Autoray
344 reviews
October 12, 2023
Очень долгое обслуживание, а так всё хорошо
April 24, 2023
Запчасти. Качество работы. Персонал. Выбор товаров. Отношение к клиентам.
December 27, 2021
Хороший и отзывчивый персонал, помогли с поиском запчасти для моего авто. Перед магазином имеется не большая парковка
2
August 10, 2023
Очень плохое обслуживание странный магазин плохие запчасти не делают возврат
1
2
April 23, 2023
Парни хорошие спецы, подобрали компрессор очень удачно
October 27, 2021
Отличный магазин. Много чего в наличии есть. В том числе и бу. Качество бу лучше, чем с рук и индивидуальных разборок. Также привозят под заказ по адекватным ценам.
3
1
April 30
Плохая компетенция у менеджеров
1
July 1, 2022
Удобное место для парковке приятные консультант и профессионально обслуживание
3
July 23, 2023
Хорошые специалисты всё у них отлично
2
March 1, 2022
Хороший магазин! Консультация, доставка (в Новороссийск), выбор - всё на 5 баллов!
Спасибо!
3
1
December 9, 2021
Пользовался несколько раз услугами автомагазина, цены не дорогие, очень много запчастей, отзывчивый персонал.
1
1
June 9, 2020
Владею автомобилем марки Hyundai. по окончании гарантийного срока стал вопрос с выбором магазина ! мне порекомендовали Авторай и я была приятно удивлена наличию всех расходников для ТО на мое авто т.к этот магазин специализируется на немецком автопроме! Рекомендую всем ! приятные грамотные менеджеры, быстрое обслуживание, система скидок и т.п! Я очень довольна приеду сюда еще не раз и буду рекомендовать всем знакомым
3
1
May 17, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент в наличии, менеджеры вежливые, всегда помогут и посоветуют по фирмам, цена-качество, в общем - рекомендую!
1
1
March 16, 2023
Один из лучших магазинов автозапчастей. Есть б/у и новые
November 6, 2020
Замечательный магазин автозапчастей! Видно, что там работают профессионалы, которые очень хорошо разбираются в своём деле, поэтому найти нужную запчасть для моей машины не составило никакого труда и заняло совсем немного времени. Также очень порадовали цены!
3
March 28, 2020
Я старый клиент этого магазина, давно покупаю здесь запчасти, как новые, так и б/у. Нравится доброжелательный подход к клиентам, низкие цены, очень большой ассортимент запчастей в наличии. Немного долгий поиск нужной запчасти при обращении по телефону, но, думаю, это из-за большого количества клиентов. В целом настоятельно рекомендую этот магазин.
4
1
November 18, 2021
Отличные ребята, находят оригинальные запчасти, да еще и по отличным ценам! Однозначно советую данную компанию!
2
March 21, 2021
Хуже отношения к клиентам я не встречал! 19 декабря заказал у них запчасть, сказали привезут 22-23.12. Записался на СТО на утро 26.12.2020. После обеда 26.12 должен был ехать в горы. За неделю из магазина ни кто не позвонил! 26.12 поехал в магазин сам и мне сообщили, что запчасть будет только 28.12!!! Как итог пришлось потратить весь день на поиски запчасти, не нашел! Поездка накрылась! От запчасти естественно отказался, на 21.03.2021 возврата денег и извинений так и не дождался. Неужели тяжело позвонить клиенту и сообщить о том что запчасть задерживается или менеджеру наплевать на планы клиентов, главное взять деньги!?
6
3
October 6, 2021
Ждал ответ есть деталь или нет два дня ина конец получил ответ что запчасти такой нет сложилось такое впечатление что компания зарабатывает на телефонных звонках звонят исбрасывают что бы им перезвонили за два дня раз восемь надо дорожить клиентом!
1
4
May 30, 2021
Нормальный магазин, нашёл достаточно редкую деталь. Внутри чисто, оплата картой есть, комфортно, кондиционер диван и т.д.
1
February 13, 2022
Для возврата бракованой дитали, требуют целый пакет сертификатов и актов. А сертификат качества на диталь предоставить не могут. Рабочий целиндр сцепления (за 3000р) отработал 50 часов.
1
2
November 28, 2021
Если нужны запчасти, то только в Авторай. Огромное наличие и новых и бу запчастей. Радует, что есть бесплатная доставка по городу.
3
November 22, 2021
Бываю очень редко но всегда есть то что нужно...... Персонал приветливый всегда помогут с выбором
3
April 17
Слабый магазин видал и получше и с большим выбором
April 4, 2023
Своего ничего нет, продадут вам втридорога то что есть на авито. Но в своём целофане.
2
June 18, 2023
Отвратительный магазин, который не ценит и не уважает клиентов.
