Отличный магазин, большой выбор запчастей, самое главное можно посмотреть товар в живую.
Show business's response
Виктор Н
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Добрый день. Хочу донести до вышестоящего руководства о работе Пермского филиала. В данном филиале вашей большой и серьёзной компании, с таким хорошим ассортиментом и наличием - полная разруха.
Возможно руководитель не способен наладить внутри бизнес-процессы:
Я как клиент жду товар по 3-4 недели из Москвы после заказа , на сайте у вас указано 3-5 дней. Да, я нахожусь в области, и до меня машина от вас возит всего раз в неделю, при этом нет четкой логистики когда будет машина , очень часто машина переносится , доставка отменяется , но ждать 3-4 недели товар - это слишком! На складе в Перми остатки очень часто не соответствуют. Вероятнее всего, проблема с отсутствием ревизий и пересчета. Товар очень часто приезжает в нетоварном виде - ржавый, либо неправильное хранение, либо бывший в употреблении, считаю это недопустимо. Если я приеду забирать самовывозом, то нужно запастись терпением и временем. Все начинается с парковки , на парковке никогда нет места , всегда вся в снегу, никто не чистит. После того как я оформлю документы у менеджера, постоянная очередь на выдаче , где никогда нет сотрудников склада - они как бы есть - бегают что то орут друг на друга, но при этом на тебя ноль внимания как на клиента , очень часто выдают не то , либо не хватает остатков , хотя на сайте числится. Товар выкладывают на стол и неси в чем хочешь - нет ни коробок ни пакетов ни пленки для упаковки - сервис просто отсутствует.
Считаю, что это полное отсутствие контроля со стороны руководства, все пустили на самотек . Надеюсь вышестоящее руководство наведет порядок в данном филиале. Ведь вы хорошая и сильная компания на рынке грузовых запчастей , но с каждым годом сервис и работа с вами только ухудшается.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
25.09.2024 приехал утром в магазин обратился к продавцу как оказалось админстатору, она демонстротивно развернулась и ушла, прождал более 10 минут пока другой продавец не освободиться. После высказывания моего негодования в адрес администратора, она вообще заявила: что она администратор и захочет вообще обслуживать меня не будет.
Крайне вызывающее и хамливое поведение администратора, как так вообще???
Show business's response
Инкогнито 4212
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Цены отличные , выбор есть для то всегда все по наличию , расходники тоже на уровне
Show business's response
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
January 21
Отличные цены, школа широкий ассортимент жидкостей.
Show business's response
ИП Колегова Ольга Николаевна
Level 13 Local Expert
February 1
Это просто праздник 😁 запчасти есть на КАМАЗ, и даже те которых нет в камазовских магазинах
Show business's response
Андрей Крапивин
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Хорошие запчасти, цены приемлемые, хорошие менеджеры особенно толковый менеджер Олег Клубницких
Show business's response
Александр Тазетдинов
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Есть вообще все,как для грузовых, так и для легковых
Show business's response
Сергей Бачкин
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Хороший магазин, делают скидки постоянным клиентам.
Show business's response
Сергей И
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Огромный выбор запчастей и автотоваров, из минусов маленькая неудобная парковка(для газели или пикапа), и на выдаче товара ускоряться не хотят очень медленно идёт очередь
Show business's response
Валера Лобанов
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Продавцы в частном отделе вроде готовы помочь в запчастях к грузовым автомобилям но нехватает ориентированности профильной к грузовой технике
Show business's response
андрей чинилов
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин много что в наличии
Show business's response
Fenik
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Шикарный магазин. Большой ассортимент. Если нет в наличии, то можно заказать. Вежливый персонал и отзывчивые администраторы!! Рекомендую!!!
Show business's response
Владимир Михеев
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Отличный магазин на камаз почти всё запчасти в наличии
Show business's response
Виталий Тепляков
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Большой выбор запчастей, приветливый персонал
Show business's response
Ольга Каримова
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом!
1
Show business's response
Валентин Ершов
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Выбор не большой, но на кассе чел попался отзывчивый, несмотря на то, что это был конец дня, уделил максимум внимания!
Show business's response
Иван Кузин
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Оплатил покупку картой,с карты деньги списали.а товар не получил.у магазина проблемы какие то с оборудованием.сотрудники сказали что эти деньги которые списали мне придут обратно,а если не то ещё и придется ехать разбираться.потратил время и ещё походу придется потратить.обслуживание очень плохое в моем случае.остался без нужной запчасти
3
2
Show business's response
920302 perm
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Всё есть, по адекватным ценам, приветливый персонал.
Хороший магазин и по хорошим ценам. Всегда там закупают, даже по мелочам
Show business's response
Николай Харитонов
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Обращайтесь к Вере Васильевне, остальные немного долгие. Достаточно большой ассортимент и если что ждать не очень долго запчасти. Все что можно покупаю здесь и только в крайнем случае обращаюсь в другие компании
Show business's response
Женя
Level 17 Local Expert
April 13, 2024
Отличный магазин автозапчастей.
1
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Давно работаем с этими ребятами. Ценник один из лучших в городе. По наличие есть почти все. Советую.
1
Show business's response
Simbi0S
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Отличный магазин, много запчастей в наличии, приветливый и вежливые менеджеры. Если за автозапчасти то только сюда.
1
Show business's response
Александр Влашич
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Не могут подобрать подшипник по размерам,
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Ездил благоустраивать этот магазин.
Надеюсь после открытия будет работать на все 100% и будет популярен.
1
Show business's response
станислав карпов
Level 22 Local Expert
December 22, 2022
Отличный новый магазин запчастей для грузовых, легковых и спецтехники
Show business's response
Andrey A.
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Хороший магазин, ценник более менее адекватный, хотя в последнее время поднялся...
Show business's response
Ilja Selivanov
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Самый лучший в городе авто магазин отечественного производства всегда есть всё в наличий не надо ни куда ехать , и цены реальные
1
Show business's response
Руслан Шамсутдинов
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Большой ассортимент запчастей для грузовых автомобилей. Демократичные цены, грамотные менеджеры.
1
Show business's response
ГСК "ЦЕНТР-А"
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Хороший выбор. Хороший персонал. Парковка
3
Show business's response
Иван Д.
Level 23 Local Expert
July 4, 2022
Неплохой магазин, хороший ассортимент, есть интересные цены. Слабое место - отвратительно организована работа склада. Долгое ожидание, вальяжные кладовщики, простоять час в ожидании выдачи - в порядке вещей.
1
Show business's response
Глеб Частиков
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Огромный ассортимент запчастей для грузовых автомобилей , рекомендую