Autodoc.ru
67 reviews
March 28
Хороший пункт, расположен удобно, но рядом для парковки а/м место найти трудно.
Персонал приветливый, работают быстро.
Пару раз была повреждена упаковка, но зап./части остались в норме.
February 2
Нормальное место, хорошее расположение, доступные цены, нет очередей, удобно в получении и в формировании заказа, Ребята молодцы отзывчивые всегда готовы помочь.
February 17
Заказ был дешевле чем в других известных интернет-магазинах. Привезли раньше чем планировали. Удобно, быстро, выдали заказ с подарком, небольшой, но приятно.
November 7, 2024
Всегда заказываю тут все для ТО своего автомобиля, быстро доставляют, подскажут с выбором, если прийти перед тем как заказать, приятная система бонусов👍🏻
1
January 13
Вежливый персонал кто помог мне найти все что мне было нужно на машину свою и моего директора. Все очень удобно. Однозначно рекомендую 👍
November 16, 2024
Не соблюдают срок доставки, говорят, типа "человеческий фактор", если на сайте пишут, что привезут через 2 дня, то ждите через три, в лучшем случае, ведь может вмешаться человеческий фактор(((
December 30, 2024
Отличные консультанты, подобрали щетки дворников по марке авто. Щетки работают на отлично
May 19, 2024
Самый огромный плюс лично для меня это рядом с домом. Данным ресурсом пользуюсь давно на разные автомобили, но в СПб
Теперь Автодок рядом)
Минусов в моей истории нет, ребята профессионально посоветуют, подскажут, направят к приемлемому выбору.
Пользуюсь и всем советую
January 15, 2024
Отличный интернет магазин. Удобное приложение. Хорошие цены как на оригинальные запчасти так и на заменители. В пункте выдачи всё чисто и аккуратно.
March 16, 2024
Сколько я не встречался а автодоком а это в трёх местах в двух городах так это то что магазин находится в зоне запрещёной парковки!
Магазин автозапчастей в зоне запрета парковки, нонсенс.
Выбрав на сайте товар вам звонит диспетчер который говорит что аналог может не подойти . А то что он аналог не имеет значения так как это заявил продавец а не Автодок
1
January 2, 2024
Контора хорошая, уже давно там заказываю запчасти. Персонал отзывчивый, всегда отзваниваются при оформлении заказа через интернет. Можно подобрать запчасти по марке машины или найти по номеру запчасти.
3
February 9
Все отлично! Помогли проверить и упаковать лобовое стекло!
1
June 16, 2024
Забирал лобовое стекло для автомобиля , повезло ребята хоть дверь открыли чтобы я вышел из пункта выдачи заказов. Неудобно забирать большие заказы , так как парковка отсутствует.
October 24, 2023
Хороший интернет магазин автозапчастей т не только, проверенный годами, недалеко от дома. Добросовестный и грамотный персонал, удобные часы работы.
December 7, 2024
Работает некомпетентный менеджер. Вообще не разбирается в автомобильных!
June 4, 2023
Заказала 1 июня фильты на Форд Фокус. 3 июня уже получила свой заказ в пункте выдачи, спокойно, без очередей и толкучки. С установкой проблем не возникло. Все на мой автомобиль подошло идеально, так как стоит фильтрация по VIN-номеру. Вообще хочу сказать, что это очень удобная платформа с большим ассортиментом, адекватными ценами и самыми короткими сроками доставки.
3
August 4, 2024
Пункт выдачи находиться в удобном месте,без очередей и ожидания,заказал получил всё чётко.
July 21, 2024
Хорошо удобно, быстро привозят запчасти.
Но если заказал не ту запчасть ,то деньги не возвращаются на карту, только в личный кабинет.
June 30, 2024
Точка как точка. Претензий нет. Сотрудники вежливые и компетентные. Парковка недалеко есть.
July 7, 2023
Всем привет. Часто беру на автодоке. Запчасти хорошие. Пункт выдачи удобно расположен. Персонал помогает с подбором. Всем рекомендую.
2
July 28, 2023
Фильтры и масло для ТО заказал 6.07, а 8.07, как и было заявлено, все получил в пункте выдачи. Заказ делал заранее, закладывался на возможные задержки. В итоге за 3 дня до даты записи в сервис все необходимые расходники уже стаяли у меня в багажнике.
3
December 21, 2022
Оперативно решили простую задачу - покупку проводов для «прикуривания» и помогли с побором более дорогих запчастей и расходников (АКБ большой ёмкости, правильное масло для трансмиссии и тп). Ценами доволен (при создании уч записи на сайте она ещё интереснее). Магазин расположен удобно. Нареканий нет
3
September 22, 2023
Сам в сервисе работаю и знаю насколько порой бывают важны сроки доставки. Именно поэтому давно уже пользуюсь только автодоком. Они меня ни разу не подводили, путаниц не было с товаром.
2
October 27, 2022
Все-таки излишне заботятся. Случайно зашел к ним - всучили визитку под предлогом " без нее на сайте не зарегистрироваться". Когда зарегистрировался зачем-то перезвонили с глупыми вопросами. А вот вопросы возникли потом - не нашел свою машину в каталоге. И еще - перебрал три машины и у всех под видом заднего бампера висит картинка переднего... Только у форда сразу обе. На экзисте такой фигни нет. Сказал им об этом, ответ " каталог не наш, у нас все зашибись". Ну раз все зашибись, зачем интересовались моими вопросами, нафига это показное внимание? По заказанным позициям претензий нет - быстро и дешевле конкурента, только артикулы искал не в автодоке.
2
February 10, 2023
Быстрая доставка любых автозапчастей.
Удобное приложение для заказа.
Цены гораздо ниже, чем в других автомагазинах. Качество товара соответствует ожиданиям.
