Automaster

Rating 4.7
1122 ratings
Rate this place

489 reviews

Level 4 Local Expert
November 10
Отличный автосервис, грамотные мастера и отзывчивые сотрудники
1
Level 5 Local Expert
April 9
Пригнал ниссан патфандер со стуком форсунок,сделали диагностику ,приговорили ремонт форсунок, произвели ремонт всех форсунок, заводится машина стала хуже и стук остался и стала дымить, приехал на ремонт по гарантии сервиса, после повторного ремонта ничего не изменилось.Нет смысла ехать туда ремонтировать дизельный авто. За ремонт отдал около 50-60тысяч.Не надо писать что отзыв выдуманный или конкуренцая или ещё что то, это вам должно быть стыдно, что беретесь делать за то,что не умеете. Если надо могу скинуть вин и убедитесь, что я обращался к вам.Не по делу я не пишу!!!
3
3
Level 15 Local Expert
December 26, 2023
Заезжал к ним 25.12.23. Но предварительно за сутки им позвонил,так как на крафтере лопнула тормозная трубка я уже готов был оставить его, пока снимут трубку ,закажут новую итак далее, но приятно был удивлен что они сами эти трубки делают, вся работа заняла три часа . Мне понравилось что они сказали не чего заказывать не надо сделаем сами. Короче молодцы ребята . Отношения к клиентам на высоте. Обращался уже не один раз всегда выручают . Фото к сожелению нет.
1
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Работаю в гос. структуре и всегда стараюсь записаться на ТО именно в АВТО Мастер Дмитров. Я с другого города. Спасибо руководителю, мастерам - приёмщикам и всему персоналу за отличную работу и доброе отношение.
3
1
Level 2 Local Expert
September 17
Раньше пользовался услугами сервиса и магазином ,но сейчас это ужас а не автосервис делать машины не умеют и дозвонится не возможно!!!!
1
2
Level 5 Local Expert
September 6
Не дозвониться, а когда берут трубку говорят «Я занят» и скидывают. Продавец на продажу вообще не агитирован, клиентоориентированность так же на нуле.
2
Level 4 Local Expert
March 30
Это редкое место, где сочитаются слова - быстро, качественно, не дорого! Обращаюсь в этот сервис уже несколько лет. Спасибо за добросовестную работу.
1
2
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Очень помогли.Оперативно, качественно провели ремонт. Цены адекватные. Мастер все подробно обьяснил и рассказал Рекомендую всем. Работы сделаны на лучшем уровне
3
1
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Лучший сервис в городе!!! Работа ребят автомехаников на высшем уровне. Работа сделана быстро и качественно. Все запасные части в наличии, очень удобно. Рекомендую.
6
Level 5 Local Expert
May 1
Обратилась с проблемой. Специалисты почти сразу определили что с машиной. К сожалению данной детали в наличии нет. Дали координаты где можно приобрести. Внимание и квалификация сотрудников на высоком уровне. Удачи и процветания !
1
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
На мой взгляд это самый лучший сервис в городе!!!Мастера с большой буквы!!!У меня пежо,а французов мало кто берётся чинить их просто не любят!!!Заехала сюда,быстро нашли проблему и так же быстро и качественно её устранили,некоторые детали нужно было заменить... Заказали,☝️на следующий же день пришли запчасти и их заменили!!!👏👏👏Огромное спасибо ребятам!!!Молодцы работают на совесть!!!Теперь я только сюда!!!И всем рекомендую!!!!
