Autopilot
598 reviews
May 4
Очень хороший сервис. Буду пользоваться в дальнейшем и посоветую друзьям.
March 12
оперативное устранение поломки. абс не работал, нашли обрыв, поправили и все нормализовалось.
August 21, 2023
Каждый раз, когда сталкиваешь с новым сервисом, существует опасение, что могут "развести" или сделать что-то не так, но... Как говориться: театр начинается с вешалки! На приемке меня встретил приемщик Роман, который с шутками и непринужденной манерой общения полностью расположил к себе и настроил на позитивный лад. Проконсультировал по интересующим вопросам, дал рекомендации по эксплуатации авто. Далее, допустили в ремонтную зону (хотя она вся просматривается камерами, изображение с которых выводится и в комнату приема клиентов и в комнате ожидания). В ходе проведения ремонта мастер (простите, не узнал его имени) отвечал на все интересующие вопросы. Проще говоря, впечатление от общения с коллективом остались исключительно положительные. Добавлю, что в комнате ожидания еще есть тв, чай с конфетами (бесплатно), игровая консоль и кофейный аппарат. Кстати, ремонтная зона очень порадовала своей чистотой!!! Короче- рекомендую!
December 5, 2023
Привезли авто после покупки, естественно нужно сразу поменять жидкости и провести осмотр. Порекомендовали данное место. При всяких бесплатных плюшках, которые являются больше заманухой, имеется множество минусов - при вписании работ указывают один и тот же процесс дважды, только под разными предлогами, или на след день обнаруживается, что деталь не менялась. Так же выставляется гигантский счёт на предстоящие работы, под предлогом ВАЖНЫХ, где большая часть не являются необходимыми. В другом СЦ указали на действительно важные проблемы, доделали то, что было не сделано, и взяли в 10 раз меньше.
2
1
September 29, 2023
Не раз у них ремонтировался, всегда успешно. Сильные мастера, качественный ремонт, доброжелательное обслуживание, относительно не дорого. Есть отдельная зона, где можно подождать пока твоей машиной занимается специалист.
2
January 25, 2023
Очень качественный обслуживание транспортной средств, комфортной уютный комната поситителей чай, кофе угашеные телевизор,монитор для вида ремзоны молодцы спасибо Автосервису "Автопилот", автозапчасти в наличие всегда любые по необходимости,спасибо!
1
2
May 7, 2023
Посетил 26.04.23 для смены резины и диагностики по акции. Принимал мастер Сергей. Ранее принимал мастер Владимир. Разница в работе двух мастеров очень большая. Я всегда Автопилоту ставил 5 и в этот раз поставлю 5. Но есть претензии к Владимиру, а именно: 6.11.22 приехал на замену лобового стекла. Стекло поменяли, а дворники поставили не в исходное положение после снятия, а выше. На мой вопрос: можно ли вернуть как было, Владимир пояснил что нет, т.к. нужно попасть в определенное положение. Я смирился и принял работу, т.к. все специалисты с большим опытом. За 6 месяцев езды, понял что жутко бесит, когда дворники лежат в зоне видимости глаза, а не уходят под капот, как было ранее. Я рассказал об этом Сергею, он искренне удивился, почему нельзя было поставить как было до замены стекла и в итоге все исправили.
Ещё Владимир напутал с пробегом и добавил аж 30 тыс км сверху. Два раза просил исправить! Только после вмешательства управляющего исправили.
Хотя на последнем посещении опять в заказ -наряде пробег +30 тыс.
Вот и доказывал потом, что пробег не скручивал!
Сергею благодарность за отличную работу: быстро, четко и по делу!
1
May 23, 2024
Хороший сервис. Понравился подход (приложение, интересные программы, предложения со скидками). ТО сделали быстро, сделали рекомендации, на деньги не разводили, работы по факту осмотра. Для себе открыл неплохой сервис.
January 25
Доверяю этому сервису свою машину каждое ТО. Спасибо за качественное обслуживание.
2
March 19
Убрали скол на лобовом стекле быстро, аккуратно и без какой либо волокиты. Рекомендую.