3
November 9, 2023
Быстрое обслуживание ,квалифицированные менеджеры ,все подскажут все расскажут .
June 8, 2023
Отличный магазин. Все быстро и вежливо. Помогут подобрать запчасти именно к вашей ласточки)
June 19, 2023
Отличный пункт выдачи товара, пользуюсь почти 2 года, очередей и толкучки нет. Подъезд и парковка удобны
3
March 12, 2022
Очередной магазин, который не отвечает за свою работу. Подтвердить оригинальность запчастей не может. Сроки поставки так же не известны. В любой момент могут отказать в заказе ссылаясь на оферту опубликованную на сайте. Это полное нарушение Закона о защите прав потребителя. Компания берет предоплату, но они говорят, что это деньги, которые вы кладете на свой счет, а дальше просто отказываются от исполнения своих обязанностей мотивируя это отказом поставщиков. Ну так это чьи проблемы? Вы получили деньги! Спустя время товар подорожал. И мне предлагают его купить по новой цене. Это полный аферизм. Твои деньги просто прокручивают и потом говорят заберите их обратно. Полное скотство. Если учесть тот факт, что гарантий оригинальности товара никто не дает, я бы никому не советовал покупать что-либо в этом магазине. Скупой платит дважды. Лучше переплатить с гарантией, чем попасть на двигатель!!! Могу еще добавить превышение полномочий Савельева Вадима Владимировича Руководителя структурного подразделения Колпино СПб. Он просто взял и самовольно сфальцифицировал документы, как я считаю, оформил без моего согласия запрос на возврат и аннулировал заказ, который лежал в магазине и за который я заплатил деньги. Повторяю все это было сделано без моего согласия.
История заказа №5:
11.03.2022 09:33 — Добавлено представителем на склад
11.03.2022 09:20 — Проведен возврат
11.03.2022 09:20 — Запрос на возврат!!!!!! (от кого интересно?)
08.03.2022 14:12 — Готово к выдаче
07.03.2022 19:03 — Отправлено в магазин
07.03.2022 13:00 — Получено на ЦС
07.03.2022 10:57 — В доставке
07.03.2022 10:53 — Закуплено
07.03.2022 09:00 — Размещен у поставщика
06.03.2022 11:26 — Заказ обработан
06.03.2022 11:19 — На модерации
Т.е работники магазина полностью нарушают правила торговли, Закон о защите прав потребителя, и просто хамское отношение к покупателю.
Так же можете просто набрать в поисковике отзывы работников "Автодок" и почитать что пишут люди, которые работали в этой компании. Получите много интересного. Положительных отзывов нет.
3
5
April 14, 2023
Просил найти запчасти по соотношению цена-качество, что априори имеет ввиду среднюю стоимость! Мне предложили исключительно VAG. 😂👍🏻пушка! В итоге сам собирал заказ!
2
3
February 24, 2023
Пришло время ТО автомобиля, друзья порекомендовали зарегистрироваться на сайте Autodoc.ru .
Создал личный кабинет - там всë просто..... Почти сразу перезвонили (всë ли понятно, может помочь с выбором, рассказали, что да как). Культурный менеджер, вежливо ответил на парочку вопросов.
Заказал фильтра для а/м, забрал всë через день - очень удобно и по хорошей цене.
Расскажу друзьям и знакомым, где можно приобрести всë для своего а/м и в дальнейшем буду покупать з/ч и расходники в Autodoc .
Покупкой очень доволен.
3
June 5, 2024
После выбора и заказа запчасти, перезвонили только через трое суток для подтверждения. С парковкой беда. Просят предоплату зачем то. В Москве предоплату не просят нигде.
January 9, 2022
Теперь и в Колпино!!! Как узнал сразу сюда перевёлся, очень большой магазин, теперь рядом с домом. В остальном это все тот же Автодок со всеми его плюсами. Единственный минус нет парковки и если нести что-то тяжёлое то достаточно долгий пронос, хотелось бы чтобы руководство сети думало об этом при выборе помещения, такая ситуация есть и другими магазинами сети!!!
3
March 16, 2024
Регулярно заказываю запчасти, все отлично
January 23, 2024
Хороший сервис и качественные запчасти для автомобилей
1
November 10, 2024
Хороший магазин
August 9, 2023
Заказал через приложение, приехал получать в магазин. Все объяснили, сервисом остался доволен.
3
May 23, 2023
Для меня удобное место положения магазина. Заказываю запчасти в основном в приложении.
2
June 2, 2023
Много раз заказываю здесь запчасти, иногда и моторные масла по интересным ценам выстреливают.
2
October 18, 2023
Хороший отдел выдачи. Нет очередей быстро, приветливый персонал.
2
April 22, 2024
Быстро. Компетентно. Удобно.
June 16, 2023
Отличное качество работы и отношение к клиентам. Единственный минус отсутствие свободной парковки рядом с магазином.
August 25, 2024
Не понравилось обслуживание
February 5, 2023
У магазина остановка и парковка запрещена, вот и ищи куда деть машину, чтобы зайти в магазин за заказом. Сотрудники на 5
4
March 3, 2024
Выручили маслом в бюджетном варианте
May 2, 2022
Наконец то открыли не далеко от дома, удобно забирать , никогда не было очередей, пришел , быстро забрал, только вот машину бывает некуда поставить!!!
3
June 3, 2024
Удобный и быстро сделал заказ, а также получение через приложение в телефоне
October 31, 2023
Все отлично, только парковаться негде
July 28, 2022
Спасибо,что открылись в Колпино,стало гораздо удобнее,что не нужно за запчастями ездить в Спб!
3
June 5, 2022
Болшой выбор запчастей, лояльные цены, грамотный доброжелательный персонал.
2