Autoretail
140 reviews
October 5
Прекрасный автосалон. Очень хорошее и качественное обслуживание. Вежливый и профессиональный персонал. Оформили машину быстро,всё рассказали про всякие нюансы автомобиля. Остался доволен.
1
July 28
Ремонт делают неплохо, но смущает отношение сотрудников, в частности мастера Анастасии, при сдаче в ремонт автомобиля обсудили что звонить по согласованию работ и готовности нужно непосредственно мне, однако Анастасия всё решила по другому, звонки поступали совсем другому человеку, согласование работ отсутствовало, всё было в уведомительном порядке, машина простояла в ремонте 4 дня из-за отсутствия поводка стеклоочистителя. Пережатый патрубок признали не гарантийным случаем, хотя машина обслуживается только в Авторитейл, и что самое забавное, одно подразделение не отвечает за другое.
April 16
Ух ребята, очень атмосферное место! Почувствовал себя ребенком, большим 110 килограммовым, но ребенком. Глаза разбегаются, горят. Огромный выбор мототехники , аксессуаров и одежды. Хочешь спорты, хочешь чоперы, хочешь электро скутеры.
November 23, 2023
Хочу поблагодарить коллектив ДЦ Балашиха за слаженную работу, качество выполнения ремонта, подбора запчастей на автомобиль. Я являюсь постоянным клиентом уже много лет и наблюдаю как качество обслуживания, условия для клиентов улучшаются год от года. Да, цены за обслуживание тоже растут, но мне качество выполения работ и мои нервы важней. Отдельно хочу поблагодарить директора Симонян Ваграма и мастеров Антипова Алексея и Соловьёва Михаила. Так держать ребята! И дальнейшего вам процветания! Будущее за отечественным автопромом!
November 21, 2023
Отличный сервис, мне все понравилось! Ребята мастера четко работают, отремонтировали автомобиль быстро, качественно. Зона ожидания комфортная. Я остался доволен работай этого тех.центра. Рекомендую.
2
October 1
Хочу выразить благодарность Сергею Санжаревскому. Он отличный специалист и всегда готов помочь в любом вопросе.
August 23
Отвратительгое качество обслуживания, приобрел авто в данном заведении , говорили что машина на гарантии , а по факту в гарантию практически ничего не входит , сплошной обман от начала покупки у данного автодилера , Не рекомендую обслуживаться в данном месте и вообще приобретать данное авто!
2
January 8
Классный автосалон - в современном стиле и оснащении, удобная клиентская зона и вежливый компетентный персонал. Обязательно закажет автофургон именно в данном месте
1
3
September 12
Хорошие и отзывчивые менеджеры, отлично объясняют и грамотно могут рассказать об автомобиле
September 3
Плохой сервис, ужасное обслуживание!! Рабочий персонал вообще разговаривать не умеют с клиентами машины сами ломают а отдают под видом что всё сделали!! Я не рекомендую там обслуживать авто!!! Не какой гарантии, в этом сервисе не существует!!!
4
September 3
Сервис ужасный, запчасти тоже!!! Работать с клиентами не умеют! Машины делают отвратительно!!! Ставили новое сцепление через 3 месяца приехал выжимной полетел!! Хотя до этого ездил говорит шумит!!! В ответ ну ездит же!!! И так нормально
2
August 26
Всё супер! Ребята профессиональные.делают качественно и с душой! Встречают как родного!
1
August 22, 2023
Большой дилерский центр. Всегда в наличии расходные материалы и запчасти. Грамотный и вежливы персонал. Всегда помогут расскажут. Можно визуально посмотреть и объяснить причину обращения. Быстро качественно. Рекомендую.
