Autoliga
235 reviews
July 30
Изначально приезжал на сход-развал, всё сделали отлично и по доступной цене. Меня это подкупило и решил узнать цену замены тормозов (диски+колодки), озвучили цену 15.000 и мол будет Брембо. Меня это сильно удивило, но мне распечатали заказ-наряд и там действительно 15.000 ( автомобиль Мерседес С 2016г 205 зузов). Заказали запчасти, приезжаю к назначенному времени и выясняется что запчастей ещё нет, думаю ну ладно, подожду. В итоге 2 часов ожидания приезжают тормоза, но не те. Думаю ладно, с кем не бывает, записались на другой день. Я заранее звонил и уточнял пришло ли всё и точно ли пришло именно то, мне ответили "Да". По итогу приезжаю и мне говорят что запчастей нет, придут только через 4 дня, рассказав при этом какую-то непонятную историю о каком-то сбое, я если честно так и не понял, что там у них дало сбой, но да ладно. После второго раза уже остался осадок ужасного отношения к клиенту, но то ли ещё будет. В итоге снова звоню уточнить всё детали, меня уверяют что всё пришло и в разговоре проскакивает фраза "ну уж за такие деньги всё должно подойти". Я в недоумении уточняю и оказывается, что изначально они заказывали самые дешёвые тормоза, что только можно найти, а теперь уже заказали Брембо и всё будет хорошо. Опять же, это я узнал от человека, который занимается закупками и к нему у меня претензий нет, а вот к Юрию Михайловичу (на скалько помню так его зовут) огромные из-за откровенного обмана. ЮМ - это тот самый менеджер, с которым я и в первый и во второй раз договаривался и о цене, и уточнял пришли ли детали. По итогу, узнав что итоговая цена порядка 34.000 я мягко говоря удивился, но меня успокоили и сказали обсудить это как раз-таки с ЮМ, у которого тогда был выходной и предложили позвонить завтра, когда он будет. Звоню на следующий день и он на голубом глазу говорит да, всё пришло записывайтесь, ни слова ни сказав об изменении цены. Когда я уточнил, он мне тут же начал нервно говорить "Не хотите - не делайте". Я стал уточнять как это так, может стоит согласовывать цену, тем более в два раза улетевшую, с клиентом? На что он снова начал мне говорить про какой-то сбой, что он не может за всем следить и вообще у него был выходной и постоянно повторяя "не хотите - не делайте".
Подводя итог - к самому сервису претензий нет, как никак сход-развал мне сделали; а вот к отношению к клиентам со стороны ЮМ, оставляет конечно ужасное впечатление. Потеряно несколько недель в ожидании непонятно чего, в итоге обман и хамство. Выводы делайте сами но я никому не рекомендую иметь дело с этим Юрием Михайловичем, обманет.
3
July 31
Пользуемся услугами проката уже 6 год. Нет нареканий! Очень рекомендую. Демократичные цены. Приятный коллектив! Желаю процветания! И побольше благодарных клиентов! Карелия.
2
October 27
Имел неприятный опыт работы с прокатной частью этой компании в июле этого года.
Оставил заявку на аренду авто с МКПП (это уже дефицит в нашем городе). Ждал длительное время. Наконец машина освободилась. По заверениям менеджера машина была с хорошем состоянии. При приемке оказалась ржавая машинка с разваливающимся бампером. На вопрос - это что?? Был получен ответ - ничего исправлять не будем. Недовольный механик (ходят здесь всякие клиентишки) побыстрее выпроводил клиента. Ни извинений ничего.
Итог - обман, потеря времени, сорванная поездка.
В другом месте где я мог забронировать машину получить ее уже не успел.
Не советую ходить в эту лавочку.
May 23
Хотел бы поблагодарить компанию и сотрудников Автолига за аренду! Брали на один день автомобиль Volkswagen поло,для поездки с семей в Петергоф и Кронштадт! Автомобиль чистый салон не прокуренный, кресло предоставили для ребёнка бесплатно! Все нюансы по кузову описали в акте! Ребята очень доброжелательные и отзывчивые, со стороны технической авто исправный и проехал весь путь уверено.
