Помяли мне зимой коммунальщики дверь водительскую, когда чистили снег, да еще разбили стекло. Машина с зимы стояла в гараже, а недавно отправил Автоботанику фотки, он оценил по деньгам и дал срок - 4 дня. В среду вечером пригнал машину, согласовали цену за работу. Чуть больше получилось, потому что фотки я прислал такие, что не отражали полностью объём работ, это я сам понимаю, там по факту больше вмятин было. Сказали "4 дня, завтра приступаем к работе".
В четверг проезжал мимо, заехал - дверь уже на стапеле (не знаю точно, как это называется), шкурят-шпаклюют-рихтуют. В воскресенье звонок "готово, приезжайте-забирайте". Был уже вечер, я с дачи доехать не успевал, поэтому договорились, что заберу в понедельник.
Всё четко - никаких "ой, еще тут нашли поломку", "очень сложный случай" (что я опасался, видел такое у официальных дилеров), по срокам выполнения тоже как договаривались. Всё работает: динамик, электрический подъемный механизм стекла, привод зеркала, повторитель поворотников, обшивка двери, все прокладки и уплотнители и всё, что было в двери, стоит на своих местах, идеально подогнали, никаких лишних зазоров, ничего не испачкано, и даже денег за пылесос всех осколков стекла (а там было везде!) не взяли, что меня тоже приятно удивило. Представляю, как надо было помучиться, чтобы со всей машины стёкла собрать. Дверь, как и раньше, открывается и с брелка удаленно, и keyless, и личинкой ключа (всё проверил), т.е. так же, как и когда была новым автомобилем с завода. Словом, вообще не видно, что дверь была мятая и что ее разбирали. Если бы не видел ее в процессе ремонта, сам бы не поверил, что это моя дверь.
Единственное, вылез маленький косяк по электрике, сказали "само пропадёт, если не пропадет - приезжай, исправим". Не пропало. Приехал, исправили за пару минут. Разумеется, бесплатно.
В общем, всячески рекомендую. Сотрудники очень доброжелательные (общался с тремя), нормальные люди, а не как пафосные понторезы-приемщики у официалов (последние 20 лет чинился только у официалов, сейчас что-то расхотелось из-за их ценника). Сам Автоботаник очень быстро отвечает на письма, всегда на связи по любым вопросам. И да, в отличие от официалов можно просто приехать в мастерскую и посмотреть, как работают над твоей машиной. Я приезжал, да, работают, а не отогнали в дальний угол и забыли.
Стекло покупал сам, всё остальное (краска, лак и прочие загустители-растворители) предоставил Автоботаник.
Также всем потенциальным клиентам рекомендую ЖЖ Автоботаника. Он там легенда.
2
1
Show business's response
Виталик Чернов
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Мастера идеально подобрали цвет и аккуратно нанесли краску, получив отличный результат. Они также убрали несколько небольших вмятин на кузове. Была предварительно оговорена цена, что обеспечило прозрачность сделки. Я очень доволен качеством работы и профессионализмом этого автосервиса. Рекомендую их услуги!
1
2
Show business's response
Паша Тимофеев
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Я настоятельно рекомендую это место, где работают замечательные специалисты. Кузовной ремонт здесь выполняется честно, с высоким качеством и по разумной цене. Тут вы найдёте хороших мастеров, которые внимательно отнесутся к вашему автомобилю и выполнят ремонт на самом высоком уровне. Вам точно понравятся их услуги!
1
2
Show business's response
Леонид Н.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Мне тут хорошо и, довольно, быстро провели кузовной ремонт. Ребята, прям, молодцы! Сделaли все aккуратно и профессионально, отлично восстановили машину, не придрaться. Я доволен.
4
Наталья
Level 3 Local Expert
April 15
Обращалась два года назад после аварии, сделали все отлично, краску подобрали очень точно, за два года нигде краска не отвалилась. Супер, рекомендую!
1
2
Show business's response
Саня Федотов
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Я обратился в данный сервисный центр для кузовного ремонта, так как у моей машины были небольшие вмятины. Работу сделали очень быстро. Вмятины были успешно удалены, и теперь капот, и крыша выглядят как новые. Я хочу поблагодарить ребят за проделанную работу. Вы отлично справились со своей задачей.
