Autoline
16 reviews
June 30
Брала красный Киа Салтос на два дня, свозить детей в аквапарк,подогнали к дому за доп оплату. Кузов покоцанный кое где, по кузову лаком для ногтей замазано, понятно думаю, авто арендное, наверное это мелочи для фирмы.
Открыла багажник все в пыли, песок местами, хотя тоже есть царапины и вмятины на спинках задних седений, значит пользовались.Задняя правая дверь подпросела и скрипела при открывании.Кое где по корпусу пластик отошел, не сильно .На дисках не было клапанов, ладно это указали в договоре как и царапины.
Горел датчик давления в шинах на панели приборов, менеджер сказал; "Не красным же горит, не обращайте внимания".
Но машину я все же загнала в "Гараж", не хотелось приключений на трассе, да ещё и с детьми. Шины оказались спущенными, накачали.
При запуске был странный хруст, остальное без нареканий.
Но в целом видно, что машина эксплуатируется активно.
При сдаче обнаружились царапины от кустов по правой стороне, сказали удержат из залога, ок, не спорю. Но в целом при осмотре, якобы и пластик пошел тудаже, а когда менеджер забрал машину, и уехал,раздался звонок, что и дверь водительская со вмятиной, толи от трубы, толи от камня.Вот как!
Говорю, что не было ничего, да и царапины были бы от камня, но нет стоит на своем, в договоре, же не узывались эти вмятины, а сейчас есть, так что не ждите свой залог обратно, да и вообще неизвестно сколько вам еще за ремонт доплачивать, уточню у механика.
Отлично, ребятесли вы такие внимательные и наверняка удерживали с предыдущих арендаторов за все поломки, Почему машина в таком состоянии???
Почему по кузову лак, а с меня за полировку берете?Замажьте лаком то. Почему не отполировали? Почему без чеков работаете? И машину сдаете в таком виде? При сдаче авто это "мелочи" и "красным не горит, ничего страшного", а при приемке это проблема, которую оплатил наверняка предыдущий клиент,опять вопрос а чего не устранили?
Вообщем, для водителей,выводы делайте сами и удачи, конечно же, всем на дорогах.
1
September 5
Что за безобразие? Ранее брала авто с Барнауле, за все продления оплата есть, задолжностей за авто нет. Чеки все в наличии. Сейчас планировала взять в Бийске, ранее договорились о датах. Приехала с малышами, завтра утром по договоренности забирать авто. И упс... отказали задолжность которая якобы была ранее. Бред. Как такое возможно? Ранее об отказе никто не информировал. Я бы что-то другое нашла. Лететь за 4 тыс км и с таким столкнуться? Очень неприлично. Остаться "на улице" с детьми. И как это вообще возможно - задолжность за продление, как бы тогда вообще приняли машину?. Брала в 20м году киа рио и в 21м фольтсваген поло. Поло продлевала на 4 дня. Всё оплатила. Зря однако я всем хорошие отзывы давала. Еще мотивируют что был конфликт и машина сдана в плохом состоянии. Полный бред. Ничего подобного не было. За всё своевременно оплачено. Компания даже не проясняет конкретно. Электронной почты для переписки нет. Менеджер не конкретизирует. Со стороны компании уклончивость и одним словом непорядочность. Фотографии удаляют. Настаиваю разъяснения со стороны руководства. Телефон знают
1
July 30, 2023
Контора сетевая, к мелочам не цепляются. Бронировали за два месяца. Рассказал по телефону планируемый маршрут (чуйский тракт, кату-ярык), нам подобрали автомобили. Машины полностью исправны, персонал всегда на связи. Отдельно СПАСИБО менеджеру Евгению. Ещё раз извиняемся за скол на лобовом ) Путешествие получилось на топ!
September 4
Добрый вечер. Очень разочарована и возмущена действиями компании по отношению клиентам.
October 6, 2023
Работаю в Автолайне уже 3-й год, Всё устраивает, процент парка 0₽, голая аренда авто, машины все свежие.
June 24, 2022
Отличные ребята, помогли провести отпуск в республике Алтай с комфортом, автомобиль был практически новый. Обязательно обращусь ещё раз, молодцы!
May 17, 2022
Когда оставил заявку на сайте автолайн (надо было лететь в Барнаул, а там нужна была машина) - перезвонили быстро, забронировал себе Kia Rio на акпп. По прилету взял машину у них, все отлично. Машина оказалась та, какая и нужна, а то было у меня один раз с другим прокатом, бронировал солярис, а дали ладу гранту, и солярисов у них вообще не было оказывается, тут с этим все честно. Ездил с удовольствием машина не подвела. Рекомендую компанию.
May 11, 2022
Арендовал у этой компании автомобиль, получил новый Киа Соренто 2021 года, пользовался комфортным премиальным автомобилем около 10 дней, никто не беспокоил, выдача и сдача возможна в любом месте, правда за это нужно доплатить. В общем и целом все легко и просто. Всем советую.
1
October 14
Ужасная оганизаци машины не всегда имправны обманывают людей не берите у них машины
May 9, 2023
Персонал и контора на все пять с плюсом отношения человеческие чем в остальных по городу..
October 3, 2021
Отзывчивый очень вежливый персонал
Предоставили новенький фольксваген поло. За что им огромная благодарность.
June 4, 2022
Оперативно , по существу , пока ещё в аренде , по финалу дополню :-)
July 20, 2022
Хороший прокат!
May 19, 2021
Всегда можно выбрать автомобиль!
1
October 8, 2021
Отличная организация
June 13, 2021
Что может быть лучше?
1