July 27
Позвонил заранее 24.07.24 узнать стоимость замены всех тормозных дисков и тормозных колодок. Юрий Михайлович озвучил мне стоимость 6120 руб. Я уточнил у него, что все работы по чистке и смазке направляющих, скоб и т.д. входят в стоимость. Он ответил положительно .Также я предупредил про электронный ручник. Приехал 27.07.24 на замену. После замены мне приносят заказ-наряд, где указана совсем другая сумма. 9680 руб. Разница в 50% от ранее озвученной суммы. Я попытался с сотрудниками разрешить данную ситуацию. Дал прослушать запись разговора . Моих доводов им не хватило. По их словам , Юрий Михайлович ошибся. А за ошибку, получается, я должен платить. К слову те же работы у официального дилера стоят 12 тысяч. Если и обращаетесь в данный сервис, то уточняйте стоимость работ несколько раз. Иначе с вами могут ошибиться так же,как со мной. Доверия к ним нет после данного случая.
2
July 30
16.04.24 брали семьёй авто в аренду без водителя. Оплатили картой. Залог 10000 вносится наличными. При сдаче авто молодой человек вернул из десяти тысяч наличных семь. Сказал, что 3000 они оставляют залог на штрафы по условиям договора. Брали авто в аренду неоднократно в других городах Калининград, Минск и др. В Питере впервые брали и с такой практикой столкнулись также впервые. Всегда предупреждали, если будет штраф, мы вам позвоним. Это условие было отражено в договоре аренды. И один раз был звонок и фото нарушения на электронную почту. Без проблем, оплатили)) Здесь же на вопрос, а если штрафов не будет , молодой человек даже обиженно ответил: "Вернём, конечно. На счёт карты , которой оплачивали" Не дождались..... Позвонила , штрафов не было, а залог 10000 ВЫЯСНИЛОСЬ нам вернули в полном объеме. Семье из четырёх человек показалось!!!!, что им вернули не всё. И разговор с молодым человеком, видимо привидился. ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте условия договора с этой компанией . Не повторяйте нашей ошибки.
2
June 5
Обслуживаю свой Мерс в этот сервисе. Отличные цены и квалифицированные мастера. Диагност Игорь всегда найдет настоящую причину поломки. Было такое что в другом сервисе отписали передние пневмо-амортизаторы и компрессор, приехал в Автолигу оказалось что нужно заменить только компрессор 😅. Рекомендую
March 23
Вот уже семнадцатый год пользуюсь услугами их автопроката. Очень доволен! Доверительное отношение к клиенту, вежливый и грамотный персонал, автомобили всегда в хорошем техническом состоянии, невысокие цены. Не очень удобное расположение, но это, пожалуй, единственный минус.
1
August 25
Хороший мультибрендовый салон.
Стал пользоваться по рекомендации друга и не пожалел - делают качественно ,не разводят на ненужные работы и в общем то адекватная
цена .
Рекомендую
1
August 15
Обслуживаю в Автолиге немцев (VW Golf, VW Passat, VW Touareg, Audi Q5) уже больше 20 лет. Персонал вежливый и внимательный. Дополнительные работы не навязывают.
Запчасти можно заказать через магазин автозапчастей, который расположен в зоне ожидания. Там всегда могут порекомендовать аналоги или подобрать оптимальные цены.
Есть кафе, где так же можно скоротать время и перекусить.
Дмитрию Гордееву жму руку.
June 1
Очень хорошая и адекватная контора. Уже более пяти лет пользуюсь прокатом автомобилей в этой фирме. Машины и автобусы в хорошем состоянии, обслужены. Машину планируйте заранее, спрос не малый.