1
3
Show business's response
Mi Maria
Level 14 Local Expert
May 9
Очень чуткие ребята + золотые руки!
Помяла обе двери с пассажирской стороны и правое переднее крыло + содрала лкп. Восстановили до состояния «как из салона». Разницу зазоров надо прям высматривать.
Быстро. Ценник весьма гуманный.
1
1
Show business's response
Валентина Савельева
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Отличная точка по ремонту кузова. Опытные и профессиональные мастера, с легкостью принялись за работу с моей машиной. Восстановили все аккуратно и даже незаметно что что то было с кузовом.
3
Сергей
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Театр начинается с вешалки. Дальше гардероба я так и не прошёл)
За сервисом слежу много лет, смотрел и видео и фотоотчеты, всегда нравился подход к делу, поэтому решил обратиться не совсем по профилю.
Понадобилось покрасить электрогитару. Прислал фото в инстаграм, описал что потрескался лак, а так же объяснил что нужен перекрас из чёрного цвета в белый и шпатлевка нескольких неродных отверстий. Покраска и корпуса и грифа. Обьявили стоимость в 12-14 тысяч, а так же объяснили что красят гитары, так что проблем не возникнет.
Я полностью разобрал инструмент, отметил места которые нужно заделать (4 небольших отверстия от саморезов)
Ещё раз прислал фото, спросил можно ли привезти на выходных. Дали номер телефона, попросили позвонить за час.
В воскресенье в 10 часов (а по графику это рабочий день с 10 утра) я позвонил, спросил можно ли приехать через час. Ответивший мужчина уточнил время приезда и сказал ок, привозите, я как раз через 40 минут буду в сервисе.
Забил в картах адрес и поехал. На месте упёрся в шлагбаум. Не пускают, ну нормальная ситуация, но странно что не предупредили. Звоню - объясняю что уже приехал, предупредите охрану. Ок, открыли. Заезжаю на территорию - куда дальше - непонятно. Опять звоню)))
Говорят заезжайте в тоннель, там увидите. Заехал, нашёл. Дверь закрыта. Ну думаю может человек ещё не доехал, жду. Минут через пять-семь дверь открывается и выходит парень… блин ну емае, неужели надо было прям от двери звонить? Уже как бы осадочек, что навязываюсь и мешаю важным людям работу работать))
Достаю две части гитары. С ходу реплика - речь шла только о корпусе… да ладно, а как же согласование в инсте?))) Это типа корпус 12-14к рублей и за гриф ещё доплачивать?))) Парень берет в руки корпус. Так тут же лак потрескался!!!! Да ладно???? А я как писал???)))
Это нужно полностью снимать покрытие или вышкуривать трещины! А мы просто матуем и красим…
Да блин как можно перекрасить из чёрного в белый без полного снятия лкп??))) поверх толстым слоем чтоб все грани гитары как мыло стали?)))
Потом вопрос с подозрением - а чем она покрыта?
Да я блин знаю? Я что ли тут специалист?)))
Диалог явно не клеится, ну не желанный я клиент со своей балалайкой.
В общем забрал инструмент, сказал до свидания и поехал по своим делам.
Жаль потраченного времени. Отдам в покраску в более адекватное место.
14
6
Aleksei Dudin
Level 16 Local Expert
November 26, 2023
Классные ребята! Красят хорошо, всегда на связи. Если что всплывает в процессе работы - сразу скидывают фотки, по телефону все комментируют. Работой доволен, уже друзей к ним отправлял, те тоже в восторге!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Порaдовало отношение к клиентам, все по ремонту объяснили доступно, без "непонятных" терминов. Починили aвто быстро и кaчественно. Рекомендую всем!
3
Show business's response
Рината Карелина
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Спaсибо, за профессиональный и качественный ремонт кузова. После ДТП не знала куда обращaться, обратилась сюда и не пожалела. Очень довольна результaтом ремонта. Советую, кому надо
4
Show business's response
Рустам Н.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Очень хороший сервис, пригнaл машину на покраску, была большая царапина на правой части aвтомобиля, сделали и покрасили быстро и на высшем уровне! Даже если присмотреться, то невозможно увидеть то, что машина былa крашена. Лучший сервис, советую обращаться.
