28 апреля забрала заказ запчастей в Ярославле на Калинина, 8 мая необходимо было сдать обратно непригодившиеся запчасти, пришла в магазин, написала заявление на возврат, получила грубый ответ, что вообще то в течение семи дней только возвраты делаются, после нескольких минут переговоров, что по закону о защите прав потребителей у меня есть право в течение 14 дней, позволили написать заявление. Возврат был одобрен частично. Вернули деньги ещё спустя неделю почти после возврата... Система не очень, консультанты хамят... Удаляю аккаунт и приложение,больше ни ногой, другие маркетплейсы на много клиентоориентированней сейчас. Не советую

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Оформил заказ на 6000 рублей. На следующий день на почте нахожу письмо отправленное роботом, что заказ сняли. Ни звонка, ни сообщения, ничего, почему? Это уже второй случай. Отстой полный.

Show business's response

Данила Романов

Level 6 Local Expert

Быстро доставили все запчасти из достаточно большого списка, всего за 2 дня. Удобное время работы, возможно получать запчасти в выходные дни. (Половина магазинов обычно не работает например в воскресенье). Выдача быстрая, можно все проверить, если что забыли есть менеджер который поможет заказать + есть комп для клиентов (но это наверное лишнее, приложение решает). Спасибо, доволен.

Autodoc.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews