Autodoc.ru
102 reviews
June 28
Менеджеры помогают с выбором правильных запчастей. Доставка быстрая. Персонал приветливый. И рядом с домом.
Upd. Точка на Знаменских Садках закрылась и стало адово неудобно.
June 27, 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Великолепное, удобное и понятное мобильное приложение где найдется любая запчасть на ваш авто, как оригинальные так и замены, цены демократичные, заказы привозят вовремя. Персонал хорошо разбирается в товаре и всегда помогут подобрать нужную запчасть, а также проверят уже выбранные. Постоянно пользуюсь этим магазином, а также рекомендую знакомым.
1
May 30
К самой выдаче претензий нет. Соседство с местным магазином разливного пива, с местными колоритными фигурами.
October 24, 2023
В целом хороший филиал автодока. Менеджеры отзывчивые, оперативно выдают заказные товары. Из недостатков отметил бы расположение, в подвале не очень удобно, но в целом это не критично.
May 20
Автомагазин прекрасный, продавцы знающие, заказываю здесь товар, ближайший ко мне. Спс.
May 10
Тот же zapp zapp, продают не зная что, купил колодки, оказались подделкой, из-за этого еще и диски убил, за 2 дня, на счет возврата речи не идет, купил ездий! До этого покупал на большое суммы у них теперь туда не ногой! 100 раз подумайте прежде чем туда ехать!
1
July 15, 2023
Хороший магазин. Пользуюсь им больше 5 лет. Огромный выбор. Как запчастей. Так и брендов. Хороший персонал. Вежливый. Всегда поможет подобрать и проверить на совместимость детали.
February 12, 2023
Удачное расположение, быстро получил заказ, приветливый персонал. Часто заказываю у них расходку на машину. Цены вполне разумные. Найти не сложно, место припарковаться есть. Рекомендую там приобретать запчасти на свой автомобиль.
October 12, 2023
Замечательный магазин автозапчастей. Евгений очень приветливый и доброжелательный сотрудник, всегда рад помочь, даже в сложных случаях, что очень приятно. Такие люди как он располагают доверие к компании. Спасибо большое за высшего уровня обслуживание!
1
October 6, 2023
Продали поддельную сливную пробку( хотя заказ был оригинальной детали ), через день обнаружил под машиной масляные пятно. Сразу же обратился к дилерам где выявили течь моторного масла из под сливной пробки. При обращении в магазин с требованием компенсации в виде 1 литра масла которое уже успело вытечь, руководитель Никита предложил 500 бонусов которые не соизмеримы.
Клиентоориентированность на нулевом уровне
August 18, 2023
Мне очень нравится, как настроены процессы работы у этих ребят. Заказы из личного кабинета обрабатываются быстро. Самая долгая доставка пришла мне на четвертый день. Пунктов выдачи по городу много. А на всех этапах покупки тебя сопровождают грамотные и приветливые сотрудники.
August 20, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Удобный поиск запчастей на сайте и не менее удобный - в приложении. Я сразу при регистрации в личном кабинете вбил вин номер авто, и теперь система фильтрации сама подбирает только те запчасти и расходники, которые подходят именно на мою модель.
3
July 12, 2023
Нормальный пункт,работники всегда перезванивают,если возникают сомнения .пару раз меняли состав заказа из-за этого,но все во благо клиента.пока ни разу не вернул запчасти.к сети вообщем тоже нет нареканий,доставляют быстро,подделок(тьфу-тьфу-тьфу)-пока не попадалось.ну или они были неплохого качества,что тоже приемлемо
May 24
Очень сильно испортится магазин. Коробки все рваные, запчасти не оригинал
August 26, 2022
Качество работы на высоте, всегда приветственный и очень общительный персонал, поможет и подскажет в интересующих вопросах, получение заказа проходит тоже быстро, без задержек, если это не зависит от количества людей получающих свои заказы! Очень доволен! Рекомендую
3
August 13, 2022
Крутые ребята! Доставка всегда в срок, можно подобрать по цене,отзывам и времени доставки. Очень удобное приложение, в разы лучше чем у конкурентов. Молодцы! Рекомендую! В данном пункте вежливый персонал.
May 24, 2022
Забирал заказанные запчасти в этом пункте выдачи. Удобное расположение, метро рядом, парковка для автомобилей есть. Находится в цокольном этаже. Помещение Просторное. Всё отлично.
September 14, 2023
Мой опыт полностью позитивный, 5 звезд.
Удобный поиск по сайту, удобная предоплата, быстро привезли, всё подошло.
Спасибо.
March 18, 2023
Место не примечательное, парковки как таковой можно сказать нет, вывески нормальной нет, помешение в подвале, от сюда постоянная духота-дышать не чем! Еще связь практически не ловит, но руковоство ровным счетом ничего не предпринимает! Главный вопрос к руководству данной сети, кто же тот умник который выбрал данное помещение взамен старого?
August 6, 2022
Сервис по заказу запчастей очень удобный.
Поддержка организована отлично.
Офис на Знаменских Садках в шаговой доступности, но я не сразу сообразил в какую дверь заходить. Очень много вывесок и лого autodoc сливается.
