Autoexpert

4.3

556 ratings

Rate this place

ДМИТРИЙ Гугняев

Level 3 Local Expert

Привозил bmw g30 с проблемой течи антифриза. Ковырялись 3 дня, разобрали полкапота, проблему не выявили. Сам поискал в интернете (заняло 10 мин), оказалось стандартная болячка этого двигателя, а именно треснул масляный стакан. Мастер-администратор в сервисе не удосужился хотя бы немного вникнуть в проблему и поискать решение. В итоге потерял у них 3 дня времени и 10 тыс рублей. Ставлю 2, а не 1 только за то, что хотя бы поменяли прокладки в теплообменнике.

Карина Ф.

Level 4 Local Expert

Спустило колесо, это был ближайший шиномонтаж. Взяли в работу быстро-за это собственно и 2 звезды, а не одна. Сказали, что спускает нипель, заменили, заплатила 1500. Через неделю это же колесо опять спустило. Оказалась недалеко от сервиса, где обычно провожу всё сервисное обслуживание, там сказали, что на шиномонтаже поставили старый нипель. Потребовалась замена внутренней части нипеля. Очень расстроена, т.к. после замены нипеля мне предстояла дальняя дорога на машине и спустить повторно колесо могло бы на трассе.

Михаил Ударник

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение этой сети!) Приехал показал документы что мне нужен второй комплект летней резины, быстро оформили документы и выдали комплект летней резины, все прошло просто супер !)

Павел К.

Level 2 Local Expert

Приехал на шиномонтаж по записи. Сказали ожидайте, пригласят. Прождал 30 минут. Смотрю загнали машину, которая приехала после меня. Пошел разбираться. Выяснилось, что машину загнали по времени записи, а тех кого пропустили по времени, просто проигнорировали. Очень странное отношение тем более, что я сообщил о своем прибытии. В результате обслужили но на 45 минут позже.

Maria V.

Level 10 Local Expert

Постоянно здесь переобуваю машину. Удобный заезд, чётко и быстро. Советую.

Павел Зонтов

Level 5 Local Expert

Постоянно меняю резину и оставляю на хранение на этом автосервисе. Цены приемлимые, всегда работу делают быстро и качественно!

Ник Петров

Level 6 Local Expert

Неделю назад менял четыре покрышки. Вчера начался стук в районе переднего водительского колеса. Утром посмотрел автомобиль увидел что не хватает одного болта на колесе, а ещё два не подтянуты и один болтается на честном слове. При заезде в сторонний автосервис было выявлено, что не затянули все секретки. Бог миловал что не произошло ничего не поправимо. Но в следующий раз я поостерегусь делать шиномонтаж в этом сервисе.

Александр Букреев

Level 3 Local Expert

Явлюсь клиентом этого шиномонтажа более 3х лет. Два раза в год делаю сезонный шиномонтаж + хранение. 17.05.2025 меняли шины с зимних на летние и повредили корд. Шины 19 размера и стоят немало. После обращения сказали, что я это сделал сам и послали меня. Ни ногой сюда больше и не рекомендую. Если вам дороги деньги, то точно не сюда.

Elena Kasharina

Level 12 Local Expert

Любимый автосервис. Всегда все делают быстро и качественно. Не бывает очередей. Сотрудники вежливые, немногословные только. Удобное расположение и часы работы.

Show business's response

879158 Нетида

Level 9 Local Expert

Парни поменяли мне шины на передке за 15 минут. Чётко, цены лояльные. Нет вопросов.

Татиана Такиуллина

Level 19 Local Expert

Приехала в сервис с пойманным в колесе саморезом. Ребята сделали всю работу приблизительно за 30 минут. Отдала 2200₽. В зоне ожидания стоит экран на котором можно следить за работой мастеров и автомобилем. Ничего плохого в сервисе не увидела. Сделали быстро, качественно. Но в зоне ожидания безумно грязный пол… и это лето. Надеюсь, в следующий мой приезд будет чище, а сотрудники улыбчивей.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 11 Local Expert

Меняла резину с зимней на летнюю. Работают по записи. Пользуюсь их услугами уже 5 лет. Работают отлично никогда нет задержки. Также оставляю шины на хранение. Нареканий никогда не было. Рекомендую.

Арсентий 1

Level 20 Local Expert

Я заказывал зимние шины на яндекс марке у этого продавца, менеджеры видели этот заказ и могли его отслеживать. Но доставку заказе в этот сервис переносили 2 раза, все потому что я заказывал за 7900 а пока ждал они подняли цену и резина стала стоить 9900. Яндекс ничего делать с ними не может, менеджеры советуют обратиться в головной офис, в головном не берут трубку. И не я один такой, почитайте отзывы, об этом центре. Люди тут не порядочные, не связывайтесь с ними. Номер заказа 564100248 / 50261. Посмотрим что мне ответят…

Show business's response

Владимир Краснов

Level 12 Local Expert

Нужно отдать должное - оперативно, профессионально, качественно. Покупал диски - большой выбор, подробная консультация. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Цены в рамках рынка!

