Пожалуй один из немногих, если не единственный, сервис в Саратове, кому можно доверить Land Rover / Jaguar. Цены вполне адекватные, отношение к клиенту на уровне. Из минусов запись сильно заранее, но в хороший сервис всегда очередь
Антон С.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Записался на диагностику ходовой на вибростенд. Запись на 13:20, приехал ко времени. Мне говорят оставляйте машину, позвоним, как будет готова. На диагностику ходовой закладывают 3 часа, когда по факту это занимает не более 30 минут. На месте мне сказали, что стенд не поможет в диагностике.
1) по телефону должны предупреждать, что на диагностику вы закладываете 3 часа, чтобы человек планировал свой день и логистику
2) хамское общение с клиентами: «езжайте делайте сами» выразился Степан Моисеев
Развернулся и уехал
Сергей А.
Level 19 Local Expert
November 16, 2024
Хороший сервис. Отличный шоурум и комфортная зона ожидания. Ремонт любой сложности. Радует, что могут оперативно и по разумным ценам привезти практически любое авто. Новое или б/у. Организовывают тест драв.
Никита
Level 22 Local Expert
January 14, 2024
Даже в условиях санкций (2024 год), могут привезти Land Rover или Range Rover, осуществляют ремонт( автомобилей этих марок) и поддерживают гарантию (ранее проданных машин находящихся на гарантии). И сейчас в наличии есть автомобили китайских брендов, такие как, Ли 7 и 9, Зикр 001 и Х, Воя, ну прочее. Уверен что под заказ могут привезти любой вариант. А руководитель отдела кредитования и страхования - Татьяна, это Специалист своего дела, действительно, с большой буквы. Мы, всей семьей и многие наши знакомые, страхуемся у нее с первого дня работы Land Rover в Саратове. Подбирает самые выгодные условия и решает все вопросы по страховке и кредитованию авто
2
Сергей Малявин
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Большой шоурум с автомобилями премиум класса. Приветливый персонал, комфортная зона ожидания.
Галина Лазутина
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Отличный салон, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, удобный график работы с 09.00 до 20.00
Во время посещения/обслуживания были предложены горячие напитки:чай/кофе.
владимир халилов
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Хорошие консультанты, расскажут всю правду.
Полное сопровождение сделки 5 звезд
Максим З.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Лучший сервис в Москве. Приехал на БмВ м5 с причиной поломки двигателя. Все отлично сделали, в малый срок. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу!
Алекс
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Отношение к клиентам 5 баллов! Приехал на Опеле продиагностировать электрогидроусилитель. Мастер Денис сделал диагностику, указал возможную причину, порекомендовал специалиста где можно отремонтировать. Спасибо Денис!
shop f.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Обслуживаюсь уже более трех лет . Лучший салон , всегда хорошее отношение . Степан мастер приемщик большой профессионал , сроки , качество , гарантия , все на высоте , рекомендую .
1
1
Александр Тарушкин
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Обсуживаю своего Ренджа, спасибо Игорю. Рекомендую!!!
Михаил Р
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Много говорят и постоянно разное, будьте внимательны.
Алексей Петров
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Ездил по причине царапин на дисках после переобувки машины. Все четыре диска были поцарапаны, стоят реально 625000 каждый, машина Бэнтли за 22000000. Что приятно удивило, руководство пошло навстречу,(правда не сразу), но все вопросы решили. Минус звезда, а может быть и две за балбеса шиномонтажника и механика, который не держит на контроле процесс работ.
2
1
Василий Вдонин
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Лучший автосалон. Отношение к клиентам прекрасное. Приехал раньше времени, приняли машина без каких-либо проблем. Вызвали такси в центр, помыли машину. Цены на услуги адекватные. Отдельная благодарность Степану.
1
2
сергей п.
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Очень все нравится, хороший салон
Show business's response
Игорь Гущин
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Хорошее обслуживание. Квалифицированные специалисты. Рекомендую данного дилера для обслуживания своего автомобиля.
1
виталий сочнев
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Отлично стали возить китайский премиум по очень доступной цене.
Вадим Кожевников
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Несколько лет не был тут. Теперь правят бал китайские авто. Очень жаль
1
Dmitriy
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Отличный автосервис, грамотные специалисты. Все делают быстро и качественно. Может быть не дёшево, но оно того стоит.
4
Виталий Степанов
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Мой любимый магазин 🔥🔥
1
Артём Хачатрян
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Не берут трубку телефона
Сергей Сидоров
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Хороший автосалон, персонал на высшем уровне. Есть свой детейлинг. Ребята профессионалы.
4
Show business's response
Дмитрий Жуков
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Хороший сервис, профессиональные сотрудники.
Мария Бурдак
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Очень хороший автосалон!!все вежливые и очень большой плюс хорошие мастера.спасибо всем ребятам которые там работают .вы лкэучшие
3
1
Show business's response
Дядя Билли
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Хороший персонал, Приемка на сервис всегда на позитиве, мастера цеха лучшие!!!
