Ужасное обслуживание. Сотрудники занимаются свои делами вместо того, чтобы потратить время клиента.
При звонке на телефон, который указан в Яндекс картах сразу идут секунды звонка, но ничего не происходит.
Есть проблемы с парковкой, т.к. рядом куча новостроек.
При поездке из города придётся потратить минут 10-20 на поворот налево с Ново-Садовой на спуск Шмидта.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Работают грамотные люди , что очень важно ! Цены приемлемые ! Диагносту Виктору особый респект !!!
3
Show business's response
Ренат
Level 24 Local Expert
August 12, 2023
Хороший сервис!Огромный плюс что сами могут подобрать запчасти,цены адекватные.Мастера с опытом.Лично по мне ,готов тут ремонтировать железного коня
3
1
Show business's response
Алина XXX
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Хороший автосервис, качественное обслуживание! Всем советую мастера-автослесаря Сергея ㅡ большой стаж работы, профессионал своего дела! Очень качественно выполняет свою работу
1
1
Show business's response
Николай Манько
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Часто там делаю какие-то ТО автомобиля и замены комплектующих. Всегда все проходит хорошо. Ребята подскажут что и как, доброжелательные.
3
1
Show business's response
юрий ttt
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
автосервис АВТОДОР. Самара, ул. Лейтенанта Шмидта, дом 19.
Плохо ! шаровую заменили, застучала через неделю. Заднее колесо тормозило, сделали. Я пришел, мастер крутнул колесо - крутится хорошо. Менял колеса на летние, увидел что колесо опять тормозит сильно. Заехал в другой сервис,
оказалось что заклинил тормозной цилиндр и его надо менять. А в автодоре они просто стукнули по нему, загнали поршень внутрь, и показали мне что колесо крутится.
Просто ***. Деньги на ветер !
Мастер приемщик очень грубый.
4
5
Show business's response
Алексей Федосеев
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Отличный Сервис,где есть все от шиномонтажа до более трудных работ. Каждый работник выполняет свою работу отлично,а так же подскажут что и когда нужно заменить,что очень приятно,когда к тебе и твоему авто такое внимание! Так же при сервисе есть магазин Запчестей,где есть все и не нужно никуда бегать! Всем советую!
4
1
Show business's response
анна салдаева
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Ужасное отношение - грубое обслуживание, набивают себе цену - то у них всё занято, то через 2 часа свободно! Не было возможности доехать до другого сервиса , пришлось поставить машину здесь . Озвучила, что проблема скорее всего в сигнализации , 4 часа ковырялись , еле еле нашли где отключить противоугонку , но сломали центральную сигнализацию! Наговорили, что куча всего мне сделали, выставили приличный счёт! Теперь разгребаю последствия их замечательных специалистов 👎 конечно же теперь ни ногой туда !!!!!
6
5
Show business's response
Николай Калинин
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Очень странное место. Не самое приятное отношение. В итоге забрали машину, тк при сдаче не сказали, что мастер электрик заболел и неизвестно когда выздоровеет. Обещали перезвонить, а в итоге звонили мы и узнали от другой смены, что машиной не занимаются и в ближайшее время не смогут. Впечатления сгладил очень хороший парень на приемке. Подсказал возможную неполадку, помог с выгонкой машины. Жаль, что не узнал имени.
5
2
Show business's response
Людмила Л
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Хороший сервис, вежливые мастера
2
Show business's response
ольга м.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Замечательный сервис . Благодарю мастера Виталия за правильную диагностику и ремонт авто 👍.
4
Show business's response
Екатерина Багаева
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Регулярно мою там машину, мойкой довольна. На станции оформляю диагностическую карту уже несколько лет подряд. Всегда находят какие-то мелкие недочеты, которые можно устранить за дополнительную плату. Ещё ни разу без этого не обошлось, хотя машина у меня вполне себе свежая, но и в 4 года ей можно подрегулировать фары... В целом конечно не критично, но ощущение что тебя постоянно разводят у меня есть.
5
Show business's response
Егор Писарев
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Хороший сервис. Позвонил, обрисовал проблему, назначили время. Приехал рассказал что и как, и моя проблема была решена минут за 10. Ребята молодцы, знают свое дело. Обязательно к ним ещё раз поеду.
1
1
Show business's response
Юрий Юрий
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Высокомерное отношение к клиенту. Если машина сломалась и ближайший этот автосервис , то лучше заказать эвакуатор и отвезти в любой другой.
100% накрученные отзывы, потому что такой отвратительный сервис с космическими ценами даже одной единицы не заслуживает!
3
7
Show business's response
василий валитов
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Лутьшие ! Нашли и самое главное устранили то что не могли другие электрики !!! Мужики красавчики теперь только к вам !!!
4
Show business's response
Alexandr Novik
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
После завершения гарантии обращался с авто форд, бмв и мерседес. Менял колодки, масло фильтры. Бывают небольшие огрехи, но исправляли без в опросов.
