Autoclass
131 review
December 12, 2024
Сегодня купила машину GAC gs3. Покупкой очень довольна. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам дилерского центра на ул. Лейтейзена города Тулы. Меня грамотно проконсультировали, помогали в оформлении; отношение к покупателю доброжелательное, обслуживание на высоте: оперативно, грамотно, профессионально! Вы - лучшие: Владислав - менеджер, Денис - оформитель, Владимир - руководитель, Яна и Евгения - отдел страхования, Максим Эдуардович Новиков - директор 💜💜💜
November 6, 2024
6.11.24г купили авто "Солярис" на ул. Октябрьская, 290.предварительно машину выбирали, с нами работал менеджер Никита. Огромное спасибо ему за грамотность, компетентность. Все сотрудники, с кем мы за два дня общались, нам понравились. Салон огромный, выбор машин большой. Сделали нам подарки: зимнюю резину, комплект аксессуаров. Самым" страшным сюрпризом" после покупки мне и моей внучке подарили по огромному букет роз{каждый букет 25 роз}. Это было настолько приятно. Спасибо огромное салону и, особенно, нашему менеджеру Никите. Успехов вам в работе. Молодцы!
1
February 26
Отличный автосервис! Быстрое и качественное обслуживание, вежливые специалисты. Цены приемлемые, всё объяснили и подсказали по ремонту. Рекомендую обращаться!
October 2, 2024
Хороший автосалон. Отличное обслуживание. Менеджер Бурцев Алексей очень внимательный и компетентный. В салоне можно рассчитывать на хорошие скидки и индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
February 13
Столкнулся с некомпетентностью сотрудников кузовного ремонта. Два дня не могли снять поводки дворников для замены лобового стекла. По итогу отдали машину с формулировкой не сможем отремонтировать. Дворники самостоятельно при попробовал снять, потратил 20 мин. Выбирайте место ремонта автомобиля внимательно.
August 17, 2023
16.08.2023 г. В автосалоне было проведено ТО-0 на моём авто omoda c5. Всё замечательно. Культурное, вежливое, внимательное отношение к клиентам с момента входа в салон. Чёткая , грамотная, оперативная работа всей сервисной службы. Особо хотелось бы отметить Окорочкова Александра-мастера, непосредственно проводившего работы по ТО, чувствовался профессиональный подход к делу, прокомментировал все выполненные работы, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо!!!
3
3
August 9, 2024
Сегодня приобрела автомобиль у вас в салоне. Очень довольна менеджером,компетентность, улыбчивость и подробно отвечала на все наши вопросы, к ней хочется вернуться! Влада, спасибо вам огромное за вашу работу! Вы лучшая, в своем деле!
2
1
March 19, 2024
Специалисты на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Лакееву Никите. Очень грамотно рассказал об автомобиле,подобрал хорошие условия для покупки. Мы довольны приобретенным автомобилем.
2
1
October 20, 2024
Очень плохой салон подсовывают машины которые были в дтп с ремонтом работали в такси очень жаль что это узнаётся только потом 😭😭😭 что ни чего с этой машиной не можешь сделать позор этому автосалону
1
May 3, 2023
Три года назад купил подержанный автомобиль Honda h-rv. При осмотре не обнаружил недостатков, поскольку не было возможности проехать на авто самому. Сотрудник автосалона проехал с нами за рулём авто по территории со скоростью 10 км/ч, сказал что выехать в город не сможет, поскольку потеряет много времени из-за поездки в час-пик по Новомосковскому шоссе. Из недостатков при осмотре, выявил только то, что не работает стекло подъёмник с водительской стороны. На это сотрудник салона сказал, что оно работало, просто заело. После оформления, я выехал на шоссе, после нескольких километров езды коробка начала пинаться при набое скорости и обороты двигателя сильно плавали. С горем пополам, добрался из Тулы в Алексин и на автосервисе выяснилось, что коробка передач сломана. Ремонт встал в 70000. А в ДКП указано, что авто не новое и при отказе агрегатов претензии салону предъявить не получится. У меня все. Не рекомендую данный автосалон👎
7
1
May 13, 2023
Добрый день. Обратились в этот салон второй раз первый опыт оставил только хорошие впечатления машина отслужила верой и правдой три года, решили сегодня приобрести другой автомобиль Дастер. При осмотре жена спросила у консультанта Паши есть ли кондиционер на что он ответил ,,что во всех двух машинах , что мы среди есть кондиционер,, по этогу кондиционера там и не было в помине а машина уже была оплачена в пихнули карту помощи на дороге. А на то что кондиционера не оказалось он ответил что авто уже продано и все с этим больше не чего нельзя поделать. Народ будьте очень внимательны. Обидно до ужаса. Итог машина за 739000 - скидки по Трей дын, кредит , каска типо отдадут за 690000, обошлась нам всего за 795000.
4
1
January 11, 2023
Решила записаться на замену масла в родной автосалон, где 3,5 года назад приобрела автомобиль Рено. Приятно удивлена скидкой в 15 процентов для авто старше 3х лет!!! Сервисное обслуживание как обычно на высоте. Хочется поблагодарить персонал за душевное отношение к клиентам и полезные рекомендации для дальнейшей безопасной эксплуатации автомобиля. Есть зона ожидания, кафе... светло, тепло- радует!
