Autodoc.ru
65 reviews
May 6
Перебока подвески обошлась мне дешевле, чем я планировал. Все потому, что менеджер помог с подбором хороших и недорогих аналогов. Все заказанные запчасти подошли, как родные, пришли вовремя. На пункте выдачи получил быстро, без очереди. Все аккуратно упаковали в фирменные пакеты.
May 7
Удобное приложение для заказа зап частей, график работы широкий, возможна бесплатная доставка заказа, персонал вежливый, время ожидания выдачи заказа быстрое. В бызе в приложении бывают старые позиции которые не привозят, или дешевая цена.
July 14
Лично не посещал. Общался через инет и по телефону с менеджером, когда искал запчасть. Помочь не смогли.
March 5
Продали бракованный картридж турбины,не прошла и тысячи,по гарантии не меняют ссылаясь что не от нее,хотя в описании запчасти четко прописана модель картриджа и применимость к автомобилю.На сто тоже никаких замечаний,все нормально...Пользуюсь их услугами много лет,на том и закончим)
May 3
Несколько рза заказывал у них запчасти. Всегда все приходило с маркировками, штрихкодами, хорошо упакованное. И, что немаловажное, в срок.
June 18
Стойки на Шкоду пришли оригинальные, как и заказывал. К томе же быстро: за 2 дня всего. Так что отличный маркет-плейс. Я доволен.
June 30
Продавцы вечно курят, заходишь, особо без энтузиазма встречают.
June 12, 2023
Рад,что познакомился с этим магазином. Заказы приходят вовремя. Качество отличное. И цены радуют. Так,что я покупаю основную часть запчастей тут.
October 14, 2023
К магазину особо претензий нет, а вот к менеджеру который оформляет заказы есть. Как только ставлю галочку о проверке совместимости сразу сбрасывает заказ
March 2
Отличный магазин. Профессионалы своего дела. Заказываю детали только у них.
March 8
Приехал заказ забрать 08.03.24г в 19.05, дверь закрыта, график работы указан 24/7 с 9 до 21....грустно...
March 17
Хороший интернет магазин, вежливые работники на выдаче
February 11, 2023
Отличный магазин, хороший ценник, быстрая доставка, приветливые сотрудники. Рекомендую.
2
October 26, 2022
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ.
Заказали катушку, через 11 дней катушка сгорела, ну соотвественно в замене отказали, хотя гарантийный срок на нее год. Прежде чем у них заказывать подумайте несколько раз, если не хотите еще больше проблем и в пустую потраченных денег
2
1
March 24, 2023
Лучший магазин !!! Быстро удобно качественные запчасти !!! Заказываю только там👌
February 1, 2023
Персонал-профи, адекватные цены. Иногда проблемы со сроками доставки, но сейчас так везде. Очень удобный график работы
2
August 26, 2021
Добрый день. Хочу поделится отношением к клиентам компании автодок! Ситуация следующая. 13.08.2021 через сайт компании, по VIN номеру авто я искал тормозные барабаны для ford puma, на мой запрос поиск выдал много предложений аналогов. Я выбрал фирму NK номенклатура 252526. Барабаны пришли, начал их устанавливать и оказалось, что на них не садится кольцо ABS. Везу обратно в офис, пишу претензию (кстати при установке барабанов в них были установлены подшипники, обойму которых уже снять обратно не получится, это еще – 2000 рублей из бюджета, в претензии это не указывал) сдаю барабаны и жду. Пока ждал ответ, понял в чем был косяк, в списке доступных аналогов у них помимо NK номенклатура 252526 который применяется на авто без ABS, есть NK номенклатура 252530 для авто c ABS, в описании обоих деталей стоит пометка ABS. 26.08.2021 мне звонит менеджер компании автодок и говорит, что в претензии отказано т.к. это информационная ошибка!!!!! Согласились, что ошибка присутствует на сайте, спасибо за помощь, но деньги вам не вернем. В итоге я попал на +- 5000. Спасибо компания автодок, очень приятно с вами работать!
4
March 31
Хороший магазин, хорошее обслуживание!
September 20, 2021
Все что надо заказал, все пришло в срок. Хорошее приложение для Андроид. Расположение удобное, парковка есть, персонал грамотный, если что могут и с номенклатурой помочь
1
July 12, 2023
Менял 2 шруса за это притензий нет,а за не прикрученную защиту ДВС отдельное спасибо.
December 19, 2020
Отвратительно! Заказал бампер: там было написано "Заказы отправляются поставщику по будням (1 раз): 08:25".
А теперь!!!!
