Autodoc.ru

Rating 4.7
424 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 17 Local Expert
April 7
"парни профессионалы, быстро находят нужный товар и добавляют уже в мою корзину, молодцы, спасибо". это был мой первый отзыв, после первой покупки, но тут что-то пошло не так(((. Уважаемые покупатели будьте бдительны, не доверяйте полностью персоналу, по крайней мере в г Энгельсе, т к уже несколько раз мне добавляли в корзину не тот товар что нужно, причём это делал один и тот же менеджер, некий Лемаев Дмитрий. Сначала ждёшь когда придёт товар от 3-5 дней, потом забираешь, приезжаешь на станцию и оказывается что это не то что нужно, а совсем от другого автомобиля. Потом едешь пишешь заявление на возврат до 10 рабочих дней ждёшь деньги, в это время приходиться оплачивать за новый товар уже который нужен, перепроверяешь по 10 раз сам то ли это и опять ждёшь от 3-5 дней доставку. Кстати деньги за возврат приходят в ЛК на кошелёк и вывести их нет возможности, таким образом тебя подстегёгиваю делать опять там заказ. Будьте бдительны, проверяйте все сами
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень рада, что открылся в Энгельсе. Очень удобно в центре. Приятно, уютно, отличное и качественное обслуживание. Ставлю звездочки. Развития вам и благодарных клиентов.
1
Level 15 Local Expert
April 16
Всё хорошо диапазон цен разный Цена/Качество. По доставке быстро Менеджеры приветливые заинтересованные в подборе железяк
Level 7 Local Expert
April 16
Быстрая доставка товаров. Общительный и отзывчивый персонал, помогают в любом вопросе. Цены адекватные
Level 2 Local Expert
April 4
Очень хороший магазин, в частности спасибо менеджеру Константину, всё грамотно подобрал, проконсультировал.
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Работаю потому что выгодно работать с НДС. Удобная программа подбора, хорошая система выставления счетов и оповещений о движении товара. Менеджеры, как и во многих подобных офисах, то ли устали и задолбались, то ли почувствовали себя королями. Надменность, безучастность общение с высока, но это в девяти случаях из десяти, я не удивлен
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
(Конкретно к пвз претензий нет) Что нужно, что бы вовремя привезли запчасть в пвз? Хотя бы на 1 день, но просрочат. 99% заказов приходят с опозданием. Но в статистике у них все чётко, 100% вовремя. Безобразие! Скрин для примера, доставка запчасти указана 2 дня.
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Отличный магазин! Качественные запчасти по приемлемыми ценам. При заказе не нужно всё время носить документы от машины, достаточно скачать их приложение, внести свои данные и только называть свою фамилию. Можно всё заказать в приложении. Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Level 9 Local Expert
August 6
Пользуюсь автодоком давно. Все нравится. Сбоев в работе не было.
Level 4 Local Expert
January 8
Всё хорошо отличные менеджеры быстро всё нашли привезли вовремя спасибо Владимиру
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Грамотные специалисты, подберут и подскажут оптимальные варианты по вашему кошельку. Сам неоднократно пользовался услугами этого магазина, запчасти приходят быстро и в срок.
Level 4 Local Expert
April 22
Всегда тут покупаю запчасти на свой авто никогда проблем не было с поставками и сроками рекомендую
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Качество подбора запчастей оставляет желать лучшего. Из предоставленного консультанту списка половина позиций оказалась не заказана. Когда обратились за разрешением проблемы, оказалось что мы сами виноваты, а "великий суперподборщик запчастей" не при делах. Сотрудники грубят при попытке уточнить информацию по заказу, подкатывают глаза и т.д и т.п. Ориентированность на клиента равна нулю. Короче говоря, впечатление от этой "шарашки" мягко говоря не положительное.
3
3
Level 6 Local Expert
January 30
Хороший магазин! Вежливый персонал! Купил ремень генератора, но он не пригодился. Деньги за ремень вернули!
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе уже около ± 10 лет. Персонал приветливый, когда есть необходимость проконсультируют, посоветуют ту или иную деталь, фирму. С возвратом детали, которая не подошла по параметрам, также проблем не возникает. Запчасти как и в любом другом сетевом интернет магазине зависят от поставщика. Некоторые позиции, в основном такие расходники как масло, фильтра, лампочки в небольшом количестве на ходовые авто есть в наличии. Практически все позиции доступны под заказ.
3
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
На сайте заказал и тут забрал. Так и планировал. И прям мой заказ отдали. Великолепно, в следующий раз поступлю также.
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Хороший магазин. В случае если товар не подошёл , заказывали по вин номеру. Приняли без проблем заявление на возрат денег.
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Отличный магазин запчастей, где можно быстро подобрать практически любую зп для своей марки авто, менеджеры работают оперативно, доставка тоже своевременно работает, к тому же сеть, что удобней, чем с частниками
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Заказл трос ручного тормоза на toyota. Запчасть не дешёвая. Пришёл трос вообще от другой машины. Т.к. прошло больше 7 дней менять отказались. Не всегда же получается ремонт по срокам .
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Быстрое обслуживание. Запчасти на заказ. Продавцы помогут и подскажут по выбору деталей. Удобная система оплаты.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Все ребята красавцы, но если бывают задержки то они же не виноваты.особая благодарность продавцу Володе всегда объяснит и подскажет просто молодец.
1
Level 8 Local Expert
March 1
Неплохой магазин. Ассортимент есть что выбрать
Level 23 Local Expert
February 12
Приемлемые цены и отличные консультанты.
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Профессионалы своего дела. Все быстро и качественно
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Огромное количество запчастей для любых моделей автомобилей. Быстрая доставка в магазин, удобное приложение, в котором всегда можно уточнить, подходит ли деталь к вашему автомобилю.
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Часто заказываю запчасти через мобильное приложение и получаю в этом магазине. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Из всех интернет магазинов автозапчастей самый большой выбор и самые низкие цены.
Level 15 Local Expert
September 8, 2022
Очень большой выбор запчастей , персонал вежливый, отзывчивый, приветливый, помогут, разберутся, направят.
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Не рассчитывайте получить запчасти в срок, обещали привести за 2 дня в итоге списывают все на поставщика, не звонят не предупреждают, хотел сделать возврат врут что нужно ещё ждать возврата т.к нужно делать его у поставщика хотя деньги приняли на свой счёт оплата картой, сервиса ни какого не рекордную связываться!
2
2
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Отличный магазин. Работает и выдача товара на отлично, так и менеджер который поможет с выбором. Цены зависят от поставщиков. Вам тут помогут подобрать нужную запчасть
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Спасибо что вы есть! 1. Удобное расположение; 2. Цены ниже, чем в розничных магазинах; 3. Отзывчивый персонал, который всегда поможет с проблемой
Level 11 Local Expert
April 7
Довольно быстро приходят запчасти.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Очень комфортный пункт выдачи, всегда очень быстро все отдаю.
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
2 месяца возвращал стоимость товара, потому что всё время забывали походу вернуть мне 2700р, пришлось проехать 300км принципиально и вынужденно, лениво заставить вернуть деньги снова на карту!))) Беда господа! У вас походу отдельный АВТОДОК, потому что подход к клиенту далеко не АВТОДОКский!
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Приемлемые цены, запчасти на заказ приходят быстро. Вежливые консультанты, расскажут, подскажут и посоветуют всё, даже если ничего не понимаешь)
1
Level 7 Local Expert
March 1
Нормальный пункт, быстро выдают заказы!
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Хорошее место, ребята отзывчивые, помогают
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Пользуюсь услугами данной компании уже не первый год, все как бы хорошо, но видимо что то случилось. Необоснованные отказы, увеличение сроков доставки в 2 раза, наверное кризис...
2
1
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Отличная компания по запчастям для иностранных машин. Подскажут если что не так заказал и если надо перезакажут . Слаженный коллектив . Быстрая доставка.
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Заказал запчасть по программе была совместима с моим авто а по факту не подходит уже не первый раз проблема в компании авто док
1
Level 8 Local Expert
May 17, 2021
Пользовался до определённого момента, прислали ступичные подшипники большего диаметра и тут началась целая история, сначала фотки тех которые стоят рядом с новыми, потом на новых чтобы видеть разницу, потом вообще говорят привези старые чтобы сами сравнили. В итоге забил поехал в другой магазин, сейчас только наслаждение, ждать ничего не надо, и всё всегда подходит
3
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Всё супер рябята очень вежливые так держать.
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Покупаю запчасти только здесь. Цены всегда адекватные. Приходит все вовремя.
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Не берите там не чего. Вот Вам история купил я там тормазные колодки на лансер 10 с ветрины не заказывал так как времени небыло, Продовец убедил меня о том, что данная деталь 100% подойдет однакоони слишком толстые и не подошли, супорт я сжал до предела и все такое. В этотже день чере 3 часа после покупки я привез их в магазин однако в возврате мене отказали!!!!
3
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Широкий ассортимент, вполне адекватные продавцом за кассой.
1
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Если вы позвоните в этот магазин и вам ответит Константин, лучше сразу трубку положить, некомпетентный, не грамотный сотрудник, который впридачу и с людьми не умеет разговаривать!
2
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Впервые воспользовалась данным приложением и осталась довольна) Быстрая регистрация, звонок менеджера и его помощь - товар заказан по очень "вкусной" цене и доставлен в короткий срок! Советую!!!
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Работают как обычный пункт выдачи. Товар который упал в отказ увидел сам, никто не позвонил и не предупредил. О прибытии тоже никто не сообщает.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Доволен работой этого магазина!Доставка вовремя и даже раньше,всегда подскажут,что нужно купить,а что нестоит.Ребята работают здравые и приветливые!!!
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
При заказе детали обещали доставить на следующий день... По факту привезли только на 5й день.... Деталь оказалась полностью рабочей