Autoclass

4.6

932 ratings

Rate this place

Наталья Гаврилова

Level 10 Local Expert

Была там по замене АК и примерз багажник. Мастера сделали все четко и быстро. Была в Воскресенье может по этому без очередей😊Рекомендую это место по мелким поломкам и по замене мелких частей деталей в машине. Чтоб не ездить далеко.

Михаил В.

Level 3 Local Expert

Приехали на диагностику двигателя,машина простояла ночь,и просто начала троить(плавающие обороты) в движении дергаться,после самостоятельной адаптации,вроде ровнее стала работать,к приёмке претензий нет

Show business's response

Тихон

Level 2 Local Expert

Самый лучший дилерский центр Ситроен/Пежо в России! Была проблема в конфигурации нового блока abs. Долго осуществлялись поиски тех, кто это может сделать. Где-то официальные центры вообще пропали (центральная Россия), где-то заявляли, что сделать этого не смогут (г. Воронеж) или не хотели делать. В г. Тула уточнили информацию по ВИНу, записали. Подъехал, все сделали за пару часов (как я понял, нужна была загрузка программной конфигурации с французского сервера PSA и последующая адаптация блока). "Тула - город мастеров". Рекомендую!

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

В данном автосалоне купили автомобиль несколько лет назад. Соответственно тут же и сервисное обслуживание. Что можно сказать. ТО делают. С более серьёзными проблемами-проблема. Заявленные работы были проведены, оплачены. Причем не дешево. А неисправность осталась. Думали раз "официалы" и уровень обслуживания соответственно выше и качественней. Увы.

Show business's response

Владислав Готфрид

Level 2 Local Expert

Отвратительно!!! Заявленные работы не проведены. Неисправности все остались. На что просил обратить внимание , проигнорировано. После замены подшипника ступицы в суппор е появился непонятный стук. Просил сделать натяжку ручника - даже внимания не обратили

Show business's response

Андрей Миняйло

Level 10 Local Expert

Купили Peugeot 408 за 4 часа с полным оформлением трейдин и кредита. Огромное спасибо менеджеру ЯКОВУ ГАЛИЕВУ, грамотно и ненавязчиво подал плюсы авто и условий покупки, приехал в свой выходной, оформил доки и проводил до ворот. Спасибо Анне кредитному менеджеру сбросила амбиции банка на минус 25т.р.

Show business's response

Сергей Артемов

Level 4 Local Expert

В апреле 2024 года сделали диагностику,нашли даже те неисправности, которые другие сервисы не смогли найти. Заказали запчасти. Назначили день ремонта, за день позвонили предупредили. Ремонт провели качественно. Спасибо большое администратору Сергею который занимался оформлением заказа на ремонт и выдачу машины. Теперь только этот сервис.

Show business's response

Арина

Level 2 Local Expert

В целом я осталась довольной ремонтом в этом сервисе, мастера быстро нашли проблему. Они в срок заменили мне сломанный радиатор, ценой тоже довольна. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо!

Show business's response

Сергей Решетников

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение, обычно есть все ходовые запчасти, делают нормально. Из минусов - перестали брать в ремонт конструктивно-сложные автомобили, например, современных немцев.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, чисто, есть зона ожидания. Отдельно хочу похвалить мастера-консультанта Максима. Замечательный человек, профессионал своего дела !

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль в сервисе Автокласс уже несколько лет. Провожу плановое ТО и меняю расходники по необходимости. Нареканий никаких нет, только положительные впечатления. Работу делают качественно, в наличии есть определенный запас деталей или привозят нужные очень быстро Особенно нравится то, что можно записаться и приехать ко времени. Машину забирают сразу, без очередей, сразу говорят через сколько закончат и ни разу не промахивались с этим - отдают вовремя. Есть приятная зона ожидания на втором этаже и бесплатный стабильный вайфай

Show business's response

Раздобурдина Валентина

Level 10 Local Expert

Привезла авто на диагностику,выявили неполадки и в тот же день отремонтировали!Менеджер Полина вежливая и отзывчивая,проводил ремонт Владимир,мастер своего дела,рекомендую!