January 13, 2024
Диагност в сервисе один и попасть к нему сложно. Очень долго все проверяет, из-за ошибок по пропускам зажигания сказали делать полную диагностику авто: 7000 руб, 3 часа, как итог насчитали запчастей и ремонта еще на 30 тысяч, проблема была в 1 залипшей форсунке (10 т.р.). Решил съездить к профильным ребятам, все сделали дешевле и дополнительно посмотрели, что ещё скоро к замене. С vag этот сервис не рекомендую.
По подвеске и остальным работам в Автопилот все ок, запчасти ценник % на 20 дороже, но они за них отвечают. Мелкие работы делают на 5.
March 23, 2023
Обслуживаю свою мазду в автопилоте уже 6 лет. Цены приемлемые, качества нормальное. Всегда можно присутсвовать в ремонтной зоне. Есть система скидок. Персонал внимательный, с юмором. Все позаписи. Очень удобно. Рекомендую.
December 11, 2023
Не первый год обслуживаем автомобиль в «Автопилоте» и ни разу не было нареканий.Весь персонал интеллигентный ,доброжелательный.Мастера владеют своей профессией отменно.Ремонт всегда выполняется в обещанное время.
Кстати,сегодня утро пригнали автомобиль (были проблемы с тормозной системой),а к 18.00 уже всё было отремонтировано, причём
с заменой деталей.
Очень нравится этот автосервис,всем рекомендую его.
И что немаловажно , для ожидающих предусмотрен автомат кофе,конфеты,чай.
Спасибо вам ,уважаемые мастера.
1
1
June 28, 2024
Постоянно обслуживаю машину в техцентре автопилот
На протяжении 5 лет не было никаких проблем
Машину всегда сдавали в срок
Как постоянному клиенту делают скидку
Отличный сервис !
April 19
Приезжаю второй раз. Видимо, начну здесь обслуживаться. Сервис, выше всяких похвал!!!
July 13, 2024
Мне понравилось, квалифицированный персонал, цена при ремонте не увеличилась за счёт каких нибудь "допов", обнаружена неисправность о которой не говорил и устранена, подробная диагностика с рекомендациями
2
February 25
Вежливый персонал. Обращаюсь не первый год, нравиться как делают. Был печальный опыт обратится в аванту моторс. Земля и небо . Сервисом доволен на все сто.
May 24, 2024
Профессионализм и внимание к деталям просто поражает. Цены очень разумные, учитывая качество предоставляемых услуг. Я определенно буду возвращаться снова
July 28, 2024
Обслуживаю авто в Автопилоте, авто старенький, не редко заезжаю).
Рекомендую, чётко, быстро и с гарантией.
August 3, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Огромное спасибо ребятам, не первый раз обращаюсь и всегда работу делают отлично 👍 время ожидания максимально 15 минут при очереди))
Очередной раз поймала саморез, но дело оказалось не в нем, хотя остальные сервисы именно так говорили, здесь же сняли, покрасили и теперь отлично
May 10, 2023
10 мая 2023г проходил ТО на Сузуки СХ4 по заказ наряду МР00035820 Выражаю оргомную благодарность и спасибо за качество проведеных работ, Мастер приемщик Макаров Леонид более чем грамотно обьяснил геобходимость тех или иных операций дал прогноз по дальнейшей эксплуатации узлов идеталей рекомендации и ЧЕСТНО оценил уровень ремонта ( избегал возможных накруток в цене и допраюот) Макаров показал ЧЕСТНОСТЬ ипорядлчность работы и раюоты сервиса Спасибо. Механик Василий который обслуживал мою машину настолько тщательно и внимательно проводил ремонт что предьявить претензии нельзя (всеобьяснил и показал очень грамотно -как будто это была его машина) Вывыд: на Бесединском ш. работают грамотно и самое главное Честно Еще раз спасибо Макароау Л и Василию. Обращаюсь к руководителю : благодарю Вас затаких сотрудников иваше умение правильном подборе кадрового состава В автосеовисе на Бесединском ш раюотают Честно и Качественно Спасибо!
