Autodoc.ru
139 reviews
March 4, 2024
Широкий ассортимент. Оригинальные запчасти и более дешёвые аналоги. Заказал фильтр онлайн, оплатил тоже онлайн, что очень удобно. Быстро оформили заказ. Быстро получил. Всем рекомендую.
2
March 23, 2024
Доставка очень оперативная, консультации профессиональные. Хотелось бы пожелать персоналу быть немного поприветливей.
2
November 16, 2022
Всё хорошо и удобно. Ребята грамотные. Доставка быстрая. Но.....! - - Экзист оказался (как всегда) дешевле. Нужны были запчасти на старенький Паджеро. Разница в цене, по предложениям: 15-20 процентов. Хотя, ребята и стараются предлагать именно качественные запчасти. В этом разница.
3
1
November 25, 2022
К магазину есть удобный подъезд на машине. Приветлевые и внимательные менеджеры помогут заказать качественные автозапчасти по приемлемым ценам. Можно сделать заказ автозапчастей и комплектующих на сайте с бесплатной доставкой в этот магазин.
4
1
May 6, 2023
Нормальный магазинчик. Цены иногда ниже чем у конкурентов. Персонал приветливый. Покупал тормозные колодки,предложили дополнительно смазку для суппортов. Логично, но у меня уже есть. А если кто забыл, такое напоминание будет полезно.
1
December 18, 2023
Отличные сотрудники всегда готовы помочь с выбором нужной запчасти. Хорошо что они есть в городе.
2
March 21, 2023
Классный магазинчик, ребята отзывчивые, всегда помогут найти и заказать деталь для вашего авто, оригинал или аналог! Доставка достаточно быстрая!
3
1
July 13, 2022
Хороший ,магазин .Сотрудники всегда подскажут какие запчасти приобрести, грамотные продавцы. Хорошо знают товар. Могу рекомендовать для покупок. Есть один небольшой минус , надо немного опустить цену и все будет отлично.
2
2
September 27, 2023
Хороший магазин, доставка запчастей в короткие сроки, менеджер Вячеслав все вам раскажет,подскажет и поможет с выборм. 👍
3
February 22, 2024
Быстрый подбор запчастей, удобно самому подбирать и отправлять в заказ.
2
April 23, 2023
Хороший магазин, в принципе всё всегда во время цены может даже и по дешевле чем в других местах.
Очень удобно оповещение в виде СМС!
3
March 12, 2024
Вежливое и квалифицированные обслуживание, быстрая доставка
2
March 27, 2023
Два раза столкнулся с такой ситуацией! Менеджер выписывает не ту запчасть (Хотя и фото и вин предоставляю) приношу вернуть(до двух недель после продажи) а в ответ у нас онлайн заказ до недели возврат принимаем. Некомпетентность персонала, не клиент ориентированы. Больше обращаться не буду!
5
May 1, 2024
Рекомендую.
Сотрудники 👍, помогают с выбором запчастей
2
October 26, 2022
Отличный магазин, очень отзывчивый персонал на выдаче заказа. Девушкам, всегда предложат помощь с доставкой заказа до машины. Однозначно пять.
2
2
December 1, 2022
Если знаешь что брать, проблем с заказом и с качеством не будет никогда. А если не знаешь, лучше с менеджерами посоветоваться. Они всегда укажут нормального производителя. Это естественно касается неоригиналов. С оригинальными запчастями все еще проще. Если их заказывать, то точно здесь подделку не подсунут.
3
2
October 4, 2023
Хороший офис продаж автозапчастей, всегда покупаю там детали для своего несъедобного коня😹
3
April 23, 2023
Срочно понадобилось масло на доливку. Этот магазин оказался ближайший к работе. Всё рассказали, объяснили. Спасибо большое.
3
October 22, 2023
сотрудники молодцы, помогли подобрать запчасти и масло. посоветовали, проверили совместимость и даже учли пожелания. брал себе антикоррозию колодки MILES pro, спасибо вам. до сих пор не свистят(130тыс км). масло оригинал Америка, параллельный импорт в действии, спасибо!
2
December 9, 2023
В этом магазине мне очень нравятся сотрудники, вежливые, опытные))
3
1
September 16, 2022
Хороший магазин. Работают профессионалы своего дела, всегда подберут и посоветуют нужную запчасть. Главное не магазин, а его сотрудники. Так держать.
3
2
July 14, 2023
То ли я давно не заходил на их сайт, то ли 3 них поменялся интерфейс, в общем без помощи менеджера не обойтись. По телефону вежливы и приятны, но ответа на свой запрос ждал несколько часов. К тому же и цены оказались выше, чем рассчитывал. В общем потратил время зря..
4
June 10, 2023
Продавцы адекватные. Всегда помогут выбрать нужную деталь. Уютно.
3
August 12, 2022
Всегда хороший подбор аналогов по лучшей цене/качество. Ребята доброжелательны, отзывчивы и терпеливы.
3
1
July 1, 2024
Хороший сервис, цены ниже чем у конкурентов, быстрая выдача заказов. Рекомендую!
1
January 8, 2023
Работаю рядом. Заказываю здесь. Процессы налажены. Отношение к клиенту грамотное. Сроки поставки вменяемые. Сбоев не было
3
1
June 7, 2022
Отличная компания, удобный сервис, грамотные и отзывчивые консультанты, прекрасная техническая поддержка.
