Autodoc.ru
232 reviews
May 7, 2022
Хороший интернет магазин и точка на Бетанкура удобная. Ребята отзывчивые. Был случай, когда менеджер по запросу ошибся с деталью, а мне после операции было сложно кататься туда-сюда. Ребята пошли на встречу и организовали бесплатную доставку на Бор.
Цены приемлемые, сайт удобный.
Пользуюсь с удовольствием.
3
December 8, 2022
Всегда врут со сроками поставки: 0 дней- в лучшем случае завтра привезут, 1 день- не менее двух дней ждать, а если вечером сделал заказ, то прибавляй ещё один день. Выходные тоже за дни не считаются. А сами запчасти норм, есть возврат, большой выбор
3
August 18, 2024
Супер сайт и роддержка
December 20, 2022
Хороший магазин. Разумные цены. Удобное расположение. Всегда есть где припарковаться.
1
November 12, 2022
Очень даже не плохой интернет магазин. Правда ждать приходится иной раз долго. Но это мне может так повезло. В остальном все на высоком уровне. Менеджер позвонит уточнит заказ. Понравилось в целом.
September 24, 2023
Очень отзывчивые продавцы. Заказываю расходники и запчасти у них лет 10. Паленным и не пахнет).
April 17, 2023
Уже много лет покупаю зп только здесь. Грамотные ребята, всегда сориентируют что стоит брать.
1
November 23, 2021
Два года покупал запчасти в автодоке, впервые решил вернуть товар(2 зеркальных элемента).
Такого ДНИЩА по возврату нигде не встречал.
Оказалось , что срок возврата составляет 7 дней с момента получения , так как это интернет магазин. (У аналогичных компаний возврат как у всех в течение 14 дней)
И это при учёте,что у автодок одна точка на весь город.
Подал заявление на возврат товара .
сказали что рассмотрят за 10 дней, ответ пришел только через 16 и то после звонка в магазин, менеджер обещал перезвонить , сообщить об итогах возврата в день моего повторного звонка и видимо забыл.
При осмотре товара на возврат сразу нашлись царапины , хотя я только из коробки достал элементы дома и никуда не устанавливал, в заключении ваще написали , что присутствуют следы установки , когда их нет.
Приветливости со стороны персонала , ждать тоже не стоит.
В возврате отказали, после такого отношения со стороны компании, обращаться к вам нет никакого желания
Хорошо , что вы решаете вопрос возврата в свою сторону , а не в пользу клиентов. Это положительно сказывается на вашей репутации и желании прийти к вам снова.
Спасибо за клиентский сервис)
Из плюсов только удобный сайт.
5
May 29, 2024
Супер! Цены и сроки поставки радуют!
October 25, 2022
Заказал на сайте, приехал и забрал, все без лишних действий, персонал доброжелательный, может подсказать, что не понятно. Есть система скидок. Рекомендую!
1
1
October 31, 2024
Запчасти так себе .
January 5, 2023
Заказывала запчасти. Удобно. Быстро. Помогут подобрать. Теперь беру запчасти только там
July 29, 2023
Срочно понадобилось долить масло перед дальней дорогой(сам проморгал)),ребята выручили!Спасибо!
March 14, 2023
Все культурные . Ничего нет в наличии. Все нужно заказывать и ждать когда доставят. Покупал у них запчасти на Хенде все привезли правильно.
March 31, 2024
Выгодные цены, отличные консультанты
1
1
May 6, 2024
Хорошие менеджеры, которые помогут и подскажут с выбором запчастей.
October 4, 2023
Очень доброжелательный коллектив.цены ниже чем у других поставщиков
1
1
July 7, 2022
Кто пользуется кэшбеком. Автодок сменил банк обслуживания. Ранее у магазина была категория для начисления кэшбека "Автоуслуги" то теперь "Супермаркеты". Банк начал платить нищенский кэшбек в этой категории в размере 0,5 процентов.
3
1
February 2, 2023
Замечательный интернет - магазин с огромным выбором. Цены приемлемые
September 20, 2022
Хороший магазин автозапчастей. Постоянно покупаю здесь. Единственное иногда срок доставки может сдвинуться на 1 день. С возвратом проблем никогда не возникало.
1
1
January 23, 2023
Отличный магазин запчастей на любые авто,быстрая доставка,приемлтмые цены!