1
January 30, 2022
Очень хороший магазин!Ребята большие молодцы, вежливые всем бы быть такими
3
May 5
Хороший магазин
1
March 17, 2021
Отличный магазин. Грамотные специалисты, быстро подобрали запчасть, проконсультировали по другим вопросам. Буду обращаться ещё 🔥
3
September 8, 2021
Отличный магазин. В наличии есть ЗЧ как б/у так и новые, и ждать на Exist нет смысла. Много каких запчастей в наличии. Обмен или возврат нормально проходит. Рекомендую.
1
July 29, 2022
Забрал эксцентриковый вал для двигателя n52b30 bmw, по итогу не пригодился, сделали возврат без проблем👍🏻
1
September 3, 2021
Заказывал детали, пришли позже чем обещали, но мне было не к спеху, менеджеры достаточно вежливые. Цены бывают очень хорошиеии большой ассортимент как б/у так и нового.
1
May 1, 2021
Видно что работают профессиональные люди. Подобрали и выдали быстро. Цены меня очень приятно удивили. Рекомендую!
1
October 28, 2021
Отличный магазин. Нашел там принципиально дешевле з/ч, чем еще где-то. Только очень далеко и в одной части города. Ехал с противоположной больше часа.
2
October 12, 2023
Лучший магазин запчастей
1
June 30, 2022
Брал здесь б/у запчасти несколько раз. Все подошло, все работает. На ресепшене стол прикольный.
3
September 18, 2021
Все хорошо, но если бы рядом был автосервис, где можно было бы сразу получить консультацию по замене детали, то было бы лучше
3
February 4
Отличный сервис
1
May 17, 2022
Обслужили быстро, расположены отлично, заказом довольны
1
July 29, 2022
Владелец человек Аля 90е застрял видимо в тех годах и ведёт себя мягко говоря не очень, и персонал подбирает под себя, трижды подумайте прежде чем сюда обратиться, пуху как будто они дистрибьютор качественных запчастей, а по факту это просто разборка с завышенными Ценами.
3
2
November 26, 2022
Большое количество запчастей в наличии,обслуживание на 5.
3
January 30, 2023
Хороший автомагазин по немцам и не только.
August 31, 2020
Прозаогили им с Анапы насчёт фары. Они ответили что она в сборе, рабочая с разжигателями. Потратили 3 часа на поездку к ним, по приезду оказалось что фара не в сборе, разжигатели и лампу надо приобретать отдельно. В итоге вместо 10 тыс фара выходит 20иыс. Хотя 2 раза звонили и пере спрашивали у них. Зря потраченное время и деньги на бензин. Причем менеджера еще и наглые попробуйте найдите вашу фару. Все равно вернётесь. Так вот ребята нашли мы фару в идеальном состоянии и за 10 тыс в сборе, а вы бессовестные!!!!!!
8
August 17, 2022
Выбор есть по зч. Но часто попадаешь на незаинтересованного или некомпетентного менеджера
August 9, 2021
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Все проблемы стараются решить в пользу клиента.
3
1
December 27, 2022
Хороший ассортимент,,,приятные цены!
December 21, 2023
Часто выручают
November 13, 2020
Надежный магазин, всегда выручает с поиском и покупкой запчастей для авто. Всем советую покупать автозапчасти именно здесь.
3
June 3, 2020
1 отзыв
Заказали 2 двери на Форд фокус хэтчбек, отправили вин код , оплатили наш заказ ,нам менеджер Роман (так он представился ) сказал двери будут через пару дней .Наступает день получения дверей ,мы прозванием к ним в фирму -девушка менеджер переводит звонок и связывает нас с Романом ,он нам говорит да двери мы отправили скоро будут у вас ,и водитель за час до приезда вам прозвонит !Мы прождали до следующего дня ....снова позвонили ,снова соединили с Романом :На что он нам говорит извините машина сломалась ,поэтому дверь придёт в другой день ,хорошо!Мы все понимаем, все бывает .Привозят нам двери (нас не было в городе двери получал мастер который непосредственно занимался нашей машиной!Он их принял поставил у себя в сервисе .Потом сообщает нам ,что одна из дверей не от хетчбэк, а от универсала !Мы звоним снова ,снова связывают с Романом -он говорит ,извините вышла ошибка ,мы перепутали на складе ,для того что бы поменять двери ,оплатите повторно за эти двери ,тогда мы вышлем а вам деньги вернём через пару дней на карту .Мы естественно отказались !Тогда нам Роман говорит хорошо мы отправим просто обменяем и мирно разойдёмся ,мы согласились , а в итоге -приехал водитель ,который должен был привезти наши двери ,сказал ,а мне ее они даже и не положили ,(зачем тогда ехал тоже не понятно )Снова звоню узнать -и где двери -а мне и говорят ,а мы забыли положить!!!Я просила номер начальника -мне сказали ,мы не дадим !Перезвонил какой то Максим сказал что старший менеджер, разговаривать вообще не умеет ,я спросила -как можно 2раза так накосячить !?на что он мне ответил первый раз когда перепутали это был человеческий фактор ,а второй раз когда забыли их положить это «повторный человеческий фактор»у меня нет слов .......
9
2
September 3, 2022
Всё отлично обращение хорошее вежливые.
3