Auto-Help

4.9

351 rating

Rate this place

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Ставила у ребят лобовое стекло на свою тойоту. Не знаю, в чём была проблема, но в двух крупных сервисах что-то искали-искали и так не смогли найти, где его заказать. Пудрили мозги, называли какие-то заоблачные цены, чуть ли не 50 тыс. Заехала в авто-хелп, после одного звонка мне тут же назвали адекватную стоимость , потом привезли это стекло, поставили, дали рекомендации и всё…. Обычный нормальный «лобаш», быстро и качественно, без лишних слов. Спасибо вам!

Show business's response

Igor Sapozhnikov

Level 7 Local Expert

Мне это место рекомендовали друзья, поэтому без сомнений заказал нужное стекло и работы по его установке. Обслужили в назначенное время, довольно таки быстро и качественно. Возникло небольшое недоразумение с конечной суммой, но в итоге разобрались, всё уладили. Руководство компании заботится об имидже, мониторит соц. сети и оперативно принимает решения в пользу клиента. Так что рекомендую!

Show business's response

Metall Fox

Level 4 Local Expert

В пятницу утром позвонил, в обед уже поставил машину, да водитель привёз стекло на 20 минут позже, но это господа не беда). Не первый авто уже привожу к ребятам и не первый год. Для полноты картины, в начале лета пригнал к ним хендай солярис для временного демонтажа стекла, в связи с малярными работами, при демонтаже на углу получился скол, заменили на новое бесплатно, оплатил только работу. Да не оригинал, но у меня тоже уже мененое было. Так что контора мне нравиться 5 звёзд.

Show business's response

SANEQ6479

Level 9 Local Expert

Поменяли стекло быстро, по цене все приятно. Единственное, хотелось бы, что бы заранее предупреждали, что стекло будет очень сильно искажать (если что, это не претензия, я понимаю, что за эти деньги ждать шикарного стекла не стоит)

Show business's response

Михаил Мурадов

Level 9 Local Expert

Записался на замену лобового стекла с менеджером обсудили что потребуется переклейка датчика дождя, в связи с чем стоимость была объявлена выше. По приезду ко времени мастера сообщают, что скотча для этого самого датчика у них нет, а если бы и был то это дороже. Удивительный сервис, не рекомендую.

Виталий Егоров

Level 11 Local Expert

Был запрос замены глухой форточки. Позвонил по общему номеру девушка мне не помогла, зато много спорила, перебивала, вставляла свои несущественные для меня 5 копеек. Уверен, что на рынке с вами будут общаться более корректно. В итоге отправила меня по месту в сервис, чтобы я съездил и узнал там, смогут они мне помочь или нет. Прямых номеров у сервисов на сайте нет и она мне его не дала, соединить она тоже не может. Ну ок. Приехал на следующий день в сервис. Встречает рабочий, сообщает, что мастера нет и все вопросы к нему. Будет завтра. Ок, приезжаю на следующий день. Благо - живу недалеко. Та же история. Мастера нет. Тот же рабочий. Зову его показать проблему. Смотрит, звонит мастеру. Прошу у него трубку поговорить с мастером. Мастер мне говорит, что ставят только новые стёкла, и мне не помогут. В итоге у меня ушло три дня и 10 км, чтобы узнать, что эта компания мне ни разу не авто-хэлп. Зато лобаши у них наверняка на потоке.

Василий Селезнев

Level 5 Local Expert

Был 3 раза, чинили небольшие сколы лобового стекла. Первые два раза приехал по записи, всё понравилось вовремя качественно, без трещин после ремонта. Третий раз по записи, приехал стояла машина без лобового,ждал больше 30 минут. Не извинились, как-будто так и должно было быть. В общем отношение к клиенту не понравилось, за это минус звезда.

Show business's response

marina samoilowa

Level 6 Local Expert

Хорошая организация обслуживания, приятные в общении мастера. Качественная и оперативная работа. Удачи и процветания компании! Буду рекомендовать и при необходимости обращаться далее.