3
NEDGO
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Салон обычный, ничего особенного. А вот сервис очень медленный, ну прямо очень! Диагностику замка багажника делали четыре часа, хотя в сервисе было две машины, включая мою.
3
3
Show business's response
Мария Панченко
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Работники на чилле. Звонишь в отдел запчастей - из твоиз 6 звонков хорошо, если на один перезвонят. Чинят без накруток, официалы.
3
Show business's response
Игорь Чернов
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отличный салон. Нужна была срочно помощь, не отказали. Рекомендую!
Яроменко Е.
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Два раза обращался со своей проблемой!
Jaguar xf 2011 дорест,
Горит ошибка check pedestrian sustem.
Я вовсе хочу отключить эту систему, она мне не нужна даже исправной.
Но мне упорно навязывают диагностику, поиск обрыва проводов за непонятную сумму которая будет ясна только после начала работы мастера....
Я сам знаю, что обрыв и искать мне его не нужно. Только программно отключить систему, не хочу сбить зайца кошку собаку и чтоб пол морды авто подушками защиты пешехода разорвало.
Может тут услышат и предложат быстрое и недорогое решение
4
2
Show business's response
bashrd
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Хороший автосалон. Сервис грамотный, рекомендую.
1
Александр
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Спасибо, вернули жизнь машине
Оля
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
Сервис на 0, оставили заявку на сайте на тест-драйв автомобиля, два раза звонили разные сотрудники, в итоге согласовали дату и время, ехали практически в пригород, в ливень, в выходной день, в итоге- нужный автомобиль ( тест-драйв, которого был согласован)оказался не на месте, вместо логичных хотя бы извинений, предложили подождать 30 минут, прождали 30 минут, позвонил сотрудник, сообщил, что через 15 минут пригонят автомобиль, ждём ещё ( надо заметить, что за все время не было предложено ни стула, ни кофе, ни воды, даже не будем брать в расчет, что я в положении- потенциальные клиенты все равны), в результате, не дождавшись ни автомобиля, ни внятного объяснения от кого-нибудь в салоне, вынуждены были уехать, даже на последок, перед нами так и не соизволили ни извиниться, ни выразить сожаления за доставленные неудобства и потерянное нами время
5
1
Show business's response
mazacorporation
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Езжу на ТО не первый раз , сам не из Саратова ! Грамотные мастера, постоянно в наличии расходники и запчасти, рекомендую!!
3
Show business's response
Никита
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Хороший сервис. Приятная обстановка. Мастер приемщик Степан- профессионал своего дела. Разбирается в сути и предлагает оптимальные варианты решения проблем.
3
Show business's response
Иваныч
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
После неоднократного обращения на сервис, получил заказ-наряд с рекомендациями, сменить автомобиль. НАГЛЫЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ "РАБОТНИЧКИ". ОТПРАВИЛ скан документа во все инстанции. Добьюсь увольнения всех.
4
5
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Хороший автосалон, вежливое обслуживание.
4
Show business's response
Rouslan Gadaev
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Всё чётко ))
Сергей Макаров
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Грубое обращение с клиентом
Сергей
Level 17 Local Expert
April 2, 2021
Ужасное обслуживание, просто нужна проверка из Москвы.
Какие то постоянные разговоры на личные темы у работников , по 10 раз кофе пьют .
Замена рычага заняла более 8 часов на рендровере , как такое вообще возможно ?
3
1
Show business's response
Кристина kiti
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Отличная атмосфера - все приветливые и всегда рады помочь. Спасибо!
3
2
Show business's response
Сергей Викторович
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Профессионализм. Особо хочется выделить Инженеров по сервису Юрия и Степана.
3
Show business's response
Елена Привалова
Level 10 Local Expert
December 14, 2020
В сервисе работают самые квалифицированные сотрудники! Если нужно чтобы сделали всё грамотно и честно, соответствующая марка только туда!
1
Андрей Борисов
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Быстро,вежливо, качественно!!!
5
Сергей Володин
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Все на высшем уровне
1
Shatohin Mihail
Level 6 Local Expert
October 11, 2020
Обращался в разные автосервисы, только здесь нашли истинную причину неполадок. Заказали запчасти и оперативно отремонтировали автомобиль.
3
1
Show business's response
Екатерина Тарасова
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
удобно назначать встречи здесь
Troy Stark
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Бестолковый салон, менеджеры работают вяло, хотел глянуть машину в итоге продинамили
1
1
Илья
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Иногда что то делать приходится у официалов, и в данном случае это было ещё и дешевле чем у других.
3
Show business's response
Евгений Иванов
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Качественный и понятный сервис. Отношение к клиентам на уровне. Ценник как и у всех ОД))).
5
Максим Касицин
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Очень долгое обслуживание,жаль что нет конкурентов больше в нашем городе