1
4
Владимир Кельн
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Чинили мне ларгус "из под снега", завaлило так, что кузов неплохо помяло, пришлось исправлять. К счастью, ребята здесь работают толкoвые, все исправили быстро, качественно, теперь как новенькая. Рекомендую, как настoящих профи!
4
4
Анатолий
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Цена/качество. Всем доволен, претензий по качеству и срокам работ нет. В цвет попадание идеальное. Выдали автомобиль идеально чистым. Когда возникали доп работы из за скрытых дефектов, звонили, согласовывали стоимость. Зазоры выставлены идеально. Красили бампер, капот и крылья.
2
3
Михаил Литвин
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Нормальный сервис, обрaщался по кузовному ремонту, нужно было вмятины от снега убрать небольшие - сделaли быстро. Выправили нормально, сейчас капот как новенький. Спасибо ребятам, буду обращаться еще!
3
Алексей Петров
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Очень неприветливая контора.
На вопрос по стоимости замены бампера, приемщик ответил «Не знаю»
В итоге, за полторы тысячи просто воткнули старый бампер на место.
3
Show business's response
Даниил Я.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Очень дoволен результатом работы мастеров. Профессионально устранили все повреждения, цвет совпaдает на 100%. Быстро и качественно! Рекoмендую этот сервис всем автолюбителям.
2
Show business's response
Густав
Level 12 Local Expert
April 12
Молодцы! В срок и без лишних вопросов исправили косяки прошлых «мастеров»
Цвет и шагрень попали на 99%
1
1
Show business's response
Олег Матвеев
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Крaсили два элемента на Toyota RAV4. Умеренно по цене, в других сервисах требовали больше. Отличный подбор краски и качественная подготовка. Если не знать, что тачка битая, ни зa что не догадаешься. Очень доволен, буду обязательно дaвать рекомендации.
1
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Все отлично. Ребята держат марку. Недавно покрасил пару деталей - идеальное попадание в цвет и текстуру. В подарок еще сделали полировку фар. Держат марку - до этого красил дверь и крыло лет 5 назад - супер уровень и тогда был и остался сейчас. Если работы по кузову, то только сюда
1
3
Денис М.
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Здесь рaботают классные специалисты, настоящие профессионалы своего дела! Я с полгода назад пригонял сюда свою машину на кузовной ремонт. Очень доволен, что обратился сюда, по совету друга. Сделали все очень хорошо, машина как новая. Тут рaботают оперативно, качественно, аккуратно. По деньгaм выходит вполне приемлемо.
4
Show business's response
Михаил К.
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Мне все понравилось. Качество работы,сроки,цена. Все как договаривались,так и получилось,машину даже на 1 день раньше выдали. Рекомендасьен!
1
Show business's response
Ринат Андреев
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Хочу вырaзить благодарность сотрудникaм ботаника за ремонт моего авто. Красили мне левое крыло на бэхе. Покраска была выполнена качественно, с соблюдением технологий и в короткие сроки. Спасибо!
2
3
Рафаэль С.
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Купил машину новую. Решил на новой машине покрасить крышу в черный цвет, сделать двухцветной. Друзья когда то давно тут красили, им понравилось, порекомендовали и мне. А сразу почитать отзывы тут я и не догадался. Итак…
Позвонил, поговорил, отправил на мыло видео с машиной и что хочу сделать.
Через день прислали ответ: да, без проблем, цена 34 000 руб.
В общем договорились и через пару дней я отогнал к ним машину. При приемке, мастер приемщик еще раз обошел кругом и сказал что ценник будет 57 000…. Я конечно же удивился и расстроился, так как рассчитывал на одно а по факту выходит другое. Подумал, плюнул и согласился. Всё таки очень хотелось да и бюджет позволял.
Забрали, сказали срок неделя (а в переписке до этого озвучивали 4 дня).
Ровно через неделю звонят: готово, забирайте.