Show business's response

Сергей Коротков

Level 9 Local Expert

Произвели ремонт скола лобового стекла. Сделали все отлично и качественно. Думал, что такой большой скол будет заметен, на деле его еле видно, на фото вообще не заметен

Show business's response

сергей г.

Level 4 Local Expert

Отстойный сервис, делал по каско, стекло бракованное либо руки не от туда растут. С браком сказали ехать в центральный офис и там разбираться, на другой конец города. Отдельный респект Алексею, страховому агенту, вообще не берет трубки и не перезванивает. Не рекомендую!

Show business's response

Александр Земский

Level 4 Local Expert

Заказал стекло, через три дня привезли. Записали на удобное для меня время. Непосредственно на месте, мастера всё сделали быстро, аккуратно. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Ч.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо ребята. В мае заказал установил стекло на Киа Рио Огромное спасибо мастеру Виталию Забрал автомобиль как будто новую . Быстро чисто аккуратно Рекомендую, сервис👍👍👍

Show business's response

Артем Анисимов

Level 5 Local Expert

Записался на замену лобового стекла на Ниве 21214. Приехал к назначенному времени, но установщик сказал, что менять не будет, потому что оно потечет, т.е. гарантию не даст. Вопрос: зачем я потратил свое время на какой-то неграмотный и бестолковый сервис???

Денис Ч.

Level 14 Local Expert

Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно. Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов, в остальном все отлично, рекомендую!

Show business's response

Иван П.

Level 5 Local Expert

Записался я на замену лобового стекла. Приезжаю к нужному времени, а стекла нет. Что-то там случилось или со стеклом или с водителем, должны привезти когда-то позже. Предложили оставить машину до следующего дня. А место такое, что не особо вызывает доверие и

Василий Иванович

Level 15 Local Expert

Приезжал по записи заменить лобовое стекло, работу сделали за час, персонал очень вежливый и сделали всё качественно. Ценник адекватный Единственное, что стоит улучшить, это сделать комнату ожидания для клиентов.

Show business's response

Максим Беляков

Level 8 Local Expert

Записался по телефону, заплатил как озвучили по телефону, работа сделана отлично

Show business's response

Андрей К

Level 4 Local Expert

Меняли лобовое стекло. Взяли в работу вовремя, сделали за час. Получилось аккуратно, не течёт. Ценник адекватный.

Show business's response

владислав ключев

Level 6 Local Expert

Отличный сервис , ребята работают на совесть качествено и достаточно быстро , отличные цены . Есть клиентская комната ожидания с диванчиком телевизором , и даже кофейным автоматом , кстати с приличным кофе в большом стакане , ждать не скучно и удобно. Мне понравилось , рекомендую всем !

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ребятам за профессионализм! За 1 час поменяли лобовое стекло на Тигуане. Быстро и чётко!

Show business's response

Владислав

Level 8 Local Expert

Записался на замену стекла на 17:00 в сервис на парашютной улице. Ку моменту приезда стекла не было в наличии, установщик сказал, что водитель не приедет сегодня. При звонке по общему номеру менеджер начала в неуважительной манере объяснять что у них не хватило водителей, она только что об этом узнала и вообще это не ее работа следить за отгрузкой стекла. Я приехал на адрес с загорода, потратил на дорогу много времени, а меня даже не предупредили, что не надо ехать так как стекла не будет. Все больше и больше повышая голос и разговаривая в хамской манере менеджер объясняла что в городе пробки и это не ее проблемы, что стекло не привезли, а также предложила скидку 500 рублей, на что была послана в ее манере общения! Далее я попытался дозвониться по общему номеру 3630000 до службы качества, но брала телефон эта же менеджер и просто сбрасывала трубку. С руководством связаться тоже невозможно, трубку никто не снимает. Спрятать голову в песок очень достойное поведение! Спасибо за потраченное время на дорогу впустую, за отсутствие обратной связи и лояльности к клиентам!

Слава Бушев

Level 6 Local Expert

Рекомендую, хорошее место. Заменили лобовое стекло. По времени на все ушло минут 40. Сделали аккуратно и без нареканий.

