Autocity

4.3

987 ratings

Rate this place

tatyana kopteleva

Level 14 Local Expert

Заехала по срочному. Диагностика ходовой части. Тут же все осмотрели. Написали список запчастей. Дали рекомендации. Оставила машину и уже следующим утром забрала. Все сделали хорошо. Дали гарантию. Особенно понравилось отношение. Все прозрачно. Показали старые запчасти( при желании я могла их забрать с собой). Рекомендую. Дороговато, но зато быстро и качественно.

Show business's response

Алёна

Level 10 Local Expert

Покупали три года назад в этом салоне свекрам CR-V. Автомобиль верой и правдой служил все эти годы, меняли только расходники. Менеджеры нормально проконсультировали, показали диагностику, которая на удивление оказалась правдивой. Решили взять машину по свежее, разместили объявление и нас пригласили на выкуп именно сюда, мы решили это знак. Приехали, провели диагностику, поторговались, подписали договор и уехали. Через день деньги пришли на карту... Всем довольны :) Единственное ребят, хотелось бы диагностику чуть быстрее. Хотя мы не сильно страдали, ребенок играл в машинки, мы пили кофе в клиентской зоне. Но если получится будет 11 из 10

Show business's response

Дмитрий Караваев

Level 11 Local Expert

Хороший салон! Доброжелательный коллектив. Небольшая комната отдыха с кофе машиной. Вполне достойный выбор автомашин с их историей. Только я не понял условия трейдина…

Кристина Гавина

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Сделали быстро и качественно! Долго искала сервис, объехала несколько, и только здесь смогли провести качественную диагностику, и уже через день забрала авто в рабочем состоянии.

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Буду краток. Хорошая организация процессов. Комфортная зона ожидания, быстрый приём авто на обслуживание и выдача, на всех этапах сопровождают грамотные специалисты, адекватные цены.

Show business's response

Артём Полывянный

Level 3 Local Expert

Деньги не выплачивают!!!!!! Моя машина была продана по самому низу рынка еще и менеджер имел наглость звонить клянчить скидку при том что при оформлении договора уверял что никаких проблем с выплатами нет, не верьте ни одному слову! Когда все сроки вышли автосалон предлагает заключить доп соглашения с продлением сроком но можете не надеяться, на моем личном примере доказано что и повторные обещания и договоренности они не выполняют, подписанные документы вам ни чем не помогут! После того как вы попадете в такую же неприятную ситуацию ни один представитель этого салона не скажет вам ни слова правды и конкретной информации! Вот такое ужасное место, никому ни за что не советую обращаться в этот салон

Show business's response

Александр Вольф

Level 5 Local Expert

17.06.2024г поставил на продажу автомобиль в АВТОСИТИ расположенный по адресу, город Новосибирск улица Волочаевская 49 Автомобиль был продан 04.07.2024г По агентскому договору выплата денег за авто составляла от 15 до 30 рабочих дней. 02.08.2024г позвонил представитель данного автосалона, и предложил подписать дополнительное соглашение, якобы сейчас какие-то трудности по выплате, я подписал договор. В договоре говорится, что данный автосалон обязуется закрыть задолженность до 02.09.2024г Сроки прошли, заезжал в салон узнать когда будет выплата, отправили на Державина 13 сервис клиентов, сказали там мне все расскажут. В сервисе клиентоа говорят следующие, выплата будет, но, когда не могут сказать, может через месяц может позже, бухгалтерия не отвечает... Вот такая история....

Подбор Сибирь

Level 3 Local Expert

В связи с переездом надо было быстро продать авто, в чем Автосити мне очень помог. Поставил машину на комиссию, буквально через неделю продали, и через 2 дня деньги уже были на счету, всё вовремя, как и было прописано в договоре.

Show business's response

Валерия Марченко

Level 2 Local Expert

Отвратительный автосалон! Не советую связываться с данной организацией. Грамотные мошеннические схемы. Поставили авто на комиссионную продажу, автомобиль был продан в конце мая, до сегодняшнего дня деньги не получены, офис, где оставляли авто (на Никитина) закрыт, счета ООО арестованы. Менеджеры не пытаются решить проблему, на официальные претензии не отвечают. Сотрудники все говорят разную информацию, абсолютно не компетентны в сфере своей деятельности. Юр отдел особое внимание заслуживает, документы составлять не умеют и делают это с ошибками!

