Это не относится именно к этому магазу, а, скорее, ко всему автодоку. Заказала деталь в четверг вечером на сайте. Стоит срок доставки 1 день. Решила, что к субботе придёт и в воскресенье использую в ремонте. В субботу нам сказали, что детали нет. Так как это везли не из центрального склада, а из периферического, то в Москву приедет позже. И сразу выходные суббота-воскресенье. А в Смоленском отделении выходные воскресенье - понедельник. Так что деталь будет во вторник, вот тогда и приходите. Учитывая, что я в понедельник уезжала в отпуск на той самой своей машине, то поехали без ремонта и детали. Ремонтировались потом уже в Пряже, 40 км от Петрозаводска. В Петрозаводске все детали есть в наличии в ассортименте и ничего заказывать не нужно. Так что за 3 часа и за деталью сгоняли в Петрозаводск, и поставили её в той самой Пряже в 2 раза дешевле чем в Смоленске.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Оплатил заказ 20 июня ,доставка в офис 12 июля , отказ пришёл 8 июля , все эти три недели они пользовались моими деньгами и не знали что у них нет этого товара. После оформления возврата пошли вторый сутки деньги не поступили. Не связывайтесь с этой компанией и не надейтесь на неё, если товар в доставке это совсем не значит что он едет к Вам , это значит что они до талого пользуются вашей предоплатой.

Show business's response

Константин Цуранов

Level 4 Local Expert

Сделал заказ две запчасти ( которые меняются парно!!!) по телефону, меня попроси оплатить аванс, что я и сделал сразу же. Я позвонил узнать всё ли в порядке, но про меня забыли. Далее быстро привезли одну деталь, но вторую заказать забыли и обвинили меня, что я неправильно сделал заказ! Далее сделали доп заказ и уверили, что всё придёт скоро ждите. В итоге прошло несколько дней, мне перезвонили и сказали, что её на складе нет и сколько ждать неизвестно? Далее, благодаря таким менеджерам, лучше заказывать детали в приложении, без участия некомпетентных менеджеров.

Show business's response

Autodoc.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews