Autodoc.ru
Address
Contacts
+7 (3822) 99-05-51
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Шевченко
141 m
Similar places nearby
111 reviews
December 27, 2023
В целом хороший магазин, как и везде есть хорошие отлично разбирающиеся в запчастях с которыми можно проконсультироваться и посоветоваться и просто продавцы, выбор широкий, магаз большой и светлый, по вазам вы там практически с нуля сможете автомобиль собрать, и кое что из расходников по распространенным иномаркам типа хундаев и реношек ну и некоторых других взять
March 1, 2024
Корректирую отзыв, предыдущая оценка 5, сейчас ставлю 4, т.к. вопрос все же решили, но есть за что звезду снять. Ситуация следующая: заказал клапанную крышку под одним номером за 14к, пришла, посмотрел, проверил номер на коробке и в приложении, забрал. Дома осмотрел более детально, появились вопросы к качеству исполнения. Оказалось, что приехала клапанная крышка под другим номером, ищу крышку, которая на самом деле пришла, а она стоит на 3к дешевле на том же автодоке. Повез обратно, начали проверять. Около получаса проверяли и разговаривали. Сказали, что я могу конечно возврат оформить - это мое право и никто его не оспаривает (как я и поступил), но, если я еще буду данную позицию несколько раз заказывать и так же отказываться забирать, потому что номер не тот, то они уже наверное не будут для меня заказывать данную деталь, т.к. какой смысл им. Ну и вот именно эта фраза и заставила меня исправить отзыв, т.к.: 1)Надо понимать, что вы не единственный агрегатор, имею уровень скидки Опт4, заказываю не мало, всегда был доволен, а тут явно не беспочвенное обращение к вам; 2)Когда я в приложении/на сайте вижу деталь под определенным артикулом и заказываю ее по определенной цене, то я жду, что я заплатил именно за эту деталь, а не за ее аналог/замену/деталь под другой рынок, и ко мне приедет именно то, что я заказал; 3)Фраза про то, что поставщик по сути может положить в коробку что угодно, если у него нет в наличии детали заказанной, но есть официальная замена (смотрите пункт 2); 4)Спасибо, что провозились со мной и попытались разобраться подойдет ли мне то, что пришло, но, на мой взгляд, необходимо тщательнее проверять продавцов после таких случаев, а не разбираться вместе с покупателями подойдет ли ему то, что прислал продавец (причина этого опять же в пункте 2).
Пишу этот отзыв, т.к. устал искать "оригиналы", перечитывать все, что доступно, чтобы отличать то, что подходит от того, что не подходит. Для меня Автодок был тем местом, где я спокойно могу по вину найти запчасть, посмотреть аналоги, почитать отзывы о ней, выбрать время доставки и цену соответственно, и забрать ее потом, зная, что она качественная и соответствует. Ну а теперь буду пристальнее приглядываться к тому, что приходит.
February 26
Всегда быстрое обслуживание. Пока не натыкался на подделки. Приветливый и отзывчивый персонал.