Show business's response

Vachakan Katsalov

Level 5 Local Expert

Очень приветливый и внимательный персонал, опытные мастера, обслуживание достойного уровня, комфортная зона ожидания, ремонтом автомашины доволен, на складе в наличии детали, автозапчасти можно покупать и без технических работ.

Show business's response

Evgeniy

Level 10 Local Expert

Грамотный персонал, хорошие продавцы. Есть возможность заказать оригинальные запчасти. После ремонта в шоуруме стало очень красиво и комфортно!

Show business's response

Алексей Найденов

Level 6 Local Expert

Сервис отличный, работы выполняют качественно и не дорого, особое спасибо мастеру-приемщику Корневу Сергею, профессионал своего дела, технически грамотен, всё по делу расскажет поможет

Show business's response

Павел Водолазский

Level 17 Local Expert

Отличная организация! Все подразделения оставляют приятные ощущения: в буфете вкусные эклеры, в кассе попадал на 2 смены и обе сотрудницы были приветливы, в отделе продаж работал с Денисом (ему отдельное спасибо, что меня выдержал :)) . Девочка, которая заполняет договора отзывчивая и внимательная. Но больше всех мне понравился оценщик Дмитрий, котрый не пытается вас отжать по цене за ваш автомобиль, а пытается найти наиболее выгодное предложение!

Show business's response

Николай Горбунев

Level 9 Local Expert

Провели уже 3 раза (1 раз в год) бесплатно диагностику ходовой на КИА-спортаже 3, дали распечатку неисправностей. Приехал бы к ним и на ремонт, но немного дороговато получилось. Поэтому нашел подешевле запчасти, а шаровые и стойки стабилизаторов поменял сам, когда переобувался.

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Плюсы. Честный и профессиональный подход. Не пытаются нагрузить несуществующими проблемами с автомобилем, а даже наоборот предупреждают о приближающихся проблемах, но говорят сколько можно подождать Минусы. Запчасти дороговаты

Show business's response

иванов игорь

Level 8 Local Expert

Отдавал по отзывной Пежо 4008,замена задних суппортов,газовых упоров и моторчика дворников.Времена сейчас санкционные,поэтому были большие сомнения,что все поменяют,да и машина по сути не Пежо,а Мицубиси до последнего болтика,поэтому заказ запчастей,логистика,санкции и прочее все это не радовало.Был приятно удивлен отношением сервиса к проблеме,без лишних вопросов все уточнили,заказали запчасти,причем во многих вопросах пошли навстречу,что очень радовало.По прибытию запчастей в течении трёх часов была произведена их замена с необходимыми регулировками.От души рекомендую сервис,большое спасибо.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

В 2022 году по дороге попали в яму итог печальный: треснула задняя балка. Были рядом с городом Тула, стали искать сервис по рейтингу и отзывам, нашли какой то сервис в гаражах, поехали туда, за работу по замене балки нам озвучили цену в 15-20 тысяч. Поехали в Автокласс, всё отремонтировали за 11 тысяч. Утром пригнали машину, вечером забрали! Ребята молодцы!!!

Show business's response

Anonymous review

Мастер Сергей все доходчиво объясняет,старается быстро отдать клиенту автомобиль,приезжал из Москвы на диагностику’Пежо Тревеллер’все супер,побольше таких мастеров,Спасибо Вам!

Show business's response

дмитрий и.

Level 2 Local Expert

По 408 требовался срочный ремонт, тех обслуживание произвели на третий день после обращения в сервис. Качеством выполненных работ очень доволен. Была произведена замена масла в коробке al4. По двигателю ep6 устранили течь моторного масла в ходе замены сальника коленвала и прокладки корпуса масленого фильтра. Авто работает как новый, коробка переключает передачи плавно и мягко. Огромное спасибо команде специалистов под руководством мастера М.