5
1
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Сервис большой, народу много, записаться в очередь не реально, всё расписано. Ну и слава Богу . Покупал прокладку на АКПП . Ждал пока найдут по каталогу. Сначала один специалист, потом второй смотрел, в итоге третий нашел. Алилуя. Простоял минут сорок. Пошёл выбирать масло. Дал ВИН, дал номер коробки. Нужное масло, есть в наличии? Ищут.... Нашли. Сказали надо литра 4 , максимум 5. Там два вида масла( я это знал), мне именно то ,что вы даёте.? ДА!!! Поехал в другой сервис, так как ждать пол недели нет возможности, я же тоже работаю.... Итог. Масло не то, это раз( не поменять, оно вскрыто). И нужно его в два раза больше, так как в итоге сливается всё, а не половина. Но эти товарищи, говорили " Мы Вангуем, что надо только половину сливать, так как всё слить при замене нельзя, только при полном разборе АКПП, а это только при капремонте. Вывод: Спецы там те ещё, подобрать масло с вином и номером коробки ,смог даже 12 летний сын через инэт, что за гении там и что у них за база, решать вам. Для себя я всё решил. Спасибо.
8
3
Level 6 Local Expert
February 11
Грамотный доброжелательный персонал Чëткая слаженная работа мастера, слесаря и менеджера по запчастям. При замене приводного ремня нашли всё.
1
Level 8 Local Expert
July 27
Отличный магазин, сразу все было в наличии. Все подобрали и купил за 5 минут
1
Level 5 Local Expert
October 21
Всё супер. Качество и не долго. Молодцы ребята, спасибо вам.
2
Level 7 Local Expert
June 24
Квалифицированный персонал. Наличие запасных частей. Хорошая логистика.
1
Level 9 Local Expert
May 28
Менял всю ходовую на логане. Сделали хорошо, постоянно звонили, консультировали о ходе работ. Сцепление менял, тоже сделали хорошо. А вот сход-развал пришлось переделывать в другом сервисе.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Посещаю данный автосервис, удобное местоположение и отличное качество обслуживания. Ребята делают все быстро и на совесть. Девочки на «ресепшн» всегда приветливые, в зоне ожидания можно перекусить снеками и попить чай, кофе. Рекомендую.
5
1
Level 2 Local Expert
June 18
Отношение к клиентам, персонал,качество работы- всё отлично!
4
Level 5 Local Expert
January 29
Ребята работают качественно и не дорого в принципе. Основные деньги уходят на железки, на которые дают гарантию. Обслуживаемся уже пару лет по ТО и по замене того, что сыпется. Пока очень довольны!
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Очень вежливое оьслуживание и самое главное спокойно разьясняют все моменты без раздражения (мне, как девушке это важно), адекватный ценник и качественное выполнение работ. Благодарю всех сотрудников за качественную работу и конечно отдельный респект и уважение генерельному директору данного автосервиса за организацию сервиса.Процветания и благополучия вашему бизнесу.
4
1
Level 9 Local Expert
January 30
Обращался с серьезным ремонтом топливной системы на дизеле. Все сделали, замечаний нет. Также периодически гоняю на ТО, также без замечаний. Есть рекомендация в части работы мастеров, будьте более внимательны к своим клиентам..
2
1
Level 8 Local Expert
January 26
Довольно много что есть в наличии,где нигде нет,это большой плюс,но бывает что не очень хорошего качества. А так все отлично
1
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Развод полнейший, приехала на диагностику стеклоподъемника, 4 часа просидела, что там можно было столько времени смотреть не знаю., но самое главное диагностировали покупку нового стеклоподьемника, купила за 10500 руб, поехала в другой сервис, так как здесь не было свободных мест, так вот мастер вышел через 20 минут и сказал, что не надо ничего менять, отошел контакт и что мой оригинальный прослужит еще долго. Поехала в автомастер просила вернуть деньги 1800 за неправильную диагностику и полный развод, Директор молодой сразу заерзал на своем кресле, в глаза не смотрит, стыдно и жалко деньги то отдавать. Короче не советую, так как пока я сидела в этом сервисе наслушалась как они вообще делают диагностику, цель там явно одна РАЗВЕСТИ НАС НА ДЕНЬГИ.Они ничего не ремонтируют, а сразу разводят на новые запчасти.
