AutoPrime
669 reviews
May 10
В августе 2023 года брали в прокат кабриолет. Машина в прекрасном состоянии, всё работало как должно работать. Получили массу эмоций от поездок на нём. Хочу поблагодарить сотрудников за качественный сервис. Очень быстро оформили все докумены, провели осмотр авто и мы поехали на встречу впечатлениям. Так же обращался в поддержку по телефону. На звонок ответили быстрои проконсультировали. Все сотрудники приветливые и доброжелательные. В Геленджике буду обращаться только к ним.
Компании желаю процветания и успехов!
Из пожеланий к компаннии - было бы здорово, если вы при сдаче автот в аренду, скидывали виртуальный гид с интересными и красивыми местами в городе и окресности для поездок и фотосессий.
1
September 22, 2023
Спасибо большое, нам все понравилось, оперативно выдали машину, машина в отличном состоянии, хорошо что есть возможность еще доп.страховку оформить и что на 2 водителей машину можно взять. Вернули машину и нам вернули залог.
И хотелось сказать, что любезные сотрудники, которые все обьяснили, проконсультировали, так как первый раз брали машину в прокат, были вопросы.
1
January 11
Брать машину в Автопрайме для меня уже стало традицией, когда приезжаю на море в отпуск. Надежно, недорого. Всегда есть выбор машины. В этот раз, правда, немного расстроила цена за мойку (она прописана в договоре). Выросла в 2 раза. Почти как куриные яйца))). Но в общем впечатление по-прежнему бодрое! Рекомендую.
June 4
Никогда не договаривайтесь с этой компанией, берут только большие заказы, обещают, что забронируют за 2-3 дня, писала 26 февраля, написали, за 2-3 дня на короткие сроки бронируем, ни слова о том, что возможно, даже скорее всего будет занято, нужно быть в нескольких местах за день в определенное число, в другом городе, тк сами работаем с клиентами, считаем это полным не профессионализмом, тк нужно было сразу сказать, что скорее всего будет все занято и идите вы со своими 1-3 сутками, как мне дали сейчас понять, куда подальше. Дальше ещё Интереснее, оказывается эту компанию перекупили 1 мая и кто и, что там писал не в курсе, поэтому, кто читает комментарии до этого числа не берите во внимание. Будьте бдительны и лучше воспользоваться другой компанией, тем более, что тут постоянно "занято" думаю будет, сезон же. Мне интересно в Геленджике только такое практикуется или нет, брали много где в разных компаниях такой "головняк" Впервые. Не третье время своё, особенно если вам нужно авто для срочных важных дел, а не на экскурсию сгонять. Взять оплату/повышенную оплату /за минимальные там дни и тд, нет-надо просто кинуть-да!
1
4
January 10
Хороший прокат авто. Обратился 31 декабря и смогли даже из того что было подобрать вариант. Брали «Поло» 2021 года. Все косяки машины перед началом аренды прошлись и зафиксировали. Для 4 человек гонять по серпантинам оказалось не супер классно, но тут дело не в прокате а просто в мощности движка у тачки. В целом все понравилось. Машина ухоженная, никаких проблем при эксплуатации не возникло.
Единственно, было бы удобно чтобы когда берешь машину - у нее был полный бак, и возвращать тоже с полным. А то уже второй раз берем машину и на заправке наливается больше бензина, так как не ясно сколько толком израсходовано. Не очень приятно переплачивать за это
Менеджеры отзывчивые, отвечали быстро, все вопросы тоже решали быстро
3
June 13, 2023
Брал рено Логан для поездки в Краснодар и по окресностям. Сотрудники все рассказали, автомобиль передали в чистом виде.
Мне кажется, брать автомобиль в Геленджике на прокат удобнее, чем ехать на своем автомобиле через всю страну. По условиям проката вы можете ездить по всему Крвснодарскому краю, в Крым и , кажетс, на Ставраполье или Ростовскую обл. Ограничение суточный пробег 300 км. Выше небольшая переплата.
1
1
May 21, 2023
Очень качественный сервис аренды.
Брал машину на достаточно длительную поездку из Геленджика в Крым, было слегка незапланированно - помогли и быстро подобрали и подогнали удобный вариант.
