Добрый день! Сегодня я поставил в этот сервис свою машину для ремонта подсветки климат контроля на доске приборов, а также замены предохранителей для работы двух прикуривателей в салоне автомобиля и определения причины неисправности видео камеры переднего вида. Заказы принимали парень и девушка, со мной разговаривал парень, которого я попросил после определения стоимости услуг, сообщить мне сумму ремонта, он вежливо согласился. Через пару-тройку часов позвонила девушка, поставив перед фактом, что ремонт уже произведён, (кроме видео камеры, которую надо менять и переключать электро цепи) всё сделали и, если я согласен с суммой за ремонт с расходным материалом, то электрик может приступить к завершению ремонтных работ, после чего я смогу забрать машину. Пришлось согласиться скрипя сердцем, т.к. в другом сервисе ранее, мне было предложено в два раза меньше цены за такую же работу, но звонок был в неудобное время для меня, вокруг были люди, мне не удобно было возмущаться. Через полчаса звонит эта же девушка и сообщает мне, что я ещё должен тысячу рублей за осмотр и определения причины поломки видео камеры! Ну чем это не развод на деньги, а? Я знаю, что, после моего комментария должен будет написать оправдание своих сотрудников их начальник, с указанием причины действий парня и девушки, но причина в одном, - ему их *кормить" надо, вот поэтому они и накручивают тысячи за работу электриков. Дорогой начальник, может Вам стоит рассмотреть вопрос о сокращении штатов своих менеджеров, глядишь и отношение к клиентам будет более человечным, а не как к мешкам с деньгами, в зависимости от машины на какой он приехал?
Андрей Кудлай
Level 2 Local Expert
January 8
Профессионально, грамотно, по делу. После обращения и сделанной работы остается чувство благодарности (не первый раз!) Приятно уезжать с хорошим настроением!
Степан Ч.
Level 5 Local Expert
January 22
Самый лучший электро сервис
Настоящие профессионалы
Инженеры-электронщики
Пятый год-только сюда👌
Всем советую👍👍👍