Autodoc.ru
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Myakinino
1.75 km
Красногорский бульвар
193 m
Similar places nearby
116 reviews
August 19
На мой взгляд, один из лучших маркет-плейсов. Хороший сайт с подробным описанием товаров, что значительно облегчает подбор. Быстрая доставка. Пункт выдачи в удобной для меня локации. А что еще нужно?
April 15
Часто заказываем сюда запчасти . Все быстро приходит , ценовая политика очень даже радует .
Заехала за заказом , ребята продавцы быстро все достали . Пока один упаковывал товар , я попросила найти клипсы для моего авто , второй продавец сразу же среагировал на просьбу, нашел , добавил в заказ , без лишних слов . Очень радует такая слаженная работа и профессионализм . Огромное спасибо . Всем рекомендую .
1
December 20, 2023
Собрался делать обширное ТО с полной заменой масла в АКПП, помимо прочего заказал в автодоке оригинальный фильтр АКПП Toyota 35330-33040 по направлению Эмираты6 со сроком ожидания две недели за 8322р.
03.12.23 утром мне его привез курьер. Я забрал коробку не вскрывая и не проверяя что внутри (раньше косяков не случалось). Как потом выяснилось в этом и была моя основная ошибка.
Поскольку это было воскресенье и мне было не до фильтра, я принес коробку домой и не трогал ее до понедельника.
В понедельник у меня дошли руки вскрыть коробку и посмотреть что прислали. После вскрытия коробки я там увидел большой сверток из пупырки обмотанный фирменным автодоковским скотчем. После вскрытия пупырки я наконец увидел фильтр в запаянном полиэтиленовом заводском пакете. И первое, что мне бросилось в глаза, что корпус фильтра был изрядно помят. Не вскрывая пакет я сделал фото и отправил его менеджеру автодока Азизу Керимову. Тот попросил вскрыть упаковку и сделать детальные фото повреждений. Я даже видео заснял под разными углами и с обеих сторон, что бы масштаб повреждений был хорошо виден и отправил это видео Керимову. Он посмотрел и сказал, что бы я привез этот фильтр к ним в офис.
В офисе он оформил заявку на возврат и сказал, что рассмотрение будет одну две недели. Якобы они там будут видосы с камер смотреть, кто где и когда шмякнул этот фильтр и т.п. Я уже тогда подумал, что ничего они не увидят на этих камерах и меня сделают крайним. В итоге, так и получилось.
Спустя полторы недели 15.12.23 мне звонит Керимов и сообщает, что в возврате отказано. Типа сам виноват, надо было во время доставки сразу проверять и отказываться. Ну да, формально мой косяк, не подкопаешся.
А по факту имеем то, что автодок тупо решил мне впарить косячную деталь в надежде, что авось я сразу проверять не буду, а потом меня смело можно будет послать, что в итоге и произошло.
Повреждения на фильтре были видны невооруженным глазом даже когда он находился в заводском пакете и не заметить это было невозможно. Но, не смотря на это, в автодоке решили упаковать эту деталь и отправить заказчику !!!
Автодок, поздравляю, вам удалось налюбить еще одного клиента. Теперь, как минимум, на одного клиента у вас станет меньше, а как максимум эту историю прочтут другие ваши потенциальные клиенты и десять раз подумают стоит ли терять время и деньги связавшись с вами.
2
1