Show business's response

Валерий Штольц

Level 10 Local Expert

1-е, 2-е ТО на Ситроен Джампер прошло без особых проблем. Все на высоком профессиональном уроне. Специалисты своего дела, каждый решает свои задачи грамотно, как и должно быть. Наша компания подписала договор на тех обслужавание служебного траспота, поэтому расчитываем на доогосрочное сотрудничество. Рекоментуем салон для покупателей и сервис для обслуживания. Из недостатков на которые необходимо обратить внимание, это отсуствует мойка для грузовых машин высотой более 3-х метров, ну пологаю с их подходом вопрос решится в скором времени. 1-е ТО делали на машине без технологической мойки, как есть вопросов никто не задавал и не ставили условий типа, «не примем без мойки». Все по человечески сделали! Особое внимание уделяется порядку в салоне и в ремонтной зоне везде сияющая чистота, один вопрос когда только успевают?

Show business's response

Петр Рогульский

Level 6 Local Expert

Хороший автосервис в плане цена-качество. Цены адекватные, специалисты тоже.быстрое обслуживание. Вежливые, чуткие девочки на стойке.

Show business's response

Виталий К.

Level 4 Local Expert

Всех приветствую! Обслуживался в Автокласс уже дважды и остался очень доволен и обслуживанием и ремонтом. Персонал и мастера грамотные, знают своё дело и понимают что делают. Ремонт производят достаточно быстро и качественно. На время ремонта или обслуживания имеется зал ожидания с монитором ремонтной зоны или предлагается такси для прогулки по городу в одну сторону за счёт салона. Выражаю огромную благодарность всему персоналу, особенно мастеру-консультанту Сергею Корневу.

Show business's response

Александр Сафонов

Level 17 Local Expert

Обслуживаю здесь свой 2-й автомобиль, хотя живу в другом городе. В моем городе нет оф.дилера Пежо Ситроен. Претензий к качеству и цене работ нет. Все делают быстро, качественно, лишние услуги не навязывают, цену всегда согласовывают. Даже проводил эксперимент, просил провести диагностику подвески здесь, а затем в своем городе на следующий день в Фит Сервис повторял диагностику. Совпадение диагностики на 100%

Show business's response

Павел Ищенко

Level 3 Local Expert

Добрый всем.Нашел машину в этом автосалоне.Всю инфу получил по телефону.Забронировали авто со смешной предоплатой 5 т.р.,при стоимости авто 5 300 000 р..Все максимально корректно и удобно для плкупателя.Отдельнач благодарность менеджеру Михаилу.Очень внимательный и вежливый человек.При необходимости буду обращаться в этот автосалон в первую очередь. Желаю им очередь клиентов.

Show business's response

Evgenia Alexashina

Level 6 Local Expert

Прохожу в этом центре постгарантийное обслуживание пежо 308 последние 5 лет.Мастера работают качественно, всегда вникают, предлагают самые оптимальные варианты по цене, дают понятные рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Удобно, что можно сдать машину с вечера, если нет возможности привезти ко времени то.моей машине 10 лет, и она всегда на ходу, что считаю во многом заслугой мастеров этого центра.отдельно хочу отметить вежливость мастеров 👍👍👍

Show business's response

Михаил Токарев

Level 5 Local Expert

Очень дорогой ремонт и запчасти. При замене масла не меняют уплотнительное кольцо сливной пробки это приводит к замене поддона или ставить ремонтную у них за 3000 когда везде максимум 1000

Show business's response

Максим Н.

Level 3 Local Expert

Проходил 1 техническое обслуживание, приемщик Сергей принял быстро - все выполнили согласно регламента, авто помыли. Персонал вежливый, цены лояльные, механик Алексей и инженер по гарантии Артемий отличные понимающие специалисты. Сам салон уютный,все хорошо обустроено, есть мини кафе,зарядки для телефонов, хочется посетить еще раз.

