Autodoc.ru

Rating 4.8
523 ratings
Rate this place

203 reviews

Level 4 Local Expert
July 29
Много лет беру здесь запчасти для своих автомобилей,большой выбор запчастей , хорошие цены. Ни разу не попадал на подделку. Очень удобное приложение где можно отследить историю своих покупок. Внимательный персонал, всегда позвонят и сообщат если возникнут какие либо трудности, предложат альтернативу бывает ещё по более низкой цене. И далее буду покупать запчасти в Автодоке.
2
Level 4 Local Expert
September 12
Спасибо огромное сотрудникам магазина! Вежливое отношение, помощь в подборе, быстрые сроки. Всё чётко и грамотно! С удовольствием обращусь ещё раз и буду всем рекомендовать! Магазин на Зорге, Привоз. С уважением, Елена.
1
Level 8 Local Expert
September 25
Отличный онлайн магазин автозапчастей. Уже сделал 7 заказов. Самое главное можно спокойно выбрать, не торопясь, но нужно ждать несколько дней доставки в магазин. На месте при получении вернуть товар можно, если есть сомнение в качестве. Пару раз возвращал без проблем. Первый раз не верно заказал, а второй раз не понравилось качество. Все что купил, установил. Все работает. Пару раз просил сделать подбор менеджеров.
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Очень нравится работа ребят из офиса на Зорге. Хочу отметить не равнодушное и внимательное отношение менеджеров по подбору запчастей. Выручали не раз своими советам и рекомендациями. Спасибо большое, То чего можно было бы пожелать и немного улучшить - так это чуть цену сделать пониже. Может быть рассмотреть введение еще одного уровня со скидками для постоянных клиентов. Беру у вас много, по скидке достиг предела, но я не «автосервис». До ближайшего конкурента вам самую малость нужно. А сам сервис, менеджеры, логистика у вас и так на высоте. Успехов вам и процветания!
Level 6 Local Expert
June 4
Был не плох два года назад. Сотрудники меняются и с ними меняется отношение и к работе и к клиентам. Раньше звонили при любом заказе уточняли по заказу, а сейчас пофиг. Да и не принципиально, просто разница видна. По подбору уже и не пытаешься обращаться, все сам подбираешь путем мониторинга групп и форумов и по номерам деталей уже сам все подбираешь. Был не плох, сейчас так себе.
Level 8 Local Expert
July 29
Отличный магазин, приемлемые цены, много чего можно заказать. В самом офисе чисто, приветливый персонал.
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Пользуюсь с самого его открытия. Единственный на Зорге и в округе, удобный, рядом остановка. Персонал достаточно квалифицированный и учтивый,терпеливо отвечает на заданные вопросы. Мои заказы выполнялись в срок, срывов не слышал. РЕКОМЕНДУЮ, не хуже чем на Фортуне!
Level 5 Local Expert
February 10
Отличный магазин. Всегда вежливый персонал,который поможет с подбором запчастей,поправит в случае ошибки. Широкий выбор запчастей,масел и расходников!!! Не первый год веду сотрудничество с этим замечательным коллективом.
Level 13 Local Expert
June 2
Вежливый персонал, поможет подскажет , подберет именно на вашу машину запчасть При получение с вами осмотрят товар на дефекты Рекомендую
2
Level 18 Local Expert
September 8
Очень нравится работа ребят из офиса на Зорге. Хочу отметить не равнодушное и внимательное отношение менеджеров по подбору запчастей. Выручали не раз своими советам и рекомендациями. Спасибо большое!
Level 3 Local Expert
April 10
Очень нравится магазин. Всегда все есть в наличии для моего авто. Ребята консультанты грамотные, а цены разумные.
2
Level 7 Local Expert
June 30
Норм. Не плохо. Советую. По ценам адекватны. По выбору достаточно. Менеджеры приветливы, всегда помогут если что. Рекомендую. Если ошиблись с выбором детали, подскажут и перезвонят и посоветуют именно для вашего авто.
2
Level 6 Local Expert
April 1
Прекрасный персонал, не первый раз уже у них заказываю запчасти, и помогут и расскажут все, молодцы. И всегда звонят и уведомляют по прибытию запчастей, все супер.
