Auto-eagle

4.6

730 ratings

Rate this place

Марина

Level 10 Local Expert

Нужно было сделать сход-развал. Записалась и в тот же день приехала в сервис. Найти парковочное место сложно, поскольку парковка рядом с сервисом хоть и большая, но свободных мест не найдешь, за шлагбаум, где собственно сервис располагается, въезд закрыт. Менеджер быстро оформил и забрал автомобиль, но сход - развал не сделали, вместо этого провели диагностику о которой я не просила за что пришлось заплатить 900 руб. и выставили счет в почти 100 000 (47 000 запчасти и столько же за работу) за якобы необходимый ремонт. В результате сход - развал делала в другом сервисе. И да, из перечня запчастей, половина уже была заменена ранее, до обращения сюда на новые в другом сервисе.

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Сам не из Москвы. Но жизнь - штука непредсказуемая. Машина перестала заводиться именно в этом городе. Практически у первого прохожего узнал телефон этого автосервиса, и очень счастлив, что всё сложилось именно так. Позвонил - через час к машине подъехал мастер. На месте поломку устранить не удалось. Мастер сам вызвал эвакуатор, и уже к вечеру я ехал домой из Москвы на СВОЕЙ машине. Всё быстро и чётко. Спасибо огромное!

Show business's response

star

Level 4 Local Expert

Отдавал на покраску крыла с таким чувством, будто ребенка в первый класс отправляю. Вернули. Цвет подобрали так, что я с лупой не нашел отличий. Теперь крыло выглядит лучше, чем вся остальная машина. Придется ехать перекрашивать всё остальное, чтобы соответствовало.

Show business's response

Serheo Mex

Level 3 Local Expert

Обращался по вопросам электрики — провели компьютерную диагностику моего Volkswagen Passat на высоком уровне. Мастера проявили настоящий профессионализм: работа выполнена качественно и быстро, все рекомендации дали четко. Особенно ценю, что предоставили полный пакет документов: чеки и заказ-наряд — всё как положено. Персонал общался вежливо и компетентно. Пользуюсь услугами этого сервиса много лет и всегда получаю отличный результат!

Show business's response

Александр Слобцов

Level 11 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Приёмщику Артёму и Мастеру Александру за качественно проведенный ремонт моего Jeep Grand Cherokee (замена опор ДВС), а также за погруженность в особенности конструктива авто при выполнении ремонта и аккуратное исполнение работ. Не первый раз обслуживаю мою технику в этом сервисе и отношение к клиенту очень радует. Рекомендую!

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Обращалась в этот сервис с ремонтом по ОСАГО. Все прошло замечательно: мастер внимательно осмотрел повреждения на кузове и увидел даже те, которые были незаметны мне. Ремонт сделали качественно и достаточно быстро.

Show business's response

Илья Чижов

Level 5 Local Expert

Шикарный сервис-шикарные сотрудники, в особенности хочется отметить мастера-приемщика Артема, максимально вежливый, приветливый сотрудник, приятно общаться с людьми, знающие толк в своей работе. Так же хочу ответить Инну за быстрое и правильное оформление. Приятно обращаться к профессионалам своего дела.

Show business's response

Владимир П.

Level 7 Local Expert

Отличная компания. Знаю их когда они были оф. дилером Мерседес. Заезжаю к ним периодически на ТО, также обращался с кузовным ремонтом, были работы по подвеске. Молодцы не разочаровали, всегда обслуживание на высоком уровне. Не было сомнений в порядочности, пришлют фото поломки, покажут, расскажут. Предложат варианты ремонта.

Show business's response

Павел Морозов

Level 4 Local Expert

Делали автомобиль БМВ Х 1. Была проблема с вентилятором, не работал и машина не охлаждалась. Делали в 3-х местах везде меняли вентилятор ( дома лежит 3-ри новых вентилятора(. Приехали в этот сервис с нами работал менеджер Сергей который услышал нашу проблему. Машину сделали оказалось что дело в контактах. Машину ремонтировали с этой проблемой в нескольких СТО и никто не мог решить проблему. В сервисе работают профессионалы. Рекомендую.

Show business's response

Alexander B.