Приехал, с вас говорят 67 000 рублей.
За что???
А у вас там хитрые пистоны крепления, 20 штук по 500 руб… вот и еще 10к сверху.
Я говорю а как вы вообще машины принимаете? Зачем вы делаете оценку? Почему сразу не закладываете на всякий случай? Почему у вас цена с 34 000 выросла до 67 000? Говорю давайте скидку. Ушел советоваться с начальством… вернулся… говорит на самом деле у вас там было еще больше работ и мы вам их просто не посчитали, типа и так в подарок вам сделали много всего ))))
Ну и хрен с вами думаю, возьмите, карма она такая…. Потом всё к вам вернется…
Сел в машину и уехал.
Что хочу сказать по итогу? Покрасили они хорошо. С учетом что машина новая, не битая, краска легла идеально. К этому претензий нет.
А претензии появились на следующий день. При более внимательном и подробном осмотре авто увидели, что:
1. Испачкали кровью обшивку крыши над зеркалом заднего вида.
2. Испачкали обшивку крыши над задней правой стойкой. И вместо того чтобы почистить химией или хотя бы оставить как есть, видны следы соскоба. То есть пытались ногтем грязь оттереть и в итоге порвали обшивку 🙈🙈🙈🙈 иди0ты…
3. По периметру обшивки крыши следы грязных пальцев. Или руки не моют или работают в грязных перчатках.
4. Зачем то снимали обшивку пятой двери, и не защелкнули ее на пистоны, щель была с палец, пришлось самому аккуратно доделать. Но! Когда они снимали эту обшивку, тыкали туда отверткой, вместо пластиковых шпателей и в итоге поцарапали краску на двери 🙈
Итог: Красят хорошо. Работают быстро. Работают неаккуратно. Разводят на деньги. К чужому имуществу относятся безалаберно. Больше не поеду.
22
Иванович Д.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Лет 5 назад делал здесь (Мрузовский пер.) покраску детали. Вроде бы всё нормально сделали. Решил снова к ним обратиться. По вотсапу одна цена, на месте (попросили на Измайловское ш. приехать) объявили на 50% больше. Отказался, так как если на старте обман, то дальше могут и с качеством работ, и с ценой точно также подвести. В итоге - по вотсап очень адекватно общаются, отвечают грамотно на вопросы, на месте - разводят на деньги. Можно ли рассчитывать на качественные работы - вопрос.
15
1
timur
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
После ДТП, бaмпер и дверь были в плачевном состоянии. Приехал сюда по совету друга. Парни все проверили, сказали что за день справиться. Приехал нa второй день, а моя машина как новая, после ремонта покрасили, попали в цвет на все 100 %. Цены ремонта невысокая.
3
михаил г.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Зaказывал кузовной ремонт в этом сервисе. Результат порадовал - кузов выглядит как новый. Отличная рaбота, сделали быстро и качественно. Рекомендую обращaться
2
Show business's response
Наташа Семенова
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Кузов после дтп чинила здесь. Посоветовал знакомый. Сделали надежно и профессионально. Довольна сервисом и мастерами.
1
4
Наумофф Микк
Level 16 Local Expert
April 6, 2022
Есть в семье старая любимая машинка, которую держу в тонусе, решил в конце 2021 года ее перекрасить полностью (пошла ржа кое-где было куча сколов и т.п.) В свое время отзывы были хорошие про контору, но перед обращением почитал ужасы тут и взяли сомнения, но поехал.
Машину сдал в середине декабря, хотел получить до НГ, они долго сомневались, но в итоге решились. Весь негатив про ужасный подьезд и заезд и парковку в кишке - правда. Про накрутки и т.п. - оказалось нет. Мне при осмотре озвучили, конечно, бОльшую цифру чем по телефону, но на то он и осмотр. Более того, озвучили "с запасом", в частности были сомнения по "живости" порогов и арки заднего колеса, замена коих требует денег на что и заложились, договорившись по факту принять решение. Да, цена не демпинг ни разу, но по сути - адекватна рынку.