Show business's response

Oleg Masliev

Level 5 Local Expert

Купил в прошлом году Ситроен С5 аэркрос дизель, никогда не думал, что куплю француза. ТО прохожу у официалов, качеством и ценами очень доволен, пробег 40 тыс.км никаких проблем с автомобилем, я езжу на ТО с Московской области, иногородним делают всегда скиду, мелочь, но приятно. У нас в семье 2й автомобиль Субару Форстер с 2010 года, цены на сервис, КАСКО, запчасти небо и земля, планирую субару поменять на спейстурер, не смотря на суперский полный привод и прекрасную управляемость субару, все же объективно ситроен на трассе на много комфортней.

Show business's response

Яна

Level 3 Local Expert

Много лет обслуживаюсь в Автокласс. В этот раз обратилась за помощью на Лейтейзена 1а. О6ромное спасибо мастеру-консультанту Максиму за его отзывчивость и внимательное отношение к клиентам!!!

Show business's response

Алексей Д.

Level 3 Local Expert

Обслуживаю автомобиль в данном сервисе уже не первый год. Персонал вежливый и грамотный. Всё что касается автомобиля мастер-приемщик всегда объяснит и проконсультирует. Лишнего ничего не навязывают. Сервис рекомендую.

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Очень давно обслуживаю свой автомобиль в группе компаний Автокласс. В этот раз приезжала с автомотилем фольксваген в дилерский центр Пежо, прекрасные механики и мастера-консультанты. Порадовала большая парковка, удобная зона ожидания, пока твой автомобиль в рем.зоне. Мне все нравится, приеду вновь 🤗

Show business's response

Тамара Белкина

Level 4 Local Expert

Проходила в автосалоне плановую диагностику автомобиля. Менеджер Николай чётко организовал работу. Провели также небольшой ремонт. Качество очень хорошее. Ожидание проходило в уютной обстановке. Персонал очень вежливый и внимательный. Большое спасибо всем.

Show business's response

Сергей Якименко

Level 2 Local Expert

От данного официального дилера, остаются только положительные эмоции. утро когда у меня не завелся мой пежо. Первое, созвонился и привезли на сервис бесплатно на эвакуаторе, хотя машина не на гарантии. единственное записали через несколько дней на диагностику т.к запись большая. Второе, в назначенный день позвонили и сообщили ине о неисправности ТНВД. зч в налии ремонт столько...я взял паузу и обзвонил несколько магазинов и удивился, что разница в цене минимальная, но здесь сразу гарантия на работу и зч и ехать никуда не надо. Забрал в тот же день вечером. Мастер-консультант очень вежливый.

Анна Бо

Level 14 Local Expert

Нам все понравилось. Обратились в экстренной ситуации, будучи в Туле в гостях. Выслушали, забрали машину, предложили такси до дома. Быстро починили, проявив смекалку и изобретательность (проблема не решалась простым следованием пежошным протоколам). Позвонили и выдали машину в кратчайшие сроки. И это в наше нелёгкое время, когда пежошных запчастей крайне мало. Твёрдая пятёрка и наилучшие рекомендации.

Show business's response

JONNY S.

Level 13 Local Expert

Обслуживаю сдесь свой автомобиль, в целом всем доволен, вежливые и грамотные консультанты, хорошо проведенные работы, о дополнительных работах информируют, цены приемлемые. Хорошая зона ожидания с кафе, авто задержали на сервисе, меня угостили комплексным обедом, приятно. Вообщем рекомендую.

Show business's response

Владимир Пастухов

Level 7 Local Expert

Автосервис высокого уровня! Я записался на плановое ТО. После осмотра машины мастер позвонил мне, сказал о проблемах с подвеской. Мы согласовали стоимость и сроки ремонта. В тот же день я получил отремонтированную машину. Ни одного грубого слова! Рекомендую для постоянного сотрудничества!