2
2
November 8, 2021
7.11.2021 пришёл в автодок г.Ивантеевка, ул.Толмачева дом 8, за своим заказом, назвал продавцу свой логин, после чего продавец сказал что на мой телефон выслали код для получения заказа, телефон свой я забыл дома, и об этом сообщил продавцу, на что он ответил без номера заказ не выдаст, хорошо говорю, дайте пожалуйста позвонить домой, спросить близких номер который мне выслали, на что продавец сделал круглые глаза, и сказал, что так не положено и ещё какуюто чушь, на мой вопрос о том, что вы же обзваниваете клиентов, он тоже ничего внятного не ответил, ладно мне пришлось вернуться домой за телефоном.Вернувшись обратно в магазин и назвав присланный мне код, продавец в конец добил меня своим ответом - ваш заказ не оплачен, в магазине оплатить его нельзя, только в мобильном приложении или на сайте.
Это такая клиентоориентированность?
С таким отношением я свои деньги в данном магазине тратить не буду, болаго дефицита с автомагазинами в наше время нет.
6
1
November 20, 2022
Молодцы, быстро переориентировались и на грузовики.
Запчасти стало удобнее заказывать.
3
2
September 9, 2022
Отличное место :)))) заказываю уже не первый десяток раз, всегда привозят то что нужно.... Всегда доволен, если что, всегда можно обменять или вернуть, то-что не устроило... :)
2
2
June 22, 2024
Переехали но весьма хороший сайт
1
March 15, 2023
Друг про этот магазин подсказал, приложение их показал. Я скачал и себе и первый мой заказ - тросик газа на мой мотик. Был в наличии, я просто приехал и получил в удобное для меня время на складе. Китайский, но рабочий и денег не стоит баснословныйх.
3
1
June 21, 2021
Отличный магазин с очень хорошими сотрудниками - всегда подскажут и пойдут навстречу при сложных вопросах. Радуют скоростью поставок и качеством продаваемых запчастей и расходников.
3
2
November 9, 2023
Магазин хороший. Все расходники на ТО покупаю здесь.
3
July 28, 2023
Хорошие менеджеры, всегда помогут и проконсультируют.
4
May 5, 2022
Хороший магазин, заказываю там запчасти вмегда привозят вовремя, всегда помогут менеджеры консультанты при выборе.
1
2
January 16, 2023
Приобрел натяжной ролик, поставил - все ок. Действительно, если приобретаешь по вин, ошибиться нереально.
3
1
June 13, 2022
Хороший магазин автозапчастей, большой ассортимент под заказ, менеджеры разбираются в своем деле, пока проблем не было.
3
2
April 12, 2023
Адекватные продавцы и более менее приемлемые цены, рекомендую!!!
3
October 16, 2021
Отличный магазин цены иногда сравниваю с другими магазинами иногда дешевле иногда дороже но чаще дешевле. Ла и качество не когда не подводило
3
2
September 4, 2022
Хороший магазин. Пользуюсь сам. Персонал подходит к делу профессионально. Знает свое дело
1
2
May 28, 2024
Отличное обслуживание .
2
December 13, 2022
Очень удобно!
Можно заказать всё что интересует.
Многое есть в наличии.
Спасибо менеджера.
🤝🤝🤝
3
2
May 14, 2021
Лучше обратитесь в экзист!
Это какой-то кошмар!Обман чистой воды!
Раньше покупала все в автодок теперь не зачто и некогда!
Ситуация такая , были куплены пружины на пежо 4007 , через личный кабинет по вину из каталога аналогов , 28.04 их забрали , были изначально в рваной коробке- ну мы же не коробку будем ставить... были мы записаны в автосервис на 4 мая, но президент объявил каникулы-карантин и автосервис был закрыт до 11.05 , перезаписались в автосервис на 13.05 , при установке пружин было обнаружено что пружины неподходят, но никак она больше родной.
14.05 обратились в автодок на возврат , на что было сказано 14 дней прошло, карантин не карантин их некасается, а на вторую пружину сказали она поцарапана и коробка от нее порвана- да мы ее прикладывали к машине, думали ну коль такая в аналогах может как то войдёт, ну пацарапалась она немного, но не критично и прекрасно видно что ей не пользовались.
Виноват сервис автодок , что подбор выдал эту пружину ! А страдаем мы , 7т.р. просто в ветер!
Данная ситуация вторая в этом магазине, первый раз по аналогам была подобрана крестовина рулевой рейки и не подошла , и её не приняли из-за того что был вскрыт пакет, ну там было 700р не такие деньги. В этот раз кинули на 10 раз больше сумму, что будет дальше!
Спасибо за "отличные" впечатления и "шикарный" сервис.
6
7
January 9, 2024
не дозвонился, звонил 2 раза
2
1
November 12, 2022
Стало уже не так дешево,как раньше,на других маркетплейсах зачастую дешевле чем у них.
3
1
November 16, 2022
Масло и фильтра покупаю здесь. Качество норм. Доставка быстрая.
3
1
September 4, 2022
Большой выбор запчастей, и очень приятный персонал
3
2
January 1, 2022
Вроде хороший продавец, но последнее время, немного разочаровался, вместо подшипников NTN-SNR в коробке лежит Dayco, а на картинке на сайте показан оригинал, нехорошо обманывать
3
2
May 27, 2021
Нулевой уровень компетенции продавцов. Они просто ничего не понимают в запчастях, полные нули. Справедливости ради, имел печальный опыт покупки в этом магазине несколько лет назад, но поставить единицу никогда не поздно.
4