3
April 17, 2024
Один минус долго ждать, но это и плюс этого автосервиса!! Значит люди пользуются, доверяют. Я лично им говорю спасибо!! Ну а что косается цен, к сожалению они везде стали мягко сказать ,, заоблачными, ,, так же как и сами автомобили. Но сдесь нет их вины!
March 5, 2024
Отличный сервис! Доброжелательный коллектив, грамотные мастера приемщики. Делают быстро и главное качественно. Запчасти, жидкости, масла все в наличии. Есть приложение, чат бот телеграмм, различные акции и вип карты. Сервис рекомендую.
February 6, 2024
Быстро, качественно, за цены ничего сказать немогу, так как за 10 лет ремонтировался всего два раза и оба здесь, да и итоговые суммы меня устроили. Ну и по общему впечатлению от персонала и проделанной ими работы я другой сервис искать не буду.
August 19, 2023
В очередной раз убедился в высоком качестве обслуживания в данном сервисе. Все четко и вовремя. Отдельно стоит отметить работу мастера который проводил работы по обслуживанию моего автомобиля. Мастер Василий Жирнов - настоящий профессионал! Все сделал быстро и аккуратно. За что ему огромное спасибо!
1
April 27
Приятно удивлен. Наконец нашел нормальный сервис 👍
August 7, 2024
Могут сделать только самое простое - заменить масла, тормозную жидкость и фильтры. Более квалифицированное обслуживание делать не советую - сам на предыдущем авто попал на «сумму» несколько раз у них, в итоге ничего не смогли сделать, поломка повторялась при выезде из сервиса. При проблеме с запуском двигателя искали в сигнализации-иммобилайзере, а проблема (как потом выяснилось в «домашнем» сервисе) была всего лишь в щётках стартера. В общем и целом за два года взаимодействия с Автопилотом выкачали неимоверную сумму денег (потом сравнивал с текущим сервисом в Москве), качество обслуживания низкое, деталей ждать долго.
May 31, 2024
Отличный сервис по расположению и качеству. Приветливые сотрудники опытные механики
Я постоянный клиент
December 28, 2023
Отличный сервис. Комфортная клиентская зона. Квалифицированный, клиентоориентированный персонал. Удобное мобильное приложение и чат- бот в телеграмм. Можно выбрать предоплаченный пакет услуг на год. Есть система скидок. Начисляют бонусные баллы за оплату выполненных работ, которые можно исрользовать для оплаты. Вообщем всё замечательно, только цена на запчасти немного завышена.
1
1
April 27, 2024
Делалась хонда-аккорд двадцатилетка.
Спасибо механику Евгению Ш. и мастеру-приемщику Андрею П.
Всё по-деловому, не равнодушно, четко, ничего не забывая, - МОЛОДЦЫ!
August 27, 2023
Довольно приличный автосервис. Отлчает вежливость, исполнительность и информативность сотрудников. Удобное место расположения, в офисе чистота и порядок. Есть доступ в рем.зону.
July 12, 2024
Хороший автосервис, обслуживаюсь более 3 лет, цены адекватные, система кешбэка и скидка за наличные. По вип-карте много услуг бесплатно, можно со своими расходниками. Мастерам - спасибо.
March 4, 2024
Прекрасное место. Обслуживают автомобили чётко, быстро. Уже не первый раз пригоняю машину и каждый раз делают всё на высшем уровне.
July 7, 2023
Приветливый и дружелюбный персонал. Быстрое оформление документов. Бесплатная диагностика. Ремонтируют хорошо. Все работы снимают на видео и присылают в вотсапе с полным отчетом о том что необходимо сделать. А далее по согласлванию с клиентом принимается решение о ремонте.
Цены приемлемые, а так же в завтсимости от ремонта.
1
1
October 14, 2024
Это лучший сервис, где я когда-либо ремонтировал свой автомобиль. Кроме того, мне удалось найти общий язык с мастерами.
