Auto Premium, Skoda
482 reviews
December 9, 2021
Покупали авто в салоне на Руставели.Вежливый персонал.Чистый, уютный зал.Время ожидания можно скоротать за чашкой чая или кофе.Большое спасибо хочется сказать Реуцкому Игорю,который помог подобрать автомобиль и сопровождал сделку до самой передачи автомобиля в наше пользование и продолжает консультировать и спустя два года,после покупки!!! Всех сотрудников этого автосалона тоже благодарим!!!
4
1
February 14, 2023
Обслуживанием довольна, все четко, грамотно, оперативно!
Остались только положительные эмоции) Рекомендую!
3
September 5, 2024
Супер мастера! Отличное обслуживание!
April 25, 2023
Приезжал 22 апреля на шиномонтаж. В первый раз. По качеству сказать ничего плохого не могу, машину помыли ( к стати не плохо). Осмотр тачки сделали ( ничего не навязывали) Единственное что не понравилось - это время ожидания, 2 часа с хвостиком.
Не считая этого момента, первое знакомство очень положительное.
3
April 1, 2021
Хотим выразить благодарность салону Авто Премиум на Руставели.
Здесь работают профессионалы! Вежливое обслуживание, все ясно и понятно.
Всем остались довольны и благодарим ваших специалистов: в отделе трейд-ин (спасибо Юрию), девушкам в кредитном отделе (Ларисе отдельно за ее терпение:))), Владиславу- специалисту по доп.оборудованию.
Огромное СПАСИБО менеджеру отдела продаж Валерию Байдевичу. Благодаря ему, мы-счастливые обладатели нового автомобиля! Все нам объяснил, рассказал, обговорили сроки и желаемую комплектацию. Машину получили без задержек, даже раньше. Прекрасно проведена презентация и выдача нашей машины.
Авто Премиум - замечательный салон!
2
3
May 28, 2024
Прекрасный мастер. Прекрасное обслуживание. Прекрасный результат!
3
December 5, 2022
Раньше много лет обслуживался на Хасанской д.5.
Последний раз, на Хасанской все было отвратительно. На плановом ТО, не поменяли фильтр салона, хотя в счет включили. Неисправность ручника и магнитолы, не исправили, заявив что так и должно быть.
С очередным гараниийным косяком, обратился на Руставелли. Диагностика, ожидание запчасти. Пока все четко по делу, впечатления сугубо положительные. Будем ждать прихода запчасти и гарантийного ремонта.
3
September 27, 2024
Отлично, Шкода рулит!
March 31, 2024
Обращался всего несколько раз в сервис. Каждый раз хорошее впечатление.
3
October 9, 2021
Здорово помог с покупкой новой машины менеджер Олег. Благодаря ему получилось достаточно быстро оформить все документы, получить скидку на машину, а самое главное - саму машину в нужной комплектации. При первом посещении салона всё подробно и терпеливо объяснил, достаточно честно ответил на все вопросы, при необходимости был всегда на связи и сопровождал весь процесс сделки.
3
1
February 2, 2023
Отличный дилерский центр и сервис обслуживание на высоте, сотрудничаю с ними 10лет без нареканий, мне все нравится 👍
1
August 20, 2022
редко пишу отзывы. но менеджер по продажам Ткаля Дмитрий оставил о себе прекрасные впечатления.
отмечу :
чётко отлаженный механизм действий,
заблаговременное оповещение
полная подробная консультация по всем вопросам не только касательно самого авто, но и касательно дальнейших действий после покупки. собрал полный пакет документов быстро и грамотно.
рекомендую этого специалиста.
стаж большой, профессионал своего дела.
3
February 25, 2024
Сервис на уровне и персонал внимательный и внюедливый, но подъезд к зданию автосалона не похож на дорогу.
Это танкодром или оффроуд полигон.
Кроме того обочины заняты припарковаными автомобилями.
Т.е. впечатление противоречивое.
November 28, 2023
Хороший салон. Был здесь на сервисе. Обслуживание нормальное.Бал снижаю за то, что с первого раза проблему не решили.
April 15, 2023
Шлю...ны вы дети, значит акция у Вас на сайте замена масла АКПП :
https://skoda-ap.ru/service/specials/gearbox-oil
а как же все те годы, что вы с пеной у рта твердили, что менять его не надо, что оно на весь срок службы а.м.
А теперь Вы пишите, цитата:
«Обслуживание АКП необходимо делать каждые 60 000 км. Это поможет продлить срок ее службы и избежать дорогостоящий ремонт в будущем.»
Ну так вот будущее настало, вперед за свой счёт тогда АКП всем ремонтировать, кто у Вас обслуживался и кому вы отказывали в замене масла АКП.