Show business's response

Антон Марченко

Level 3 Local Expert

ЛЮДИ, ОДУМАЙТЕСЬ!!! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, перед тем как обратиться в данный автосалон! Продали мой автомобиль 29.05.24, денег я до сих пор не увидел!!! Предлагают подписать документы об отсрочке расчета, но в итоге ничего не выплачивают!! Если не хотите остаться без денег и машины, обходите это место стороной!!! Более трех месяцев ожиданий и нервотрепок, дальше только суд.

Show business's response

Ульяна

Level 4 Local Expert

Очень быстро продали авто! Буквально за неделю, при этом не надо возиться со всей волокитой в плане документов, показа и прочего. Советую! Деньги вернули вовремя, как и было сказано в договоре!

Show business's response

Евгений Глушков

Level 12 Local Expert

Выбор авто достаточно большой, но нужно самому все смотреть и проверять. Словам менеджеров не стоит верить - купил авто со скрученным пробегом, хотя уверяли что все честно, не стал заказывать автотеку. Увы разочарован. 6986

Дарья Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень сомнительно отношусь к таким автосалонам, но Автосити изменили моё мнение, позвонили, предложили оценить и выкупить моё авто, думала ниже рынка занизят цену, но нет. Оценили по достоинству, деньги пришли моментально, как и обещали по договору!

Show business's response

Арина М

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, продали автомобиль в Приморском филиале, г. Владивостока, в сентябре, денег до сих пор не получили, по договору срок вышел, директор филиала ссылается на руководство Новосибирска, сотрудничаем не в первый раз и ещё стоят наши автомобили на комисси. Не хотелось бы портить отношения, прошу принять меры как можно оперативнее в вопросе выплаты денег.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Самое ценное в наши дни, это время. И ребята это отлично понимают. Приехал, быстро продиагностировали авто, обговорили минусы по машине, согласился подготовить – ребята сами сделали, прошли ТО, отфотали и поставили под крышу. Деньги после продажи вернули также быстро, как и оформили.

Show business's response

Denis

Level 3 Local Expert

Сестра очень долго не могла сама продать своё авто и я ей посоветовал обратиться в Автосити, они взяли все расходы на себя, быстро продали машину, а самое главное надежно и без лишних нервов вернули деньги.

Show business's response

Ольга Шуберт

Level 2 Local Expert

Продали мою субару за 17 дней. Я конечно и не гнул цену, чуть подшаманили ее – были некоторые недочеты, отфотали и продали. В целом крутая услуга. Деньги отправили на счёт, как в договоре. Спасибо менеджеру Ивану

Show business's response

Анна Коваль

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность данному автосалону за оперативность и профессионализм, Менеджеру Ивану. Все рассказал по процессу, давал обратную связь по обращениям и что не нравилось клиентам при осмотрах.Хотела давно уже продать свой автомобиль, ребята помогли с этим. Предложили адекватную цену и выполнили всё быстро и в срок.

Show business's response

Алексей Шибин

Level 3 Local Expert

Хороший приветливый персонал ! К каждому клиенту при ремонте подходят с пониманием и очень качественно делают свою работу. молодцы!!! Особенно Паха, вообще красавчик, спец по хондам!

O'Fеnin

Level 10 Local Expert

После официального дилера - небо и земля (у меня Лада Гранта лифтбек с АКПП)! Во первых весьма и весьма гуманные цены. Во-вторых -отзывчивостт на "хотелки" клиента, т.е. меня. В-третьих -время исполнения работ. На замену переднего бампера, рамки радиатора с балкой бампера и левой фары затратили всего около часа, причём, по ходу работы информировали меня о мелких проблемках. В -четвёртых - процесс ремонта видно по телевизору, находящемуся в зоне клиентского ожидания. Качество проведённого ремонта - твёрдое "пять"! Приёмка в ремонт точно по назначенному времени. Теперь мне надо установить систему подключения противотуманных фар и, как вы думаете, куда я обращусь? Подумали правильно! Кстати официалов мне в этом отказали.

Show business's response

Сергей Скворцов

Level 4 Local Expert

Пока ещё жду ремонта авто. При этом очень порадовала оперативность в решении моей поломки. На улице -38. И вчера загорелась лампа аккумулятора. Иногда гасла, но всё реже. В итоге домой всё таки доехал самостоятельно. Снял Акум на ночь на зарядку. С утра начал обзвон сто. И они единственные кто взялся за ремонт генератора. За это отдельное спасибо. И стоит упомянуть место для посетителей. И кофе попил бесплатное и телефон зарядил. Сервис на высоте. Так держать...