Level 9 Local Expert
September 23
Отличный офис, приветливые люди и никогда нет очереди. Всегда звонят после заказа и когда готово к выдаче. Посещать одно удовольствие.
Level 11 Local Expert
July 27
Все хорошо. Надо , помогут с выбором. Иногда встречается подделка.
Level 6 Local Expert
July 8
Хороший магазин, вежливые работники и нормальное расположение!)
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Удобный поиск запчастей по каталогам, помощь менеджера при подборе деталей, вежливый персонал, огромный выбор как оригинальных запчастей так и аналогов .
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Все хорошо, пока не придется делать возврат. Два месяца рассматривали, но деньги так и не вернули. Звонишь - хамят. Удалил аккаунт, мож мои деньги им когда-нибудь боком выйдут... P.S/ Просят связаться под отзывом и опять игнор... Впарили подделку(( P.S/ Почему вы пишете про необоснованность претензии? Я утверждал, что динамометрический ключ поддельный! При чем тут проверка качества сделанная поставщиком? P. S/ В момент покупки я утверждал, что проблемы с фиксацией момента затяжки. Три месяца говорил, что он паленый, просил вернуть деньги. Полное игнорирование: "он рабочий и точка". На официальном ответе из центрального офиса перед подписанием писал что товар поддельный. Почему вы так комментируете отзыв?
2
2
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Пользуюсь услугами автодок,много лет. Произошёл возврат подшипника кортекс,передней ступицы,через год после покупки. При установке на сервисе повредили кольцо АБС. После обращения по спорному вопросу кто виноват в этом. Провели экспертизу совместно с кортексом. Вернули деньги за подшипник. Вместе с актом причины брака,для сервиса.Я остался очень доволен.Сервис признал свою ошибку.
1
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Всё отлично заказал в приложении необходимые запчасти по вину. Интуитивно понятно что и как заказы которые доставлены в магазин приходят извещения на почту и дополнительно сотрудник прозванивает что заказ полностью прибыл в мазагин. Заказ быстро по времени выдают.
3
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Про кого про кого, а про автодок не стыдно писать, в целом как компанию, работают круто и в Воронеже и в Ростове, привезут любую запчасть, Китай или оригу за любой ценник, плюс есть удобный поиск по вину автомобиля, и да отзыв не куплен, реально от души пишу, и да сколько же бабла я потратил на свой пожилой самолёт, но спасибо автодоку за то что это не так больно бьёт по карману, удачи мужики и процветания 💜💜💜
1
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Отличный магазин, являюсь их клиентом около 7 лет. Цены приятные, выбор большой как оригинальных запчастей, так и аналогов. Работают 7 дней в неделю с 09 до 21 часа. Сотрудники вежливые, всегда предлагают помощь в подборе запчастей, при необходимости дают советы. В целом магазином доволен и всем рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
November 1
Часто заказываю детали для своей машины и машины жены, хорошие цены
Level 13 Local Expert
January 11
Магазин хороший, много заказываю тут, если поискать, можно найти дешевле, но при большом объеме выручает.
1
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
СРАЗУ совет: если доставка, то проверяйте при курьере вскрывая коробки!!! Заказал запчастей на 40К, оформил доставку, доставили. По количеству и составу все ок. Курьер уехал, я решил на детальки поглядеть, а в одной из коробочек и нет детальки. Продали пустую коробочку. Тут же позвонил в магазин, говорят по камерам, положили мы коробочку, а то что в коробочке нет ни..я (ничего), так это вы виноваты говорят, надо было смотреть при курьере, мы же не знаем была там деталька или нет. Т.е. они эту коробку через три склада провели и не заметили, а я так сходу должен был определить, что коробка пустая. Вот такая клиентоориентированность, а так то да, было все отлично до поры до времени.
2
3
Level 20 Local Expert
December 5, 2022
Хороший магазин автозапчастей. Ребята консультанты отзывчивые всегда помогут советом. Рекомендую всем. Из минусов; если заказываешь сам-надо смотреть откуда. Разные поставщики-разное качество деталей и жидкостей.
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Пользуемся услугами автодока много лет Запчасти есть, цены адекватные, режим работы до 21 часа очень удобен, так как работаю до 20, как раз успеваю заехать! Молодые люди - сотрудники всегда доброжелательны!