Евгений Зотов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Меняю и храню шины больше 4 лет. Быстро и качественно. Персонал на высоте,мастера своего дела. Так держать!!!

Таня Е.

Level 5 Local Expert

Проколола шину, заехала в ближайший, пропустили без очереди, всё сделали быстро и хорошо. Огромное спасибо ребятам данного сервиса!!!

Show business's response

Арт К.

Level 4 Local Expert

Еще ни разу шины с хранения к дате записи не привезли, хотя записался больше чем за неделю. Заранее позвонить сил у них нет, узнаешь по факту приезда!

Дмитрий М.

Level 9 Local Expert

Не смотря на дикие очереди на сезонную смену резины и дикие очереди ребята взяли машину без очереди и починили прокол колеса. СПАСИБО им большое что вошли в ситуацию . Наилучшие пожелания им.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

С 2019 года пользуюсь услугами этого сервиса, всем довольна. Шиномонтаж по сезону и хранение 👍 все четко по времени, аккуратно, внимательно.

Elena Shtykunova

Level 9 Local Expert

Обслуживпю здесь автомобиль. Уровень сервиса - средний. Вежливым персонал назвать не могу - часто разговаривают "через губу". Шиномонтаж проводят по предварительной записи. В магазинчике есть только машинное масло и незамерзающая жидкость.

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Покупка резины через маркетплейс, при получении добавился шиномонтаж + покупка аксессуаров. Быстро и за разумные деньги. Буду обращаться снова.

Михаил А.

Level 12 Local Expert

Могу оценить только шиномонтаж - заблаговременно записался, взяли чуть раньше времени, быстро (но у меня резина на дисках), по качеству нареканий нет. По стоимости вполне нормально, с учетом максимальной скидки долговременного клиента. Сезонное хранение также доступно, достаточно бюджетно. Приветливый, компетентный персонал. Места для одидания внутри маловато. Зато, в отличие от ряда других центров, машину для ожидания есть где поставить. подъезд удобный с любого направления. Рядом заправка Лукойл и магазин через дорогу, так что если подождать - есть чем заняться.

Show business's response

Инкогнито 1953

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Ребята работают оперативно, держат слово. Идут навстречу клиентам. Пользуюсь этим сервисом уже три года. Очень доволен. Рекомендую москвичам.

Narmin Muhammad

Level 6 Local Expert

Поменял шины в этом шиномонтаже — быстро, качественно, недорого, отличный сервис, мастера профессионалы!

Show business's response

ISV

Level 22 Local Expert

Делал сезонный шиномонтаж. Переобули за 10 минут. Работа слаженная. По качеству работы претензий нет.

Игорь

Level 14 Local Expert

Хранил шины с дисками, а привезли в назначнную дату, когда всё чётко, и поменяли очень быстро.. Спасибо 🤗

Show business's response

Ali Sab

Level 2 Local Expert

Около десяти лет пользуюсь хранением колёс. Всё устраивает. В последний приезд по шиномонтажу обратился к мастеру по небольшому ремонту. Запчасти у меня не было. И в ТСЦ такой ремонт не делают. Мастер - Василий - дал совет как обойти проблему без ремонта и даже лично выполнил эту небольшую для него работу, а мне было бы сделать сложнее . В результате не пришлось искать запчасть, ехать в сервис, делать замену - в общем - трата времени и денег. Василий, большое спасибо!

Show business's response

Анастасия Павлова

Level 15 Local Expert

Уже несколько лет подряд здесь меняем шины, все быстро, качественно и не очень дорого

Olga

Level 3 Local Expert

телефоны пишут не актуальные , все которые были указаны в договоре - заблокированы! вот так и оставляй колеса на хранение!

Анна Буданова

Level 6 Local Expert

Меняла в пятницу, 17.05 резину в Авто эксперте. Мастер - просто человек - ракета! Вся процедура заняла минут 20. Быстро, вежливо, качественно. Молодец! Наилучшие рекомендации!

Show business's response

Ольга А.

Level 9 Local Expert

Записалась на замену резины заранее, задержалась на 30 мин, ребята приняли без проблем! Все сделали качественно и быстро! Спасибо большое!

Show business's response

Алексей Чубаков

Level 20 Local Expert

Узнал об этом месте когда встал вопрос куда девать старые покрышки, т.к. в автосервисе просят по 250 рублей за баллон. Этот сервис участвует в экопрограмме по защите окружающей среды и принимает бесплатно старые автомобильные покрышки на утилизацию. Заезд и выезд для нас удобный. Приехали, выгрузили покрышки на паллет и уехали обратно. Очень удобно.

