие склеек на готовой работе
Возможно это мне не повезло, и я пришла не к тому мастеру, не в том настроении. Но если уж салон берет деньги за услугу такого качества, то у меня вопрос откуда столько хороших отзывов, и как он до сих пор работает..
5
January 27
Была в этом салоне дважды. Первый раз в жизни решила попробовать, и была у мастера Али. Подбор ресничек идеальный, и как я хотела: длинные, тонкие, не слишком густые, естественные, по уголкам немного цветных вставок. Взгляд получился распахнутый и натуральный. Но вот во время процедуры было сильнейшее жжение, я еле выдержала до конца, о чем-то говорила мастеру. Она отвечала: Вы сами виноваты, у Вас веки дёргаются. Ещё в дополнение мне предложили процедуру парафинотерапии для рук, так вот к самой процедуре только приятные отзывы, но вместе одно и другое делать НЕЛЬЗЯ, хоть персонал уверяет, что можно, ничего страшного, но обе процедуры одновременно, когда мои руки обрабатывали и одновременно ресницы клеили, привели к затеканию клея. В результате ожёг нижних внутренних частей глаз, неделю потом было зрение замутненное, капала дексаметазон, закладывала Корнерегель под веки. Слава Богу, обошлось. Пришла на коррекцию верез 6 недель к Анастасии. Мастер отличный, больно не было, всё быстро и аккуратно. Но объем получился в 2 раза больше почему-то, и цена выросла не как за 1D, а за 2D, а длина ресниц значительно короче. Всё вместе смотрится крайне неественно. И к сожалению, такая искусственность мне не нравится и не идёт. В остальном салон хороший, персонал приветливый, доброжелательный, атмосфера приятная. Может дело в том, что мой опыт совсем никакой, и я пока что учусь на своих ошибках, чтобы максимально дотошно объяснять мастеру "как мне точно не надо".
October 6, 2023
Очень классное место! Уютная расслабляющая атмосфера. Уже год хожу к мастеру Елене. Всегда шикарный результат!!!
Приходила к мастеру Але на перманент бровей. Подобрали идеальный цвет и форму, исправили недочёты прошлого перманента. Спасибо девочкам! Желаю процветания студии!
July 9
Самые заботливые мастера , в клинике как на курорте ,прекрасная и быстрая работа ,састера понимают с первого слова и всегда подскажут
August 3, 2023
Первое, на что хочу обратить внимание-это шаговая доступность, очень уютная атмосфера. Персонал салона, добродушный🤗. Делала мне реснички Екатерина, быстро, аккуратно, профессионально.❤️ я нашла свой райский уголочек и отличного мастера. Теперь я постоянный клиент😂👍🔥
January 28
Шаговая доступность от метро, чисто, уютно. Мастер Анастасия - аккуратно, качественно делает наращивание. Хожу в это салон уже не первый год. Всё нравится. Рекомендую.
December 19, 2023
Раньше было очень хорошее место - комфортное обслуживание и суперские мастера, которые быстро и качественно наращивали реснички + адекватные цены. Сейчас к сожалению все мастера быстро меняются, из постоянных только две, с огромными ценниками
1
September 9, 2023
Салон с претензией на высокий сервис. Ходила ни один раз. Из плюсов - качественное наращивание, длительное ношение (правда не у всех мастеров), удобные кушетки, приятный интерьер.
Минусы - видимо удешевляют клей, последний раз глаза слизились адски дня 3 после наращивания (раньше такого никогда не было)
Ну и существенный минус лично для меня - бесконечные разговоры при оказании услуги - мастера общаются между собой, с администратором, по телефону на личные темы. 2 часа слушать про детей, кто как утро провёл и что кому надо купить - это конечно, жесть, какой там высокий сервис....
4
January 3
Впервые пишу отзыв про этот салон, крайне неприятно удивил сервис сегодня. В салон хожу уже год, но к разным мастерам. Обычно все устраивало базово, без восторга: ресницы держатся долго; мастера выполняют работу довольно оперативно (1,5-2часа). Всегда смущало отсутствие масок у мастеров; просьбы о банковском переводе (ни разу не удалось оплатить картой); непонятный порядок образования цены, всегда разные цифры и отсутствие клиентоориентированности (об этом уже писали раннее, кстати). Сервис не «московский». В лучше случае на ресепшене поздороваются. Чаще сидишь и ждешь, пока кто-нибудь заговорит с тобой..(
Сегодня была у Мастера Анастасии. Плюсы: быстро; прлучилось то, что хотела, даже без «красных глаз». Минусы: я ждала !!! 25 минут на диване, ведь меня никто не предупредил, что можно приходить позже, мастер задерживается с другим клиентом и пр. Почему в салоне нет администратора?(( мастера не справляются с функцией коммуникаци, взаимодействия с клиентом.