3
Level 19 Local Expert
January 11
Мне все понравилось, менеджеры толковые, широкий ассортимент и доставка быстрая, всем советую
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Неплохие цены, удобный сервис в приложении, доставка, возможность возврата товара. Очень давно с ними работаю, после экзиста впечатления лучше.
1
Level 7 Local Expert
September 5
Постоянно срывают сроки доставки. Ни разу заказ не получил в первоначально озвученные сроки.
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Персонал отзывчив, помогут с поиском и подбором нужной детали, работа с клиентами на 5. Заказ выдают быстро. Проблема с парковкой, мест не бывает. Проблем с зап.частями не было.
Level 6 Local Expert
September 18
Всё отлично, хорошие вежливые ребята.
1
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Хотел заказать масло, зашёл в приложении и ужас фото нет. Сайт умер, жаль хорошо с ними было. Даже в наш город возили, потом перестали. А теперь и вовсе маркетплейс стал. Берите что привезём. Отказ платный ещё надо сделать, а то много возврат будет теперь без фото. Куда делись были же или из за санкций?
1
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
Хорошее отношение. Всегда здороваются. Персонал отличный можно и проконсультироваться, а вот цены стали увеличиваться больше чам на других площадках.
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Уже больше 10 лет заказываю детали в автобусе в разных местах. Нравится сотрудничество с этой компанией. На Зорге особенно заботливые менеджеры. Практически всегда звонят, подтвердить правильность заказа и по приходу деталей. Цены тоже очень хорошие! Спасибо за работу!
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Отличный магазин, пользуюсь его услугами не первый год. Автозапчасти под заказ, но кое-что есть в наличии. Грамотные специалисты помогут подобрать Вам запчасти по VIN коду. Однозначно рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
February 1
Отличный магазин, хорошие работники . Быстро подобрали запчасти для машины 👍
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Автодок как всегда молодцы, что в Москве что в Ростове, мне нравится, отличный магазин запчастей)!
Level 6 Local Expert
April 26
Доставка качественная. При онлайн заказе , по желанию , проверяют совместимость запчастей с вашим авто.
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отличный магазин с квалифицированным персоналом. Довольно много уже сделал заказов и ни одного отказа или ещё каких нареканий. Были пару раз задержки доставки, но не значительные. Единственный минус данной локации в том, что рядом с магазином не припаркуешься, так что если запчасть тяжёлая или объемная, то могут возникнуть сложности в погрузке в авто (хотя, я думаю, ребята что-нибудь придумаю и помогут).
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Очень понравились цены и скорость обслуживания: цены ниже, чем везде, выбор от Китая до оригинала, доставили даже раньше, чем запланировано было, еще и перчатки в подарок положили 😁 рекомендую 👍
Level 6 Local Expert
May 4
Хороший автомагазин, всегда помогут, проконсультируют
2
Level 6 Local Expert
June 29
Суперский персонал. Подберут именно то, что Вам нужно
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
отличный интернет магазин запчастей, отзывчивый персонал, помогают в подборе запчастей и онлайн (перезванивают) и в самом пункте выдачи, правда с парковкой не очень в основном занята, а так отличный магазин, рекомендую!
3
Level 10 Local Expert
September 30, 2022
Я являюсь постоянным клиентм данной компании. Если вы не можете самостоятельно подобрать запчасти по своему VIN номеру через сайт или приложение специалисты всегда вам окажут помощь от начала и до конца. Все доставки всегда были и остаются в срок. Конкретно данная точка в Ростове-на-Дону, на улице Зорге: ребята молодцы, все всегда оперативно, если нужно дотошно до каждой цифры, будет так. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Лучше екзиста и ему подобных. И приложение удобней. Персонал отличный, отношение к клиентам хорошее. Запчасти таскают оригинальные. По крайней мере на подделку не нарвался
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
По многм позициям низкие цены. Система скидок. Можно подобрать ЗИП . Расходники. Удобно.
3
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Отличный вариант, оперативно и предсказуемо привозят, по ценам многое интересней Пихтина, Автото, Апекса и экзиста.
1
Level 12 Local Expert
June 9
Хороший магаз с хорошим сервисом!
July 9, 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором запчастей.