Первое с чего стоит начать при выборе HAVAL - это "центральный" сайт автомобильной марки - haval.ru. Изучение вопроса по отзывам в интернете показало, что меньше всего замечаний от клиентов было у автосалона Автопассаж на ст. м. Пражской, поэтому решил первым делом посетить этот автосалон, хоть и далековато от дома, есть поближе. Показатель простой - если мало негативных комментариев и отзывов от клиентов, значит люди стараются работать ответственно. Важно, чтобы не было каких-то системных проблем: повторяющихся отзывов на куплю-продажу, послепродажное обслуживание, а также негативных отзывов об открытости и честности изложения всех деталей продавцами. Не зря потратил время на подбор автосалона, где можно изучить товар и, если машина понравится, приобрести. Выбирал автосалон из дома, в уюте, сидя в кресле за компьютером - не пришлось ездить по нескольким автосалонам. В Автопассаже я посмотрел товар лицом. Посидел за рулём, ощутил как будет на месте водителя. Посадка в автомобиль мне понравилась, мой рост 190, оказалось вполне уютно в кресле и на переднем и на заднем сиденье. Руль можно по вылету и по высоте отрегулировать - отрегулировал, всё видно - и приборную панель и дорогу. На предыдущей машине (Toyota Corolla из Японии) мне высоты установки и глубины установки руля не хватало. А в ещё более раннем ВАЗ 2107 вообще был минимум регулировок, было очень неудобно за рулём с моим ростом. В HAVAL M6 первый раз из всех моих машин было комфортно! Здесь же я познакомился с продавцом Андреем Александровым и я попросил рассказать мне об этой модели, о процедуре сделки и всех нюансах, вплоть до того, нужно ли приобретать заранее автокомплект, чтобы покинуть автосалон без нарушений ПДД: огнетушитель, аптечку, знак аварийной остановки, световозвращающий жилет. В первый день в автосалоне провёл несколько часов. Андрей предложил тест-драйв, прокатились. Впечатления мне понравились. Вся покупка заняла у меня около 1 недели, так как выбранный автомобиль находился в процессе доставки с автозавода. Сначала заключили договор о намерении приобретения, я внёс предоплату. Это позволило зафиксировать базовую цену. Далее я выбирал дополнения, которые приобрёл вместе с автомобилем. Через 4 дня заключили договор купли-продажи с учётом дополнений и с учётом предоплаты по предварительному договору. Ещё 2 дня автомобиль готовили, дооснащали по моим требованиям. Кстати, предварительный договор мне помог, потому что буквально на следующий день цена выросла на 30000. Не для меня :) . При этом хочу отметить работу продавца Андрея Александрова. Он всегда общался очень обходительно, был предупредителен и вежлив, всегда предоставлял полную информацию, которую я запрашивал. В связи с не очень положительным опытом покупки предыдущего автомобиля "с рук" я очень въедлив и подозрителен - поэтому я выбирал тщательно и место покупки автомобиля и все-все документы до последней запятой и точки. Спасибо Андрею, он ни разу не высказал недовольства даже намёком, был очень терпелив. Процессом покупки и взаимодействия с автосалоном я доволен, всё прошло без трений. С Андреем мы условились, что я оставлю честный отзыв в качестве своей признательности его труду. Вот этот отзыв Вы сейчас читаете.

Show business's response

Мария Т.

Level 3 Local Expert

В ноябре 2025 года приобрели в этом салоне автомобиль Москвич 3 с МКПП. (салон – официальный дилер завода Москвич) Впечатления не просто положительные, а замечательные. Очень довольны работой менеджера Сергея Трифонова. Поздно вечером заехали в салон посмотреть машину. Сергей очень спокойно, дружелюбно и абсолютно ненавязчиво нам все рассказал и показал на примере имеющейся в салоне модели. Кроме показа, также привел нас в кредитный отдел, где нам за несколько минут прикинули варианты кредитования. Опять же все без навязывания. Сделали распечатки и дали домой на подумать. Мы приняли решение, позвонили на следующий день. Несмотря на то, что машины той комплектации и цвета, который мы хотели, не было в салоне, Сергей сразу же узнал в какой срок нужную нам машину могут доставить в салон. Все было в итоге исполнено в срок - уже через неделю мы стали владельцами нового автомобиля. Более того – в день оформления покупки весь процесс занял у нас всего 2,5 часа – учитывая оформление всех документов. И занял бы и еще меньше, если бы немного не задержался в дороге представитель банка, который оформлял кредит. Работа Сергея Трифонова и остальных сотрудников - в том числе кредитного отдела - в день покупки были на высоком профессиональном и человеческом уровне!! Также мы довольны антикоррозийной обработкой, которую нам сделали в салоне – она входила в состав подарков от дилера. Когда мы потом решили усилить антикор перед зимой в специализированном месте, мастера антикоррозийного центра сказали, что нам очень качественно сделали обработку в салоне при передаче нам автомобиля. Спасибо большое всем сотрудникам салоны

Show business's response

Даша Ш.

Level 4 Local Expert

Купили машину в апреле этого года, 9 месяцев владею, при покупке менеджер сказал, что комплект летней резины будет в подарок, в итоге спустя 2 недели звонков в этот салон резину нам так и не дали) нас уверяли что пробег свой, не скручен, а после того как я купила отчет, я увидела, что судя по датам пробег был скручен примерно в тот же день, когда покупалась машина( скрутили минимум 150 000) Отношение к клиентам так же не особо понравилось, сидели очень долго ждали не пойми чего больше часа, менеджер дал свой мобильный чтобы по всем вопросам обращаться к нему, по итогу ни одного вопроса касательно машины решено не было! К машине у меня вопросов нет, и проблем с ней тоже нет, за почти год владения ни разу не было каких то странных поломок , все детали которые были заменены нами, заменялись только из-за старости. То что машина в хорошем состоянии это не заслуга салона, а заслуга немецкой сборки. Никому бы не посоветовала брать машину в этом салоне, чисто из-за отношения к клиентам. Салону желаю удачи и хороших продаж, только не врите и не обещайте людям то, чего выполнить не сможете. Машина норм, а отношение к своим покупателям как будто вам не важно)

Show business's response

AutoPassage Haval

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

751 review