Многие другие сервисы отказываются или берут дополнительную плату за поездки в Крым, но здесь все было нормально.
Когда случилась неполадка, без проблем вошли в положение, и сами заменили авто, пригнав его в Крым.
Когда нужно было продлить время аренды, сделали без проблем.
В конце поездки переиграл так, чтобы вернуть машину в Сочи - и здесь с легкостью выручили.
В общем, лучший сервис, выше всяких похвал. И очень вежливый персонал в сравнении с некоторыми сервисами в Сочи.
Обязательно воспользуюсь вновь.
2
April 2, 2023
Отличный автопрокат в Геленджике! Также в Краснодаре и Сочи! Много машин разных классов в хорошем состоянии, гибкие и приемлемые тарифы, адекватные доброжелательные сотрудники! Психологически напрягает франшиза в 150 тр, но с учетом особенностей Российского юга, наверное по-другому никак. Буду пользоваться еще! Спасибо!
June 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, все обьяснили рассказали, автомобили чистенькие, в салоне вкусно пахнет, чувствуется уровень профессионализма, подберут авто под ваш бюджет. Вообщем остались очень довольны, будем пользоваться еще.
1
September 21, 2023
Брали KiaSoul 2021 в Геленджике, состояние идеальное, чисто, комфортно. Все рассказали, показали. Подобрали кресло для ребенка 1.5 года, установили (это включено в аренду).
Оформили все документы в день обращения и успели до закрытия офиса. Молодцы.
Это мой первый опыт аренды авто и он весьма положительный.
August 12, 2023
Хочу оставить офигенный отзыв!!!
Машина чистая, комфортная, оформление минимальное, приемка/сдача автомобиля быстрое, без всяких заморочек, персонал огонь) - все вежливые, доброжелательные. Если брать автомобиль на прокат, то только здесь!!! Удачи вам)))
December 1, 2022
Будучи в Геленджике туристом, этим прокатом пользовался несколько раз в разные годы. В услугах компании устраивает практически всё: оперативный ответ на запрос, вежливый персонал, всегда есть машины и они ухоженные, разные способы оплаты, оперативное заключение договора. Стоимость аренды сопоставима со стоимость в других компаниях.
Очень понравилось: доставка авто к ж/д вокзалу Новороссийска (хоть и платно), бесплатные детские кресла.
Из минусов, за которые плставил 4 звезды:
1. Залог в 30 000 рублей. Какой его смысл, у вас нет КАСКО? Даже если нет, то что он покроет в случае аварии? Я понимаю ещё такой залог при аренде горнолыжного оборудования, например, но в случае с авто, такой залог, ещё и налом, вызывает только неудобства клиента
2. Обязанность клиента вернуть авто чистым, иначе надо оплатить мойку по какому-то невероятному тарифу. Ещё и чистоту авто не понятно как определяют - вернул авто после 4 дней, дождей не было, было практически чистым, но всё равно взяли 750 рублей (хотели 1500, но я залил больше бензина и мне сделали скидку). Такого я вообще нигде не встречал, это должно закладываться в стоимость аренды! Очень неприятный момент, котрый портит всё впечатление о сервисе - явное неуважение к клиенту, который должен часть времени аренды разъезжать по незнакомому городу, искать мойку и мыть машину.
В целом, компанию рекомендую, планирую продолжать пользоваться её услугами.
3
July 2, 2023
Воспользовалась услугами данного автопроката и ни чуть не пожалела. Молодой чедовек искал хороший автопрокат с качественным договором и нам попался АвтоПрайм. Мы остались под приятным впечатлением! Хорошая машина с чистым салоном. Адекватные работники, которые по-человечески подходят к своему делу. Брала на сутки, но в процессе поняла, что суток мало. Без проблем дистанционнно продлили аренду. За что отдельное спасибо! Если снова потребуется машина на юге, я уже знаю куда обращаться и друзьям буду советовать! Спасибо!
2
1
September 26, 2023
АвтоПрайм Огромное вам спасибо за ваши машинки, всегда чистые, комфортные. Много раз пользовалась вашими услугами всегда все быстро, корректно и учитываете мои просьбы. с вами приятно иметь дело.