Я думаю пора подписи собирать и коллективный иск в суд + Прокуратура на предмет машеничества, не повредит уж точно.
PS: Было дело вы мне на ТО, 2р подряд писали поменять зад. пр. ступицу, мол кранты ей (операция дорогостоющая кстати). Прошло 5лет и 200т.км. пробега с тех пор, ступица вертится и ни кто из мастеров на неё пока не жаловался.
Кто не верит все акты и счета подшиты в папку: "история болезни - Шкода Октавия", могу доказать, там вооьще много чего "забавного" можно на смотреться.
3
1
June 14, 2023
Отличный салон! Прекрасный, отзывчивый коллектив. Делают свою работу качественно.
November 7, 2024
Высокое качество сервиса
2
March 31, 2021
Купили недавно здесь автомобиль. Салон отличный, сотрудники очень приветливые. Особенно приятно порадовал наш менеджер Павел. Сопровождал и консультировал со дня, просто обычной консультации и до момента покупки. Очень обходительный, все доходчиво рассказал, показал. С такими людьми очень приятно иметь дело. Ни разу не пожалели, что выбрали этот салон!
4
2
January 27, 2022
Здравствуйте!
Заказал автомобиль в данном дилерском центре, и вот я счастливый обладатель Октавии. Должен сказать, что в это не простое время для всей автоиндустрии и не только, руководство "ЛИДЕР-Сервиса" делает все для поддержания положительной репутации. Это безусловно говорит об ориентированности на клиента. Менеджер Олег Марков, с которым мне посчастливилось познакомиться, очень грамотно и по делу консультировал как по комплектации, так по срокам сборки и прибытия авто в салон. Также хотелось бы поблагодарить Наталью за помощь, чью фамилию я, к сожалению не запомнил.
При покупке шкоды в следующий раз у меня не будет стоять выбора куда обращаться и к кому !
Желаю Авто Премиум Шкода процветания и успехов !
3
January 31, 2022
Добрый день,
Покупал у них машину в далеком 2015 году. Оформили достаточно быстро за неделю, сдал предыдущую в трэйдин. С тех пор обслуживаю купленную машину у них. Всегда качественно, быстро и приемлемая цена (всегда сделают скидку и примерно на 25% меньше от заявленной). Приятный автосалон с вежливыми сотрудниками.
Рекомендую!)
3
October 17, 2021
Покупала здесь Шкоду Рапид. Очень понравилась работа менеджера Семёна Адучеева, начиная с первой консультации и тест-драйва автомобиля, и до самой выдачи автомобиля. Семён всегда был на связи, старался помогать во всех мелочах, в подборе удобного времени/способов связи/времени выдачи и всего остального. Остались также только положительные впечатления от салона в целом.
1
1
October 21, 2021
Спасибо большое салону за работу! Мы с мужем очень довольны, что обратились именно к вам! Но самую огромную благодарность хотим выразить менеджеру Наталье! Мы в восторге от ее работы, заботы, внимания! Со всем помогла, все объяснила, рассказала, всегладержпла в курсе дел! Прекрасный менеджер и очень дружелюбный и любезный салон! Спасибо ещё раз!
3
1
April 21, 2024
Пользуюсь услугами авто премиум с 2016 года. Очень доволен!
3
January 23, 2022
23 января 2022 г. Приобрёл автомобиль Skoda Karoq. Огромное спасибо менеджеру по продажам Коновалову Павлу, за консультацию и подбор автомобиля. Салоном остался доволен, отзывчивый и доброжелательный персонал.
3
May 2, 2022
Оправдывают название премиум. Не заметил желания содрать побольше, как в некоторых салонах.При покупке авто, менеджером был Игорь Р. пальцы не гнул, допы не навязывал, рекомендовал действительно нужное. На всех ТО всегда присутствовал в сервисзоне, к механикам вопросов нет от слова совсем, мастера своего дела. На все «любопытства» отвечают правдиво как потом показывает интернетный поиск. Теперь знаю где буду менять машину, если приспичит))
4
December 2, 2021
Сегодня стал счастливым обладателем нового Skoda Kodiaq!
Хочу поблагодарить специалистов дилерского центра Авто Премиум Skoda, и особенно моего менеджера Коновалова Павла. Несмотря на тяжелую ситуацию в мире автопрома, и длительное ожидание заказанного автомобиля Павел сумел сохранить изначальные договорённости по условиям приобретения, держал в курсе ситуации во время ожидания и даже сделал приятные подарки к покупке. Надёжный дилерский центр Skoda - рекомендую!