Я все же дождалась. Оказалось, что мастер простужена, но все равно работает. Полтора часа шмыгания носом и дыхания ртом от заложенности мне в лицо; чихание; все это без маски. Мне пришлось попросить маску хотя бы для себя. Это мастера не смутило, продолжила работу без маски.
Пожалуйста, уважайте ваших клиентов! Услуга оказывается контактно, не выходите на смену с простудой и надевайте маски вообще ВСЕГДА. Неприятно очень, когда дышат в лицо, а уж тем более задыхаются от соплей над лицом. Планирую искать новый салон. Очень не хочется возвращаться к вам после такого, но вряд ли что-то изменится и все мастера вдруг наденут маски(
И да, оплата опять переводом…
1
1
March 7
Зря не дождалась удобного окошка у Али. Сходила на ламинирование к другому мастеру. Не буду называть чтоб не обидеть. Девочка старалась, но на месте руководителя студии я бы либо на обучение сотрудника отправила, либо цену ставила ниже. Хорошо что я сама мастер и могу косяки исправить. Слишком высоко был поднят первый состав на внешних и внутренних углах, получились перекруты. Тушью красить такие ресницы невозможно. Клей не был снят с ресниц, в таком виде клиента отпускать нельзя. И это все за 2800. Дороговато для такой работы очень.
March 9
отсутствие клиентоориентированности-это зло для любого бизнеса. Мне очень обидно, что пришлось потрать 3 часа своего времени в пустую. Приходила на наращивание ресниц 1,5D, с референсом, полностью разжевала схему наращивание, длины, изгиба и эффекта. Мастер кивнул, сказала что все поняла и мы приступили к работе)
Закончив, мне дали зеркала… и это просто ужас.. сделали максимально не то, что хотела(даже не близко). Не знав как намекнуть, что это совсем не то: Мастер сама рявкнула, закатив глаза: СНИМАЕМ?!
это пол беды, возможно из-за злости и потраченного времени, но пока мне снимали свежее наращивание, чуть не выдавили глаз, пинцетом щипали нежное веко. но плюс ко всему не до конца сняли клей. Я обратила на это внимание и уточнила у мастера, ее ответ был поразительным: Со временем сам отойдет. Чего? Сам? серьезно?
мастер даже со мной не попрощалась, ничего не предложила для сглаживания ситуации. Честно, в любом посредственном салоне сделали бы лучше. Не тратье свое время.
Возможно, все было бы куда лучше, если бы мастер не смотрел фильм во время наращивания, а смотрела на схему, которою стоило бы нарисовать на патчах.
2
June 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ведущему мастеру Але! Профессионал своего дела! Качество, скорость и красота! Знает, как и что необходимо клиенту для создания неотразимого взгляда посредством наращивания шикарных ресничек…Аля, большое спасибо за позитивное настроение! Хочется сказать и о студии в целом.. была очень приятно удивлена то, с каким вкусом подобран интерьер, в каких теплых и ярких тонах…, а самое главное- все расчитано на клиентов, что особенно понравилось- это удобство… Все безупречно ! Большое спасибо за сочетание профессионализма и эстетики!
1
July 29
Делаю реснички не первый раз у Анны! Очень довольна! Аккуратно, быстро, носятся долго и комфортно.
March 21
Спасибо большое мастеру Даяне, профессионал с большой буквы. Наращивала ресницы первый раз, Даяна все подробно рассказала и результат получилсся именно такой как я хотела. Еще раз срасибо!!!!