Show business's response

Олча Оюн

Level 2 Local Expert

Обратились в салон Автосити. По поводу автокредит. Атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо Дмитрию Острикову и Кристине Беляеве вы вообще молодцы 🤗🤗🤗💪 за их доброжелательность и оперативность! В будущем планирую ещё раз посетить этот салон Скрыть

Show business's response

Иван Пимонов

Level 5 Local Expert

Обращались с супругой в эту компанию впервые, надо было продать машину. Очень быстро провели сделку, остались очень довольными. Нужно было успеть с перваком на ипотеку, пока ставки не улетели в космос. Всё заняло минимум времени, деньги вернули без задержек, советую!

Show business's response

умед шавкат

Level 6 Local Expert

Так пишу отзыв первый раз брали машину прошлый год 2023г Тойота Приус алфа 2012г ( номер машины а 220 хв 124рег ) так как год гарантия на обслуживание авто действует, соответственно там обслуживались некоторые детали машины стали пропадать например ( защита картера ) и не докрутили некоторые болты от воздушного фильтра если говоришь им эти косяки ещё и насмехаются ) и это не всё вот месяц назад брали ещё одну машину Киа Рио 2016г по факту продали не исправную машину ближние фары не горят и это не единственный косяк ещё идёт разбирательство возможно ещё дополню отзыв

Show business's response

Александр Ло

Level 8 Local Expert

Добрый день! Данный автосалон -это финансовая пирамида. Деньги за проданный автомобиль не выплачивают, более 30 дней. На вопрос когда будет произведена выплата, говорят что не известно. Договора заключаются на подставные фирмы зарегистрированные в Удмуртии по доверенности на менеджера, который не отвечает не за что, а переадресовывает дальше .....

Show business's response

Кристина Г.

Level 3 Local Expert

Быстро, без лишней суеты продали автомобиль. Мне детально объяснили все тонкости и нюансы продажи автомобиля и помогли с заполнением документов. Комиссия за продажу не высокая, мне кажется за рекламу компания заплатила больше)) Всем советую продавать автомобили именно здесь

Show business's response

ильдар салимов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте я по поводу сервиса записался на диагностику двигателя по вибрации заменили свечи сделали диагностику вибрация так и осталась сказали датчике холостого хода нужно поменять прокладку её заказали сказали как придёт мы вам сообщим жду второй день . я к чему для меня сервис показался не серьёзным в плане того деньги уплочины а проблема осталась.

Show business's response

кжухухв кдудцдццд

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, надёжно! Продали мою киа в срок, как и обещали, весь документооборот взяли на себя, я только подписал агентский. Спасибо!

Show business's response

Данил Капнин

Level 2 Local Expert

Долго не мог продать свой краун, она ест много, да и в обслуживании с ней не мягко по ценнику. но ребята помогли, очень подробно всё объяснили, на протяжение всей продажи были на связи и авто быстро мой продали!

Show business's response

Юлия Бикурина

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Отзыв негативный. Оставили своё авто на реализацию. Машину продали за три недели, а денег нет до сих пор. По договору 15 рабочих дней прошло, в итоге ответ : ещё ждите недели три. Куда хотите туда и жалуйтесь. Т.е. мое авто вы продали со своей комиссией и используюте мои деньги! До сих пор не вернули денег за авто, 30.07.24!

Show business's response

Инкогнито 9545

Level 2 Local Expert

Помогли с продажей моей машины, очень долго не мог продать, времени не хватало ездить показывать, решил поставить на комиссию, в итоге продали за 30 дней и деньги перечислили через 7 дней.

Show business's response

Николай А.