3
1
September 7, 2021
В салоне вроде ребята менеджеры, все хорошие, проконсультируют грамотно, всё расскажут. При обращении проблем никогда не было и то делал и по гарантии детали меняли вовремя. Но недавно случился неприятный случай. Покупал в салоне на Руставели рапид в 2016г. Недавно родился ребёнок. Супруга естественно, для удобства, ставит кресло с ребёнком на переднее пассажирское кресло, рядом с собой. Ну и конечно же хочет отключить подушку безопасности. Ищем замок, его к сожалению не оказалось в моей модели. Оказывается подушку выключить вручную мы не имеем возможности. Звоню в сервис, задаю вопрос, как можно решить проблему? На что мне ответили, что могут отключить подушку за почти 3000р. Что при покупке авто в 2016 г это считалось доп опцией! Очень это удивительно!) Первый раз я узнал о такой опции! Почему тогда сотрудники вашего салона мне её не предложили? Как вообще вы её анонсируете? "Отключаемая подушка безопасности?" Вот это мощная опция! И сколько она стоит, эта ваша опция? Кто нибудь слышал о такой опции? Что это продаётся как отдельная услуга? Даже у других брендов? Исходя из вашей логики, перед тем как поставить кресло с ребёнком на переднее сиденье, я должен приехать к вам, заплатить деньги , подождать 2 часа чтобы вы отключили подушку , а когда на переднее сиденье сядет пассажир, снова ехать к вам, платить деньги , чтобы вы эту подушку включили? Это конечно абсурд. Вроде мелочь, а неприятно. Всех денег не заработаете. Рекомендовать не буду больше. Удачи вам.
3
7
January 28, 2022
При сдаче в трейд-ин в этом салоне своего предыдущего автомобиля познакомился с мастером, Юрием Саниным. После пробега 7500 км на новой Шкоде решил сделать промежуточную замену масла, т.к. много моточасть приходится простаивать в городских пробках. Записался, приехал и опять попал на Юрия. И вот уже 3 года я с Автопремиумом. Не могу ничего сказать про весь коллектив, при покупке общался с менеджером Валерием Байдевичем и мастером Юрием Саниным. Высочайшую квалификацию и клиентоориентированность данных со рудников подтверждаю
3
June 6, 2022
Воспользовался услугами для проведения ТО4 на свой кодиак. Стоимость ТО была более чем на 20 т.р. меньше чем на Сигме на Петроградской. Это не могло не порадовать. А какое обслуживание! И кофе пожалуйста и подменный автомобиль прямо к порогу. Очень доволен. Мастер дал несколько дельных советов. Жаль присадки в топливо нет, но его нет нигде. Рекомендую.
1
November 9, 2021
Машину шкода Карок забрали на Руставели 25, вечером 08.11.2021г. Очень долго её ждали и наконец-то дождались. Ожидания полностью оправдались. Машина очень лёгкая и послушная в управлении. Получаешь большое удовольствие от вождения.
Хотим отметить менеджера по продажам Маркова Олега. Это действительно высоко квалифицированный специалист который любит и разбирается в своей работе. Очень подробно и детально мы выбирали свою машину. Олег очень терпеливо и грамотно отвечал на все вопросы и даже вне рабочее время всегда был на связи. Даже после покупки интересовался все ли у нас нормально, во всём ли мы разобрались и если будут вопросы, чтобы не стеснялись и звонили. Отдельная ему благодарность за такое внимание. Это большая редкость, такая забота о своих клиентах. Хотим ещё отметить девушку с кредитного отдела Ларису. Очень грамотный специалист, помогла в сложной ситуации и даже напоила чаем. Это действительно работа профессионалов своего дела. Ваш салон будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Большое спасибо за индивидуальный подход к своим клиентам. Это очень приятно.
3
July 10, 2022
Все хорошо, есть лишь один минус, нет кузовного цеха! Обслуживаюсь три года и нареканий нет. За все время только один раз неважно помыли под капотом. В остальном все хорошо. Так же я заказывал через них запчасти и на удивление запчасти оказались дешевле чем в крупных розничных сетях города.
1
July 13, 2024
Супер сервис, отличные автомеханики
October 31, 2023
Лучший дилер в городе по Skodam, жаль что сейчас пришли китайские времена, но я бы остался в прошлом!
1
December 7, 2023
Лучший сервис! Ребята делают свои работу на 5+ из 5! Все по честному!
December 21, 2021
Продавцы разводят на деньги, как могут. Любой автомобиль можно купить минимум с наценкой в 500 000 р., с помощью страховок, обязательных кредитов, неотъемлемых опций.
Ты не можешь прейти и купить авто за свои деньги, только через кредит, и страховок на 170 000+. А потом майся с досрочным погашением, возмещением денег за страховки всех своих органов и тд.
