Команда профессионалов, включая директора Светлану, вежливы, отзывчивы и всегда стараются довести дело до конечного, положительного результата для всех сторон. Заказные детали стараются закупать у проверенных продавцов, в основном легал, но если не подходит, без проблем меняют. Обслуживаюсь уже много лет, цены ,одни из самых адекватных на рынке, фирменные стандарты прослеживаются во всех деталях, офис всегда чист, очередей стараются избегать и приходить на помощь другу (даже сама директор иногда меняет функционал). Место найти легко, но парковка крайне мала и есть возможность не найти автомобиль на оставленном месте, так как рядом находится пешеходный переход, будьте осторожны.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 16 Local Expert
April 30
Хороший магазин с онлайн площадкой, на которой можно заказать нужные детали. Предлагается куча аналогов на любой кошелёк и оригинальные детали. Бонусная система, квалифицированные менеджеры.
1
Show business's response
inadequate I.
Level 6 Local Expert
September 11
Оформил заказ 04 августа с заявленным сроком доставки - 2 дня.
С 5 по 6 августа статус заказа не менялся.
7 августа статус поменялся "на закуплено"
8 и 9 числа - выходные, статус прежний.
10 августа статус заказа "доставка 10.08"
11 августа статус заказа "произведен возврат"
ЗАНАВЕС
9 августа позвонил в офис г. Самары и по ответу девушки менеджера сложилось такое впечатление что там не особо рады звонку, ни здравствуйте, ни до свидания, грубо, лениво.
Потом уже вспомнил почему я в свое время перестал к ним обращаться - много подделок было и среди масел, и среди запчастей, а тут решил попробовать заказать мелочевку т. к. сроки поджимали.
В итоге время упущено, машина не сделана. За это время любая другая организация уже давно-бы прислала заказ.
Есть организации которые гораздо надежнее в плане доставки запчастей, вот с ними и будем дальше работать, а эту шарашкину контору забыть как страшный сон.
Принципиально не буду забирать предыдущий заказ на 190 руб, нашел эти стопорные колечки здесь в Самаре, пока они тоже "быстро" доставлялись, оставлю менеджерам на память.
Денис Давыдов
Level 10 Local Expert
June 20
Хорошее расположение магазина, единственное маленькая парковка. Менеджеры молодцы, быстро подберут запчасти, оформят, выдадут заказ и сделают возврат без проблем
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 19
Забегал за запчастюлькой... Персонал (девушки) приветливый, нашли и отдали быстро! Редко в автомагазине запчастей встретишь девушек... Но видимо у них там всё хорошо по полочкам разложено!
2
1
Show business's response
Влад Ионов
Level 4 Local Expert
May 18
Квалифицированные сотрудники, всегда помогут и подскажут по вопросу подбора запчастей на автомобиль
1
Show business's response
Антон Волчатников
Level 8 Local Expert
September 19
Трудно было дозвониться. Потом добавляли запчасти очень дорогие(аналоги). На сайте ни чего не подобрать самому. Раньше был хороший и с нормальными ценами. Сейчас ,мне не нравится.
Виталий К.
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Удобное приложение, цены всегда чуть ниже чем рыночные + возможность бесплатно проконсультироваться касаемо подбора запчастей. Это радует как никогда, если даже закинешь в корзину запчасть и закажешь её, обязательно позвонит менеджер и предложит бесплатно проверить подходит ли она на машину
Show business's response
Антон Сидоров
Level 10 Local Expert
July 29
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда помогут в подборе запчастей
Лев Ш.
Level 5 Local Expert
July 14
Цены ужас, потолок на Citroen C4 2007 года попросили 500.000₽ 😂. Короче если только покупать шрусы и мелкие запчасти по ходовой. Остальное не советую
Show business's response
Семейные Темы
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Специалисты своего дела. Всегда на связи. Общение всегда с удовольствием. Все запчасти на все автомобили на любой кошелек. Подберут, подскажут, проверят на ваше авто и быстро привезут. Респект мужчины.