2
Show business's response
Сергей Долбенко
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Отзывчивый персонал, ремонтом доволен, работы выполняются в срок. Удобно, что всё в одном месте: мойка, шиномонтаж, ремонт, магазин запчастей, есть место для ожидания. Приём по записи.
4
Show business's response
Николай Назаров
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Не плохой автосервис. Могут (аккредитованы) делать диагностическую карту для авто к процедуре регистрации в ГИБДД
4
Show business's response
Маргарита Каммерер
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Отличный автосервис! Ребята приняли быстро, все разъяснили, что сейчас необходимо менять, что можно позже сделать. Сразу заказали недостающие запчасти и обговорили сроки работ. Мастера с юмором ) рядом автомойка, удобно.
4
Show business's response
Евгений К
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Полное отсутствие желания помочь клиенту. Приехал записаться на ремонт в ответ- мы вам в помочь ничем не сможем, у нас полная загрузка, надо было звонить.
1
4
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Ребята отлично знают свою работу. Работы выполнены качественно, быстро. Цены приемлемые. Огромная благодарность за ваш труд!
4
Show business's response
Лена Градусова
Level 19 Local Expert
January 16, 2021
Обратилась по рекомендации знакомых, нисколько не пожалела. Ребята молодцы, все быстро и недорого сделали. Приятно удивило оснащение техникой, чистота, порядок и профессионализм сотрудников. Молодцы ребята👍
3
Show business's response
Александр Коваленко
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Отличный сервис, ребята знают своё дело, есть магазин при сервисе, шиномонтаж и автомойка. Мастер Алексей Милушкин , отличный специалист, сразу видно с автомобилями на «Ты», очень компетентен в своей работе, даст много рекомендаций.
4
Show business's response
Юлия М.
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Очень хорошая автомойка! Моют чисто и аккуратно! Рекомендую!
4
Show business's response
Инкогнито 0535
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Отличный сервис
2
Show business's response
рус
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Знают свою работу Хорошие ребята.
3
Show business's response
Инкогнито 4488
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Мастер Виталий знает своё дело на пять с плюсом.рекомендую
4
Show business's response
Ильдар Гумерович
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Самый лучший и честный автосервис!отличный персонал,всё покажут и расскажут,ребята профессионалы
4
1
Show business's response
Святослав Поляков
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Отличный сервис. Хорошие специалисты, записали в день звонка и приняли авто. Авто уже выдали на следующий день. Спасибо!
2
1
Show business's response
Павел Шанцев
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Очень хороший автосервис.Особое спасибо мастиру участка Виталию!качество работ отлично!
4
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Специалисты универсалы, работают с основания. Механики профи, диагностика супер. С документами работают профессионалы. Покрасочный цех на высоте. Организация работы на высшем уровне.
Цены на запчасти минимальные, на иномарки особенно, человек на своём месте, просто знает своё дело. Спасибо руководителю, что в такое сложное время, смог организовать работу и взаимодействие всех структур без задержек. С Уважением Кириллов Ю.В.
3
Show business's response
Елена Т.
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Очень понравилось обслуживание. Особенно то, что небольшая поломка, но подошли к ней ответственностью. Сделали быстро и недорого. Благодарю.
3
1
Show business's response
виталя исаев
Level 11 Local Expert
March 31, 2021
Рекомендую! Ранее обслуживался только у официалов! Но к сожалению шевики, можно сказать остались "на улице". Очень долго думал и советовался с братьями по шевикам, кто где обслуживается... Так как машина специфическая и не каждый мастер берётся за ремонт... И не каждый мастер разбирается в данном автомобиле! Но теперь точно знаю, что в Автодоре настоящие профессионалы! Самое главное не навязывают лишних услуг и не разводят! Всем советую данный автосервис!
3
Show business's response
Евгений Соколов
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Нареканий к качеству ремонта нет. Знают, что делают. Очень вежливый и грамотный мастер приёмки
4
Show business's response
Павел Б.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Всё сделали быстро и качественно.
4
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Отличный сервис. Хорошая команда. Мастеру Виталию огромный плюс! Спасибо!
4
Show business's response
Виталий Т.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Рекомендую
Show business's response
Vladimir Chaly
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Отличный автосервис! Лучшие специалисты!
4
2
Show business's response
Федор К.
Level 2 Local Expert
January 18, 2021
Необходимо было : поменять масло+фильтра + заменить колодки спереди и тормозные диски задние - форд фокус 3.
На сайте указана работа до 20:00 - 7 дней в неделю.