Делали дольше чем планировали, но в крайний срок уложились. На связи были, один раз даже позвонили - напугали заменой лонжерона (просто номера перепутали - саечка за испуг). По факту "спасли" бампер, который многие другие "ателье" приговаривали в замену и по факту все норм оказалось с порогами и крылом, так что итоговая стоимость оказалась ниже максимально согласованной при осмотре. Как сделали мне понравилось.
Специально не писал отзыв, ездил, смотрел что как. Пока нашел только 3 небольших косяка, чуть плохо закрепили щит шумки в одном месте, не нравится прокрас в самой крайней части переднего крыла и не подключили обогрев одного из боковых зеркал (это сам поправил). Но я к ним, уверен, поеду, так как мне опять прилетел кусок льда на трассе в бампер буду красить (но этой мой косяк) и заодно посмотрим остальное.
В целом доволен на 5 с минусом. Кстати, полирнули мне фары и фонари бонусом - мелочь, а было приятно. Не ждал.
P.S. Если кто сейчас напишет, что я бот или что еще нехорошее, прошу сразу пишите в личку ваши контакты - встретимся лично, разберемся, кто есть кто)
Прилагаю фотки машины после выезда от них для понимания.
2
6
Николай Б.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Спaсибо огромное ребятaм за качественную работу и отношение к делу. Отрихтовали и покрасили капот. Все сделали кaчественно, быстро и недорого. Теперь буду знать, куда обращаться в случае необходимости.
2
Роман Саратов
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
5-6 лет после ремонта и ваша машина это труха из ржавчины и шпатлёвки. я много раз уже пожалел что обратился к ним. поставили гнилые запчасти . вот такая замена крыла
12
1
Валерий
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
После кузовного ремонта перестало работать радио, предположительно оборвали или не подключили антенну. Меняли заднее крыло, вырезали заднее стекло.
Запачкали серый салон (внутренние стороны задних стоек)
Покрасили заднее крыло неплохо, в цвет попали, но на выходе одну проблему устранили новых подкинули. После ремонта перестали реагировать на чат.
Цена в вотсапе и на деле отличается почти на 70%
13
1
Veronika
Level 7 Local Expert
September 10
Делала бампер и заднее крыло, в цвет попали.
Лак на крыле через месяц начал облезать.
Из-за полировки, на морозе потрескались новые задние фонари, пришлось снова менять, спасибо
1
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Спaсибо, большое, за хороший кузовной ремонт! Пригнал сюда машину перед командировкой, рaботы провели кaчественно и быстро. По деньгам, вышло вполне приемлемо.
3
Леонид Орлов
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Отличный сервис и профессиональный подход к рaботе. Мою мaшину быстро починили, цены адекватные. Мaстера толковые, объяснили все детали. Очень доволен!
2
Show business's response
Алексей С.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Очень доволен кузовным ремонтом моего aвто здесь. Профессиональная работа, машина выглядит кaк новая. Сроки соблюдены, цена приемлемa. Рекомендую всем!
2
Show business's response
Владимир
Level 30 Local Expert
October 11, 2022
После того, как жена взяла на таран парковочный столбик возникла необходимость в ремонте бампера. Много разных кузовных мастерских обзвонил, а потом вспомнил, что подписан на интересный кузовной сервис в Инстаграме. Несмотря на наличие некоторого количества отрицательных отзывов решил отдать в ремонт свое авто, так как цена за проведение работ сильно отличалась в меньшую сторону от конкурентов. Приблизительную оценку произвели по вотсапу, итоговая оценка была на 1500 рублей больше, что в принципе было в пределах разумного. Сделали все за несколько дней и сделали отлично. Буду ребят советовать своим знакомым и, при необходимости (надеюсь, что таковой не будет), обращаться сам.
Расположение, конечно, трешовое у них, но тут по принципу: "вам шашечки или ехать"?