Level 2 Local Expert

Ужасный автосалон , поменял свое авто на их , отдал живой автомобиль , получил в замен автомобиль с аварийным двигателем и ходовой - При том на входе менеджер утверждал авто в замечательном состоянии , в итоге попал на капиталку двигателя ! Так же стоит обратить внимание на то что - я приехал мирно решить вопрос и вернуть либо деньги либо починить авто так как не прошло и 15 дней ! Отказали ! Внимательно читайте их договор ! Они работают по агентской схеме где не возможно не вернуть , не обменять нечего ! То есть они ответственности за автомобили не несут у них несколько юр . Лиц которые распределяют обязанности ! По хорошему вопросы они не решают ! Kia pride 6333 так а зачем обратную связь мне получать, вы ее официально дали, я сейчас ваш ответ и приложу , там более чем понятно что вы ответственность не несете и снимаете с себя )) О каком диагностическом листе речь идет ? Нечего вы не показывали сказали что у вас программа сломалась )) + еще и сигнализацию умудрились брелоки потерять ) Так еще и пообщавшись с собственником умудрились при постановки на комиссию авто , сделать прокур на сидении + собственнику деньги выплачиваете не один месяц + скидка ваша на ремонт на который я в итоге и попал по вашей диагностической карте )) да и слава богу что я вашу гарантию не купил )) ка к выяснилось вы и по гарантии бы нашли что сказать что я сам виноват , думаю люди прочитали и сделали вывод , как минимум мое окружение точно к вам не ногой )) В первые написал отзыв всегда было не до этого )) но когда так тупо обманывают это терпеть не возможно )

Show business's response

Сергей Чернов

Level 10 Local Expert

Заезжал на регулировку развал схождение. Процесс не быстрый, но клиннтская зона с огромным, телевизором и кофемашиной скрасила ожидание.

Show business's response

Алексей Сидоров

Level 6 Local Expert

по общению всё было нормально, утверждали что у каждого автомобиля проверяется досконально техническая часть, по итогу у автомобиля оказалась мертвая турбина. сузуки вагон р, 25 декабря вроде

Show business's response

Анна Лесникова

Level 7 Local Expert

Обратились в салон Автосити по вопросу приобретения а/м Хонда ЦРВ. Оформление прошло все очень оперативно и на высшем уровне, что не мало важно.Атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволены; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо Юдицкой Юлии и Саблину Вадиму так же Михаилу (к сожалению фамилию не знаю)💪 за их доброжелательность и оперативность! В будущем планирую ещё раз посетить этот салон

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

В августе 2023г купили автомобиль Ford Гелекси. На автомобиле много и не ездили всю зиму простоял, т.к. нам продали автомобиль не сообщив ,что дизельный. Весной мотор полностью заклинил и турбина полностью сломана. Сделали вывод ,что с завода машина полностью не обслуживалась,бывший хозяин во время продал машину в салон. Я не рекомендую покупать машину в салоне Авто Сити. По обслуживанию клиентов в салоне Авто Сити можно поставить 5. А на машины 2.

Show business's response

Роман т.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте не советую этот автосалон. Я поставила автомобиль на комиссию, автомобиль продали а денег нет и по договору выплата в течении 15 рабочих дней, они прошли а денег нет. Они ссылаются на бухгалтерию. Буду обращаться в суд, в полицию, и в аст Новосибирск статью выпущу.

Show business's response

Galkina Ketana Viktorovna

Level 4 Local Expert

Хороший автосалон, почитала отзывы и не понимаю, почему есть негатив. Как и обговаривалось с менеджером, всё быстро и вовремя. Деньги вернули достаточно быстро, не прошло и месяца.

Show business's response

Иван Воронков

Level 22 Local Expert

Очень очень хорошие менеджеры особенно Даниил . Советую только не надо питать иллюзий за бесплатный сыр. Любая машина упирается в деньги . Если их в обрез то и вариант будет соответствовать вашим запросом . Если от 1 МР то можно выбрать в нормальном состоянии . Цену . Согласовывают рассрочку. Удобно

Show business's response

Кирилл Ермолин

Level 8 Local Expert

Заезжал в трейд ин, рассказал сразу что за авто своё знал, сказал сразу что нет подушек безопасности со слов предыдущих диагностов, в итоге просидел больше трёх часов диагностики и получил отказ так как нет системы безопасности.

Show business's response

Юрий Москалев

Level 2 Local Expert

Ни в коем случае не обращайтесь в данную контору! Денег вы не увидите. Те кто еще могут - забирайте скорее свои автомобили! По договору оплата должна быть произведена в течение 25 раб. дней, Деньги в этот срок не поступили. Во время телефонного звонка тут все и началось: Сразу напрягло время соединения с отделом выплат: ждал несколько минут... ок, соединили, но отдел выплат вдруг не может найти продажу, база, мол не ищет по фамилии, по марке модели, начались глупые вопросы "а когда продался ваш автомобиль", "а на какой площадке", "а с какой организацией был заключен договор", "а куда изначально привозили автомобиль на какую площадку". Впечатление полного бардака и не понимания, и отсутствие какой-то информационной базы. Ладно, кое как нашли, но, тут сюрприз: мол, выплатить не можем, т.к. счет у организации, с которой вы заключали договор, арестован. Финита ля комедия...

