Отличная сеть магазинов автозапчастей. С огромным выбором всевозможных запасных частей и деталей на любые марки авто.С момента покупки своего авто,все что нужно заказываю только в Автодоке.
Зелфар
Level 14 Local Expert
June 26
Странное отношение к клиентам в плане возвратов.
То ли некомпетентность, то ли настолько большое нежелание немного напрячься и поработать.
Закали много деталей, в том числе левый и правый стойки амортизатора. Левую и правую. Масляные.
Получили запчасти, повезли машину в ремонт и обнаружили, что одна стойка масляная, а другая - газовая.
Да и ладно бы с этой ситуацией, все мы люди, все мы ошибаемся; спокойно отреагировали, купили в другом месте нужную и поехали возвращать "косяк".
На резонную просьбу сделать возврат, получили нытье, что это сложно, долго и вообще.. Доставку возврата надо будет ОПЛАТИТЬ (что, простите?).
В общем, запчасти дорогие, сотрудники не совсем компетентные(внимательные), а отношение к клиентам на нуле.
1
Show business's response
Вадим -
Level 12 Local Expert
July 20
1. Продают китайские копии деталей под видом оригинальных (Avtodoc- это рынок, там много продавцов) - мастер установщик в сервисе уверен в неоригинальности, при этом не доказать ничего
2. Простуженный работник зала с насморком выходит на работу без маски 14 июля в воскресенье
3. В случае сбоя компьютера - чтобы вернуть деньги- надо еще раз в Клин приезжать