Maps • Yaroslavl • Auto parts and auto goods stores

Autodoc.ru

4.2

9 ratings

Closed until 9:00 AM

Yaroslavl, Lenina Avenue, 51

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Lenina Avenue, 51

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Wholesale

Car brand:passenger car, trucks, domestic cars, foreign cars

Brand:european cars, passenger car, domestic cars, japanese cars

Type of spare parts:for domestic cars, for trucks, for cars, for motorcycles, for foreign cars

Payment method:payment by card, cash, electronic money, bank transfer

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

9 ratings

Rate this place

Илья Жибарев

Level 5 Local Expert

Много лет заказывал запчасти в Автодоке. Всё всегда было нормально. И вот заказал реле вентилятора. Приехал в сервис. Начали ставить - брак. Дает ошибку по температуре масла. Снимаю. Везу сдавать. Мне говорят, что нужен акт дефектовки детали из сервиса. Еду в сервис, прошу акт дефектовки. Нехотя делают. Возвращаюсь. В магазине заполняю заявление на возврат и прикладываю акт дефектовки из сервиса. Жду. Через неделю до меня дозванивается менеджер и заявляет, что поставщик требует акт выполненных работ. Каких работ? Какой акт? Услуга не была оказана! Деталь бракованная! Моя главная претензия в том, что магазин никаких рисков на себя брать не хочет. Законом о защите прав потребителя просто подтираются. Так что любой заказ запчастей в этом магазине - это русская рулетка, ибо поставщики могут толкать любую дичь, любого качества, оплатит в конечном итоге всё покупатель. Все в прибыли, кроме конечного пользователя! Видимо надо искать другой способ приобретения запчастей, хотя не факт, что найду что-то лучше.

Show business's response

AnatolyGenesis

Level 19 Local Expert

Дать клиентам один каталог для подбора, а самим проверять по другому каталогу, это сверхразум. Редко, но метко при проверке совместимости не находят в оригинальном каталоге, что запчасть подходит. Хотя запчасть подходит как в реальности, так и по каталогу вшитому в приложении, так и по драйву. В таком случае, отменяют заказ, звонят, просят перезаказать, внести 100 % предоплату. Это дико не удобно. Ведь нужно снова заходить и производить действия. Да, можно заказать без проверки, но это снимает любую ответственность с Автодока. Возврат потом нереально сделать, если вдруг что, и деньги нужно платить сразу. По поводу цен, смотря что покупать, если расходники для ТО - цены хорошие, если крупные дорогостоящие запчасти, наценка будь здоров. В наличии в офисах практически ничего нет. Плюсы: это интуитивно понятное приложение, удобный каталог запчастей, пользуюсь им даже когда заказываю запчасти в другом месте. Высокая скорость. Офисы по всему городу.

Show business's response

Алексей Петухов

Level 11 Local Expert

Как всегда быстро, во время, рекомендую

Show business's response

Autodoc.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews