Из плюсов:
Нужно было быстро сделать потёкшую рейку от audi, очереди не было, привёз снятую рейку в 9 утра, в 10:40 рейка готова.
Разрешили присутствовать при ремонте. позадавать интересующие вопросы мастерам.
Мастерам респект очень дружелюбные мужики явно знающие то чем занимаются, для понимания разборка полностью рейки заняла минут 10 максимум да и сборка минут 15.
После ремонта проверили под давлением на стенде.
Полирнули вал и хорошенько набили в рейку литола.
Из того что не очень понравилось:
Меняли не весь ремкомплект(хотя он существует) и от именитых фирм типа zf набор всех сальников Колец и прокладок стоит около 5-7 тысяч рублей и я почему то думал что за цену переборки в 14 тысяч рублей мастер возьмёт ремкомплект и заменит все что было в 25 летней рейке на новое но нет.
По факту мастер сделал замеры извлеченных из рейки четырёх сальников и из шкафчиков были принесены 3 новых сальника без указания фирм и прочих маркировок и только на одном сальнике было написано kaco - из опыта это хороший сальник.
Пару новых резиновых колечек и на этом всё .
Я немного понимаю в запчастях и с большой натяжкой цена всех этих расходников ну максимум 1000 рублей...
Тефлоновые кольца, второпластовые втулки, половина резиночек все осталось родное.
Самый грустный косяк что если посмотреть цены на сайте https://autorebus.ru/remont-gur/audi/ или на карточке яндекса, то они будут почти в раза ниже, 8000 тысяч рублей вместо заплаченых мною 14000...
Я читал отзывы и тут многие пишут об этом и знал что так будет.
По телефону Администратор или кто он там тоже обозначил цену около 13-15 за ремонт снятой рейки.
Так по факту и взяли , 14, на вопрос почему везде указана цена 8 тысяч он ответил что цены везде были проставлены ещё до войны и он за них не отвечает во всем виноваты люди которые занимаются рекламой и сайтом...(можно конечно развоняться, начать ругаться, тыкать законами, правами потребителей, звонить копам, но мне нужно было приехать починить рейку быстро и свалить, а не заниматься фигнёй, да и цена 10-15 это среднерыночная по Москве)
Ах да, терминала оплатить картой конечно же нет, все переводом на озон кошелек🤦♂️это отдельный кайф для людей оплачивающих покупки кредитками заплатить ещё нехилую комиссию за переводы...
По итогу если бы у меня не было такой спешки я заказал полный ремкомплект на рейку, за 5800 под срок поставки 5 дней, полностью её разобрал собрал на всех новых сальниках, резинках и тд, но так как автомобиль был нужен прям очень срочно поэтому имеем что имеем... По факту рейку я уже поставил на машину, стуков нет, ничего не течёт и все работает как пологается, (гарантия по бумажке 6 месяцев)
Если бы ребята разобрались с ценами на сайте и яндексе и появился терминал для оплаты картой это была бы четвёрка, а пока только 3 звезды...
Show business's response
ВАЛЕРА ПАВЛОВ
Level 3 Local Expert
July 29
Сделал рейку на форд, через три дня выдавело сальник - поменяли по гарантии, через три месяца примерно - опять вся жидкость утекла, приехал к ним напели мне что их вины нет это типо когда вам сход-развал делали перекрутили винтом пыльники рейки, из-за этого опять выбило сальник наверно тот же, не показали. Пришлось платить второй раз, от своей же гарантии отмазываються любыми способами. Так что вот так.
Show business's response
Александр Воронин
Level 4 Local Expert
April 26
Рекомендовали данный сервис родственники, которые неоднократно уже обращались и замечаний к качеству не было. Обратился со стуком в рулевой рейке. Автомобиль Peugeot 4007. После осмотра рейки еще приговорили обе шаровые ( в другом сервисе сказали только про левую) и назвали цену за ремонт рейки 20000₽. Сделали часа за 2-3 с снятием-установкой и заменой жижи. Достаточно быстро. В другом сервисе, сетевом, мне озвучили три дня для этих же работ. Поставили, жижу поменяли(покрутили руль, долили до уровня). Защиту не смогли поставить обратно, шпилька одна отгнила. Пока ремонтировали, ещё 3 человека приходили и забирали отремонтированные рейки (уже снятые), видимо другие сервисы часто пользуются их услугами. Поток клиентов приличный.
Дали гарантию на 6 месяцев. Катаюсь три дня, стук пропал. На руле особых изменений не почувствовал. О долгосрочном качестве выполненных работ соответственно сказать пока что ничего не могу. Единственное, что им не хватает, это своей станции сход-развала. Но мне старались максимально ровно выставить.