Ранее оставлял положительный отзыв, но после недавнего инцидента вынужден его сильно изменить, ведь у компании имеется серьёзная проблема. Рассказываю подробнее. Купил запчасть, но когда распечатал упаковку, увидел, что запчасть имеет заводской брак. Не стал устанавливать, а вернул назад в магазин. Но выяснилось одно но. В возврате мне отказали. Сказали: "Приносите акт дефектовки с сервиса". И где мне его взять, если я сам ремонтирую автомобиль?! Да и дефект видно невооружённым глазом! Говорят: "Вы её устанавливали". Но запчасть установлена не была и была в заводском чистом виде. Единственное была вскрыта упаковка. Ну а как я по вашему мнению должен найти брак не вскрывая упаковку?! Итог: запчасть оставил у них на столе, ибо не зачем мне мусор таскать, а деньги естественно так и не вернули. Я не готов просто так выкидывать деньги! К тому же стоит учесть, что строки поставки регулярно нарушаются: вместо 1-го дня доставляют 3, вместо 3-х дней доставляют 6-7 дней. Так что поздравляю, Autodoc, вы окончательно скатились! Будьте уверены, все мои знакомые тоже предпочтут сохранить свои денежные средства, совершив покупки в другом месте.

Show business's response

Erfahren

Level 14 Local Expert

Легко нарваться на контрафакт, если не знаете как проверить. Продавцы сразу вешают заученную лапшу. Я конечно отказываюсь от товара, но я понимаю что беру, и как отличить фальсификат тоже понимаю, доказываю легко, но время же на ожидание заказа тратится! Время клиента. А скольким клиентам вы продали контрафакт в фирменных коробках, а те так и не узнали об этом, может кто-то уже никогда и не доедет до вас по печальным причинам

Show business's response

Сергей Палагин

Level 6 Local Expert

Качество работы на высоте. Отношение к клиентам хорошее. Персонал компетентен,технически грамотен,если что не понимаешь разьеснят. Запчасти все поступают вовремя,без задержки,если чего-то нет деньги возвращают в течение 3 дней. Все бы так работали.

Show business's response

Autodoc.ru

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

110 reviews