November 4, 2023
Отличный ассортимент, быстрая доставка
July 13, 2022
Магазинчик не плохой, можно много чего из запчастей заказать. Их приложение для телефона хорошее, но пока ещё сырое, но думаю в ближайшем будущем это исправят.
December 29, 2022
Хороший магазин и хорошие цены. Проблема с парковкой особенно в зимнее время.
1
1
November 4, 2021
Никогда небыло проблем с заказами, бывали случаи возврата не подошедшего мне товара, но проблем с возвратом небыло. Максимальные задержки по доставке товара 1-2 дня. Может цены на определённые товары и выше чем в других магазинах (слышал от знакомых), но меня они устраивают.
3
January 16, 2022
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Пока не подводили. Один раз привезли не ту деталь но это была не вина магазина здал обратно без каких либо проблем что еще раз подтвердило о надежности магазина.
December 21, 2024
Удобно
June 3, 2022
Лучше многих магазинов запчастей, большой выбор от оригинала до сторонних брендов. Проблем никогда не возникало
May 17, 2024
Быстро доставили необхо
April 1, 2021
Профессиональная команда ! Ребята молодцы ! Особое спасибо мененджеру Ивану ! Быстро и качественно работают , проверяют по вин на совместимоть все зап части !
4
December 1, 2022
Хороший пункт выдачи, есть парковка - для меня самое главное)
January 16, 2022
Онлайн заказ запчастей, удо6но и быстро, иногда чуть больше вежливости нужно продавцам, и все будет на отлично!
1
October 28, 2022
Хороший пункт выдачи! Хорошие качественные запчасти! Хороший персонал!
September 11, 2023
Отвратительный магазин , цены дороже чем в других раза в 3
2
June 23, 2020
Хороший магазин з/ч с приятными ценами. Вежливые сотрудники, если нужно помогут подобрать з/ч, посоветую что лучше взять. Жалко что нет склада, тогда было бы много всего в наличии. Возят з/ч быстрее той же иксоры, есть выбор поставщика по ценам и срокам. Система скидок по накопительной системе очень приятный бонус кто часто закупается для себя и друзей.
3
July 18, 2022
Двойка зато что непонятно в приложении какой ассортимент чтобы найти резину для машины нужно звонить в магазин приложение ничего не понятно
2
January 31, 2022
Нормальный магазин по соотношению цены и сроков поставки, Все запчасти соответствуют заявленным характеристикам и качеству.
3
September 13, 2021
Покупаю здесь запчасти для своего и нетолько авто. Покупал моторное масло сертификат искали долго но так и не нашли. Сроки по достпвкам не часто, но не всегда реальные.
December 1, 2021
Выигрывает у exist и особенно ixora качеством обслуживания и приложением, правда программа лояльности оставляет желать лучшего
3
April 16, 2023
Нормальный магазин запчастей, меня все устраивает
October 28, 2022
Всё супер. Заказ привезли быстро, цены приемлемые.
May 28, 2023
Все оперативно, четко и быстро.
1
November 23, 2021
Неоднократно заказывал здесь запчасти.
Нормальные цены, быстрые сроки поставки и ни разу ещё не нарвался на плохое качество запчастей👍
Так держать, ребята!
March 30, 2022
Заказ приехал вовремя, выдали быстро. Даже парковку около пункта выдачи нашел. Замечательно :-)
1
January 27, 2021
Сроки не соответствует действительности, заказал детали со сроком поставки 1 день, заказ сделал 25.01 в 14:50, в итоге перезвонили в 18 и сказали нужно заплатить предоплату, оплатил. Хотел забрать заказ 27.01 однако после звонка узнал что заказ будет только 28.01, один вопрос: зачем вводить людей в заблуждение? Зачем писать срок поставки 1день, т е. 24 часа, а по факту 2-3дня.
9
2
May 3, 2023
Хороший магазин . Доступные цены
January 12, 2022
Покупал запчасти по мелочи и пружины lesjofors. Претензий нет. Быстро, менеджеры перезванивали. Оставлял 50% предоплаты, остальное при получении.
3
January 31, 2023
Проверяйте заказы и совместимость, а так же обязательно комплектность
1
August 10, 2023
Хороший магазин, цены нормальные)
1
December 13, 2023
удобное расположение
1