2
2
Ал-И Мальдини
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Если хотите поберечь нервы и деньги не советую сюда обращаться! 1) Туда невозможно загнать машину на эвакуаторе( Не поместится) 2) Учтите машина будет стоять на улице под открытым небом пока вы не соберете все запчасти! И за это Вы еще будете платить 250 руб за сутки. 3) Советую предварительно сделать дефектовку где нить в другом месте, они в это не умеют. Мне сделали дефектовку даже не сняв бампер , радиатор( удар в перед). Когда я пришел и попросил снять радиатор и бампер. Список запчастей сократился на 30% ( около 100тыс руб) и обнаружились новые дефекты не описанные ранее . Вы понимаете они делают дефектовку просто глянув на машину. На мои возражения по этому поводу они мне сказали , знаете что?! Вы не поверите! " МЫ ЕЁ ТОЛКАЛИ ПОЛТОРА ЧАСА В БОКС С УЛИЦЫ" 4) Крайне ненаходчивые и несмекалистые ребята ( Они мучались с бустером полтора часа что бы доставить машину в бокс , вместо того что бы снять поставить на 10 мин аккум с другой машины. 4) Очень дорого. Дешевле отвезти машину в Белорусию , снять квартиру, сделать там машину и пригнать на автовозе обратно в Россию. 5) Не поднимают трубку( могут целый день не поднять и не ответить) По итогу потерянны деньги и время! Жалко нельзя скинуть скриншоты переписок..
10
Антон Я.
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Хороший сервис, пригнaл беху на кузовной ремонт, обслужили качественно. Говорили в районе недели, но получилось горaздо быстрее. Молодцы ребята, советую
2
Сергей Артамонов
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Вправляли мне мятину на бочине, хендай солярис. Парни свое дело знают, срaботали оперативно, кaчественно, по деньгам недорого. Теперь как новая, спасибо вам!
2
анатолий я.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Мне тоже здесь вмятину "лечили", стукнулся на пaрковке немного. Ребятам также стaвлю зачетку. Делают быстро, испрaвляют все нормaльно, по деньгам приемлемо. Рекомендую!
3
Ильгиз.....
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Парни мне сделали бампер практически за день, я был в шоке. Не oжидал, что ребята справятся так быстро, но это факт. Сделали все очень красиво и качественнo. Спасибо большое за ремонт, теперь буду обращаться только в этoт сервис!
3
Илья Титов
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Обращался в этот сервис достаточно давно, забыл, как страшный сон, и не вспомнил бы, если бы яндекс не предложил оставить отзыв. Привез машину после удара в переднюю часть. По кузову нужно было переварить телевизор, немного вытянуть левый лонжерон, поменять крылья и капот, плюс поменять поврежденные фары и элементы под капотом. Гении демонтировали разбитый радиатор с остатками антифриза и сложили его в багажник. Не сложно догататься что стало с картонной панелью, закрывающей запаску, когда на нее вытек антифриз. Сейчас не вспомню всех косяков, но помню, что потеряли какие-то уплотнители с капота, утверждали, что их небыло, и нашли, когда я уже купил и самостоятельно поставил новые. "Телевизор" приварили очень не аккуратно, швы ужасные. И как выяснилось позже, немного криво. Теперь невозможно выставить правельный симметричный зазор между фарами бампером и капотом. При сборке крыльев проигнорировали установку дополнительных креплений, через которые соединялись две части передних подкрылок. Соединили подкрылки саморезом на весу))) саморезы держались плохо, и чудом не оказались в покрышках. Дело было достаиочно давно, лет 5 назад, возможно подкод к ремонту изменился, но больще я к ним не обращался.
11
1
Матвиенко Александр
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Ремонтировaл в этом сервисе дверь, бампер, крыло на своем Солярисе. Все сделaли отлично. Цвет подобрали и покрасили идеально. Всем советую.
2
Mi
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Как ни старался объективно оценивать, но выше двойки поставить не могу, по совокупности факторов.