April 24, 2023
Авто Прайм - отличная организация! Я брала машину эконом класса Рено Логан для поездки в другой регион (Крым) и осталась довольна на 100 %! Автомобиль комфортный, чистый, полностью обслужен и подготовлен для удобства клиента. Отношение персонала к клиенту просто на высоте, всё объяснят, ответят на любой вопрос с уважением. Всем рекомендую эту организацию!
June 10, 2023
Брали два автомобиля- кабриолет Ауди А3 и Фольксваген polo. Обе машины чистые, ухоженные. Стоимость аренды адекватная для таких хороших авто. Сдача/приемка автомобиля проходит быстро и без каких-либо придирок. Никакие дополнительные сборы не берутся, никакие дополнительные услуги не навязываются. Сотрудники очень приятные, вежливые люди. Еще и посоветовали, куда можно съездить, что посмотреть. В каждом авто мощная зарядка, держатель для телефона. Очень рекомендую воспользоваться услугами этого проката. Такой уровень сервиса на нашем юге - редкость, к сожалению.
March 4, 2023
Отзывчивый персонал, большой выбор автомобилей, салон авто чистый.
Удобное место расположения.
Порадовала комплектация пвтомобиля.
Зимняя омывайка стекла зимой👍
Не понравилось:
На лобовом стекле моего авто была трещина, которая мешала и очень напрягала зрение.
Цены в межсезонье высоковаты.
В целом хороший автопрокат с приятными людьми и автомобилями.
1
December 4, 2023
Первый раз воспользовалась услугой автопроката, брала Renault Kaptur.Сервисом осталась довольна, машина была хорошая, персонал вежливый, с документами никаких проблем не было. Спасибо огромное, буду вас обяязательно рекомендовать своим друзьям!
November 17
Не очень. Пытаются на вас свалить вину с формулировкой «а вы куда смотрели, когда принимали авто?»
Сервис тоже не очень. Ведут себя так, как-будто клиенты им не нужны.
August 14, 2023
Цена средняя, авто в хорошем состоянии, специалисты очень лояльны и всегда на связи. Есть филиалы в Сочи и Геленджике, можно взять машину в аэропорту и сдать в филиале Геленджика, очень удобно
January 17
Отличный сервис. Удобно, профессионально, быстро, вежливо. Авто в хорошем состоянии, безопасная и комфортная поездка гарантирована
2
July 10, 2023
Качественный автопрокат. Брал на 3 дня Фольксваген Поло 2021 года. Машина в отличном состоянии. Персонал вежливый. Сдача и приёмка машины прошли быстро. Цены умеренные. Благодарю за обслуживание.
1
February 24
Все отлично. Есть выбор, авто застрахованы по КАСКО (основная причина выбора данной компании).
Аренда немного дороговато.
September 7, 2023
Брал VW Tiguan на неделю, чтобы возить родственников по городу. Мне повезло, договаривались на машину 2019 г.вып., а получилось даже неэа более свежую 2021 г.вып. Конечно, непривычно было пересаживаться со своего двухлитрового Тига предыдущего поколения, но за полдня привык. Никаких проблем, чистую забрал, чистую вернул, никаких штрафов, залог вернули в полном объёме. Конечно, советую снимать видео при осмотре машины во время заполнения акта приёма-передачи, это помогло доказать, что 2 небольших вмятинки - не от меня, а были ранее.
1
August 7, 2023
Машину бронировали заранее по телефону на нужные для нас даты ,что очень удобно . Цена за сутки очень хорошая , машина 2019 года , чистая .Договор прозрачный и понятный 👍
Очень порадовал сервис по приемке и сдаче автомобиля. Всё четко и по делу . Однозначно рекомендую.
June 16
Неплохая аренда машины. Единственный минус, что специалист очень странно отреагировал на горящий "чек". Без попытки выяснить причину просто сбросил ошибку.
