Autodoc.ru

4.8

393 ratings

Rate this place

MANTRUCKSERVICE.RU

Level 10 Local Expert

Нужно наладить работу с юр лицами! Разносить платежи по заказу, сутки! В наше время это не работа! Обучите сотрудников юридической грамотности!!!

Show business's response

Иван Рыков

Level 10 Local Expert

Качественные консультации, все удобно

Show business's response

владимир поддубный

Level 6 Local Expert

Отлично работают , пришел заказал , получил срок в срок , оплатил , все объяснили !!!

Show business's response

Анастасия Каламойлова

Level 6 Local Expert

Сроки всегда выдерживают. И цена в процессе доставки не меняется. Ну мне лично не приходилось с таким сталкиваться.

Show business's response

Дмитрий Шупиков

Level 12 Local Expert

Быстрая выдача заказов , ребята дружелюбные .

Show business's response

Виталий Еремкин

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Нареканий нет Однажды пришлось делать возврат, так это просто в один кайф. Товар забрали и сказали, идите, разберемся. Уровень.

Show business's response

Владимир Дроздов

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, хороший персонал, всегда помогут, очередей почти не бывает. Единственный минус - не точно указывается дата доставки в магазин, запчасти могут опаздать на 3-4 дня, или же вообще сделать отказ!

Юрий Ш.

Level 9 Local Expert

Очередей нет, подъезд хороший, рядом парковка, долго искать не приходятся, ребята вежливо общаются с клиентами, товар без нареканий, достойно внимания

Слава Ходаков

Level 16 Local Expert

Отличные автозапчасти, все в срок и качественно. И лучший менеджер подбора Руслан, обращайтесь к нему

Serega Chugunov

Level 5 Local Expert

Очень часто меняется персонал и правила. В последнее время стало не удобно, особенно раздражает это когда стоит много людей на получение, а на выдачи стоят новенькие и тупят, манагеры на которые сидят на подборе запчастей могли бы и помогать тем кто на выдаче.

Александр Артамонов

Level 4 Local Expert

Очень удобный магазин. Рядом с домом. Всё что нужно можно быстро и недорого найти. Что не понятно сотрудники всегда помогут.

Сергей Пикулин

Level 6 Local Expert

Позвонил спросить наличие и стоимость конкретных запчастей. Первый раз звонил, клиентом не являюсь. Менеджер Руслан мне сообщил, что для того, чтоб узнать стоимость и наличие, нужно приехать в офис, зарегистрироваться и тому подобное. Интересный сервис. Сам не воспользуюсь и другим советовать не буду

petr pystota

Level 18 Local Expert

Профессионально, быстро, четко. Локация чистая, удобное расположение. Все в срок, все запчасти подошли как и должно быть. Пользуюсь не первый год. Рекомендую!!

Михаил

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин, перешёл сюда из экзиста ( там уровень сервиса опустился ниже плинтуса). Снимаю 2 звезды за то, что этот магазин стал супермаркетом (изменили МСС). Прощай кэшбэк называется. Плюс оплата в офисе только по QR коду, а при таком способе оплаты кэшбек вообще не начисляется. Всё для людей короче. С парковкой иногда проблемы, особенное в вечернее время. Внимание при первом заказе к клиенту повышенное, дальше бывает по разному, как повезёт.

Арсений

Level 10 Local Expert

Не самые низкие цены, но нашлись нужные запчасти, по приемлемой цене, доставка всего 2 дня до пункта выдачи

Rodionoff

Level 7 Local Expert

Все портится нехорошим отношением к клиенту, т.е. ко мне. Застегчивость выдающего мое имущество (уже моё, оплачено и назван код получения) как, в бреду повторяющего что без маски нельзя, полностью испортило настроение вечера. Ну хоть какие-то законные основания есть? К тому,что к сроку +2-3 дня прибавлять - наверное уже все знают. Но как только заказ соберется, через полчаса звонок, с претензией что мой заказ чуть ли не месяц лежит и задержка за мной только. Я про магазин узнал на форуме, где-то в 2008 году. Тогда цены были хорошими, ощутимо дешевле чем в эксисте. И офис(склад) был только один где-то в районе Басманной. Сейчас уровень опустился, цена поднялась. Никого не жалко, никого...(песня)

Show business's response

Andrey Torbeev

Level 9 Local Expert

Магазин где есть все , что нужно, но если чего то там нет, всегда можно заказать. Обслуживание на 5+

Евгений Вячеславович

Level 9 Local Expert

Удобное место, рядом парковка. Есть менеджеры, которые помогут подобрать запчасти.