Show business's response

Сергей Д.

Level 6 Local Expert

Автосалон рядом с домом, машины все на виду, приветливый менеджер Николай Бойченко, увидел меня на улице, сам подошёл и показал все интересующие автомобили, сделал подбор на мой вкус и финансовые возможности, отвёз в банк для снятия денег. Всем доволен.

Show business's response

fender@ngs.ru

Level 3 Local Expert

Поставил авто на продажу. Не думал, что продать автомобиль через автосалон окажется быстрее, чем продавать самому. Деньги, кстати, вернули тоже быстро. Обещали,конечно, раньше вернуть. Но задержка была всего неделю, поэтому не так критично. Это компенсировалось ценой продажи авто.

Show business's response

Ольга Столетова

Level 5 Local Expert

Покупала машину, продавец Данил очень вежливый подобрал что нужно , и обстановка очень благоприятная, спасибо огромное буду рекомендовать ваш салон👍👍👍

Show business's response

Ариша

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис по выкупу автомобиля, оценили авто выше, чем другие, поэтому без задней мысли, решили продавать здесь! Оформили документы быстро, деньги вернули тоже без особых задержек.

Show business's response

Вар Е.

Level 13 Local Expert

Отличный салон! Приобрел там автомобиль! Доволен на все 100!!! Прекрасное обслуживание! Отличный персонал! Кредитному менеджеру Леоновой Елене и менеджеру по продажам Андрею (фамилию не запомнил) отдельное спасибо за прекрасный сервис и КИА КАРНИВАЛ!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Николай Федянин

Level 11 Local Expert

Обрпщался в сервис. Устанавливал сигнализацию. Позвонил по общей линии (в пятницу), перевели на нужный салон, там сказали, что в воскресенье можно заезжать. Приехал в воскресенье-сказали, что электрик отдыхает воскресенье, понедельник и приезжать во вторник. Приехал во вторник, отдал ключи и уехал. Потерял день. В конце дня позвонили, сказали, что поставщик привёз не ту комплектацию и они весь день прождали и не дождались и машину нужно забирать. Договорились на пятницу (в пятницу я на сутках). Что вечером, в четверг я отдам ключи, а в субботу, после смены заберу. Приехал утром за машиной, но машина была не готова. Оказывается электрику сказали, что можно не торопиться и машина будет готова к обеду только (хотя я планировал утром по делам на ней). В итоге полтора суток установка и полтора суток потерянного времени... Сделали всё хорошо, вроде. Пока замечаний нет, но организация работ...

Show business's response

corp-tsttulz63490

Level 2 Local Expert

Продала автомобиль салону. Деньги обещали в течение 3х дней. Сегодня прошло 9 дней, деньги так и не поступили. Ничего конкретного про оплату не говорят, менеджер просто разводит руками и ссылается на бухгалтерию, которая ничего не сообщает и не оплачивает. Буду обращаться в суд.

Show business's response

Alkatras

Level 2 Local Expert

Очень рекомендую данный автосалон. Решил обратиться к профессионалам и не зря! Продали мою редкую ласточку за 44 дня, сам бы продавал год. Прошли путь от оценки авто до поступления денежных средств на счёт.

Show business's response

Александр Вельььш

Level 2 Local Expert

Увидели рекламу автосалона в интернете. Разговаривали по телефону с менеджером отдела продаж Безбах Игорем. Он проконсультиривал по автомобилю, предложим подъехать и самостоятельно осмотреть авто. Рассказал, что автомобиль можно приобрести в автокредит, рассказал о всех плюсах и минусах покупки в кредит. По приезду в автосалон нас встретил Безбах Игорь, проводил до автомобиля, чтобы его можно было осмотреть. Убедившись, что автомобиль нас устраивает перенаправил нас к менеджеру отдела финансового сервиса Юдицкой Юлии. Она помогла нам с оформлением кредита на автомобиль, подготовила документы для постановки авто на учет. В салоне очень доброжелательная обстановка, вежливый персонал, чисто и светло. Бесплатный чай, кофе для клиентов.

Show business's response

Autocity

409 reviews