September 23, 2023
Чудесное место! Оформили машину очень оперативно! Показали и рассказали о машине все плюсы и минусы. Мы забронировали автомобиль KIO RIO на 4 дня. Оплата составила 2700 руб. в сутки, плюс залог 5000 который возвращают при сдаче машины. Рекомендую данную компанию!
September 2, 2023
В целом всё хорошо, машинка за ₽1900 в сутки за свои деньги норм. Блютус с магнитолы отваливался каждые пару минут. Перед стартом заметили что не работают некоторые лампочки, меняли с пол часа, в итоге они перестали работать уже к вечеру. Из минусов ещё бензин. Сказали одно деление - примерно 3 литра. Я из этого расчёта залил с небольшим запасом (литров 5) и получилось на 6 делений больше.
Но в целом приличный сервис, возврат авто прошёл без проблем
1
August 6, 2023
Брали VW Polo на два дня. Машина в 21 г.в. в хорошем состоянии и нормальной комплектации (1,6 л, автомат, кондиционер). Всё очень быстро оформили - и выдачу и через два дня возврат (выдали за 20минут и то потому что я читал договор, приняли за 10). Ранее, в 2021году, мы брали тоже Polo в Анапском филиале этой компании. Тоже всё понравилось. Поэтому сразу обратились в Авто Прайм отдыхая в Геленджике. И в этот раз тоже не пожалели о выборе. Кстати,и цены вменяемые.
August 11, 2023
Брал машину в августе 2023г. на сутки. Машина чистая и внутри и снаружи, выглядит как новая. Персонал грамотный, все четко и быстро оформили. В следующий раз буду брать машину именно здесь.
1
July 11
Хорошая компания, быстрое оформление, новые чистенькие авто
August 14, 2023
Отличный сервис. Брал оптиму люкс 2019 года на 1 день для поездки в Абрау-Дюрсо. Аренда по договору. По ходу решили доехать до Мысхако и Новороссийска. Продлили авто ещё на сутки по ссылке без лишних проблем и вопросов. Машина была в идеальном состоянии. При получении тщательный осмотр с видеофиксацией по кругу по рекомендации сотрудника, выдававшего авто. Сдали авто за 5 минут. Отдали 500 рублей за мойку с учётом того, что бензина залили чуть больше, чем на момент аренды. Короче сервисом доволен. Всем советую. Необходимо иметь ввиду, что автопарк ограничен. Лучшее задуматься об аренде заранее.
September 1, 2023
Сотрудники непрофессиональны.
Клиентоориентированность = -100 !
При общем пробеге всего 86 км и дозаправке на 1700 р. до полного бака перед сдачей, сотрудники компании объясняли что машина была с полным баком и что "это вас на заправке обманули", и "а может быть вы вообще кому то другому заправили".
Возмутительно!
Даже удивительно такое встретить в наше время.
Так что имейте в виду.
Проверяйте уровень топлива перед выездом. Ну и имейте в виду что в случае проблем вы наверное что то не так сами сделали или еще хуже обмануть пытаетесь данный недосервис аренды.
2
2
October 11, 2023
Отличная и порядочная компания! Арендуем авто на время отпуска уже третий год. Авто чистые, ухоженные, исправные. Менеджеры всегда на связи. На следующий год обязательно обратимся только к ним!
September 6, 2023
Отличный автопрокат в Геленджике! Брал Ауди кабриолет с залогом 30000, всё вернули сразу же после завершения аренды (в других прокатах удерживают на две недели до прихода всех штрафов). Персонал очень приятный, всегда всё расскажут, ответят на вопросы и помогут. После мойки авто, разрядился аккумулятор, один звонок и через 15 минут сотрудник автопроката уже помогал мне завести автомобиль абсолютно бесплатно (вот это сервис😉).
Обязательно буду обращаться именно в этот автопрокат снова и снова🤗
3
January 9, 2023
Отличный автопрокат - оперативно (в течение часа) подготовили машину (брали VW Polo, 2021 года), само авто в очень хорошем состоянии. Приветливые и доброжелательные сотрудники, пошли навстречу в решении всех вопросов. Реальная альтернатива каршерингу, которого в Геленджике нет.