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

Ребята аккуратные. Несмотря на ошибочно привезенное со склада стекло (без антенны), довезли правильное и установили всё в день обращения. Объяснили, рассказали как беречь стеклышко в первые дни после установки. Результатом доволен. Стеклом - покажет время. В качестве допработы выполнили покрытие антидождь, обещали что полгода продержится... Посмотрим

Show business's response

Sindrom

Level 10 Local Expert

Устанавливали стекло на Киа Рио хлайн, быстро качественно, цены ниже чем у конкурентов 👍👍

Show business's response

Григорьев Максим

Level 8 Local Expert

Быстро нашли стекло, быстро доставили, вклеили. Неделю езжу, все хорошо. На стекле короткие проводки для обогрева, пришлось самому удлиннять, хотя могли бы и под ключ сделать. Машину у них нужно сразу забирать, ответсвенности не не сут и сразу предупреждают об этом . Стекла тоже особо не пылесосили, все самим придется делать.

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 4 Local Expert

Стекло поменяли быстро и качественно,а вот камеру не подключили нормально,ошибка горела,и ребята видели это,но ничего не исправили

Андрей К.

Level 3 Local Expert

отличные мастера, через час я уже выехал после замены заднего стекла. С утра заказал стекло со склада, по записи приехал к 16-00. даже пропылесосили багажник и задние сиденья от осколков. Из минусов - маленькая клиентская зона тут же в ангаре.

Show business's response

Сергей Дунаев

Level 10 Local Expert

Заделали скол на лобовом стекле быстро качественно и не дорого.

Show business's response

Юлия Тимофеева

Level 8 Local Expert

Отличная компания, работают профессионалы на высшем уровне, приемлемые цены, работа ребят Виталия и Мекана достойна похвал! За 40 минут поменяли лобовое стекло, машина как новая!

Show business's response

Семён Лотрек

Level 13 Local Expert

Отлично работают, ребята профессионалы! Делают на совесть, цена качество! Дают гарантию на стекло и работу. После установки стекла обнаружилась царапина. Предложили скидку или поменять стекло. Решили, что будем менять. В итоге всё отлично. Спасибо! 👍 Время ожидания 2 часа. Установка час + час подождать чтобы всё подсохло.

Show business's response

алексей журавлёв

Level 17 Local Expert

Менял стекло на фольцваген кадди, заехал по рекомендации ребят из траст авто, в целом остался доволен выполненной работой. Жаль что нет сервиса замены дворников на разные модели авто , или антидождь на стекло которое ставят и тд, но не всем это нужно. Стекло хорошее , мне все понравилось, ребятам спасибо.

Show business's response

Игорь Васильев

Level 9 Local Expert

Отличные ребята. Менял у них стекла несколько раз - никаких проблем, по совершенно адекватной цене. ++++

Show business's response

яков аверьянов

Level 5 Local Expert

День добрый. Менял заднее стекло на рено каптюр, установили нормально, поставил 4,не убрали осколки, мелочь, но неприятно, не нашли кнопку открытия задней двери, загуглили открыли механически. Рекомендую.

Show business's response

Хельга Иванова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, записалась, приехала к назначенному времени, машину сразу взяли, через 2 часа машину забрала! Единственное зоны ожидания никакой нет, лишней не была бы))) персонал вежливый, приятные дядечки, все объяснили, хорошо сделали! Спасибо большое.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Менял лобовое стекло. Качество стекла хорошее, установили быстро, пригнал машину, через 3 часа забрал. Цены низкие, стекло на Datsun on-do 5800 за стекло+работа+приклейка зеркала.

Show business's response

Sergey Syntulskiy

Level 4 Local Expert

Заменили лобовое стекло на Рено Логан. Цены гуманные. По звонку предложили время посещения через 3 часа, после моего звонка. Время потребовалось для доставки стёкла со склада. Привезли вовремя, приняли в работу вовремя. Работают быстро и качественно. Гарантия 2 года. Всё отлично. Советую.