April 26, 2023
Всё хорошо 👍обслуживался в этом магазине, очень долго в связи с переездом пришлось поменять магазин, все нравится, все чётко
June 4, 2023
Четкая и быстро. Цены средние и немного ниже рынка. Специалисты в офисе на уровне. Всегда подскажут.
December 23, 2022
Заказывал троса ручника на Киа Рио. Оригинал. Один пришел поддельный. На нем нет термозащиты, в креплениях после установки болтается, резинка на входе в кузов сильно отличается от оригинала + была надета наоборот. На одном креплении было написано lh, хатя трос правый и на остальных креплениях написано rh. В принципе это неплохой Китай, Но я платил за оригинал!!! Автодок совсем не проверяет своих поставщиков. Им привозят Паль, а они и не чешутся. Значит кто то с этого получает.
September 28, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно подъехать и близко от метро. Сам автодок в рекламе не нуждается.
July 21, 2023
Предварительно проверяют заказы на соответствие марке автомобиля, очередей нет. Все четко. Молодцы. Так держать!
May 13, 2022
Отзыв именно на магазин ул. Знаменские Садки, 5Б. Магазин переехал просто в ужасное место. Первое - там все упарковано машинами, если большой заказ или что-то тяжелое, упаришься потом тащить до машины. Второе - это подвальное помещение, оно мало того что тесное, когда много покупателей все стоят друг у друга на голове, так еще в нем очень душно. Не знаю как там сами сотрудники весь день работают. Третье - вишенка на торте, там толком не ловит телефон, и что бы получить заказ, нужно либо заранее открыть приложение на телефоне еще на улице, либо же выходить потом чтоб это сделать, или получить смс.
September 18, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, что для меня очень важно
August 17, 2022
Офис выдачи и заказа автозапчастей. Персонал приветливый и ответственный. Цены не всегда ниже, чем в розничных магазинах ЗЧ, но можно получить именно ту деталь (тот артикул), который нужно.
1
October 31, 2023
Заказывал тормозные диски, привезли, всё отлично. Норм магазин)
January 4
Хороший выбор запчастей, приветливый персонал
3
October 18, 2022
Найти очень трудно, никакой рекламы на здании! Но само заведение стоит внимания! Цены хорошие, приложение работает через костыли, но после регистрации сразу связались, якобы персональный менеджер! Без ошибок соберут за вас корзину запчастей, но доставят после оплаты! В целом очень доволен сервисом!
1
December 14, 2023
Часто заказываю сдесь запчасти, работают оперативно. Цены - середина по рынку, можно найти и дешевле, но не в такие сроки.
Рекомендую.
August 22, 2023
Приятные сотрудники. Выдали всё быстро. На пункт выдачи всё оперативно привезли
December 16, 2023
Приемлемые цены . Вежливые продавец консультанты.
May 15
Всё прекрасно отличный подбор
May 13, 2022
Очень удобный сервис.Случайно узнал о нем.Теперь стал постоянно пользоваться. Цены на приемлемом уровне. Рекомендую как альтернативу магазинам автозапчастей.
2
October 3, 2023
Довольно быстро и без проблем выдают заказы единственное сеть интернет не пробивает в подвал
August 19, 2022
Все хорошо, всегда помогут подобрать нужную запчасть или аксессуар для авто, все быстро и в одном месте
June 7, 2022
Все отлично, кроме цен.... Раньше для меня лично вне конкуренции были, но теперь цены их поставщиков выше рынка (в он-лайн магазинах - дешевле!)
February 14, 2023
Хороший магазин запчастей, есть запчасти в наличии и под заказ, один минус-с парковкой не очень
1
October 22, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Удобный подъезд, с парковкой проблем нет
January 29, 2022
Шляпа одним словом что когда находились на Ратной, что переехали сюда, состав менеджеров совершенно не имеет представления что такое работа с каталогами оригинальных частей так и неоригинальных, делал заказ и менеджер был Станислав к сожалению сколько делал заказов и он ни разу правильно не подобрал, повторюсь ни разу всегда мимо и как вообще таких тут держат? Это тихий ужас ) Заказ онлайн через приложение это было ещё интереснее я должен внести предоплату 50% за деталь которая не подходит и он даже это не определил 😂 и когда я ему это сказал положил трубку ))
1
February 1
Конские цены, в 3 раза наценка на все. Почти ничего нет в наличии.
April 13, 2023
Есть парковка рядом. Быстрая выдача заказа. Удобный заезд.
May 27, 2022
Неплохой магазин ,есть выбор автозапчастей на сайте , оригинал и оналоги,купил запчасти при разборе,выяснилось что не нужна одна из них , вернул без проблем в течении 7 дней ,кокраз на 7 день )
July 18, 2022
Всегда приятные цены и быстрая доставка. Жаль про поменяли адрес в северном Бутово , раньше было удобнее.
December 5, 2023
Отличное обслуживание, но дороговато
April 7
Забрал датчик давления. Подключился без прошивки
January 13, 2023
Неплохой пункт заказа и получения. Проконсультируют и подскажут. Есть парковка.
September 1, 2022
Оперативна работают, помогают клиентам. Но найти в первый раз сложно, прошел круг около офиса, пока нашел, и не понятен подъезд по нааигатору
1