3
2
Владимир Литвинов
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Приложение не плохое. Персонал довольно приветливый и отзывчивый. Консультанты довольно грамотные. Поставил три звезды только за то что при заказе пишет два рабочих дня а по факту все три минимум да и часто отказ. Вообщем не понятно с чем это связано!!!
3
2
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
February 3
Сайт абсолютно не рабочий. Ни самостоятельно, ни с помощью бота подобрать запчасти невозможно. От слова СОВСЕМ. Предлагают делать подбор через телефон, что совершенно не удобно. Очень жаль, что так легко отправляют клиентов к конкурентам.
3
3
Show business's response
В Р
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Все под заказ, но есть возможность подбора по vin коду, марке и модели. Оплата тоже онлайн. Сроки все выдерживают. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Сергей Пчел
Level 15 Local Expert
July 4
С начала называют одну цену, а при оформлении заказа она оказывается на несколько процентов больше.
1
Show business's response
Orco Vanetti
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
На иномарку запчасти только тут беру.
Если есть время подождать запчасть, то будет существенно дешевле ракиты.
Отличное обслуживание и большой выбор запчастей.
Один раз пришла бракованная стойка. Приняли возврат, даже после того как истек срок защиты покупателя.
Деньги вернули спустя 1,5 месяца.
3
1
Денис Нефедов
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Заказал фильтра. В итоге простоял более 30мин. Итог: извините, но фильтр мы не нашли, перезакажите. Зато стоит готово к выдаче. Ещё вишенкой на торте было течь крышки стеклоочистителя Sintec. Короче проверяйте все крышки после выдачи в этом заведении.
1
1
Show business's response
𝔒𝔩𝔢𝔨𝔰𝔞𝔫𝔡𝔯
Level 8 Local Expert
June 18
отличный магаз и удобно расположен.
пацаны всегда поскажут что брать стоит, а что не стоит.
так что спасибо)
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
February 24
Обычно доставка длится на 1-2 дня дольше заявляно при заказе, а в остальном хороший магазин, вежливые сотрудники, удобный сайт.
4
1
Show business's response
маркировочные системы
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Раньше, магазин очень нравился. Все было оперативно и корректно. Но сейчас! Либо менеджеры "тяжелые" либо обстановка в мире такая напряженная. Я 21.07.2022г. заказал и оплатил деталь, а 25.07.2022г. заказ снят по причине отсутствия товара. Что за глупость? Указанная позиция имеется в наличии на сайте магазина, но только уже по другой цене. Это просто какой-то развод. Если не хотят работать, значит надо просто закрываться и не морочить людям голову. Нет желания работать с этим магазином.
6
2
Виктор Маликов
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Хороший магазин, продавцы лояльны и стараются помочь каждому, подбирают и проверяют совместимость запчастей. Не затягивают с доставкой. Большой ассортимент запасных частей и расходников для технического обслуживания. Хорошее приложение для андроид
1
Виталий
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Частенько заказывал у них раньше, запчасти 50/50 то датчики не работают, то колодки скрипят как у локомотива, подушки двигателя на 1000км хватает после их рвёт, очень тяжело им вернуть их товар, миллион бумажек просят собрать, делают все чтоб деньги не возвращать. А есл и берут то месяцами ждёшь свои деньги. Большая часть некачественный запчастей, не рекомендую!
4
1
Дмитрий Юрьевич
Level 7 Local Expert
April 7
Хорошее место, иногда персонал попадаются не совсем приветливые. А так все супер мне нравится.
Show business's response
UdavMayki
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Не сказать, что я постоянный покупатель, но были разные моменты с этой компанией. Я могу сказать только положительное. Возят в срок, с возвратами проблем не было. Хорошая компания, хороший магазин. Спасибо.
Виталий Л.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Уже не первый раз натыкаюсь на проблемы с данным магазином, то сотрудник не правильно подберет запчасть, теперь вот доставка задерживается на 2 дня, на какие либо жалобы сотрудникам плевать, а ты вынужден оставаться по несколько дней без машины так как нет нужной тебе запчасти
3
1
Show business's response
Артём Н
Level 8 Local Expert
January 23
Почти все запчасти заказываю тут, практически всегда привозят в срок, цены нормальные
3
Show business's response
Игорь Трусевич
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Хорошее отделение. Ребята вежливые, все расскажут и покажут. Цены одни из самых дешёвых в городе. Подъезд к отделению не комфортный. Виноват проспект Кирова.