2
7
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Всем добрый день. Магазин и сервис НЕ рекомендую(особенно магазин) подборщики отвратительные. Была поломка рулевой рейки машина Пантиак вайб. Рейку сняли отвезли в ремонт, отзвонился приемщик автосервиса имя Виктор, сказал что ремонт составит 22 тыс. при этом люфт руля останется (большая выработка) от ремонта отказался. После этого мне предложили китайскую рейку за 32 тыс (без гарантии). Сначала я согласился уточнив когда будет доставлена китайская рейка, на что приемщик Виктор сообщи что поставка будет в воскресенье, а установка соответственно в понедельник. Спустя 10 мин после разговора с приемщиком я осознал данное предложение и рейку покупать отказался. Начал смотреть магазины экзист и автодок. По VIN номеру дали аналог рейки за 18 тыс(немецкая). После этого отзвонился приемщику проинформировал что мной найден аналог, на что получил категоричный ответ что она не подойдёт. Обзвонив несколько магазинов и сервисов мне был предложен аналог рулевой рейки до 20 тыс. После этого я съездил в Москву и приобрёл там рулевую рейку. Рейка была привезена в сервис Автомастер (расположенный на улице профессиональная) в субботу в 13:00. Во вторник заехал в автосервис, машина как стояла так и стоит, на вопрос когда будет производиться ремонт получил ответ что ремонт запланирован на среду. Подъехали в среду забрать зимнюю резину в районе обеда, но оказалось, что машина ещё в бокс не заезжала. Подошли к приемщику Виктору, на что получили ответ: сегодня вечером машина заедет в ремонтную зону. Но в четверг в первой половине дня машина в ремонтную зону снова не заехала. Позвонил директору Михаилу Евгеньевичу Ш., рассказал о сложившейся ситуации, на что получил ответ, что автослесарь задержится и машину вам сегодня сделают. Но несмотря на все обещания машина в ремонтную зону попала только в пятницу. Рулевая рейка подошла идеально, ни каких проблем с установкой не возникло. PS. АВТОСЕРВИС И МАГАЗИН ПОКАЗАЛ ПОЛНУЮ НЕЗАИНТЕРИСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТЕ. КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА И ПРИЕМЩИКОВ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.
7
5
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Недавно был в этом сервисе. Замена масла в Двс, приехал без записи. Пришлось час подождать, надо было записаться. Клинтская зона нормальная, диванчики телевизор, кофейный аппарат. Постов с подъемниками около 8.Работу провели качественно, слили старое масло, все замыли и тд. Цены приемлимые. Записывайтесь заранее, очень много клиентов. Это говорит, о многом!!!! На следующей неделе, записался на замену, масла в Мкпп, Гур и тормозную жидкость. Не плохой сервис, ща приемлимые деньги.
2
1
Level 3 Local Expert
August 24
Отличный сервис. Отремонтировали генератор очень бюджетно.
2
1
Level 6 Local Expert
July 26
Спасибо,все делается правильно, люди внимательные. Доверяю Рекомендую
2
1
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Техцентр на уровне! Обслуживание отличное, качество работы хорошее. Правда записываться нужно предварительно, но по мне это норма. Ребята (слесаря) знают чем занимаются, всегда покажут, объяснят и подскажут как сделать лучше! Доволен и реккомендую!
2
1
Level 6 Local Expert
June 13
Мастер приёмки отличный мужик . Всё коротко и ясно обрисовал всю ситуацию на понятном языке для многих . А так же дал консультации . Советую
3
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Прекрасный автосервис, автомагазин, замечательный коллектив, внимательный, знающий своё дело руководитель Михаил.
1
1
Level 4 Local Expert
October 19
Электрик молодец! Мастеру хороших эмоций! К электрику я хочу задать вопрос...
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Отличный сервис, оперативно помогли с проблемой, отказали тормоза, приехал на Эвакуаторе, через 12 часов забоал"здоровую" машину. Все необходимые запчасти в наличии Отремонтировали. Сделали диагностику. Спасибо, Рекомендую,. Отличный сервис. МАСТЕРУ и ЮЛИИ отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ.