Филипп Фомин

Level 14 Local Expert

Много лет обслуживался на этом сервисе. Делал сезонный шиномонтаж. Всё было хорошо. Но сейчас уровень упал ниже плинтуса. Выломали датчик TPMS на одном из колёс (внутреннюю часть - датчик и батарейку) и даже ничего не сказали, как-будто, не заметили. В итоге шиномонтаж мне обошёлся в двойную цену (плюс заказ нового датчика и его замена с пересборкой колеса). Больше ни ногой сюда!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Есть возможность записаться ко времени. Если приехать раньше, то всегда постараются оказать услуги. Ориентированы на клиентов! Мастера хорошие, работают не на поток, а на качество

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

после неудовлетворительного шиномонтажа в фирменном центре Лада на 47-м километре (переобулся на кованые диски и зимний шипованный Бриджстоун - в итоге травили три колеса, балансировка НЕ ДОДЕЛАНА) исправили чужие ошибки. оперативно, профессионально, вежливо, адекватная цена. спасибо! *** позавчера (08.04.2023) переобулся обратно - всё как прошлый раз: запись онлайн без проблем, приём по времени плюс-минус пара минут, качество на высоте. переобуваться - только сюда. цена - лучшая в столице на данный вид услуг. оценка в яндекс-карте неадекватно занижена. очевидно, что минусят халявщики, пытавшиеся без записи пролезть поперёк очереди) *** вчера (19.05.2023) мыли с женой машину - понаездились за месяц. решил подкачать колёсики - не пришлось: на всех до сих пор по 2 кг (как я всегда прошу накачать), как будто только что с обслуживания выкатился. кайф) ну, кайф, блин))

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Записался на шиномонтаж. Приехал раньше времени, немного подождал и пригласили в бокс. Всё чётко, колёса в сборе помыли, резину поменяли и отбалансировали.

Show business's response

Евгения С.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Года 3 пользуюсь услугами данного автосервиса, всегда все отлично. Сегодня очередная замена, приехала с опозданием в 2 часа, сразу приняли. Спасибо.

Show business's response

Винникова Татьяна

Level 20 Local Expert

Поменяли резину быстро. Очереди не было. Запись по телефону или в интернете за 7 дней.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Отличный сервис! Заказал зимнюю резину на Форд Куга, цена огонь, попал на акцию бесплатной замены, ждал 5 минут до заезда на переобувку. Повезло во всем, рекомендую. Персонал адекватный, короче молодцы!

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Менеджер Максим помог подобрать и установить зимние шины.

Show business's response

Андрей Андрейчук

Level 5 Local Expert

Каждая сезонная замена резины в этом сервисе. Быстро, качественно. Грамотное управление очередью во время сезонных пиковых нагрузок.

Show business's response

Юрий Удут

Level 13 Local Expert

Делают ребята хорошо! Но 2 звезды, за приветливость менеджера (сотрудники обращались к нему - Василий) на ресепшн, ощущение что он тебе одолжение делает на каждом действии (если приехал без записи, он говорит ,,У нас запись, ждите... Приехал по записи ,,Не видите машина в боксе, ждите,, при этом ни время ожидания, вообще ничего.....) Возникает желание уехать в другое место, но жаль времени и приходится терпеть этот подход! Может владельцы обратят внимание на поведение своих сотрудников? p.s. менеджер не подходит к телефону и не перезванивает (звонил, чтобы уточнить в какой пост заезжать). Видимо из-за того, что паралельно занимается какойто работой по обслуживанию автомобилей, соответственно в это время клиентов никто не обслуживает (мои наблюдения, за время пока ожидал автомобиль). 8 октября с 18 до 19.

Show business's response

Николай Т.

Level 29 Local Expert

Записываюсь за ранее , привозят детали для ТО , за 3-4 часа делают ТО + поменяли резину . Т.к постоянно у ребят обслуживаюсь , есть скидки . Вообщем советую 👌

Show business's response

Михаил Голицын

Level 7 Local Expert

Перекинули колеса, работают очень быстро, очередей не застал.

Александр Подоплелов

Level 11 Local Expert

Сделали замену колес даже без предварительной записи. Только пришлось немного подождать. Обслуживание понравилось, работы качественные.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Записался, вовремя приняли и обслужили.

_DENCHIK77RUS_

Level 7 Local Expert

Хорошее место , меняю там резину . Ребята работают качественно и быстро.

Show business's response

Efqan Mirze

Level 6 Local Expert

Отличный сервис шиномонтажа! Быстро, качественно и по разумной цене. Очень доволен!

Show business's response

Георгий Зуйков

Level 8 Local Expert

Записался на сход-развал. Приехал к назначенному времени, на подьемнике зависла машина. Администратор записал мой телефон и сказал, что позвонят когда подьемник освободится. Прошло 4 дня, никто не перезвонил. +1 звезда за то, что им можно сдать старые шины на утилизацию.

Show business's response

Андрей *.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность коллективу торгово-сервисного центра Автоэксперт на Озёрной. Общался с Василием и Дмитрием. Купил зимние шины, месяц бесплатного хранения в подарок. Сегодня приехал на шиномонтаж и ТО. Работы выполнены очень качественно и профессионально. В боксах чистота. Для посетителей уютное место ожидания и вкусный кофе. Без сомнений рекомендую посетить ТСЦ на Озёрной. А коллективу желаю стабильности и благодарных клиентов!

Show business's response

Autoexpert

253 reviews