Level 30 Local Expert

У меня остались смешанные впечатления- к качеству работы, претензий нет - обращался по страховке в кузовной ремонт - А вот по скорости выполнения работы и правдивости доносимой информации есть. Половина общения мастера-приемщика построена на лжи, начиная просто с записи на дефектовку и далее на каждом этапе, причем какой в этом смысл осталось для меня загадкой.

Show business's response

Евгений Наумов

Level 11 Local Expert

Я обслуживаю несколько машин от юридического лица, и мне нравится возможность предварительной записи на комплексную мойку. Я точно знаю, когда нужно приехать и оставить автомобиль, а также когда его можно будет забрать. Плюс, мне удобно подъезжать к сервису, а внутри него есть комфортные диваны для ожидания. В целом, всё отлично.

Show business's response

Василий

Level 4 Local Expert

Качество ремонта на высшем уровне! Восстановлением машины доволен! Ребята знают свое дело! У меня были серьезные повреждение фары, капота, крыла. Запчасти качественные подобрали, все качественно установили, не предерешься. Огромное спасибо ребятам! А так же приятно удивило, машину еще и помыли, причем довольно неплохо

Show business's response

Яна Еременко

Level 4 Local Expert

После покупки автомобиля, решила загнать его на детейлинг. На задней двери была вмятина, мальчики выправили, даже не заметно. Подкрасили все сколы, отполировали. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Михаил П.

Level 6 Local Expert

Обращался в Auto Eagle по направлению страховой. Всё сделали чётко и без затяжек, ремонт выполнен качественно. Машину выдали чистой, персонал вежливый — остался доволен!

Show business's response

денис куренков

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Руководителю кузовного цеха Сергею! и его мастерам ! Делал машину по каско после ДТП ) По срокам немного затянули , но это не смертельно ( огромная загруженность сто, не хватка рук и тд). Забирал машину обнаружил ряд недочетов, но решил принять авто и поехать домой( машину выдали помытой , но шел дождь и заметить все косяки не удалось ). На следующий день заметил все косяки и обратился на сто и к счастью попал на руководителя) вечером привез авто на исправление и на следующий день забрал уже идеальный вариант ремонта ) Огромное спасибо отзывчивому руководителю, что признают свои ошибки и быстро их исправляют )

Show business's response

неважно

Level 5 Local Expert

Обращался к ним по каско, в цвет попали ,но к самому качеству покраски есть вопросы, делали долго Собрали запчасти нормально, не могу их ругать и рекомендовать тоже не буду Если вдруг обратились , то уделяйте особое внимание приемке после проделанных работ, особенно это касается покраса

Олег Х.

Level 2 Local Expert

Недавно обращался в этот автосервис — менял ступичный подшипник в пикапе Mazda BT-50. Как человек, сам разбирающийся в авторемонте, могу сказать: сделали всё качественно и быстро. Особенно порадовала оперативность с подбором запчастей.

Show business's response

Юлия Алфёрова

Level 6 Local Expert

Нет не решаемых задач. Восстановили автомобиль в период кризиса с запчастями. Всё идеально! Даже не рассчитывала на такой результат. Всегда вежливый и компетентный персонал. Ремонт происходит в сжатые сроки. Отсутствие бюрократии. Любой сотрудник может ответить на интересующий вопрос, ёмко и доходчиво. Для женщины это важно. Спокойная и комфортная обстановка в зоне ожидания. На выбор чай, кофе, топинги.

Show business's response

@PRH

Level 7 Local Expert

уважаемый Авто-игл уберите пожалуйста рекламу бесплатной мойки если этого по факту у вас нет. не вводите клиентов в заблуждение. делал машину по страховке (10800190 номер дела ВСК страхование) и ТО за свой счет. что не понравилось: 1. за БУ парктроник озвучили ценник 9тр. при цене оригинального на развале 1,7тр. дали свой купить и привезти - ну и на этом спасибо 2. мойка: ну правда... ну даже самый не лакшери сервис сейчас делает минимальную но хоть какую нибудь мойку кузова если ремонтируешься в нем... у вас же получается: клиент у вас ремонтируется от страховой на 50+ тр и делает еще дополнительно ТО на 30тр ... и забирает машину грязную в итоге или платит +2тр за мойку дополнительно (как мне предложили на ресепшн) опять таки у вас на сайте висит банер - мойка бесплатно при ТО... ну вы же позиционируете себя как приличный сервис... ну так будьте им

Show business's response

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Владимиру (выдавал мне автомобиль) за оперативное решение всех моих проблем с автомобилем и человеческое отношение к клиентам. Это дорогого стоит. Буду рекомендовать компанию своим друзьям и близким.