1
August 11
Хороший специалист на развал схождение. Езжу сюда уже в 3 или в 4 раз. Думаю, что. В другое место обращаться больше не буду. После его регулировки автомобиль едет ровно и не рыскает по калие.мастеру однозначно 5 с плюсом.
November 10, 2023
Все отлично, быстро сделали ТО на моем GLE COUPE. Юрий Михайлович, огромное Вам спасибо, очень вежливо и четко все прошло, без навязывания всяких доп работ. Запчасти все есть, цены отличные, буду ремонтироваться и дальше у них.
July 18, 2023
Очень всё нравится, отличные цены для города и дальней дороги , не однократно брал машину и советовал друзьям. Персонал приветливый, зона ожидания маленькая но диванчик есть с телевизором. Быстро можно забронировать авто, но лучше всего за дня 4-5 осуществлять бронь авто. Единственный минус это салон авто, не мешало бы сделать в них химчистки салонов .
August 21
Сотрудники замечательные,все подскажут и скидочку сьделают.Работают с 9 утра ,успевала поставить машину и доехать до работы.Всем хорошего дня))
2
March 1
Потрясающее место! Вежливый и отзывчивый персонал, один раз по просьбе задержались на пол часа, чтобы я успел сдать машину. Всегда всё быстро и четко! Хорошие цены как на прокат, так и на перепробег - лучшие в городе. Брал авто в прокат уже три раза - обязательно вернусь ещё. Мои рекомендации!
1
March 25
Приезжала к мастеру Борису на развал-схождение. Быстро записалась в удобное для меня время, Борис как врач по машинам, все разъяснил по машине. Спасибо большое. Обратила внимание, что очень чисто и приятная обстановка как в зале ожидания, так и в боксе! Всем рекомендую!
October 31
Пожалуй одно из лучших мест для аренды автомобиля. Марки фольксваген рено шкода седаны 1800...2500 в судки, лады 1300.есть коблучки и микроавтобусы. Никогда не разводят клиентов. Очень лаяльны.
September 20, 2023
Всё круто , всё прекрасно и организовано , но по моему мнению дороговато , хот это дороговато как правило дарит спокойствие и гарантию, потому-то где-то и с кем-то можно нарваться на обман , а эта организация на 5 с +
1
November 1, 2023
Отличный прокат авто. Персонал вежливый и приветливый. Ресположен очень удачно. Брял на прокат машину на неделю. Ценой доволен. Рекомендую!
March 10
Брал машину в прокат на довольно длительное время ( чуть больше 1,5 месяцев), для логана на МКПП одна из самых низких цен в городе, по окончании аренды залог вернули сразу, один раз возникла техническая проблема с машиной, решили сразу же. Вообщем данную организацию рекомендую.
August 7
Отличный сервис, прекрасный персонал, качественный ремонт и ТО. Есть кафе с вкусным обедом и выпечкой. Пользуюсь услугами станции уже больше пятнадцати лет.
1
August 3, 2023
Господа, если вы попали в ситуацию, что нужно сделать ТО и довериться профессионалам, рекомендую сюда не звонить. LT35, обратились с запросом ТО всех жидкостей и фильтров и обязательно проверкой всех ремней. Сделали, взяли 30 000 рублей. В полной уверенности я поехал в поездку, после 150 км, у меня появился посторонний звук. Оказалось слизало ремень ТНВД прямо на трассе. Было решено возвращаться в сервис, ибо рядом никаких СТО не было. Позвонили, рекламы на сайте уверяли что у них есть услуга эвакуатора. Сообщил о проблеме, меня связали с человеком ответственным за эвакуатор, он сообщил что не чем помочь не может, у нас слишком высокая машина и на эвакуатор нас не загнать, не пройдём под мостами. Слышите? Сервис по микроавтобусам, не эвакуируют микроавтобусы. Окееей. Был найден на авито эвакуатор, перед этим договорился, что меня примут на сервисе. По приезду, мастер приёмщик сообщил что в работу сейчас взять не может, возможно получится а воскресенье, но скорей всего в понедельник. На вопрос, почему этот ремень не посмотрели и не поменяли, он сказал что он и не знал о нем.
