Autodoc.ru

Rating 4.3
310 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 3 Local Expert
July 24
Самый удобный сервис заказа автозапчастей, быстрые сроки доставки, качество запчастей на высоте, удобное расположение пункта выдачи запчастей. Всегда заказываю запчасти себе и товарищам только тут. Мой stel-28597
Level 11 Local Expert
May 27
Постоянно заказываю тут запасные части для автомобиля. Удобное местоположение в центре города. Купленные запчасти можно тут же установить в автосервисе с гарантией. Мой логин STEL-15786
Level 6 Local Expert
September 19
Хорошее место, быстро и качественно делают, рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
April 21
Ребята молодцы все поставляется в срок, рекомендую компанию для заказа и подбора запчастей, работаем уже на протяжении 10 лет, STEL-5576
2
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Все что нужно можно найти самому или с помощью менеджера. Быстрые сроки доставки и хорошие цены, даже от дилеров и дистрибьюторов. Бонусная система тоже не плоха. Плюс очень нравится гараж в личном кабинете, можно вести историю ремонтов и обслуживания. STEL-29624
1
Level 9 Local Expert
April 28
Запчасти всегда есть. Но цены на определенные товары выше, чем в остальных интернет магазинах. Доставка быстрая.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
хороший магазин.довольно таки удобное расположение.работает в выходные.быстро доставляют товар.есть система скидок.всегда пользуюсь этим магазином .Stel-16420
1
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Постоянно заказываю тут запчасти для автомобиля, цены хорошие, всегда есть, что выбрать, отдельное спасибо менеджеру Никите,помог купить запчасть, которая экстренно понадобилась.
Level 8 Local Expert
March 24
Очень нравится что здесь работают хорошие, простые ребята « без понтов» и « пафоса», помогают найти нужные запчасти хороших производителей по доступным ценам. Нет интереса продать мне какие то определенные фирмы запчастей.
2
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Заказ 122. 18.12.22 была заказана (сразу оплачена) позиция CBD DCU4550, направление STEL3*. Срок доставки 1 день. 19.12.22 заказ к выдаче не доступен, ждал до закрытия. Телефоны 200030, 680300 (доб.2) не отвечают вообще, звонил неоднократно. Персональный менеджер (указан Ревин Сергей) не отвечает - в приложении Автодок в течение 2-х часов никто не ответил. Написал с сайта Автодок - аналогично. Перевод на внутренний номер менеджера 414 - не работает. Сегодня 20.12.22 (второй день заказа, не считая дня заказа) заказ все еще не понятно когда "ожидается в офисе" и невозможно получить информацию. Не заказывайте с направления STEL3* - заявляемые сроки, делаю вывод, что не выдерживаются. Поддержка персонального менеджера нулевая, а телефоны - не дозвонится, никто не берет трубку. Автодок разочаровал. P.S. Вместо своего "персонального менеджера" на Обводном, решил позвонить на Галушина, там взяли трубку и другой менеджер сказал хотя бы что-то внятное по поему заказу.
2
1
Level 3 Local Expert
July 28
Постоянно заказываю на этом адресе очень всё нравиться STEL 27372
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Персонал вроде нормальный, а вот подъехать за запчастями большая проблема, если что-то мелкое можно забрать пешком, то крупногабаритный груз заехать к месту выдачи и загрузить большая проблема. Ещё если забираешь большое количество запчастей в очереди все нервничают, персонал торопится, в итоге ничего проверить не возможно, просто покидали запчасти в прицеп и с большим трудом выехали, чтоб никого не зацепить. В общем пункт удобен пешехода пришедших за какой-то мелочевкой((
3
Level 2 Local Expert
August 8
Очень быстро, качественно и удобно
1
Level 3 Local Expert
March 22
Нормальные люди работают. Что не заказывал всегда в срок и хорошего качества. Дружу уже четыре года.
2
Level 5 Local Expert
May 29
Качественные товары, быстрая доставка!
1
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Отличный магазин автозапчастей!!! Сроки доставки соблюдаются, если происходят какие то изменения в заказе, то звонят и согласовывают. Уже много лет пользуюсь автодоком !!!!!! Stel-2149
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Очень долго ждала звонка менеджера 7 дней, пришлось позвонила самой.. Не было доступа в интернет в тот день... Попросила дать стоимость запчастей по телефону, менеджера приходилось переспрашивать постоянное Очень тихо общался(явно без желания) В итоге... Предложил приехать самим в офис, приехала. Так толком и нечего не смог предложить по запчастям. (Видно что в этот день ему было лень работать(((( Отношение к клиентам ужасное. Больше в Автодок не ногой и рекомендовать не буду.
1
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Здесь всё чётко, что заказывал то и приходило. Всё в разумные сроки. Если специально искать минусы то можно сказать что расположение этого пункта выдачи очень не удобно для подъезда. В большинстве случаев все рядом расположенные места заняты и приходится парковаться вдоль ул. Обводный канал.
1
Level 6 Local Expert
January 4
Вежливый персонал, хорошие мастера, приятные бонусы от компании.
2
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Спасибо большое за Вашу работу! Качество и обслуживание на высшем уровне! Записывайтесь к автомойщику Сергею, он профессионал! Мои дети попытались уничтожить салон моей машины, а Сергей сделал из нее конфетку 😍моё уважение Вам 👍
3
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Оперативно так помогли в трудную ситуацию, дороговато, но в экстренных ситуациях работает дольше всех в выходные.