Show business's response

Мария Сивакова

Level 10 Local Expert

В сухом остатке, без эмоций. Была направлена в данный СТО по страховой от Т-банка. 1. Документы о ДТП были переданы СТО 5 августа 2024 пригласили сдать авто 26 августа 2024. 2. Срок ремонта длился с 26 августа до 9 октября. Комментарии у сотрудников были разные. Правды не найти. 3. В акте написали срок передачи авто 7 октября 2024, чтобы не выйти из регламента 30 рабочих дней. 4. Окрас детали произведен неплохо (единственная ложка меда). 5. Установка детали кривая, СТО пытались передать авто в таком виде. Здесь комментарии убили: «так получилось, потому что просто поставили и пошли». 6. По моей просьбе деталь за 5 минут поставили в правильное положения. 7. Ну и все-таки немного эмоций в поддержку предыдущего комментария. Действительно, девушка Ирина показывает абсолютное отсутствие клиентоориентированности.

Show business's response

Роман А.

Level 5 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное. Забирал диски в этом заведении. Диски сложили стопкой. Ни возможности осмотреть на предмет дефекта. Когда поставил коробку на стол, мне сразу же сказали что "сюда нельзя ставить", а куда можно не сказали, просто развели руками. Кстати диски довезти до авто на тележке тоже не имеется возможности, самому нужно носить. Ни каких хороших впечатлений.

Show business's response

Дмитрий Вересоцкий

Level 6 Local Expert

В августе делали мне дверь по страховке от Т-Банка. Всё отлично сделали. И отрихтовали и краску хорошо подобрали. Ничего не видно. Спасибо за работу!

Show business's response

panoramica3D

Level 8 Local Expert

Ремонтировал авто по каско от Т-банка. Все на высшем уровне. Оперативно нашли и привезли запчасть (зеркало заднего вида) покрасили в цвет и установили. Рекомендую!

Наталия Перфильева

Level 2 Local Expert

Сервис ужасный Приехала на замену антифриза После их ремонта , забрала машину , доехала до работы , вечером выхожу , смотрю лужа под капотом. Звоню им , приговорили радиатор (мол я его пробила пока ехала до работы ), озвучили конский ценник в 65 тысяч за замену радиатора. С божьей силой доехала до ближайшего к себе авто сервиса. В итоге вылетела сливная крышка у радиатора, сломано крепление. Пришлось менять радиатор из-за непрофессиональных мастеров в данном сервисе.

Елена З.

Level 4 Local Expert

Осталась очень довольна. машинку сразу посиавили в бокс на диагностику неисправности, отзвонились , обсудили причину, сроки цены, согласовали доп работы, (я попросила сделать кое что из ТО, ). В итоге, хотя машину обещали отдать на следующий день, мне ее сделали в тот же день. Забрала машинку чистенькую (ее отмыли так идеально!) , подлеченную, и очень оперативно... Была пргсто счастлива. Сергею Леонидовичу и ребятам - огромная благодарность!

Show business's response

Вячеслав Голобоков

Level 6 Local Expert

Автосервис ДНО! Отдали авто на ремонт по страховой. Детали поставили китайские плохого качества ( дефект по литью пластмассы ), бампер задний в некоторых местах был волнистый, спросил у механика почему такой установили, ответ просто убил, нам такой пришел😀. Спрашиваю почему не заменили на другой, говорит нет смысла они все такие…. Покрасили бампер также плохо, места примыкания к другим деталям были такого вида как будто красили на пленке а после высыхания оторвали её, вся краска была рваная! И это спустя 2-е недели. Я сказал что такой авто принимать не буду, оставил, через 1,5 недели звонят забирайте. Приехал, бампер остался тот же, шлифанули волны ( ужасно, мелкая полна осталась ) перекрасили также плохо. Поэтому НЕ СОВЕТУЮ!