По итогу, отдали автомобиль в понедельник, естественно мы обратились за компенсацией, на что нас сначала дружно высылали, а после предложили скидку в 1500 рублей. Со скандалами уже убрали стоимость работ из чека. Что по итогу, чудо мастера не выставили зажигание, видимо по своей неграмотности. Автомобиль, еле заводиться, коптит сизым дымом. Специалисты говорят что либо его не выставляли, либо выставили хреново. Передвигаться на машине сейчас не возможно, повезу на эвакуаторе в сервис где разберутся с этой ситуацией. Уважаемые читатели, я плохие отзывы пишу почти никогда, но тут действительно достойные ребята, обходите стороной, не обращайтесь, если вы там бегите. Мастера не знают что творят, женщина на респшене умеет только скандалить, единственный кто пытался помочь это управляющий, видимо часто сталкивается с такими проблемами.
Не рекомендую данный сервис!
7
April 17
Всегда много машин в наличии (один раз подвели, не успели отремонтировать, но очень извинялись и рекомендовали других коллег). Очень хорошие цены! Рекомендую!
January 12
Первый раз столкнулся с подобным прокатом( раньше каршеринг) все просто,дешевле,приятный коллектив,машины не новые,но надежные,проблем не было.рекомендую!
2
1
January 20
Брал тут Спринтера и Логан на день. Спринтер шикарен, Логан едва жив, но заводится и едет. Выручили. Очень удобно, что можно сдать машину уже после закрытия.
1
December 26, 2023
Общался с Михаилом, с большой бородой. Чем-то напоминает деда мороза. Очень вежливый человек, все объяснил и крепко обнял на прощание. Очень приятно!
2
1
June 19, 2023
19.06.2023 заказал люкс без багажника.
Стандартная стоимость 1000р. В итоге со скидками получилось около 600р. Собственно за низкую стоимость 2 звезды, а не одна. Не знаю, что в их понимании мойка люкс, в моём - это мойка всего салона и кузова. Оставили на лобовом стекле останки жука. Сзади вообще не протирали, ездил с собакой, её слюни так и остались сзади на дверях и подлокотнике.
Торпеда вся в ворсинках от тряпки, весь плстик в разводах. Ранее мыл у них только кузов, по времени занимало около 30 минут. Люкс занял столько же. Торопился на работу, птэтому сразу не заметил все нюансы, потом уже не стал возвращаться.
Вобщем есть вопросы по качеству мойки.
2
November 5, 2023
Много лет там обслуживаем машину. Любят иногда, конечно, краски сгустить и сказки рассказать, но этим везде грешат. В остальном всё отлично!
October 31, 2023
Ааааааатличная компания, лучшее обслуживание, вежливые сотрудники и грамотные , хорошие автомобили. Советую брать авто в аренду только здесь
November 29, 2023
Нормальный сервис для тех, кто не хочет забивать себе голову техническими нюансами и имеет некоторое количество денег на обслуживание авто. Предпочитают менять весь проблемный блок целиком, что в нынешних экономических реалиях бывает достаточно дорого.
September 10, 2023
Отличный сервис, огромный спектр услуг по ремонту и диагностике. А самое главное- в сервисе работает лучший спец по тибуронам в СПб)
February 20
Брали на прокат автомобиль 24 декабря 2023года, Залоговые деньги до сих пор не вернули!!! Отправляют в Сбербанк, а в Сбербанке об этом ничего не знают. Как то так!!! Кто вернёт деньги?
3
2
May 5, 2022
Очень хорошая компания. Отличные мастера. Участок Мерседес, хорошие мастера. Быстро и качественно работают. Аренда автотранспорта отличная. Быстро и удобно. Рекомендую всем. Спасибо Автолиге, выручает всегда
1
1
September 8, 2022
Беру здесь автомобили в прокат на дальние поездки. Очень удобно и недорого. Всегда можно забронировать автомобиль заранее. Машины ухоженные, в хорошем состоянии, с коробкой автомат. Рекомендую.