1
April 30
Спасибо мастеру Альбине , учла мое пожелание 💐девочки добрые и коммуникабельные , вернусь снова за приятными эмоциями и красивыми ресничками 😍
March 8
Хожу 2 года в эту прекрасную студию, записалась в этот раз к Даяне и снова все отлично нарастили, 100% заполнение, комфорт и красота, спасибо девочкам ❤️
1
December 22, 2023
Очень хороший салон и профессиональные мастера. Хожу туда не первый раз. Девочки очень приветливые, аккуратные , в салоне очень приятная атмосфера. Спасибо Вам большое что Вы есть. ❤️
September 28, 2023
Хожу в этот салон уже 3 года, кушетки анатомические и очень удобные, интерьер красивый и приятный, атмосфера дружелюбная) Мастер Елена у меня на первом месте, во время процедуры и после наращивания только положительные эмоции, спасибо 🌸
April 1
Отличный салон! Хожу 2 года, всё устраивает. За это время была у разных мастеров, девчонки работают быстро и качественно.Сегодня была у Альбины-Отличный мастер, всё понравилось
July 16
Нарастила сегодня реснички у ведущего мастера Даяны, быстро, красиво. Большое спасибо
August 18
Аля - замечательный мастер, всë быстро и качественно! Хорошее место. 🌸
1
October 20, 2023
Делала наращивание ресниц 1,5Д объем. Мастер понравилась - было комфортно, результатом довольна, посмотрю как будут держаться. Сам салон стильный, аккуратный, приятно в нем находиться.
April 30
Делаю ресницвы у этого мастера не первый оаз. Работу выполняет очень быстро и аккуратно. Ресницы носятся долго, в прошлый раз за 3 недели практически все реснички былт на месте!
December 16, 2023
Спасибо этому салону. Помогли оперативно привести глазки в порядок перед важным мероприятием. Быстро и качественно выполнили свою работу, я осталась довольна! 😊
December 12, 2023
Совершенно отсутствует желание приходить после того, как я написала в студию с вопросом есть ли окошко на нужное мне время. Ответ был таков:
-Здравствуйте, нет.
И ВСЁ!
То есть всё бы ничего, но мне даже не попытались предложить другое время или день.
В отличие от другого салона неподалеку, куда меня кстати записали сразу же, как предложили мне варианты, в данном салоне вообще отсутствует клиентоориентированность))
Хотела прикрепить скриншот переписки, т.к. мой отзыв почему-то подставным считают, но Яндекс отклонил🤷🏻♀️ Уважаемый салон, если хотите, предоставлю вам скриншоты в любое время) можете даже в тг мне написать)
@dariaillar
Welcome
1
December 14, 2023
Хожу сюда уже не первый год. Для меня очень важен комфорт, поэтому искала салон с анатомическими кушетками. 2 часа пролетают незаметно! Делаю ресницы у Екатерины. Ресницы делает очень аккуратно, без склеек, носятся долго.
May 9, 2023
Снимала реснички у Екатерины. Очень быстро, профессионально и комфортно!!! 9 мая делала наращивание ресниц у Екатерины. Быстро и профессионально. Ркснички идеальные, Катя внесла корректировку в мои пожелания и результат превзошел все мои ожидания!!!! Всем рекомендую Екатерину!!!!!💖💖💖
1
April 20, 2023
Первый раз делала реснички в данной студии у топ мастера Екатерины. Осталась очень довольная. Студия очень уютная, чувствуешь себя гостем, которому рады. Реснички сделаны ОЧЕНЬ аккуратно. Мастер работает в перчатках и маске, гигиена на высоте. У меня сложилось прекрасное впечатление о данном салоне. Обязательно вернусь.
March 24
Делала сегодня ресницы 2 D, у мастера Аля, осталась очень довольна, что большая редкость, у мненя чувствительнве глаза, но они не пролили ни одной слезинки, это говорит о профессионализме мастера. Огромное спасибо, советую быстрее занимать места, не пожалеете. Валентина.
June 27, 2023
Место очень уютное, приятное. Мастер Аля, расположила к себе сразу, приятная девушка и как оказалось- талантлтвый мастер. Учла все мои пожелания, нюансы (у меня светлые густые ресницы, бывают раздражения), по итогу - идеальная работа и отсутствие красных глаз. Работой довольна, однозначно буду посещать еще! Рекомендую.
2
July 26
Делала наращивание 18 июля . Сегодня 26, а мои реснички как новенькие, ни одной не выпало.Идеально))))
Была у мастера Али. Спасибо !!!🫶🏻