3
1
Илья Михайлович
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Это лучший магазин автозапчастей. И приложение, и цены, и обслуживание.
3
1
Show business's response
Павел Чиляков
Level 19 Local Expert
October 15, 2023
Всё хорошо! Часто там покупаю! Огромный выбор на любой кошелёк…
Show business's response
Иван Иванович
Level 4 Local Expert
July 15
Отличный магазин. Цена-качество.
Show business's response
Никита Осипов
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Не рекомендую данное место, на любой запрос просят вин авто, сегодня пытался уточнить есть ли масляный фильтр, дайте вин, не так давно спрашивал воздушный фильтр(при этом с указанием модели,года выпуска и всей информации) ,снова дайте вин, ну ок указал,фильтр выдали гораздо дороже аналогов и не для данной модели(вообще крутые ребята короче), если будете думать,где бы купить запчасти рекомендую пропускать это место
2
2
Евгений Янгуразов
Level 10 Local Expert
September 1
Всё заказанное пришло своевременно.
rr rrr
Level 7 Local Expert
July 21
Только для интернет пользователей
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 20
Работники сидят с надменным видом. Ну уж очень серьезные. Аж страшно подойти спросить.
2
2
Show business's response
Сергей Сакалаускас
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Мне понравился пункт выдачи, да и сам магазин понравился, правда один раз не правильно проверили запчасти, но это из-за того, что машина по вин-номеру не пробивается, но без вопросов вернул запчасти и заказал другие
3
1
Евгений .
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Отличный магазин, мне нравится.
Ребята, персонал отзывчивые, без амбиций..
3
1
Anonymous review
January 24, 2022
Сам магазин нормальный ,все приходит во время ,все качественно ,больше негатива от персонала ,большие очереди на выдаче товара ,персонал каждый раз не опытный и не успевает выдавать товар ,а так норм
Андрей Зверобоев
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники. Сам Автодок очень удобен в поиске и заказе запчастей.
Юрий Разгоняев
Level 7 Local Expert
January 24
Быстро доставляют, удобно получать
3
2
Show business's response
Ильгиз Ялалетдинов
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Заказываю запчасти только в Автодоке, всё устраивает
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
До этого отзыва были нарекания по доставке!
Но время идёт и магазин меняется, причём в положительную сторону.
Последний год, ребята работают без нареканий! Большое спасибо, все во время и на должном уровне!
1
Алекс Нас
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
хороший магазин, но последнее время цены по сравнению с другими магазинами автозапчестей повысили, видимо кончили допинговать. Поэтому появились другие многие варианты где закупится
1
1
Человек Швейцарский нож
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Сервис отличный, удобное - наглядное, интуитивно понятное приложение + поддержка личного менеджера по телефону, рекомендую автолюбителям
3
Александр Грауэр
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Часто заказываю запчасти на авто для ТО, стараюсь брать либо оригинальные, либо хорошие/качественные аналоги. Доставка быстрая - 2-3 дня, цены низкие.
3
Серега Филиппов
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
С 2016 года заказываю тут на две разные машины. Проблем не было. Всегда можно вернуть если вдруг неточность в описании и деталь не подошла. Удобные точки выдачи. Большой выбор оригиналов и аналогов. Выбирай свой ценник :)
3
Максим Абрамкин
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Хороший выбор запчастей при средних ценах.
1
Show business's response
Сергей Надейкин
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Честно, магазин не понравился.
Запчасти дороже чем в экзисте, очередь, если заказываешь и оплачиваешь через интернет, все равно стоишь и ждёшь пока заказ соберут, мое мнение, если человек оплатил заказ, значит он должен быть готов к выдаче, а не собираться при визите.
2
2
игорь сосков
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Большой выбор, недорого, есть кешбек, паленые запчасти не порадались .
Show business's response
Master93
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин, много лет пользуюсь, быстрая доставка, разумные цены, рекомендую.