Была поставлена задача выправить вмятину на капоте и покрасить капот. Справились только с 3-го раза, то есть я дважды приезжал забирать машину и обнаруживал косяки (сначала нашёл провал под краской, недовосстановленную геометрию ребра капота и несколько напылов, в том числе на лючке бензобака появилось какое-то шершавое напыление, я так и не понял откуда, но сказали что тоже отполируют. Не стали отрицать косяков и забрали переделывать по гарантии. Во второй раз полностью капот не стал осматривать, тк сразу увидел непрокрас на внутреннем ребре капота и договорились что они подкрасят и заберу машину через день. Кстати, лючок бензобака так и забыли отполировать). Приехав уже в третий раз мастер-приёмщик показывает место, где был непрокрас, вроде сделали, но всё-равно остались неровности, на что он и посетовал. Далее, вижу жирные следы на капоте от шлифовальных кругов, спрашиваю, мне говорят, что мастер зачем-то ещё раз отполировал капот. Заподозрил неладное. Я уже плюнул, давай смотреть дальше и нахожу в 3-х местах пыль под лаком, как-будто пепел от сигарет (к слову, машина и сама была очень пыльная на момент выдачи, пришлось смахивать пыль микрофиброй, чтобы увидеть качество работ). На это мне мастер-приёмщик сказал, что «а лучше и не будет, так мол и должно быть». Позвали мастера-ремонтника, показываю ему на пыль под лаком, а он «***, это мусор, да» и так смотрит виновато, но понятно, что им в четвёртый раз брать машину в работу не хочется, да и я уже понял, что лучше они не сделают, подписал бумажку, забрал машину и уехал с неприятными эмоциями.
Что хотелось бы отметить:
Плюсы:
1) Менеджер Али, пытался именно как менеджер разрулить ситуацию, даже одну деталь покрасили бонусом за неудобства, за это спасибо!
2) В цвет попали четко, даже шагрень получилась почти как заводская.
Минусы:
1) Очень, очень и ооочень пыльно!!! Везде: на подъезде к территории, в туннеле, в самом цеху. Не понимаю, как можно в таких условиях качественно осуществлять покраску, тк пыль мне кажется даже в покрасочной камере;
2) Невнимательность. Видимо, мастер-приёмщик полагается на мастера-ремонтника и сам не проверяет авто перед выдачей. Это плохо;
3) Нет контроля качества. Банально, у ребят даже нет толщиномера, о чем мне сказал сам мастер-приёмщик. Позже у знакомых в детейлинге мне показали, что шпаклевка местами от 1200 до 1950 микрон.
4) Качество кузовных работ невысокое. Переднее ребро капота осталось неровным, это визуально заметно. Но может это потому, что капот алюминиевый и лучше не сделать. 50/50 в общем.
5) Собственник бизнеса вообще не в России и в цеху не появляется. Тем не менее производит оценку удаленно, в мессенджерах и по телефону. Отсюда делаем вывод, как можно вести такой бизнес удаленно? Конечно, о высоком уровне работ не может быть и речи.
Выводы делайте сами 🤷🏻♂️
7
1
Сергей Захаров
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Восстaнавливал у ребят свою Ниву после дтп. Отличная работа, кто не знает, ни за что не догадается, что практически весь перед перекрашен. Подбор краски идеальный, работа качественнaя. Цена вполне адекватная, рекомендую обрaщаться.
2
Андрей Ж.
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Вот уж не думал, что напишу отзыв, не любитель этого, но!!!!! в этом месте ужасное качество покраски, в цвет вообще не попадают, ржавчину где была не убрали покрасили прямо по ней. Раскручивают на деньги, за типа допработы, уже после покраски, как в 90 года.Это гаражный ба-бай сервис, как тут уже писали, от куда они берут отзывы положительные не известно ? Обычно в наше время, директора занимают позицию клиента т.к. дорожат репутацией, а тут все наоборот, директор Сергей криком и бросанием трубки, защищал своих нерадивых работников. Отдавали машину всю грязную, что снаружи, что внутри-была вся в пыли от шпаклевки !! Товарищи, подумайте крепко перед поездкой туда!!!!!
11
Вадим Смольянинов
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Лучший сервис из тех что я был. Обращaлся в кузовной ремонт дважды и двaжды был очень даволен. Цена точно не выше чем у других. Качество ремонта, время исполнения, отчётность о проделанной работе и отношение персонала на высоте.
2
Суворов Роман
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
У меня был сложный случaй с бампером, который был сильно поврежден после ДТП. Ребята быстро сделали свою рaботу, я остался очень доволен результатом ремонта, а главное бампер теперь кaк новый. Спасибо!