Show business's response

ldi ldi

Level 17 Local Expert

Молодцы быстро и качественно сделали сход развал на Бмв , рекомендую , к сожалению не работал принтер и не смогли распечатать отчет

Show business's response

Мингалев Михаил

Level 8 Local Expert

Обращался по вопросу сбора колес - нужно было новую резину накинуть на диски. Стоимость услуги - 8000. Три колеса из четырех пришлось перебалансировать так как при скорости выше 110 начиналось не только биение в руль, но и вибрация по кузову. Сначала подумал, что это из-за китайской резины. Приехал в профильный сервис по колеса. Сняли колеса и все удивились. Остатки скотча от прежней балансировки. Грузы нашлепаны как будто просто в хаотичном порядке. На одном колесе было 4 различных груза на диске. Диски даже не попытались протереть не только по внутренней окружности, но даже на месте примыкания к ступице, там ничего не было зачищено. Резину как накинули на диск, так и установили, не пытались крутить ее вокруг диска, чтобы она встала ровно. На одном диске был серьезный дефект из-за чего опять же резина вставала криво - вы бы хотя бы предупредили меня, что там есть такая проблема и ее надо исправлять. В итоге 3 колеса пришлось полностью разбирать и собирать заново. В итоге все отлично. Зря только на резину грешил - все дело в этом замечательном сервисе. P.S. на фото колесо уже после мойки, до этого там были прям слои засохшей грязи. UPD. Мои контакты можете найти в заказ-наряде от 06 мая на сумму 7992 рубля. У меня нет под рукой, чтобы сказать его номер. Авто загнал 05 мая, забрал 06 мая. Оплата тоже 06 мая. Upd. 12.06.2025. Никто со мной так и не связался. Заказ-наряд МН-84998.

Рамазан Хабиев

Level 4 Local Expert

Всё на 5+ продиагностировали на запчасть сделали скидку и устранили проблему,теперь печка хорошо греет

Show business's response

Баир

Level 5 Local Expert

В Auto Eagle ремонтировал свой Mercedes CLA по каско. Пришлось немного подождать оригинальных запчастей из Германии. Все слесарные работы выполнили на отлично. Плюс красил новый бампер. Покраской остался доволен. Цвет сложный - оригинальный матовый серый. Цвет подобрали очень точно при полном отсутствии оригинальной краски в России. Менеджеры оперативно отвечают на все вопросы. Можно пройти в ремонтную зону, чтобы посмотреть процесс ремонта машины. Рекомендую данный сервисный центр на 150%.

Кристина Т

Level 11 Local Expert

Приехала на диагностику авто Два дня простояла машина, по итогу не решили вопрос с антифризом, цены не дали. Забрала машину, заплатила денег не за что.

Show business's response

сергей косинцев

Level 10 Local Expert

Не могу поставить 5. Сделано хорошо. Будем наблюдать . Очень очень долго делается работа. Задний бампер на новый с покраской , выправление задней(Ларгус) двери и окраска: 8 рабочих дней( всего 10). Долго , долго. « Большая очередь». 4 года страховался в компаниях, имеющих договор с Гермес- Лада. Там бы этот ремонт занял 3-4 дня( знаю по опыту).

Show business's response

Александр Давыденко

Level 7 Local Expert

Черви на пять баллов, Мастера внимательные. Механики грамотные. Поломку авто находят на раз два. Руководство сервиса от бога, ни пропустят ни малейшей задоринки и всегда будут приятно вежливы тактичны и отзывчивые. Спасибо вам коллектив Auto eagle!!!

Артем Ляликов

Level 4 Local Expert

В данный автосервис направляла страховая компания по фиксации страхового случая по полису КАСКО. Встретила менеджер приемки Ирина, приятная девушка и профессионал своего дела. Оперативно оценили фронт работы и дали ответ страховой. Всё на высшем уровне. Удачи вам. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Константин Максимов

Level 7 Local Expert

Ремонт по страховой , покраска бампера и обклейка - в тон цвета не попали, пленка с пузырьками поклеили , не рекомендую обращаться

Show business's response

Роман Дианов

Level 10 Local Expert

Делал диагностику автомобиля мерседес. Просто на 5 баллов работают настоящие специалисты и есть родное образование для мерседеса. Нашли то что действительно надо менять и ремонтировать а не как в других где умеют только детали менять. Заказал через них запчасти по приходу приеду на замену.

Show business's response

Сергей Паршиков

Level 12 Local Expert

Заехал на замену жгута камеры заднего вида на W221. Провели работы быстрее ожидаемого времени, есть зона ожидания, цены адекватные. А доволен.