Show business's response

Александр Грачёв

Level 10 Local Expert

Пятый год покупаю здесь запчасти на все машины. Удобно.

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно, не дорого и персонал поможет подобрать необходимую запчасть…

lysov-oleg2013

Level 7 Local Expert

Что и требовалось доказать. Это ноль. Там работают люди, которые не слышали про слово маркетинг, этапы, стадии продаж. Это пустое место. Всё, туда больше ни как, и никому не советую, зря потратите время. Заказал задний фонарь, прислали, а куда лампочки вставлять? Платы нет. Отдельно не продаётся, покупай другой фонарь с платой. Пришлось всё равно искать, за это время мог фонарь неоднократно купить в сборе и дешевле, но нет, я же новый хотел поставить. Кронштейн заднего бампера, жди 11 дней. Приходил, лично, спрашивал, нельзя ли побыстрее. Нет Через 12 дней отказ. В итоге, мотаюсь по Москве, ищу старую деталь с разборки. Сам магазин может и не плохой. Менеджеров гнать поганой метлой. Предложили бы альтернативу. Я бы переплатил, некогда мне бегать искать, работаю. Нет. Авторусь, молодцы, позвонят, хочешь сам забирай, хочешь доставка бесплатная. Молодцы. Автодор, занятия проводите с........., как там они у вас называются.

richeshka

Level 17 Local Expert

Магазин стал ближе к дому, что радует. Но вот менеджеры раньше были лучше. Дал рваную сторублевку, попросила заменить- началась перепалка. Я не понимаю к чему это было? Я же не давала рваные деньги. Короче, детский сад, штаны на лямках.

Aleksandr Manakow

Level 13 Local Expert

Все доставили в срок, упаковки не испортили..приятно иметь дело

Павел

Level 7 Local Expert

Заказываю запчасти и расходники. Персонал хороший,парни работают. Думаю было бы неплохо повысить зарсплату сотрудникам в магазине и на складе.

алексей бичугов

Level 22 Local Expert

Отлично работают вежливый персонал удобное расположение

Show business's response

Серёга

Level 14 Local Expert

Опустите терминал оплаты ниже, я метр с кепкой, меня камера не видит! Хочу оплачивать улыбкой, но приходится с грустным лицом платить картой!

Анатолий С.

Level 8 Local Expert

ZEL-11440. Выражаю огромную благодарность за то, что на мою просьбу по телефону собрать заказ за 2 дня перед получением не увенчалась успехом. По факту приезда в сервис выяснилось, что нет в списке выдачи : тормозные диски 4 шт., 2 шайбы сливной пробки, прокладка поддона вариатора.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Заказываешь на сайте один товар. Смотришь, что вроде заказал то, что надо. Приезжаешь на выдачу, а тебе выдают совсем другой товар, да и еще пытаются тебя выставить виновным в том, что ты сам так сделал, что заказал этот товара. По ходу манагеры пытаются втюхать не ликвидный товар, меняя его в личном кабинете. Деньги за возврат еще не вернулись до сих пор !!!! Прошли уже почти сутки и это в наш век цифровых технологий. Цены в этом чудо-магазине ну на 5 р. дешевле чем у конкурентов, но гемора больше аж на 1000р. Очень жалко потраченного времени.

Yuriy Khlebnikov

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данного магазина, большой ассортимент, профессиональные консультанты.

Алексей А.

Level 7 Local Expert

Худшая компания по продаже запчастей. Надменное отношение к клиенту. При попытке вернуть бракованный товар выявилось истинное лицо работников офиса. Сотрудничали на протяжении нескольких лет, довольно тесно.