1
April 14, 2024
Приезжаю много лет, все отлично,вежливый и высокопрофессиональный персонал. Всем рекомендую!
November 14, 2024
Хороший сервис но запчасти приходится по предоплате заказывать заранее и надеяться что привезут именно те что нужны со склада
December 12, 2023
Отличный сервис! Мастера настоящие профессионалы своего дела! По вип карте очень много бесплатных плюшек! Все по честному!
1
September 7, 2024
Узнала про Автопилот от друзей, которые посоветовали данное место и не пожалела, что обратилась. Специалисты посоветовали на что стоит обратить внимание, что в скором времени следует поменять. Работы сделаны мастерами качественно, за всем процессом ремонта можно наблюдать как из клиентской так и лично присутствовать. Существует удобная система скидок и накопление баллов, что очень радует. Спасибо за вашу работу!
July 19, 2023
Отличный автосервис, пользуюсь уже несколько лет! Прозрачная ценовая политика, отличная зона ожидания (чай, кофе, конфетки, диванчики, телек, рисовашки для детей)
February 6, 2024
Хороший сервис. Присылают видео отчёт осмотра авто. Есть приложение в котором подро ный отчёт и рекомендации. Проверяйте только ко стоимость запчастей. Тут может быть несколько дороже чем в привычных вам местах
February 23, 2024
Устранили посторонние звуки у машины. издавались, когда работал движок. До них еще в один сервис заезжал, что-то сделали, но проблему это не решило. Только тут смогли помочь компетентно, до полного устранения проблемы
1
1
August 11, 2023
Хороший техцентр. Отзывчивый персонал и руководство. Часто там обслуживаюсь. Менял там передние ступицы и даже когда Гарантия на одну из них закончилась, но проехал на ней не очень много, согласились поставить новую по закупочной цене, а за работу ничего не взяли. Рекомендую. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Сергею и управляющему указанным техцентром, имени к сожалению не помню
May 7
Сервис хороший. Бывают косяки, но это человеческий фактор.
October 17, 2023
Обслуживаюсь в Марьино. В целом , очень хорошо. Возможно присутствовать в ремонтной зоне. Очень хорошие цены. Мастера все покажут и расскажут. Каждый раз делают диагностику. Рекомендую
April 18, 2024
Записалась на раннее утро на определенную услугу, за неделю, так как процедура занимает долгое время подбирали день, в итоге машину не приняли из за перегруза сервиса. Больше я туда не ногой. Впервые встречаюсь с таким подходом.
June 28, 2024
Отличный сервис ! Всё прозрачно ! Машины обслуживаются специалистами качественно !
1
May 2, 2024
Мне не понравилось качество обслуживания в этом салоне. Долгое время ожидания одна из причин этого. Как будто пытаются как можно больше денег из тебя вытянуть, а на деле работы нет
4
March 24, 2024
На Мазде 3 супруги 27 февраля с.г. проходили ежегодное плановое ТО. Записался, пригнал машину и оставил. Мне прислали видео осмотра авто и рекомендации по внеплановому ремонту. Забрал машину 28 февраля в согласованное время, работы выполнены качественно, есть гарантия на запчасти и саму работу. Получил распечатку рекомендаций и скидку на следующие работы в течении 20 дней.
Решил воспользоваться льготой и 14 марта с.г. провели замену рычагов задней подвески. Работой я доволен, рекомендации выдаются только по реальным проблемам, навязывания работ нет, качество на высоком уровне. Сервис хороший, работают четко, предварительно озвученные суммы ремонтных работ остаются неизменными. Обслуживаю в этом автосервисе «Мазду 3» 2010 года и «Ниссан Сентра» 2015 года.
Я очень ценю профессионализм и ответственность, поэтому выражаю свою особую персональную признательность мастеру приёмки Леониду и диспетчеру Виталию за помощь и хорошо сделанную работу по ремонту своего автомобиля.
Рекомендую данную организацию.
November 17, 2024
Попросил накачать мяч без иглы начали качать клапан порвали ,сказали не качает ,но дали конфету вкусная ,компетентность отсутствует
2