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Все устраивает и качество и время и вежливый персонал,ещё бы скидочку по больше.
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Формат устарел. Организуйте доставку до потребителя, как в Росско, Автоконтиненте и Микадо
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Не умеют работать с розничным покупателем, постоянно приходится ждать при получении по 10-15 минут, а если перед тобой крупный оптовик, то и того дольше. Дальне нам не по пути, мне время дороже.
1
2
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Добрый день! Хочу поделиться хорошим впечатлением от выполненой работы. Сломалась машина - обрезало передний левый приводной вал, условий для самостоятельного ремонта нет, хотя всегда старюсь всё делать сам, что касается не сложного ремонта. В этом случае обратился в сервис Автодока на Обводном и в очередной раз не пожалел об этом. Всё сделали оперативно - провели осмотр,составили план ремонта,заказали з/ч, выполнили ремонт, поменяли масло МКПП. Ценник адекватный . Спасибо большое менеджеру Роману и его коллегам. Приятно иметь дело! С наступающим Новым годом и Рождеством!!!
2
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Быстрая доставка. Низкие цены. Удобное местоположение. Рядом станция АЗС Лукойл.
2
Level 8 Local Expert
January 20
Продали распиленные пружины на Рено Дастер, обратно не приняли. Минус 10 т.р. из семейного бюджета. Не рекомендую заказывать здесь запчасти.
1
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отличный магазин, постоянно заказываю запчасти здесь
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Столкнулся с возвратом товара и возвращением денег на счет в Автодоке. Долго, в течение трех недель осуществляли возврат. При этом, каждую неделю пришлось звонить менеджерам и уточнять информацию. Еще по одному заказу прислали ни тот артикул, что я заказал (трансмиссионное масло). Менеджеры прокомментировали этот поступок официальной заменой и отсутствием данного товара. Я так понимаю если товар снят, убирайте из прайса, если он есть привозите. Итог: магазин стал работать наплевательски по отношению к розничным покупателям.
3
Level 13 Local Expert
March 25, 2022
Хороший магазин запчастей, но магазин начинающийся на Ю(Y) нравится больше и цены там пониже. А еще бесит код выдачи, получить заказ за кого-то бывает очень трудно!
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Хороший ассортимент. Практически есть весь ассортимент запасных частей. Цены смущают. А остальном все хорошо.
2
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Поменяли рабочий топливный модуль на новый, старый не вернули. Жульничество. Был засорен фильтр на бензонасосе. Цена фильтра была 50рублей. Взяли 10000рублей.
2
1
Level 9 Local Expert
January 2
Отличный автоцентр👍👍👍
3
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Ну что сказать!? Дорого да и качество иногда оставляет желать лучшего!Ездил туда три раза когда покупал и на тех осмотр два раза,только потому что на гарантии!
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Заказал деталь, пришел, получил. Радует что теперь для получения требуется всего лишь код. Если не получается забрать то можно попросить кого-нибудь это сделать. На контрафакт пока не попадал.
3
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Профессиональный подход к людям, качество на высшем уровне, рекомендую!!! Также низкие цены быстрая доставка! Я доволен данной организации!!!
2
2
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Припарковаться невозможно. В остальном как у всех, нормально.
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Три года пользуюсь услугами данной компании. Проблем не возникало. Компания идет навстречу при решении различных вопросов.
3
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
При установке тягово-сцепного устройства на автомобиль не установили обратно усилитель бампера, хотя в паспорте устройства сказано, что усилитель устанавливается на штатное место.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Все понравилось
2
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Один из лучших цивилизованных автосервисов города !
Level 12 Local Expert
April 8, 2021
Автомагазин для моих иномарок, все быстро, качественно и цены радуют.
1
1
Level 21 Local Expert
April 6, 2020
Удобное приложение. Даже если есть какие-то сомнения - менеджеры в офисе подскажут с оформлением заказа. Запчасти приходят сравнительно быстро.
3
1
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Всё отлично.
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Постоянное отсутствие места чтобы поставить машину и получить запчасти, трудно оставить пару места исключительно под парковку клиентов автодока?
4
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
большой комплекс, расположен за заправкой "Лукойл", территория огорожена забором, много менеджеров для подбора запчастей, с другой стороны здания сервис
3
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2019
Качественно, быстро и без лишней беготни. Позвонил, записался на диагностику, в назначенное время приехал, сел на диван, мастер все сам сделает, если надо, сразу же запчасти закажут, какие нужны. Потом приехал, все поменяют и просто забираешь готовую машину
6
3
Level 2 Local Expert
May 18, 2020
Поставили моторное масло Neste, крышка была запечатана. При вскрытии обнаружили повреждение внутренней защитной плёнки. Обратно отказались принимать. Проверяйте товар!
3
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
По ценам ничего не могу сказать, сравнить не с чем. Доставка почти всегда не соответствует заявленной. По возврату пока проблем не возникало.
3
Level 16 Local Expert
October 5, 2019
Автозапчасти, не однократно прдпихивали не качественные товар, а вообщем цены нормальные, товар доставляют в среднем за 4 дня
7
2