Сергей Соколов

Level 17 Local Expert

Пользуюсь услугами данного магазина. Менеджеры не расторопные, такое ощущение как будто им не интересны продажи для магазина. Раньше заказывал в 15 микрорайоне, так там всегда уделяли клиентам больше внимания и всегда посоветуют (если есть необходимость) производителя на запчасти. А сейчас такое чувство, как будто менеджеры из емеха перешли в Автодок.

Сергей Карташов

Level 15 Local Expert

Персонал вежливый, удобно заказал получил, мелочевка в наличии.

Владимир Григоров

Level 17 Local Expert

Отличный ассортимент, возможность проконсультироваться с менеджером по заказам.

Салауат Усенов

Level 7 Local Expert

всё четко. ребята молодцы, знаю своё дело.

Show business's response

PSA

Level 5 Local Expert

Спасибо, 🤝 все быстро подобрали, помогли оформить заказ! Ребятам Успехов! 👍🏻

андрей бобков

Level 14 Local Expert

Хороший магазин запчастей, все устраивает кроме одного, просто тишиной берут и снимают заказ -ставят статус отмена , не предложив заменить и не объясняя причину

Владимир Назыров

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно.Персонал работает четко.

Show business's response

Иван Погонин

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал,быстрая доставка,удобный график работы

Юрий Г.

Level 9 Local Expert

Быстро, чётко и вовремя.

Show business's response

Денис Свешник

Level 4 Local Expert

Норм магазин авто запчастей

Show business's response

M E

Level 11 Local Expert

Не покупайте у них ничего. Менеджеры "не хорошие люди", руководитель тоже (подбирал запчасть по вин, менеджеры отметили что зч подойдет а она не подходит и возврат не делают)

Виталий Шутов

Level 6 Local Expert

Постоянно очередь большая, один человек скачет выдает товар 4 менеджера сидят лясы точки, менеджеры хамят, а уж если вы попытаетесь что-то вернуть...

Andrew Zharikov

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивые менеджеры, все подскажут и помогут! Большой чистый зал для ожидания. Однозначно рекомендую, по ценам можно определиться в приложении.

Игорь

Level 18 Local Expert

Хороший, чистый, светлый магазин автозапчастей. Единственный момент, это то что цены конечно стали дороже чем у конкурентов. Поэтому теперь приходится сравнивать цены у других площадок

Андрей Кулешов

Level 11 Local Expert

Быстро получил заказ. Приветливый персонал

Show business's response

alexandr s.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Санёк Забыл

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, быстро подобрали запчасти. Всё супер!

Персида

Level 13 Local Expert

Года два покупаю запчасти через автодок в семье 4 машины ,забирала в офисах Митино, Зеленоград 15 район. Теперь удобнее выдача 1818. В последний раз заказывала ремень ГРМ DAYCO.Не только его, амортизаторы передние, задние ,что то ещё. Вообщем ремень отдали в РАЗОРВАННОЙ-РАЗОДРАННОЙ ! коробке. Пришло время его менять ,и вспомнила. В тот раз много запчастей было и спешила. Скандалить не стала. Теперь ,когда теряю время и сижу проверяю по анализам из инета подделка -не подделка, бешусь. Тот рукожоп ,что порвал мою коробку, тебе повезло, что тётя Света в тот раз спешила.ZEL-18880 это моя обзывалка у вас. На тот случай если будут какие-то заявления о не правде.Можете посмотреть сои камеры ,увидеть ,как я получаю запчасти их было много,показываю эту разорванную коробку и спрашиваю Почему и кто это сделал?,в зале ТИШИНА воцарилась и все опустили головы и ни кто мне на вопрос не ответил.

Александр Александрович

Level 20 Local Expert

Молодцы! Работают четко!

Show business's response

Антон Зубарев

Level 9 Local Expert

Алексей К. доброжелательный профессионал. Спасибо.

Show business's response

Autodoc.ru

147 reviews