Ездил туда на техосмотр, договаривался по телефону, девушка по телефону сказала техосмотр стоит 1500 на месте мне объявили цену 2000, техосмотр сделали быстро буквально 30 минут на машину даже не смотрели.
Инкогнито 9707
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Всем привет ,пожалуй оставлю и я свой коммент ,начну сначало. В общем приобрёл я себе фотон 1099 ,поскольку для меня машина новая ,так как в основном во владении есть 10 тонники ,ну думаю надо искать сервис по китайцам ,обратился я в данную контору ,никак язык не поворачивается их назвать сервисом ,а тем более дилером фотона ,либо другого китайца .Обратился к ним по ряду работ ,тоесть по замене шкворней по обслуживанию тормозной системы ,замены подвесного ,по печке были вопросы и по омывателю ,по итогу когда пришёл забирать машину мне начислили 74000 итого ,по порядку были яйцом передние барабаны требовалась замена ,говорю им меняйте ,ведь у них как мне сказали они проблем с запчастями нет ,в общем по итогу они где то взяли б/у барабаны расточили и установили их мне ,об этом я узнал только при получении авто ,никто не позвонил и не сказал или спросил стоит ли так делать????сами они так решили и сделали ,а может вообще мои же и расточили ,при этом обьявили мне за каждый барабан по 8000 рублей ,они стоят новые 5800 я их нашёл на следующий день,Второе после замены подвесного появилась вибрация между 60/70км/ч видимо кардан по меткам ставить для них не вариант ,если конечно дело в метках ,не разбирался ещё ,что стало для меня вишенкой на торте это то ,что они при своей рекламе не смогли найти и поставить насосик для омывателя ,видите ли с бочком продаётся вместе и они не решились так сделать ,поскольку продаётся насос отдельно ,но они почему то опять не смогли его достать ,с печкой тоже ничего не решили ,начали там впаривать типо какой то дополнительный насос у меня стоит и они разобраться не смогли.Вот такой мой опыт сотрудничества с этими извините за выражение дилерами ,я думал такие уже вымерли и людей обманывают уже более гуманным способом ,мой вам всем совет ,если впервые хотите туда обратиться ,то очень хорошо подумайте читаЯ мой коммент ,а если есть люди у которых первый раз все прошло более менее ,не ходите во второй раз ,накажут причём нагло .Не любитель нагнетать ,но дабы уберечь остальных от такого ,решил подробно все описать и я не конкурент , а владелец того фотона на котором они поживились ,Всем добра !!!!!
3
1
Адильбек Джамалутдинов
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Такс расскажу в подробностях, русским языком владею не так как русские. Есть у них сервис в Ногинске вообще вопросов нету всё хорошо. Сейчас расскажу про сервис на Плеханова. Записался я на своё горе к ним с насосом Гура на фаве, объяснил суть проблемы что пропускает масло с Гура в двигатель, отправил водителя так как был занять а они взяли и сделали ТО и говорят что всё нормально с насосом Гура и ещё без стыда мне звонят и говорят что у меня с двигателя слилось 50 литров вместо 40 литров. Пришлось поехать и 2 часа доказывать что у нее насос Гура подтекает. Потом признали что насос Гура не исправен и я сейчас пишу машина ещё у них 15.08.23 загнал и сегодня пятница и они до сих пор выясняют это гарантийный случай или нет. И ещё чуть не забыл мне ещё предлагали пару дней так покататься а потом когда я спросил за чей счет замена масла будет если ещё в масле АТФ перемешается то уже замолчали. Не знаю кто им 5 звезд ставить или это свои же люди, по мне даже элементарных вещей не знают или может не выгодно и не хотят видит. С 15 года с грузовой техникой связан хуже сервиса не видел. Если сотрудники читают эти отзывы я хозяин Фав миксера. Короче Дальше читал и увидел то что их же сотрудник 5 звезд поставил и скорее всего такие и ставят 5 звезд. У меня нет слов одни эмоции , надеюсь я на следующей неделе заберу машину и больше к ним не заеду.