Здравствуйте, обманули на 24000р, пришел датчик давления в рампе, он оказался нерабочий. Прошло уже пол года, предоставлял раз 5 все документы, потом их типо потеряли и попросили снова, потом они перестали их просить и сказали ждать. Сказали что до 31 июля вопрос с датчиком решится, я писал довольно часто и узнавал. Потом 31го числа они пишут что они там куда то в очередной раз написали и тд, я спросил я ПОЧЕМУ РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ? В общем если вы хотите ВЕРНУТЬ товар или он бракованный - просто забудьте.
Вас буду закидывать беспонтовыми идиотскими просьбами о бумагах и тд, будут кормить завтраками и бла бла бла. Суть - датчика нет, денег нет.
Скрины приложил, буду оставлять отзыв под каждым отделением автодок пока моя проблема не будет решена.
Аккаунт UFU- 24066
Скрин о возврате с 20го февраля приложил.
1
Anastasia Litvinenko
Level 5 Local Expert
February 2
Оформляла заказ через приложение. Все понятно. Приехала получать заказ, выдали быстро, даже презент получила😚 Время ожидания-минимальное, менеджеры внимательные, работают четко. Офис находится в удобном месте.
1
Show business's response
Человек Живой
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Заказал грм Gates и прокладку гбц GM. Упаковка ремня без проверочных голограмм,а прокладка вообще пришла в открытой полиэтиленовой упаковке и далека от оригинала GM. Голограмма отсутствовала,синяя обливка неравномерно нанесена,местами облетевшая. Получать отказался,но чек всё равно прислали о совершенной покупке с этими позициями.По приложению висит запрос на возврат. Получать приходил 20.11.23. До сих пор не вернули деньги.
1
Show business's response
Владимир Козлов
Level 9 Local Expert
March 20
Купил свечи ниссан оригинал иридий поставил и на деле после 8 тыс оказались подделкой двигатель застроил пропуски зажигания после изъятия совершенно очевидно что продали палево ... Двигателист из ниссан центра подтвердил это увидев ... Свечка 3 тыс стоила ... Спасибо . теперь только за Китаем
1
Show business's response
Вадим Гумеров
Level 7 Local Expert
July 17
Все хорошо, только открываются в 10:00, что крайне не удобно
1
Show business's response
Мария Пикулина
Level 10 Local Expert
July 21
Ребята молодцы!но директору советую сделать ремонт,а то впечатление что магазин закрыт
1
Show business's response
Василий Пупкин
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Автодок, ребята часто забывают создать заявку если звонишь, в целом норм, заезд и выезд проблемный, на бакалинской поток большой, окуратнее!
1
Show business's response
Александр Гнедков
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Для жителей Демского района самый ближайший пункт выдачи товара. В основном получение заказа проходит быстро. Есть проблема с парковкой в час пик.
2
Радик Галиев
Level 14 Local Expert
May 30
Хороший магазин, цены приемлемые
1
Show business's response
Мишин Михаил
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
После нескольких накладок с экзистом окончательно ушел в автодок. Здесь пока без накладок, да и выбор поинтереснее. А цены на некоторые интересующие меня позиции даже чуть дешевле.
1
ИгорьП.Силин
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Ребята работают чётко, нареканий нет, но уровень профессионализма нужно бы повысить.
Show business's response
Евгений Уфимский
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Хороший дилер. Не первый год через них заказываю автозапчасти. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Игорь
Level 22 Local Expert
February 1, 2022
Постоянно заказываю запчасти для своего автомобиля через магазины данной сети. Быстро и недорого. Адекватный персонал. Парковаться проблематично. Но если нет проблем со временем, то можно припарковаться неподалёку .
1
1
oleg koslov
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Хороший магазин, редко что то в наличии, что естественно для интернет магазина запчастей, менеджеры хорошие всегда помогут и проконсультируют на ваш карман и нужды, если заказываешь онлайн сам, и возникают какие то проблемы, то менеджеры обязательно звонят и помогают
2
Марат Бог
Level 30 Local Expert
February 5, 2022
Пандемию без проблем заказывал здесь запчасти для своего авто. Выдача очень быстрая, ещё бы ассортимент увеличить. Две звезды за косяки Автодока, которые стоили мне не малых денег. Могут поменять сами запчасть, привезя более дешевый аналог и не то отгрузить. Возврат у них не 14 дней, а 7, что бы они смогли поставщику вернуть товар.
1
Edwin Nemo
Level 10 Local Expert
February 11
Запчасти на заказ. Все быстро и четко.
Show business's response
Earthman
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Ребята молодцы,идут на контакт. Помогают,объяснят и если нужно придержат заказ ,если не успеваешь в срок забрать.
1
ДЖАМИЛЬ ЛУКМАНОВ
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Во время и недорого! Удобный подъезд. Большой выбор запчастей. Хорошая обратная связь. Отслеживание по приложению.
2
Дмитрий Прохоров
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Хароший магозин быстро работают што нужно падбирут для вашего железного каня оценка 5 +
Rustem K.