Show business's response

Рустам

Level 5 Local Expert

Удобная локация, сами процессы организованны нормально, чистенько и уютно. В сфере есть разные игроки: от формата гаражного варианта, а есть более серьёзного, где зона приёмки, документы и акты выдаются подписанные, то есть с учётом требований законодательства, не на доверии, все по-взрослому.

Show business's response

Ксюша Генкина

Level 9 Local Expert

Была на мойке, полностью устроили цена-качество. Раньше всегда приходилось дополнительно обезжиривать автомобиль, чтобы отмыть всю грязь. Но в Авто-игл без дополнительных средств отмыли все идеально! Сотрудники компетентны в общении. Для меня был важен результат и скорость работы - здесь со всем хорошо справились. Буду приезжать еще.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Сдавал сюда машину на кузовной ремонт по каске , результатом работы доволен на 💯 % встречали и провожали 👍 Плюсом сделали хорошую мойку авто.

Дмитрий Шеховцов

Level 5 Local Expert

Ужас! Получил направление по рекомендации Тинькова на кузовной ремонт по осаго на замену заднего крыла. Зря потратил время. На приемке Ирина. Разговаривает так, как-будто я бесплатно к ним приехал починиться. На мое законное требование после разборки авто пригласить меня для ознакомления и согласования заказ наряда с учетом скрытых дефектов в хамской форме отрезала, что не вы заказчик, а страховая, с ней мы и будем все согласовывать. "Подмахни бумажки и пшел вон..." Я такой наглости и клиентоориентированности в Москве давно не встречал. Да, и запчасти они тоже не обязаны оригинальные использовать. Подозреваю, что по умолчанию китайское крыло бы приварили с китайским же бампером и китайским фонарем. Представляю, какие бы там зазоры были. Бегай потом по судам. Специально для Ирины и ее руководства прикладываю выдержку из закона об ОСАГО, где черным по белому написано, что все скрытые дефекты должны быть согласованы ТРЕМЯ сторонами в письменном виде.

ZAP-PORTAL

Level 13 Local Expert

Хорошее впечатление: ремонтировали старый автомобиль по осаго. К восстановлению машины подошли очень ответственно. Спасибо. Рекомендую👌

Show business's response

Вадим Величко

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, прекрасные ребята. Очень качественный ремонт и грамотное обслуживание.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Будьте внимательны при приемке автомобиля - ставят не оригинал (ссылаясь на то что их обманывает поставщик и мало выделяет денег на ремонт страховая) Автомобиль выдают грязным - ответ: на мойку страховая не выделает денег Качество окраски: шагрень как на «апельсине»

Show business's response

Максик Рыбкин

Level 9 Local Expert

Направили по ОСАГО. Сделали хорошо. Но за мойку авто перед сдачей на ремонт содрали 1300 ₽. Мыть это не у них ,пороги даже не протёрли.

Show business's response

юлия)💗

Level 2 Local Expert

ужасно!ждали 4 часа!а надо было просто заменить датчик давления! сотрудников почти и не видно, что-то напишут в компьютере и убегают!спрашивали несколько раз,долго ещё,а нам говорят «чинем!»что вы чинете?трактор?!у нас обычная легковушка!ожидали максимум 40 минут,а тут 4 часа!потом оказывается,что даже нужной деталин нету,это нам сказали спустя два часа после нашего приезда... должны были привезти из другого сервиса, ещё 2 часа,потом починили...

Быть Добру

Level 18 Local Expert

Что могу сказать. Отдавал в эту компанию свою машину,в ремонт, по Каско,после ДТП. Сделали всё нормально, без проволочек. Ремонтом доволен. Скорее, могу рекомендовать эту компанию !!!!

Show business's response

Кудрин Сергей

Level 12 Local Expert

Отличный сервис! Неполадки авто находят быстро, запчасти есть всё, если нет то найдут, обязательно информируют по ремонту авто, каждый шаг. Работают профессионалы!

Show business's response

rmdr

Level 6 Local Expert

Моя подвеска издавала такой набор звуков, что можно было записывать саундтрек к фильму ужасов. В Авто-игл не стали разводить демагогию, просто молча всё сделали. Теперь в салоне тишина, аж непривычно. Работают, а не болтают.

Show business's response

Auto-eagle

316 reviews