2
August 21, 2023
Очень демократичные цены. В высокий сезон возможно не будет в наличии выбранной модели на необходимый срок, но обязательно предложат альтернативу. В экстренных случаях идут на встречу и помогают решить вопросы. Рекомендую!
April 4, 2023
Остаться доволен. Предоставляют выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Менеджеры великолепны. Автомобили чистые. Раньше думал что можно ездить только в черте города а оказалось что весь Краснодарский край что очень удобно.
3
September 11, 2023
Очень понравилась организация. Хорошие цены, машины, приятные сотрудники: все объяснили, рассказали. Никаких накладок и неожиданностей. Будем обращаться еще. Спасибо
July 8, 2023
Нужна была машина срочно, позвонил в Автопрайм, предложили Поло и Крету, приехал за авто, быстро оформили договор, внёс залог, сняли на видео автомобиль, с описанием внешних недостатков, на все ушло примерно 20-30 минут. После чего уехал. Автомобиль чистый, заправленный полностью, исправный, по запросу предоставили детское кресло, зарядку и держатель для телефона. На следующий день сдал машину в том же виде, принимали 5 минут, быстро осмотрели и отдали залог. Никаких проблем, всё чётко, быстро и удобно. 5 баллов ребятам!
July 31, 2023
Не первый раз пользуемся услугами данной организации. Ребята ни разу не подвели. Заранее бронировали автомобиль, при личной встрече все оформили быстро. Машина чистая, бак полный (в таком состоянии машину необходимо вернуть), цена адекватная. Нам очень понравилось, ездили по городам и селам Кубани. Если авто на прокат, только АвтоПрайм. А мы еще вернёмся....
1
September 1, 2023
Пять лет пользуюсь услугами компании. Супер профессиональные специалисты. Всегда подберут астомобиль по вашему желанию и финансовым возможностям. Жалко, что вывели из парка автомобили бизнес класса.
January 7
брали машину на два дня - достался родстер- равон Р2. машина живая, хоть и уже с огромным пробегом, погоняли на славу. С документами, залогом, проблем не возникло никаких. единственное, что слегка не понравилось- машину дали грязную, всю в в голубиных какашках. Но это нам к деньгам, видимо)
September 21, 2023
Хороший сервис. Приветливый персонал. Брали машину на три дня для поездки в Адыгею. Бюджетный вариант. Машина не подвела. Однозначно рекомендую.
August 6, 2023
Брал шкоду рапид. Машина в хорошем состоянии. Оформили оперативно. Персонал приветлив. Ещё плюс-детское кресло дают бесплатно. Минус - взяли за мойку 500р, хотя на мой взгляд машина была чистая.
September 7, 2023
Все супер! Машины в хорошем техническом состоянии, чистые внутри. По цене отлично! Всем рекомендую «Автопрайм», лучше них в городе никого нет!
June 29, 2023
Брали машину на 17 суток. На протяжении аренды все возниеающие вопросы сотрудники помогали решать быстро и качественно. Очень отзывчивый и приветливый персонал.
April 17, 2023
Брали в аренду Kia Soul 2019 года - машина в отличном состоянии, заранее попросили отправить документы, что позволило оформить договор и забрать машину буквально за 15 минут.
Менеджеры вежливые, все рассказывают/ показывают.
Из того, что хочется улучшить:
- раннее бронирование (при заявке за 2 недели попросили позвонить ближе к дате аренды, что вносит неопределённость - будет или нет нужная машина);
- доп плата за мойку автомобиля, было бы комфортнее, чтобы все сразу было включено в стоимость и не думать/ не искать мойку.
Будем еще пользоваться их услугами)
3
June 12, 2023
Брал автомобиль Фольксваген поло 2021г., машины по состоянию отличные.
По аренде все четко пояснили, очень быстрая выдача машины, с возможностью продления не приезжая в офис. Дружелюбный и профессиональный сервис и сотрудники. Рекомендую 100%
1
September 22, 2023
Воспользовался услугами прайм автропрокат по совету знакомвх и осьался доволен. Брал машину на 3 дня, предложили кта соул. Машина в хорошем состоянии, никаких претензий. Офлрмление - 5 мин. Перолнал доброжелательный. Рекомендую.
1