Show business's response

Туляк Тульский

Level 10 Local Expert

Отличное место. Никто не грубит как в других сервисах. И старую машину берутся делать, а то есть Один сервис в Туле, который ставит себя выше других, показывает себя какой отличный сервис, а машину в ремонт не берут. Спасибо Автокласс 🦁. Буду приезжать к вам и рекомендовать вас.

Show business's response

Ренат Абрамцов

Level 13 Local Expert

Отличный дилерский центр. Всегда удобно подбирают время для посещения на техобслуживание, работы производят быстро и качественно. Достаточно не плохая техническая мойка, не высокий (на фоне дилера в Самаре) ценник. Профессиональный и очень компетентный мастер приёмщик Максим.

Show business's response

Александр Филиппов

Level 14 Local Expert

Хороший сервис. Мастер приемщик Николай, мастер своего дела, посоветует что нужно сделать, запчасти-посоветует что получше и подешевле, на качество деталей это ни как не влияет

Show business's response

Владимир М

Level 9 Local Expert

Ну чтобы хотелось сказать .... Автокласс Автоклассу рознь .... Думаю даже сказать человеческий фактор в данной ситуации это просто слова Автокласс на Новомосковском ш. (мицубиши) делал услугу диагностики и услугу диагностики делал Автокласс (Ситроен) на летейзена ну и в итоге Автокласс Ситроен во всех подходах оказался гораздо компетентнее, автокласс мицубиши взял деньги за диагностику не найдя причину с которой я обратился Автокласс Ситроен сразу это обнаружил, посчитал прайс на ремонт узла, а так же сориентировал по ценам .... Автокласс Ситроен ✔️

Show business's response

Andrey

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю свой Пежо. Ребята прямо говорят, что нало делать, сколько стоит. Сейчас переключились на китайцев, но ТО французов делаю на 5

Show business's response

роман слепнев

Level 8 Local Expert

Работают оперативно. Три раза с 2019г. приезжал на "то" и мелкий ремонт. Что-то делаю сам , а когда требуется помощь профессионалов еду в сервис "пежо ", очень терпеливо относятся к нам (клиентам). Цены на запчасти и обслуживанияе адекватные.

Александр Страхов

Level 6 Local Expert

Плюсы : наличие охраняемой парковки , удобно при ожидании поставки редко используемой детали. От мастера получаешь информацию о процессе обсуждения при долгосрочном ремонте. Недостаток : не достаточная аккуратность при выполнении работ ( трещина лобовом стекле после ремонта). Это можно легко решить присутствием при недолгосрочном ремонте. А в остальном хорошо. Рекомендую!!!

Show business's response

DENISENYA

Level 12 Local Expert

Очень хороший и понимающий персонал, обратились с сложной проблемой, нужна была диагностика и дефектовка двигателя из-за одного неприятного инцидента. Все быстро сделали, помогают в решении вопроса.

Владимир Марченко

Level 17 Local Expert

Обслуживаю здесь служебный Соллерс Арго. Пока только хорошие впечатления.

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Внимательный вежливый персонал. При выполнении стандартного Т.О. была найдена неисправность, деталь предложили заменить по гарантии, запчасти были в наличии. Сделали быстро и качественно

Show business's response

Евгений Ж.

Level 7 Local Expert

Покупали авто в январе месяце. Пежо Тревеллер. За машиной приехали из Якутии. Работой отдела продаж довольны на 100%. Приехали в салон в 9:00, а в 16:00 уже выехали на своем авто. Авто брали в кредит. Все этапы оформления документов прошли легко. Ознакомили с машиной, рассказали обо всех функциях. А самое главное, что здесь было самое выгодное предложение по этой машине среди всех дилеров пежо. Из автосалона поехали через всю Россию и в общем итоге проехали 8400 км. Машина ни разу не подвела.

Show business's response

Autoclass

387 reviews