1
2
October 13, 2024
Всегда все по назначенному времени, смс с напоминанием о визите, ожидание комфортное. Сотрудники компетентные.
September 17, 2024
Просто не оправдано дорого и условия ужасные , лада как иномарка , проценты космос , нива так вообще смешно,
1
1
April 18, 2023
Отвратительный салон! Качество обслуживания ноль, покупали там автомобиль OMODA , расхвалили качество автомобиля, повелись купили. В итоге-через месяц отказала камера заднего вида, ждали новую целый месяц !Еще через месяц отошел передний бампер-сделали кое как , через неделю отошел еще больше, записались по времени, приехали- сказали ожидайте в течение дня! Вот вам и качество обслуживания!Уже не знаем что еще ждать от машины! Пожалели что раз , что купили , не советую никому ни автомобиль, ни этот автосалон!
4
August 12, 2022
Покупала свой первый автомобиль. После неудачного опыта собственных поисков автомобиля с пробегом и запредельно высоких цен на новые (даже Гранта) заехали в этот салон. Менеджер Роман ненавязчиво но убедительно и квалифицированно рекомендовал нам несколько автомобилей, подходивших под наши материальные возможности. После просмотра мы остановили свой выбор на одном автомобиле. Про все варианты нам предоставили данные о том, на какие места нужно обратить внимание, что нужно заменить или отремонтировать. Да, возможно, рассказали не все)) Но не уверяли, что авто "сел и поехал", как любят говорить продавцы подержанных автомобилей. Да, цены у них повыше, чем средние по рынку. Но мы остались довольны.
1
May 18, 2023
Ни в коем случае не буду покупать сдесь автомобиль, продают убитые корыта по цене выше нельзя. Осмотреть на подъемнике нельзя, в двигатель заглянуть нельзя, прокатился на Хонде джаз 15 метров сломалась коробка, на вопрос скидка будет на ремонт руководитель ответил 19000 не более, не хочешь не Бери. Звезду поставил за то что менеджер Алексей всегда берёт телефон и отвечает на вопросы!
3
April 13, 2024
Огромная благодарность менеджеру Шелудякову Юрию за внимание, профессионализм и терпение.
2
1
May 16, 2023
Обращаюсь к руководству официального дилера Мицубиши Моторс в г. Тула АВТОКЛАСС с просьбой выразить мою благодарность мастеру Мироненко Александру за добросовестное и профессиональное исполнение своих обязанностей и человеческую порядочность.
1
1
November 4, 2024
Самая большая проблема - цены
1
January 29, 2024
Обратилась на белый сервис ,поломку устранили ,все быстро .Спасибо мастеру приемщику Дмитрию
2
1
August 3, 2022
Как это не удивительно, но, дилер, есть дилер! Быстро, четко, надежно. Но дорого! Есть несколько вариантов, делать самому, долго, грязно, сомнительно) поехать в гаражи, сомнительно, отдать небольшие деньги, сделать и думать, на долго ли? Или все же поехать к дилеру. Попить кофе, вытрести из кошелька все что было, уехать как на новой машине. Езжу иногда к дилеру)
1
July 30, 2023
Отличный белый сервис ,обслуживаюсь не первый раз у них .Огромное спасибо мастеру приемщику Дмитрию ,компитентен во всех вопросах .
1
1
August 30, 2023
Ужасный автосалон. Интересует продажа только в кредит и трейд ин. С наличкой прогнали с площадки примым текстом: «руководитель запрещает находится на площадке» хуже салона я не видел.
2
January 27
С героями но более менее честно
February 2, 2023
Разводняк на деньги, впаривают страхование жизни которое на самом деле не от чего от вас не страхуют по 300-500-700 тысяч, реклама что все дешево по факту обман. Внимательно читайте договора, смотрите график платежей, берите в руку калькулятор, иначе попадете на деньги. От предложенной цены смело вычитайте 10% в то и больше, самый дорогой салон что я встретил.
4
August 17, 2023
11.08.2023 покупали Омоду С5. Большое спасибо менеджеру Шелудякову Юрию. Всё супер.
November 7, 2022
Хочу сказать спасибо автосалону , и конкретно Анастасии , необходимо было восстановить ПТС , в истории авто усидел что изначально машина была продана в этом салоне , по телефону объяснил ситуацию, через полчаса нашли в архиве документы и выслали ! Очень сильно выручили меня !
1
June 29, 2023
Отношение отличное, качество работы достойное, подход к каждому клиенту, все отлично.
October 7, 2022
Записался на диагностику и обслуживание задних тормозов автомобиля Рено Дастер. В этот же день провели все необходимые работы, заменили неисправные детали. Сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру приёмнику Илье .
April 4, 2023
Всем привет! Купил омоду С 5 в этом салоне, Персонал очень хороший вежливость , объяснение , все было супер ! Заказал машину , через 3 дня забрал!