1
2
September 25
Отношение к данному салону не однозначное
Выдали машину с повреждением лкп (увидел при подписании акта приёма-передачи) сказали поменяют на новый, но месяца через два:)
Тоесть заставляют брать заведомо поврежденный автомобиль
October 19, 2023
Продают-ок, притензий нет, предпродажной подготовки не было. Печка не работала на новой машине Газель нн. Как ремонтировали это отдельная история 1.5 года это длилось. Потом установил кондиционер у них же, все лето его ремонтировали, наступила осень не работает печка. Оказывается в процессе ремонта кондиционера сломали печку. Весной наверное буду кондиционер ремонтировать у них. Гарантия закончится, продам этот замечательный автомобиль, в этот сервис АВТОРИТЭЙЛ НИ КОГДА НЕ ПОЕДУ И ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
Задача мастеров приёмщиков избежать гарантийного ремонта открещиваются как могут.
Один из многих случаев: ошибка ручника , говорят нужно подвести колодки платно естественно. Не помогло, оставляй посмотрим, в итоге замена тросика ручника по гарантии, деньги за подвести колодки не вернули, скандалы не помогли.
6
September 30
Сервис бюро Санжаревский ,хороший специалист, записывает качественно и быстро
September 4
Персонал оставляет желать лучшего.
Отнашение к клентам отвратительное и хамское. Начиная с состава офиса, продалжая работниками гаража!!!
2
October 25
купили в Авторитейле шины и диски, записались на шиномонтаж заранее на неделю вперед. Сдали машину во время в итоге 4 часа меняли колеса, водитель сидел ждал вместо работы...
1
September 16
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего! Я бы обратил внимание на клиентоориентированность, очень хромает, я бы сказал ползет на коленях!
1
December 1, 2023
Удивительный рай для байкеров, я с нетерпением жду возможности купить хотя бы 2-3 велосипеда. Очень хорошо налаженная работа.
Love from South Africa.
1
November 28
Менеджеры на приёмке крайне непрофессиональны и некомпетентны. Клиентоориентированность - ноль.
Не советую.
December 5, 2023
Сервис класс 👍
Обращаюсь по гарантии, всегда все делают быстро и качественно.
Есть зона ожидания с ТВ, все с комфортом
1
3
April 23
Дорого. Грубые мастера. Отношение к клиентам ужасное. Дилерский центр а машину даже техническую мойку не произвели. Я в данный тех.центр больше не обращусь.
4
August 3, 2023
Спасибо Директору Ваграму. Помог решить все вопросы по ремонту. Причём, часть сделали по гарантии. Сотрудники сервиса вежливые. Всё спокойно пояснили, рассказали.
1
November 17, 2022
На днях купил Соболь в это месте, скажу так, по сделке как обычно, много подписанных бумаг и долгое ожидание различных согласований, приехали в 10:00 а уехали в 18:00, пока сидели попросил угостить кофейком, сказали, что нет такой услуги, выпрашивал какие-нибудь подарочки (коврики, набор автомобилиста), шиш, ничего не дали а о скидке вообще сказали не заикаться. Короче выводы, к персоналу претензий нет, МОЛОДЦЫ а вот дилерам хочется сказать, ЧТО ВЫ ПРОСТО ЗАЖРАЛИСЬ, мало того, что цены на машины взвентили, так ещё и жмётесь на всём, обидно то что из новых коммерческих машин нет ни какой альтернативы а б/у брать не хочется, короче обычно после покупки радуются а мне плакать хочется.
8
December 8, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Купил в данном техцентре газель некст, пробег у авто 18.000, открутились болты крепления будки к раме, попросил закрутить, отказали, сказали времени нет, запись. Ответственность ни за что не несут. Не рекомендую.
4
July 20
У входа парковка, приехали как клиенты купили несколько машин, менеджер дерзкий, сказал освободить парковку, интересно для кого они ее держат? Эта ваша машина, да, уберите ее. Ахах
September 22
Долго очень, к машине по часу ни кто не подходит. Мозги делают, не советую.
1
December 21, 2023
Ужасное место на новой машине меняют масло по 5 часов говорят регламент такой были камеры в рем зоне и видно было что по часу к машине не кто не подходит щас отключили чтобы не было этого безобразия видно
4
June 16
Быстро и качественно . мне нравится.