Заказ создан 08.12.2020 г. 11:50
Закуплено 09.12.2020 г. 10:15
В доставке 18.12.2020 г. 09:32
Отказ 19.12.2020 г. 02:30
До этого тоже заказал бампер другого производителя, там тоже было такое в течении 2-3 дня, закуплено, в доставке и заказ снят! Они были обязаны в течении 2-3 дней проверить товар и отказаться отправить его, если имеются дефекты, и сообщить мне об этом. Нужно было сделать это в не такой большой срок.
Я надеялся на них, что будет скоро бампер и буду чинить машину и поеду в другой город по делам. Но вдруг, оказывается, что абсолютно НЕТ ответсвенности. Теперь мне придётся искать бампер и потерять свое драгоценное время и отказаться от дела связанное с машиной, который могло бы принести мне 60-70 тыс. ₽. Из-за этой компании я потерял многое.
Поэтому не советую никому, не доверяйте им. Заказ был на сайте, онлайн оплата с карты. А теперь говорят, что якобы, чтобы вернуть деньги нужно приехать в офис и заполнить бумагу. Либо распечатать бумагу, заполнить, сканировать и отправить им по почте. Что за издевательство, где ответственность? Как можно доверять им, я понял, что НИКАК! Теперь обращаемся в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в СУД! Пишем жалобы и претензии.
3
3
June 11
Парковка маленькая
November 26, 2021
Обязательно проверяйте на мех. повреждения. Часто приходят мятые детали.
Хотя бы не отказываются уценять, но процент маленький. Раньше забирал на маяковского, история таже. Просто логистика такая.
1
June 18
Хороший банк
January 16, 2022
Хороший магазин с прекрасным сервисом, где клиент встает на первое место и создаются все условия для комфорта. Уберем кучу времени на поиск детали - за это все сделают специалисты, тебе остается лишь ожидать.
1
June 10, 2023
Отношения к Людям к там работает ! На уровне.
December 14, 2021
Всё отлично, хорошие, внимательные продавцы, спасибо огромное за их помомощь при выборе запчастей! Рекомендую!!!!!!!
1
July 21, 2021
Отличный магазин с низкими ценами, грамотными специалистами. Рекомендую.
1
June 18, 2019
Своё дело знают. Узкая специализация сказалась на скорости работ: поменяли резонатор за 30 минут. Ценник адекватный, но стоит предварительно обговорить все работы, их стоимость и возможные риски по увеличению суммы ремонта. Из минусов: стоит поработать над клиентоориентированностью. Может текущий стиль общения приёмщика и считается нормальным для "мужиков из гаражей", но для воспитанных людей будет звучать диковато и отталкивающе. Хороший специалист найдёт подход к любому клиенту.
1
4
April 14
Хорошо
May 14, 2023
Персонал приветливый.
December 8
Нравится
March 30, 2021
Ребята сработали оперативно и точно. Отличный магазин.
2
2
June 16, 2021
Хороший магазин-склад. Всегда всё быстро
. Ссоветую
1
April 19, 2021
Хорошие консультанты! всё подобрали, рассказали 👍
1
March 2, 2023
Заказывал както
2
June 26, 2021
Ребята знают свое дело, работают с огоньком!
1
June 20, 2020
Много раз заказывал через автодок, быстро выдают товар, проблем не было
1
2
July 7, 2021
Хороший магазин запчастей
1
March 11, 2020
Неплохой вариант при покупки запчастей, некоторые подлинные запчасти на порядок дешевле чем у дилера
2
2
November 1, 2019
Цены на порядок ниже чем у конкурентов! Приятные, вежливые сотрудники!
3
3
March 26, 2019
если есть вопросы менеджер постарается помочь в поиске. можно оплатить если нет желания платить через интернет.
3
2
May 29, 2018
Несколько раз обращались в магазин.Цены ниже,чем в спец.магазине,заказ приходит быстро.Особая благодарность менеджеру Черных Антону Викторовичу
2
4
July 17, 2020
Невозможно зарегистрироваться, сайт не рпботает
3
2
October 8, 2018
Цены приемлемы. Поставки - вовремя. Хорошая работа персонала.
3
3
February 27, 2020
Спасибо! Предоставили скидку! СУПЕР!
3
June 1, 2020
Постоянно заказываю нужные части для ремонта авто здесь.
2
April 12, 2020
Обслуживаюсь в этом филиале. Всё отлично
2
January 16, 2019
Низкие цены
Относительно качества товара сказать не могу, мало заказал
2
3
July 22, 2019
Огромный выбор света, цены нормальные.
2
2