Звоню в Сб 16.01.21 в обед - принять уже не готовы (много клиентов + сказали что работают в субботу до 18:00, поэтому не успеют). Договорились на завтра. Записаться можно только на раннее утро, если позже- говорят приезжайте просто в живую очередь. Приезжаю в 15:30 в Воскресенье 17.01.21- захожу: сервис полу-пустой, сразу увидел два пустых подъемника и курящего механика. Админ сидит в будочке смотрит киношку по ноутбуку. Говорю: звонил вчера, так и так. Мне говорят: сегодня не успеем, там работы много ! (работы там на час для одного механика. с перекурами- 1,5 часа. Для медлительного два- максимум). Я прошу тогда поменять хотя-бы масло+фильтр. Админ с неохотой: "нууууу ладно , это успеем наверное." и начинает придумывать на ходу: "в связи с погодными условиями (хотя снег не выпадал неделю уже), у нас надо заезжать на чистой машине (какого хуанхе он мне вчера об этом не сказал тогда"). И кивает на свою мойку. Я справшиваю сколько стоит. "230 рублей- техническая мойка"..... у меня машина не чистая, но я мог бы отбить грязь с колес и арок самостоятельно- мне это не было предложено.
Я просто офигел от такого скотского предложения- у меня на проф.мойке (комплекс) берут 500 за все с продувкой и протиркой, а мне предлагают сбить грязь за 230, и заехать в немытый бокс (лужи, куски просто грязи везде), а потом еще мучатся с замерзшими дверьми... конечно я уехал от них- потерял время и бензин. Короче просто сплавили меня , т.к. всячески не хотят оказывать услуги - если только втридорога...
До этого (полгода назад) был опыт прохождения там диагностики на ВАЗ. 500 рублей на ветер. ошибка сброшенная загорелась через полчаса снова, работа двигателя на холостом ходу прыгают обороты от 200 до 900 оборотов- по приезду туда снова через пару дней, диагност ответил - что "для автоваза такая работа двигателя кривая и нестабильная- это норма!". Сбросил ошибку снова, и все на этом....причем за 2 недели до этого на ТС был сделан кап.ремонт движка. Как потом мне сказали в другом сервисе, не найти проблему с клапаном абсорбера- это просто верх некомпетентности. Просто жесть- не теряйте свои деньги и время.
Год назад на ВАЗе захрустело в колесе- пригнал к ним на осмотр ходовой, подняли на подъемник- конечно же граната (шрус). В итоге сказали что две гранаты надо менять. поскольку машина висит, рядом "автокрепежа" никакого нет + если бы я уехал- в тот день они бы не стали заниматься самим ремонтом, пришлось купить гранаты у них - как потом оказалось я переплатил примерно 1200-1300 рублей за них.....
Я уже сделал свою машину в других сервисах- вышло 1000 р колодки+ торм.диски (причем сбивали прикипевшие диски полчаса), 500 руб масло+фильтра за все. Эти же услуги в автодор мне предлагали по телефону 3000-3200 р (2100 + 600 соответственно + доп.работа за "нюансы" по ходу ремонта)- иными словами в Два раза дороже.
ВЫВОДЫ:
Даже элементарный ремонт делать не умеют/не хотят. Цены в магазине на з.ч.- выше рынка. Цены на услуги- выше рынка. Качество сервиса- нулевое. Всячески навязывают какие-то допы к оплате.
Более ни свою, ни машину жены- никогда не пригоню туда. И друзьям/коллегам так же поведаю что это за талый сервак
3
5
Show business's response
Александр Чеховских
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отзывчивый и профессиональный персонал
4
1
Show business's response
Лариса Арбузова
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Мою машину, только здесь у женщины. Качество работы отличное.
3
1
Show business's response
Антон Р.
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Лучший сервис что встречал все по честному и оперативно решили проблемы с машиной
4
1
Show business's response
Alexander
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Позвонил и спросил про возможность пройти техосмотр, получил только сарказмы в ответ. Ведут себя, как-будто они единственный пункт техосмотра на всю Самару и поэтому могут говорить что угодно. (Вокруг еще куча мест, если что).
2
3
Show business's response
sanitaizerinterneta
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Очень хороший сервис. Спасибо и рекомендую.
3
1
Show business's response
Ostap Khomenko
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Приехал сделать ТО. Мало того ждал 1,5 часа. Отношение к клиентам максимальное отвращение вызывает, человек который встречает особенно, разговаривает по хамски.
4
5
Show business's response
Дмитрий Ганин
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Качественно, быстро, недорого
3
1
Show business's response
Алексей Ш
Level 16 Local Expert
July 7, 2021
Хороший сервис. Весь спектр услуг. Проводят технический осмотр, с выдачей диагностических карт. Делают дубликаты гос. рег. знаков.
3
Show business's response
Андрей Ковалев
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Мойка отлично
4
Show business's response
Мечтатель Местный
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Близко к дому.
Но обслуживание и клиентский сервис как из 90х
3
3
Show business's response
Артем
Level 18 Local Expert
October 16, 2021
Сегодня проходил техосмотр по новым правилам. Все в норме. Диагностическую карту даже распечатали и вручили мне. Рекомендую данную СТО.