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Согласен с тем что ЗП немного дороже чем на экзисте с емексом. Но тем не менее, со временем пришёл к выводу, что лучше переплатить. За что?
А: за то, что я могу выбрать поставщика (при выборе цены и срока доставки указывается в строке и поставщик): дистрибьютер например или центральный склад самого Автодока. Это важно, когда речь идет о необходимости заказа оригинальной запчасти или какой-нибудь жидкости (если же метизы, накладки, не ответсвенные детали авто, что по мне, не важен поставщик, можно в том же экзисте взять). Вероятность контрафакта от официального поставщика сводиться к минимуму (центральный склад Автодока комплектуется от дистребьютеров, со слов самих работников 😊, ну не знаю как проверить, проколов не было пока). Много раз было, что ЗП приходилось"тянуть" с эмиратов: цена, как ни странно дешевле, а в РФ нет ЗП у дистрибьютеров или на центральном складе Автодока, либо поставщик лично для меня не понятный (например 1 шт. в наличии (возврат?восстановлена?)) ждать и переживать, зачем? С эмиратов сроки длинные, но я и не жду, когда сломается: регулярно провожу осмотр, соблюдаю регламент замены. Если же что то сломается (пыльник порвался к примеру) то я еду в Японец, в такой ситуации выбирать не приходится.
Мой авто не молод, но тем не менее весьма крепок, бробеги под 40т. в год. Стараюсь ставить хорошие заменители (та же япония или немцы) от официальных поставщиков Автодока или тот же оригинал. На сайте drive2 много обзоров на авто, с артикулами заменителей на оригинальные ЗП.
В: без проблем могу вернуть не пригодившуюся деталь. Иногда только при вскрытии выяснятся, что не всё менять нада. По крайней мере на Бакалинской с возвратом проблем нет (правда надо уложиться в недельный срок).
Надеюсь мой опыт кому-нибудь поможет. Стоимость новых авто "космос". А при должном обслуживании авто с пробегом далеко за 100т.км может ещё побегать.
Пользуюсь заказами на Автодоке более 2х лет, покупал авто с бробегом 100т.км, пробег за это время пользования более 100т.км.
3
элька
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Молодые мальчишки,но все быстро подбирают. Консультируют отлично. Один раз пришёл товар ,но нас не оповестили. Но это было давненько. Сейчас новый коллектив.,пока все хорошо. Спасибо.
2
Евгений евгений
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Вежливые менеджеры, всегда помогут. Удобное приложение, всегда заказываю здесь. Можно выбрать сроки поставки, цены приемлимые.
1
1
Алексндр Базаров
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Хороший филиал, единственное, немудобный въезд и отсутствие парковки, в принципе это все проблемы
1
Vasya Popkin
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Удобно. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Вадим
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Покупал запчасть.(какую и когда видно на фото).установил на авто. оказалась не рабочей. Деньги за нее не возвращают. Видимо для этой конторы 569 рублей важнее постоянного покупателя. Я заказывал у них запчасти года три и себе и зятю. все положительные отзывы (на мой взгляд) написанны как под копирку и без фото. Это наводит на размышления.Всем удачи в покупки запчастей.
4
Ильнар С.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Автодок это не сервис по запчастям, это как доставка, могут привезти что угодно. В коробке из под подшипника скф может быть фебест. Заказывать здесь не вижу смысла если повезёт то оригинал если нет то подделка они не проверяют поставщиков.
3
2
Артур Артуров
Level 7 Local Expert
February 2
Не первый раз заказываю, все хорошо
1
Show business's response
Алексей Антонов
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Большая сеть с быстрой доставкой
Show business's response
мария миненко
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Хорошие и отзывчивые консультанты👌 расскажут,покажут,объяснят👆🏻Заказывала деталь,быстрая доставка и цены приемлемые ,рекомендую👍
1
1
ринат галимов
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Хороший.магазин.заказ четко и вовремя.цена устраивает.также качество запчастей на уровне.
1
Алексей
Level 7 Local Expert
September 7
Среднячок
Илдар М.
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Неплохой интернет магазин. Правда раньше цены на запчасти через автодок были поинтересней. Сейчас цена почти как у всех.
1
2
Алмас Галиаскаров
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Через автодок всегда можно заказать хорошие запчасти,всем советую и ребята там отличные работают
2
Ильдар Сабиров
Level 16 Local Expert
September 30, 2021
Суперская точка Автодока!!!Начинают работать рано,заканчивают позже всех.Работают быстро.Заказы обрабатываются быстро.Парковку безопасную можно найти всегда.
Рамон Меркадер
Level 13 Local Expert
December 21, 2021
Удобное расположение, большая парковка. Самый удобный автодок в Уфе
Rustem G.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Точка выдачи A
1
Show business's response
Эльдар Садыков
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Ни чего нет по наличию.
1
1
Show business's response
Феликс Фатыхов
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Отличный магазин! Менеддеры грамотные!
2
Николай Корниенко
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Хорошие цены. Внимательный и отзывчивый персонал. Быстрая доставка заказов.