April 11
Приезжали на ТО машина на гарантии , все их фильтры дешманские не орига G-Part что масленный(который хреново закрутили или вообще не меняли) , что топливный (хотя пишут орига), что сливают, что заливают масло не профессионально, теперь из за перелива весь патрубок от турбины и до интеркулерра весь в масле, пахнет новой турбиной, с абс долгая история, как и с чеком, "ну мы стираем, он не появляется, значит все ОК" за то блуждающая ошибка(зато диагностика 3,5т.р)
....... Выводы за вами дамы и господа
3
July 27
Оставляли Газон отремонтировали хорошо. Едит
November 20, 2022
Проходил т. о. 20 ноября, на газель бизнес, приветливо встретили, зона ожидания, с диванами, все чистенько уютно. Обслуживание выполнили по времени, отзыв положительный
3
1
October 19
Покупка машины заняла минимум времени.Отлично,рекомендую.
October 30, 2023
Сервис на уровне шабашников. Продали авто с разбитой фарой так и не поменяли. Ремонтировали авто две недели так и не сделали пришлось забирать что бы не доремонтировали до конца. Не советую ни кому Ужасный сервис.
4
November 7
Всё быстро хорошо и вкусно
November 18
Записывают на одно время , по итогу сидишь пол часа ждёшь !!!!
June 9
Хорошие мастера,достойный сервис
December 13, 2022
Облуживаю в данном сервисе рабочую лошадку сервисом доволен ребята делают все хорошо и качетвенно. Огромное спасибо за качественное обслуживание.
3
2
August 21, 2023
Беспонтовый сервис! Делал диагностику двигателя…машина не держала холостые обороты…… сказали что никаких отклонений не видят и надо искать подсос от бака до насоса…. Как оказалось приехал сам насос…. Вот такие мастера , а договор на оказание услуг сразу дают подписывать….. не рекомендую!
4
1
November 1, 2023
Вроде все неплохо. Но после ремонта несколько раз были недочеты из за которых возвращались и тратили время на их доделки. В заказ наряде дублирубтся позиции по работам. После долгих обсуждений убирают дубли. Рекламации принимают, но со скандалом каждый раз.
Вовремя авто не отдали ни разу, это тоже факт, но к этому с пониманием.
Хотелось бы работать аккуратно и вежливо
заплатил сколько сказали -получил все вовремя и качественно, а получается как получается.
3
April 17, 2023
Обслуживал тут свой автомобиль, а именно делал развал схождение, всё понравилось, качественно сделали машина катиться намного лучше, по дороге её не болтает!
Всём рекомендую!
3
January 7
Нехорошее место! С одной неисправностью 6 раз приезжал! Не советую!
Все делают неаккуратно! Много ошибок в работе! Цены дикие!
2
October 27, 2022
Салон коммерческого транспорта. Тут нет лоска и понтов легковых салонов, но вполне достойно. Есть детский уголок. Менеджеры отличные, не грузят, говорят по делу.
1
June 24
Как и остальные филиалы данной сети, работают по странным стандартам, оперативности и прозрачности никакой. Запись на 2-3 недели вперёд.
December 9, 2022
Который раз приезжаю сюда, все хорошо
Ребята быстрые, персонал отзывчивый, все прекрасно, мне нравится
3
1
June 8, 2023
Авторитейл. Оперативно. Дороговато то. Но качественно. Время дороже денег. Рекомендую.
1
September 6, 2023
Сервис как и диллер не о чем. Отношение посредственное, приехал забрать машину, упал интернет ждать пришлось оформления документов 4 часа.
2
September 7, 2023
Заехал на первое ТО,на следующий день машина не заводилась,через день завелась,только загорелась ошибка,а еще через день и ошибка пропала,короче говоря мистика какая то)
2
November 25, 2021
Это лучший автосалон газ который я знаю! Директор Евгений Викторович настоящий профессионал своего дела и коллектив у него соотвествующий. В салоне чисто профессиональные менеджеры вникнут и подберут любую модификацию автомобиля газ для клиента. Многие покупатели возвращаются со временем чтобы сделать очередную покупку!
1
2