1
1
April 25, 2022
Неоднократно обращался в данный СЦ и всегда получал квалифицированную помощь по ремонту своего авто. Частенько попадал на мастера-приемщика Дмитрия, и смело могу сказать, он профессионал своего дела.
Рекомендую этот сервис.
June 22, 2024
Отличный салон, персонал, директор, владелец!
November 3, 2022
Покупал однажды тут новую машину. Был сертификат на скидку. Вместо скидки развели на всякую лабуду типа допобуродования да еще и установили криво пришлось переделывать за свои. Прошло много времени но впечатления как вчера. Вычеркнул из дилеров для себя. А вы решайте сами.
2
May 29, 2022
Отличный коллектив отдельное спасибо Выборнову Денису технически грамотно и доходчиво объяснил устройство и особенности автомобиля
January 3, 2022
Хороший салон. Покупал автомобиль в лизинг из другого города. По телефону поставили автомобиль в резерв, грамотно оформили документы, в общении приятны и обходительны. Обслуживанием полностью доволен.
3
October 18, 2023
Хороший сервис, быстро сделали диагностику ходовой и всего за 199рублей
September 21, 2023
Я просто в Шоке! Вообще не дозвониться по всему перечню телефонов! Ща чем тогда указывать телефон, если вы бросаете трубки.
3
September 13, 2021
Только хорошие эмоции от Автокласса! Покупаю у них уже вторую машину, безумна довольна работой менеджеров, все доходчиво объясняют и рассказывают, лишние затраты при покупке не навязывают. Дальнейшее прохождение ТО у них так же на высшем уровне! Спасибо Вам большое! Вы лучшие!
3
2
September 27, 2021
Ужасное сервисное обслуживание.
При посещении данного заведения по причине 2го ТО, нам перетянули свечи, и в другом Автосалоне на Рязанском шоссе нам об этом сообщили. Я позвонила в данный салон для решения проблемы, на что мне сказал мастер МИХАИЛ, что сделать они ничего не могут и не будут! ИСПОРТИЛИ СВЕЧУ, А ДЕЛАТЬ ИСПРАВЛЕНИЯ СВОЕГО КОСЯКА? Нет, Михаил даже не предложил мне приехать и посмотреть на эт свечу и дать рекомендации по её выкручиванию. Мне было сказано, вы приезжаете подписываете бумагу, что при поломке свечи при её выкручивании Автосалон не несёт никакую ответственность. Что за отношение??? Правильно, что все переходят на Рязанку! Вот я не успела, все таки подпортили машину! Хотя машину брала именно в данном салоне.
Единственное спасибо хочу сказать Дмитрию, менеджеру по продажам. К нему вообще нет вопросов, молодец. При продаже автомобиля я осталась очень довольна.
Ну а Михаил конечно не профессиональный, не корректный сотрудник. Жаль, очень жаль. Почему такие сотрудники работают в сфере обслуживания не понятно, куда смотрит Начальник салона? Видимо ему просто наплевать.
4
March 2, 2024
Давно здесь ремонтирую машину) все супер!
December 20, 2023
Автосалон уверенный середнячок. И сервис есть и цены не слишком гнут.
1
September 25, 2021
С женой подыскивали для нашей семьи автомобиль. Остановили свой выбор на этой компании, выбор достойный, нужную модель мы подобрали быстро, отдельное спасибо хочется сказать менеджеру, который всегда был с нами и все нам показывал. Также с оформлением всех необходимых документов здесь никаких проблем не возникло. Машинкой очень довольны. Спасибо. Советую.
3
November 27, 2021
Самое хорошее впечатление, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, менеджеры оказывали полную поддержку, большое им спасибо, мы с женой остались очень довольны
3
August 26, 2020
К дилерскому центру нареканий нет. Персонал вежливый - менеджеры помогли с выбором автомобиля, учтя пожалуй все пожелания.
Выбором доволен, спасибо!
P.S. В кафе реально вкусно кормят - советую скоротать там время, пока оформляется авто.
3
December 17, 2020
Здравствуйте. Хороший автосалон. Обслуживание отличное. Приехали за машиной из другого города. Менеджер Дмитрий (особенное ему спасибо) помог с выбором автомобиля. Рассказал всё, что нас интересовало. Во время оформления был всегда с нами, сделал небольшую скидку. Машиной довольны. Благодарим весь персонал за добродушное и честное отношение!
3
January 11, 2022
Отличное место, вежливый персонал, большой выбор автомобилей.
Спасибо Автокласс за новенький автомобиль!
Купил автомобиль день в день, ждать не пришлось
September 11, 2020
Профессионалы своего дела! Вежливые, отзывчивые, грамотные сотрудники. Очень внимательно отнеслись, помогли с выбором автомобиля. Очень приятно, когда для тебя покупка машины - это праздник, а внимательный и теплый прием - это праздник вдвойне! Буду рекомендовать друзьям!
3
2
September 1, 2022
Хороший Автосалон, много предложений, отлично работают с клиентом, решаются все вопросы.
2
2
July 2, 2024
Оценка снижена работу персонала.
1