Show business's response

Николай Ларькин

Level 8 Local Expert

Четко в назначенное время, быстро, ценник достойный, имеется комната ожидания.

Show business's response

Евгений Мирошниченко

Level 9 Local Expert

На майскких праздниках решил поменять лобовое на машине. Договорились, все вроде бы прошло замечательно. Машину сделали вечером, в ночь стояла сохла. При выдаче обнаружилось, что нижняя часть стекла (сантиметра 3-4) имеет полосу жуткого искажения по всей длине. Сначала ребята на сервисе попросили поездить недельку, пока придет новое стекло и герметик хорошенько засохнет. Не вопрос. Потом оказалось, надо ехать на другой конец города, к какому то эксперту, не вопрос. Машину осмотрели, акт вроде составили, но сразу предупредили, что шансов на замену на 99% нет. Ездийте и радуйтесь. Официального ответа за почти полтора месяца так и не сумели написать. Зато обещаний на Вацап было, успевай лопатой собирать)))) Так что, если хотите получить проблемы за свои деньги, смело приезжайте к ним, они с удовольствием примут. Скрин переписки с мастерам прикрепляю. Дополню. По тому номеру, который вы указали, я звонил, потом ваши специалисты осматривали автомобиль. Все требуемые контакты у вас есть, но на 05.08.2025 никто так и не соизволил позвонить. А вы говорите, что идете навстречу

Юрий Локтиков

Level 10 Local Expert

Хорошие цены, хорошие стекла, ребята работают быстро и качественно. Записаться можно на любую станцию в любое удобное место, подстраиваются под потребителя

Show business's response

ГД ГД

Level 5 Local Expert

Менял стекло на Парашютной 68 А на своем Land Cruser Prado остался очень доволен. Очень вежливый персонал, все сделали качественно и аккуратно. Остался доволен. Спасибо огромное Сергею и Мекану за проделанную работу,теперь езжу и просто радуюсь обзору. Так же ребята подсказали химию по обезжириванию лобового стекла.

Show business's response

Сергей М.

Level 9 Local Expert

Остановили трещину на стекле в день обращения быстро и качественно

Show business's response

Top Secret

Level 5 Local Expert

Работу выполнили быстро и качественно, за час поменяли заднее стекло.

Show business's response

Павел Федуров

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, замечательные специалисты. Менял лобовое на Рено Дастер 1 поколение. Работа на 5! Быстро, аккуратно, качественно!

Show business's response

Николай Б.

Level 10 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данную фирму. Пару раз менял лобовое стекло в данной компании, сколы трещины, к сожалению за долгую эксплуатацию авто от этого не уйти. После мониторинга цен, могу с уверенность сказать на сегодня одни из лучших в городе + ребята качественно ставят стёкла.

Show business's response

Андрей Римаренко

Level 10 Local Expert

Менял стекло. Через 2 дня появились вопросы по установке , т.к. в дождь обнаружил запотевание в нижней части лобовухи. Вернулся. Вежливо пообщались с ребятами по установке. Объяснили нюансы. Гарантию дают. Буду посмотреть. Пока всё норм. Но и дождя не было . Прошло 10 дней.

Show business's response

Ilia Z

Level 7 Local Expert

Заменял стекло, по качеству работ вопросов нет, всё отлично! Но нет зоны для клиентов, имейти ввиду. Заезд и ремонт по времени как и договаривались.

Show business's response

Игорь Соловьев

Level 4 Local Expert

Менял лобовое стекло Все чётко. Рекомендую.

Show business's response

Александр Виноградов

Level 10 Local Expert

Подобрали стекло, согласовали время визита, быстро заменили.

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 2 Local Expert

Ребята, которые здесь работают - настоящие профессионалы. Лобовое стекло поменяли быстро, качественно, за приемлемую цену.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Засверлил трещину в стекле. Быстро. Заодно уточнил возможность замены лобового стекла. Мои есть в наличии.

Show business's response

Auto-Help

188 reviews