Опции тоже обман, ставят неисправные сигнализации, всякие напыляемые шумоизоляции наносят плевками, обещают что аккуратно снимут штатные кожухи и покроют машину, но нет враньё!!!!!!!
Не покупайте тут ничего, найдите другой дилер, может быть нормальные ещё есть!!
2
5
July 27, 2022
Сделал ТО-4 Шкода Кодиак. Салон заслуживает отличной оценки. Менеджмент доброжелательный, вежливый. Специалисты классные. В следующий раз -только к ним!
3
1
April 24, 2024
Все круто. Езжу к этим ребятам за 50 км. Четко, без задержек. Запчасти качественные
August 29, 2022
Самый лучший дилер Skoda в СПб! Но к сожалению Skoda скоро уйдёт из России. Хороший персонал и всегда приятно обслуживать и покупать у них автомобили. 👍🏻
3
1
November 21, 2022
Добрый день! 2 раза возил авто на ТО. Сотрудники относятся уважительно к клиентам, лишнего не навязывают (по крайней мере у меня было так), заранее оговоренная стоимость ТО соответствует действительности (если не будет доп.пожеланий или не найдется проблема, не связанная с ТО). Из минусов запомнился один момент, когда мне не подсказали что можно не менять тормозные колодки (рекомендация из другого оф.диллера). Только позже понял, что там стоит датчик износа и можно ещё ездить. Ну здесь и сам виноват, там как самостоятельно заказал данную работу.
1
August 21, 2021
Купили машину достаточно давно, исправно делаем ТО раз в год. И отношение к клиенту из года в год все хуже и хуже. Замечания к автомобилю не учитываются, мне, как девушке, откровенно хамили и говорили, что я ничего не понимаю в авто (были очевидные проблемы с коробкой). Мастер не хотел даже сесть за руль и прокатиться, чтобы понять суть проблемы.
На ежегодном ТО перед сдачей автомобиля ни раз обращали внимания на узлы, которые хотелось бы дополнительно проверить, но при отдаче мастер-приёмщик даже не понял отчем мы говорим (мастер один и тот же).
Менеджер по продажам смеялся нам в лицо, услышав, что мы не хотим автомобиль с двигателем 1.4, просил ДОКАЗАТЬ свою точку зрения. Женщина за кассой, видимо, там же и ест, поскольку на полках лежал хлеб, какие-то закуски, чашки.
В общем, салон скатывается в части клиентского сервиса, по качеству работ претензий нет.
3
2
February 16, 2022
У меня шкода Октавия 2018 года. Покупал у них, в трейдин тоже сдал Октавию, купленную у них же в 2011. Приценивался к другим маркам, но по трейдыну за мой старый автомобиль дали на треть больше, чем в салонах мицубиси (в двух смотрелся) + в митсубиси очень давят и разводят продажники. Купив у этого дилера машину не было ощущения, что меня развели на ненужные опции....
1
November 18, 2022
Всем рекомендую!)) Все отлично сервис на высшем уровне!машинку забераешь как новую))всем спасибо)
3
October 17, 2021
Я хотела бы отметить работу менеджера Семёна Адучеева, все было очень профессионально и тактично. Семён был на связи и старался по максимуму помочь на всех этапах: от выбора машины и тест-драйва до оформления покупки и получения авто, он дал подробные рекомендации о дальнейшем обслуживании машины. Впечатления самые теплые!
3
1
June 17, 2024
Прошёл ТО, по качеству и стоимости вопросов не имею.
3
December 16, 2024
Хорошие машины
January 13, 2022
Хороший салон официального дилера Шкода в Санкт-Петербурге. Есть все необходимое для сервиса. Кузовной участок правда в другом салоне. Есть зона для ожидания и даже детская зона.
1
August 25, 2022
К отделу продаж вопросов нет, там все Гуд.
Сервис просто ужасен, из-за этих умником, акпп вышел из строя, ничего другого, как купить у них новую за 800к они не предложили, обслуживался 4 года, в итоге из-за мастера приёмщика Антона ушёл вовсе и всем не рекомендую..
1
December 10, 2022
Супер дилер. Хорошее обслуживание.
Особенно хочу отметить Александра Николаева. Очень помог 👍🏻
2
January 16, 2023
Достойное, менеджер заинтересован, не навязывает домов, 5 минут ожидания. Ремонт произведён оперативно до 2-х часов. Вокруг негде перекусить.
April 1, 2021
Отличный автосалон! Отзывчивый и приветливый персонал! Отдельная благодарность руководителю отдела оригинальных запчастей Дмитрию Орлову за оперативную и качественную работу! Рекомендую!
3
2