3
1
Level 3 Local Expert
March 28
Заехал сделать только подьемник стекла, записан был на два часа по итогу машина стояла полтора просто так, однако мне пошли на встречу и дождались когда я съезжу за новым стеклом поэтому сервис могу рекомендовать, со всеми бывает
1
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо мастеру Александру за отличную, добросовестную работу в ремонте моего авто. Александр Дёмин. Доволен вашим автосервисом, сотрудниками, особую благодарность Мастеру Андрею на шестом подъёмнике. Буду рекомендовать его друзьям. Ваш постоянный клиент Демин Александр .
2
3
Level 6 Local Expert
July 6
Хороший сервис, цены по сравнению с Москвой ниже в 2 раза.
2
1
Level 12 Local Expert
September 24
Почти все запчасти есть в наличии, но чуть дороговато
1
Level 7 Local Expert
November 15
Не хочу сглазить, очень понравилась отношение к клиентам не надо клещами вытаскивать информацию, сами все расскажут и покажут! Уровень пятизвёздочного автосервиса! Всё зависит от людей которые там работают. Супер!
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Добрый вечер.Не читаю критики в адерес этого автомобильного сервиса.Могу посоветовать из опыта старого автовладельца старых Трех Мерсов.Ребята ремонтируйтись только в Автомастере в Дмитрове и где есть филиалы этого сервиса.Прошел много автосервисов в Москве по Мерсу.Более отличного сервиса я не видел.И большая Благодарность Руководителю Михаилу Евгеньевичу.
2
1
Level 4 Local Expert
April 3
Отличные ребята,быстро оперативно,качественно. Спасибо. Я постоянный клиент
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Я считаю сервис Автомастер лучшим в Дмитровском районе. Я уже не первый раз ремонтирую тут машину и всегда качество ремонта и обслуживание клиента на самом высшем уровне
2
3
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживаю свой авто в этом автоцентре с 2017 года . Мастера выше всяких похвал. Всегда довольна и ремонтом, и подбором запчастей и обслуживанием. Спасибо)
2
1
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Ремонтирую здесь машину свою и машину жены не первый раз. Мне всё нравиться. Цены приемлимые. Запчасти или есть или привозят на следующий день. Персонал на рецепшене строгий)) Но всё без лишних сантиментов и ужимок. Как я люблю) качеством работы пока не разу не был разачарован. Хороший автосервис. Конечно не хотелось бы посещать такие заведения. Как и больницу)) Но что делать? Машинка иногда как и человек то-же болеет)) так что если обращаться в автосервис для лечения своей любимицы машинки. То сюда.
6
2
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Отлично, быстро, чисто и качественно. Приезжал менять помпу на додж караван. Деталь заказали и привезли уже на следующий день. Приехал в назначенное время к 9.00 и в 11.00 уже уехал. Кстати, во время ремонта, ещё нашли один косяк рядом ( обгонная муфта генератора). Деталь заказали, время ремонта и цену согласовали. Всем рекомендую данный сервис.
5
2
Level 3 Local Expert
May 21
Спасибо за хорошее обслуживание авто. Добросовестные автослесарь поменяли даже приводной ремень, хотя не заявлял оего замене
1
Level 5 Local Expert
January 25
Все на высоте! Записалась, приняли, все сделали, персонал вежливый, отношение к капризным клиентам терпеливое.
3
2
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Отличный сервис! Очень много запчастей в наличии. Не навязывают дополнительные услуги. Очень быстро работают. Наверно лучший автосервис в городе Дмитров.
1
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Отличный автосервис, быстрое и вежливое обслуживание, обращалась несколько раз, нареканий нет. Хорошее впечатление от общения, спасибо за вашу работу!
2
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Машину обслуживаю только в этом сервисе и рекомендую его всем знакомым. Качество работы, общение с клиентами всегда на высоком уровне. Очень довольна ремонтом своего автомобиля.
1
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Вежливый персонал, качественная работа. Не навязывают ничего лишнего из ремонта, только все что реально надо делать. Записаться достаточно проблематично, очень много клиентов
2
2