July 30, 2023
Есть хорошие специалисты по спринтеру, есть запчасти, а главное все хорошо и правильно сделали. И да, у меня самый большой спринтер в классе, влез
July 23, 2023
Отличный прокат автомобилей, пользуемся не первый год. Всегда все четко и без вопросов, учитывают все пожелания.
January 8, 2023
Пользуюсь давно услугами этой компании. Недавно взяла авто, в 5 утра выехала в Новгородскую область, и через 100 метров пути выключился вентилятор, печка. 600 км туда и обратно при -20 за бортом мы ехали замёрзшие, как ледышки, отскабливали стёкла в салоне ото льда. В пункте выдачи встретила искреннее сочувствие и сожаление. Компания в беде не оставила-следующие 2 суток я каталась абсолютно бесплатно на другом авто! Спасибо большое за справедливость, заботу и радость за сотрудничество! Всегда всё устраивало, буду и дальше обращаться. Всем рекомендую. Компании процветания и довольных, как я, клиентов:-)
3
2
June 25
Быстро, качественно, недорого
November 17, 2023
По записи заехал на ТО, все чётко. Даже успели оперативно привезти тормозные колодки, которые потребовалось срочно заменить. Остался всем доволен.
January 1, 2023
Оформил бронирование автомобиля для дальней поездки по телефону. Условия аренды такие же, как на сайте. В назначенное время получил авто без проблем. Залог и оплату аренды приняли по карте (удобно, когда сдаешь автомобиль - размораживают сумму и в течение дня деньги поступили обратно на счет карты). Цены приемлемые. Беру уже во второй раз и остаюсь доволен обслуживанием. Отношение персонала доброжелательное, договор оформили в течение 10 минут. Расстояние от Ладожской в пределах 10-15 минут пешком.
1
April 9
Очень вежливый и приятный персонал, что крайне редко встретишь в автосервисах.
August 3, 2022
Хорошая компания . Брал, беру и буду брать машины для себя и работы , как грузовички , так и легковые . Все быстро, четко . Можно записаться на понравившуюся машину и только её брать . Персонал отзывчивый, компетентный. Спасибо за наше партнёрство .
1
November 27, 2022
Прекрасный сервис, разумная цена, удобное расположение, машина в рабочем состоянии. Позвонил, узнал условия, забрал автомобиль - все очень просто и доступно.
2
1
November 22, 2022
С данной компанией по прокату авто работаю шесть лет.
Очень: удобный, комфортный, лояльный.
Авто брал как по СПб и области, так и на дальние расстояния (Белоруссия, Ивановская и Мурманская области).
Рекомендую.
2
1
November 8, 2023
Хороший сервис Мерседес. Работают давно, грамотные мастера и специалисты. Есть заказ запчастей по приемлемым ценам. Есть кафе / столовая, (кофе ничего, остальное не советую)
November 9, 2022
Брал машину в аренду, видно что Компания давно работает на рынке. Все старое обшарпанное. Автомобили все старые и с большими пробегами. По технической части не все работает но в аренду все равно отправляют без ремонта. Сразу видно подход.
Убрал ещё одну звезду за официальный ответ.
Чему вы удивлены? Что у Вас старые машины и вы не покупаете свежие? Я уверен вы четко понимаете что делаете и как. Не мочите репутацию, делайте ремонт того что людям сдаёте.
7
3
February 13
Очень даже не плохой сервис. Возможно не самый дешёвый, но сейчас вроде и нет ничего дешёвого. Можно пройти ТО, есть договоры с дилерами.
January 27
Отличный автосервис. Т.О. пройдено быстро качественно .
September 23
Администратор Анна нахамила.
Начальство куда смотрит?